Hallo zusammen,
ich habe ein etwas merkwürdiges Verhalten bei den Dokumenten Unterschriften in Personio und hoffe, jemand hat einen Tipp.
Ich habe eine Dokumentenvorlage erstellt, die Mitarbeitende bearbeiten und anschließend unterschreiben. Danach soll die direkte Führungskraft unterschreiben. Die Führungskraft wird dabei vom Mitarbeitenden ausgewählt.
Folgende Punkte habe ich bereits geprüft:
- Alle Mitarbeitenden haben dieselbe Mitarbeiterrolle.
- Alle betroffenen Führungskräfte sind aktiv.
- Bei allen Mitarbeitenden ist eine direkte Führungskraft im Profil hinterlegt.
- Das Problem tritt jedoch nur bei bestimmten Teams auf.
Bei den betroffenen Mitarbeitenden wird die direkte Führungskraft im Unterschriftenprozess nicht angezeigt bzw. kann nicht ausgewählt werden, während derselbe Prozess bei anderen Teams problemlos funktioniert. Könnte ich theoretisch es so programmieren, dass die direkte Führungskraft automatisch zur Unterschrift eingestellt ist? Ich sehe die Option nicht (s. Fotos)
Hat jemand dieses Verhalten schon einmal erlebt oder eine Idee, welche Einstellung (Berechtigungen, Dokumente, Teamstruktur etc.) hierfür verantwortlich sein könnte?
Vielen Dank!
und so sieht die Vorlage:
