+8Hallo liebe Community,
muss man immer noch (als Windowos-Nutzer) ein separates entzippungs-Programm haben, um sich alle Dokumente runterladen zu können. Wir haben Mitarbeiter, die gerne diese Funktion nutzen wollen aber einen leeren ZIP-Ordner bekommen.
Lieben Dank.
Sarah
Beste Antwort von Thomas L
Hallo
das ist tatsächlich immer noch der Fall - und leider ein Windows- und kein Personio-Problem, daher können wir es für euch nicht lösen 😞
Der ZIP-File Support in Windows ist aus den 2000ern und seither auch nicht verbessert worden (erzählt Microsoft hier sogar selbst)
Daher empfehlen wir in der Tat das Entpacken mit 7-zip, WinRAR oder anderen open-source Entpackern.
(Weiterer Vorteil ist, dass dann auch direkt andere Verpackungsformate und Verschlüsselung unterstützt werden). Wir werden diesen Hinweis auch demnächst noch stärker im Produkt bzw. den Emails platzieren.
Laut Foreneinträgen spielt auch das Sicherheitsprogramm “Sentinel One” eine Rolle bei diesen Problemen - ist das bei euch zufällig auch der Fall?
Viele Grüße,
Thomas
+5Hallo
das ist tatsächlich immer noch der Fall - und leider ein Windows- und kein Personio-Problem, daher können wir es für euch nicht lösen 😞
Der ZIP-File Support in Windows ist aus den 2000ern und seither auch nicht verbessert worden (erzählt Microsoft hier sogar selbst)
Daher empfehlen wir in der Tat das Entpacken mit 7-zip, WinRAR oder anderen open-source Entpackern.
(Weiterer Vorteil ist, dass dann auch direkt andere Verpackungsformate und Verschlüsselung unterstützt werden). Wir werden diesen Hinweis auch demnächst noch stärker im Produkt bzw. den Emails platzieren.
Laut Foreneinträgen spielt auch das Sicherheitsprogramm “Sentinel One” eine Rolle bei diesen Problemen - ist das bei euch zufällig auch der Fall?
Viele Grüße,
Thomas
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