Mitarbeiterin kann sich nicht ausloggen

Question

Wir haben folgendes Problem: Die Mitarbeiterinnen einer Abteilung teilen sich ein Tablet, um sich auf ihren jeweiligen Personio-Accounts anzumelden und ihre Anwesenheit zu erfassen. Nun ist es aber schon seit ein paar Tagen so, dass sich eine Mitarbeiterin nicht ausloggen kann. Wenn sie auf “abmelden” drückt, dann öffnet sich einfach wieder die Startseite ihres Accounts. Personio meldet sie auch nicht nach einer gewissen Zeit ab, sondern sie bleibt einfach dauerhaft angemeldet. Dementsprechend können sich die anderen Mitarbeiterinnen auch nicht auf ihren Accounts anmelden. Hatte schon mal jemand dieses Problem?

Silvan · Accepted Answer

Hi ​@Katrin V.​@KiCa_SK,Möglicherweise könntet ihr auf dem Tablet mit separaten Nutzerkonten arbeiten, sodass jeder Mitarbeitende seine eigene Umgebung hat und sich nichts überschneidet.Alternativ funktioniert wahrscheinlich auf der Inkognito-Modus des Browsers gut - wenn die Mitarbeitenden sich nur darin anmelden und den Inkognito-Modus beenden, nachdem sie Personio verwendet haben, können sie nicht aus Versehen auf ein anderesMitarbeitendenprofil zugreifen.Beste GrüßeSilvan

KiCa_SK · Answer

Hallo,nein bei uns funktioniert alles wie beabsichtigt. Gibt es evtl. einen Passwortmanager, der die Dame immer direkt wieder anmeldet, ohne dass man dies so richtig mitbekommt?

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