Liebe Community,
bei mir kommen an den Geburtstagen der Mitarbeiter*innen die Benachrichtigungs-E-Mails für die Erinnerung „Geburtstag“, nach der Geburtstagsmail kommt immer gleich die zweite hinterher: ‘Dies ist eine Benachrichtigungs-E-Mail für die Erinnerung „Dreijähriges Jubiläum“’. Wo und was habe ich falsch eingestellt, dass diese “Jubiläums-Mail” kommt und wie kann ich es ausstellen? Kann jemand helfen?
vielen Dank
Lilia
Beste Antwort von Support Vergütungsmanagement
Zum OriginalpostHallo
der Beschreibung nach klingt es erst einmal so, als wären die Erinnerungseinstellungen nicht zu 100 % korrekt gesetzt. Kannst Du von der Erinnerung in der Mitarbeiterrolle hier einmal einen Screenshot mit allen notwendigen Ansichten teilen?
Viele Grüße
Efrain
Hallo
LG
Lilia
Hallo
die Einstellungen sehen auf dem Screenshot korrekt aus und geben noch keinen Aufschluss darüber, warum eine Erinnerung für das „Dreijährige Jubiläum“ verschickt wurden.
Ich möchte Dich daher darum bitten, direkt mit unserem Support-Team in Kontakt zu treten, damit wir uns diesen Fall genauer anschauen können. Wie das funktioniert, kannst Du hier nachlesen.
Viele Grüße
Efrain
Hallo
liebe Grüße
Lilia
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