Liebe Community,
wem von Euch kommen folgende Fragen bekannt vor?
Was läuft gerade in Deiner täglichen Arbeit gut / schief?
Welche Verbesserungsvorschläge hättest Du an Dein Lead oder an Dein Team?
Was wünschst Du Dir in Deiner Rolle oder im Unternehmen?
All diese Fragen (natürlich noch mehr) werden in Mitarbeiterbefragungen behandelt. Die Ziele solcher Befragungen können unterschiedlich sein.
Sie können unter anderem als Grundlage für
💯 Performance und Feedback
🚨 Zufriedenheit und Frühwarnsystem
👍 Verbesserungsmöglichkeitendienen.
Mitarbeiterbefragungen sind nicht nur ein Zeichen für Fürsorge, sondern können auch hilfreich für Strategien, Richtlinien sein und der Personalabteilung bei zukünftigen Herausforderungen helfen.
Wenn die Befragungen so einen großen Mehrwert für Mitarbeiter*innen und Firmen darstellen, warum bekommen Mitarbeiter*innen dann häufig das Gefühl, dass ihre Antworten in einem schwarzen Loch verschwinden?
„Was“” nach einer solchen Befragung geschieht, ist ein Indiz dafür, ob die Befragten sich verstanden fühlen oder nicht. Werden die „Elefanten“ im Raum nicht adressiert, wird der Eindruck vermittelt, dass die Bewertung nicht für voll genommen wird.
Welche Punkte spielen besonders nach der Mitarbeiterbefragung die größte Rolle?
Auswertung:
Hier sollte man den Fokus darauf legen, die Informationen der Befragung zu sammeln und auf Basis der Auswertung, Folgemaßnahmen unter den Beteiligten zu erarbeiten. Mögliche Lösungen können beispielsweise mithilfe von Workshops herausgearbeitet werden. Hier ist vor allem eine klare Kommunikation und Offenheit ausschlaggebend.
Follow-Up:
Damit die Umsetzung der Verbesserungsaktionen oder Änderungen auch langfristigen Einfluss haben, ist ein regelmäßiges Monitoring wichtig. Vor diesem Schritt sollten klare Verantwortlichkeiten gesetzt sein, damit man genau weiß, wem man was zuweisen kann und ggf. Hilfe bei der Umsetzung anfragen kann.
Wie oft führt ihr Mitarbeiterbefragungen durch? In welcher Art und Umfang werden sie getätigt? Ich bin gespannt auf Eure Insights! 🤩
💡 Weckt das Thema bei Euch Interesse? Dann seht gerne einmal auf unserem HR Lexikon vorbei und entdeckt weiteres zum Thema „Mitarbeiterbefragung“.
Liebe Grüße
Melissa