Genehmigungsprozess Abwesenheiten – aktuelle Stufe nach Update nicht mehr sichtbar?

Hallo ​@Advaita , 

ich habe aktuell einen Fall, hier steht jedoch nur “supervisor” und nicht der tatsächliche Name. 

Warum ist das so?

​@DanielKuefner, weil in 2. Instanz die Rolle “supervisor” zur Genehmigung hinterlegt ist.

Bei uns jedoch, steht dort der Name der genehmigenden Person. Wir haben in der Automatisierung auch nur “Mitarbeiter in Rolle” ausgewählt. Meinst du das damit?

​@Advaita, ich fände es viel sinnvoller, wenn man auch sehen würde wer, bereits genehmigt hat. 

Habe das auch bereits in Feedback eingekippt.

Hallo ​@NuvoTän 

wir haben nur die Angabe “Führungskraft” und “Führungskraft der Führungskraft” in der Genehmigung, eventuell ist aus diesem Grund die Darstellung so, jedoch sollte auch hier der Name ersichtlich sein. 

Hi ​@DanielKuefner ,

Wenn ein Name nicht dargestellt wird, dann meistens weil Berechtigungen fehlen, diesen Namen zu sehen. Tatsächlich musste man sich aber hier Euren Account einmal genauer anschauen. Wenn das Problem also weiterhin besteht, würde ich Dir empfehlen Dich direkt über den Hilfe & Feedback Bereich an unseren Support zu wenden. Bitte beachte, dass nur Kontoinhaber*innen den Support kontaktieren können.
Falls notwendig, wende Dich bitte an Deine Kolleg*innen in dieser Rolle, oder füge Dich selbst als Kontoinhaber*in hinzu. Wie das geht, kannst Du hier nachlesen.

Liebe Grüße 🌻

Johanna

Hallo ​@Advaita 

ich sehe selbst als Admin keine Namen in diesem Prozess. 

VG
Daniel 

Hi ​@DanielKuefner ,

Dann würde ich Dir auf jeden Fall einmal raten ein Ticket aufzumachen 😊