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Fehlermeldung bei Dokumentenupload einer Vorlagen als Admin

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Hallo zusammen,

 

ich habe die anderen Beiträge mit ähnlichem Inhalt schon durchgeforstet:

Ich (Admin) habe gestern an einer Arbeitsvertragsvorlage gearbeitet und die aktuelle Version immer wieder hochgeladen unter Einstellungen:Dokumente. Ich habe sicherlich innerhalb von 30 Minuten 6 mal das veränderte Dokument hochgeladen, gelöscht und wieder neu hochgeladen. Der Name des Dokumentes blieb dabei gleich. Letztendlich bekam ich beim letzten Versuch eine Fehlermeldung, ich solle mich bitte an den Admin (*mich selbst hehe*) wenden oder an den Support…

 

Habt ihr eine Idee, was es sein können und ob ich den Fehler selbst beheben kann?

 

Danke und liebe Grüße

Linda

 

 

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Beste Antwort von Support Zeitmanagement 16 January 2024, 16:30

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2 Antworten

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Hallo @LilleHDT, 

super, dass Du das Problem schon lösen konntest.

 

Generell erscheint diese Fehlermeldung, wenn die Platzhalter in der Vorlage nicht korrekt gesetzt sind.
Es kann daher immer helfen die gesetzten Platzhalter und Variablen zu überprüfen:

  • Sind es jeweils zwei Klammern vor und nach dem Platzhalter ?
  • Gibt es einen Platzhalter für Unterschriften? Ist dieser Platzhalter korrekt hinterlegt?

Näheres hierzu findest Du auch nochmal in diesen Helpcenter-Artikeln:

In dem Artikel Warum funktioniert das Hochladen einer Dokumentvorlage nicht? findest Du auch nochmal die häufigsten Ursachen für diese Fehlermeldung. 

 

Viele Grüße

Lea

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