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Whistleblowing

  • 11 April 2024
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Abzeichen

Hallo Zusammen,

wir starten gerade mit dem Tool Whistleblowing und dabei ergaben sich noch einige Fragen:

  • Startet die 7 Tage Antwortfrist bereits mit Einreichung des Falls oder erst nach Zuweisung zu einem Fall-Manager?
  • Kann ein Fall-Manager auch einen Fall anlegen, der ihm/ihr auf anderem Wege zugetragen wurde (z.B. im persönlichen Gespräch, Email oder postalisch) um die Dokumentation in Personio zu nutzen? Oder würde man einfach den normalen Meldeweg nutzen?

Vielen Dank im Voraus für die Hilfe

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Beste Antwort von Support Apps 26 April 2024, 16:34

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1 Antwort

Benutzerebene 5
Abzeichen +12

Hallo Nadine, 

  • die 7 Tage Antwortfrist startet, wenn der Fall einem Fall-Manager zugewiesen wurde.
  • Hier nutzt man den normalen Meldeweg, wer aus welchem Grund oder ob für jemand Dritten einen Fall einreicht, bleibt jedem selbst überlassen. 

Liebe Grüße

Vicky 🦋

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