Skip to main content
Answered

Hochgeladene Signatur ändern

  • September 7, 2026
  • 1 Antwort
  • 20 Aufrufe

Hallo zusammen, 

 

ich habe eine Frage zu DocuSign von Mitarbeitendenansicht: 

Eine Kollegin hatte ihre Signatur und ihre Initialen bei DocuSign hochgeladen, um sie zukünftig bereits hinterlegt zu haben. 

Da sie einen falschen Hintergrund gewählt hatte wollte sie die hochgeladene ausgeschriebene Signatur jetzt noch einmal austauschen. In meiner Ansicht geht das über denselben Weg wie man die Signatur erstmalig einstellt. Dort kann man die Signatur dann ersetzen. Bei der Mitarbeiterin sieht die Signaturoberfläche leider sehr vereinfacht aus. In der Voyager Anleitung sieht man die Ansicht, die ich auch habe (das hilft uns also nicht weiter). Sie kann lediglich die Initialen ersetzen (so, wie es bei mir auch aussieht).  Bei der Signatur selber hat sie diese Möglichkeit nicht. 

 

Weiß jemand, woran das liegen könnte? Liegt das an einer Einstellung die ich aus dem Adminbereich ändern kann? 

 

Danke und viele Grüße

Anastasia 

Beste Antwort von Jenni Pietsch

Hallo ​@Anastasia Schneider,
bitte wende Dich bzw. wendet Euch mit diesem Anliegen gern direkt an unseren Partner DocuSign - wir haben unsererseits keine Einsicht in die DocuSign-Accounts unserer Nutzer*Innen. 

Ich habe Dir hier gern einmal direkt die Supportseite von DocuSign herausgesucht, Du brauchst nur auf den Link klicken. 😊

Liebe Grüße

Jenni

1 Antwort

Jenni Pietsch
Community Moderator
Forum|alt.badge.img+9
  • Community Moderator
  • Antwort
  • September 11, 2026

Hallo ​@Anastasia Schneider,
bitte wende Dich bzw. wendet Euch mit diesem Anliegen gern direkt an unseren Partner DocuSign - wir haben unsererseits keine Einsicht in die DocuSign-Accounts unserer Nutzer*Innen. 

Ich habe Dir hier gern einmal direkt die Supportseite von DocuSign herausgesucht, Du brauchst nur auf den Link klicken. 😊

Liebe Grüße

Jenni