Skip to main content
Antwort

Mitarbeitende können eigenes Profil nicht bearbeiten: Vollzeitstunden sind erforderlich; ein Wert von 0 ist nicht möglich

  • October 7, 2025
  • 4 Antworten
  • 48 Aufrufe

Hallo liebe Community,

 

wir haben letzte Woche unseren Mitarbeitenden Einladungsemails zu ihren Mitarbeitendenprofilen gesendet. Sie sollten ihr Profil ergänzen, also zum Beispiel die Daten zur Lohnabrechnung vervollsändigen. Bei einigen Mitarbeitenden hat es geklappt, bei anderen wiederum gibt es die Fehlermeldung: Vollzeitstunden sind erforderlich; ein Wert von 0 ist nicht möglich. Die Vollzeitstunden sind im Profil eingetragen, wenn wir als Admin das Profil überprüfen. Die Mitarbeitenden selbst können die Fehlermeldung nicht beheben, da das Feld für die Vollzeitstunden für sie nicht bearbeitbar ist.

Ein Mitarbeitender hat bereits Teile seines Profils ergänzt, hat nun aber keinen Zugriff auf sein Profil mehr, mit der selben Fehlermeldung das die Vollzeitstunden nicht angegeben sind.

Vielleicht hat ja jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und kann uns berichten wie sie es behoben haben? Vielen Dank im Voraus!

Beste Antwort von SteffiM.

Hi ​@Opretzka,

falls Du hier noch Unterstützung benötigst, kannst Du Dich Dich direkt über den Hilfe & Feedback Bereich an unseren Support wenden. Bitte beachte aber, dass nur Kontoinhaber*innen den Support kontaktieren können.


Falls notwendig, wende Dich bitte an Deine Kolleg*innen in dieser Rolle, oder füge Dich selbst als Kontoinhaber*in hinzu. Wie das geht, kannst Du hier nachlesen.  

Viele Grüße

Steffi

4 Antworten

Brian Struck
Communicator
Forum|alt.badge.img+3
  • Communicator
  • October 8, 2025

Hallo,

Ich denke das hat etwas mit den Rechten zu tun und damit zu wann die Infos hinterlegt sind.


Ohne das System zu sehen wird es schwierig sein zu helfen, da müsste man sich das gemeinsam anschauen um rauszufinden woran genau es liegt und wie man das beheben kann.

LG Brian


Forum|alt.badge.img+35
  • Community Superstar
  • October 8, 2025

Hallo,

Ich denke das hat etwas mit den Rechten zu tun und damit zu wann die Infos hinterlegt sind.


Ohne das System zu sehen wird es schwierig sein zu helfen, da müsste man sich das gemeinsam anschauen um rauszufinden woran genau es liegt und wie man das beheben kann.

LG Brian

wie Brian hier schon richtigerweise schreibt scheint es vermutlich an euren Einstellungen zu liegen. Haben den alle Mitarbeiter Änderungsrechte für die bestimmten Bereiche?


  • Autor*in
  • First Steps
  • October 8, 2025

Haben den alle Mitarbeiter Änderungsrechte für die bestimmten Bereiche?

Vielen Dank für die Antwort. 

Ja, die Mitarbeitenden haben einheitlich die Berechtigung Änderungen für ihre Personaldaten vorzuschlagen. Wir haben auch probiert ihnen die Berechtigung zu geben die Daten zu bearbeiten aber das Problem bestand weiterhin. 

Wir haben für alle Mitarbeitenden die Berechtigungen einheitlich eingestellt, aber einige Mitarbeitenden können ihr Profil bearbeiten, die meisten aber nicht.


SteffiM.
Community Moderator
Forum|alt.badge.img+9
  • Community Moderator
  • Antwort
  • October 13, 2025

Hi ​@Opretzka,

falls Du hier noch Unterstützung benötigst, kannst Du Dich Dich direkt über den Hilfe & Feedback Bereich an unseren Support wenden. Bitte beachte aber, dass nur Kontoinhaber*innen den Support kontaktieren können.


Falls notwendig, wende Dich bitte an Deine Kolleg*innen in dieser Rolle, oder füge Dich selbst als Kontoinhaber*in hinzu. Wie das geht, kannst Du hier nachlesen.  

Viele Grüße

Steffi