wir hatten möglicherweise einen Spam-Bot-Angriff über eine von uns ausgeschriebene Stelle auf der Karriereseite. Dabei sind offenbar Bewerbungen bzw. Anfragen eingegangen, die den Eindruck erwecken, automatisiert erstellt worden zu sein.
Wir prüfen aktuell, welche Maßnahmen wir ergreifen können, um solche Vorfälle künftig zu vermeiden.
Daher meine Fragen an euch:
Hattet ihr bereits ähnliche Erfahrungen mit Spam- oder Bot-Bewerbungen über Personio?
Gibt es in Personio die Möglichkeit, eine CAPTCHA-Abfrage in das Bewerbungsformular zu integrieren?
Gibt es eventuell andere empfehlenswerte Maßnahmen oder Einstellungen, mit denen sich solche automatisierten Bewerbungen reduzieren oder verhindern lassen?
Ich freue mich sehr über eure Erfahrungen und Tipps. Vielleicht betrifft das Problem ja auch andere Unternehmen.
Vielen Dank euch vorab! 😊
Beste Antwort von MichiS
Hi @JTh & @Elena
vielen Dank für eure Beiträge! Tatsächlich hat es Elena schon wunderbar auf den Punkt gebracht, wie ihr damit umgehen könnt.
Wir können absolut nachvollziehen, dass Spam-Nachrichten oder -Bewerbungen sehr ärgerlich sind. Um dem entgegenzuwirken, gibt es aktuell verschiedene Möglichkeiten, die ihr ausprobieren könnt:
Absender als Spam markieren Ihr könnt die betroffenen E-Mail-Adressen direkt in Personio als Spam markieren. Das verhindert, dass euch weitere Nachrichten von genau dieser Adresse erreichen. Ein kleiner Hinweis dazu: Wenn die Quelle des Spams regelmäßig die E-Mail-Adresse ändert, können diese E-Mails leider trotzdem zugestellt werden.
Eigene Karriereseite (XML/API) mit Captcha nutzen Sollte das Markieren als Spam nicht den gewünschten Erfolg bringen, empfehlen wir den Aufbau einer eigenen Karriereseite über unsere XML-Schnittstelle und API. Die Standard-Karriereseite von Personio könnt ihr dann deaktivieren. Der große Vorteil: Euer IT-Team kann bei der Erstellung direkt ein Captcha auf der Website integrieren, was Spam-Angriffe drastisch reduziert. Wichtig zu wissen: Wenn die Standard-Karriereseite deaktiviert wird, wird auch das automatische (und kostenlose) Posting an Jobbörsen deaktiviert. Weitere Details und Anleitungen für euer IT-Team findet ihr hier in unserem Helpcenter: Übersicht über Integrationsoptionen für die Karriereseite
Stellenanzeige vorübergehend offline nehmen Falls die technische Umsetzung einer eigenen Karriereseite für euer Team aktuell zu komplex oder zeitaufwendig ist, bleibt als kurzfristiger Workaround noch die Möglichkeit, die betroffene Stellenanzeige vorerst offline zu nehmen, bis die Spam-Welle abflacht.
Wir wissen natürlich, dass diese Lösungsansätze vielleicht nicht immer zu 100 % perfekt für eure individuellen Prozesse passen. Lasst uns deshalb gerne Euer Feedback direkt in Personio unter Support > Feedback teilen zukommen. Wir nehmen eure Anregungen gerne auf, für zukünftige Entwicklungen. Ob und wann dies allerdings konkret umgesetzt wird lässt sich derzeit nicht sagen.
ziemlich genau vor etwas über einem Jahr hatte ich exakt das gleiche Problem und habe damals auch eine Frage gestellt, die leider größtenteils unbeantwortet blieb:
Wir haben auf unserer eigenen Karriereseite ein CAPTCHA hinterlegt und das war dann tatsächlich der Schlüssel.
Ich habe daher keine Lösung für dich, solltet ihr nur die Personio-Karriereseite nutzen. Aber möchte nochmal an Personio appellieren diese Option anzubieten.
vielen Dank für eure Beiträge! Tatsächlich hat es Elena schon wunderbar auf den Punkt gebracht, wie ihr damit umgehen könnt.
Wir können absolut nachvollziehen, dass Spam-Nachrichten oder -Bewerbungen sehr ärgerlich sind. Um dem entgegenzuwirken, gibt es aktuell verschiedene Möglichkeiten, die ihr ausprobieren könnt:
Absender als Spam markieren Ihr könnt die betroffenen E-Mail-Adressen direkt in Personio als Spam markieren. Das verhindert, dass euch weitere Nachrichten von genau dieser Adresse erreichen. Ein kleiner Hinweis dazu: Wenn die Quelle des Spams regelmäßig die E-Mail-Adresse ändert, können diese E-Mails leider trotzdem zugestellt werden.
Eigene Karriereseite (XML/API) mit Captcha nutzen Sollte das Markieren als Spam nicht den gewünschten Erfolg bringen, empfehlen wir den Aufbau einer eigenen Karriereseite über unsere XML-Schnittstelle und API. Die Standard-Karriereseite von Personio könnt ihr dann deaktivieren. Der große Vorteil: Euer IT-Team kann bei der Erstellung direkt ein Captcha auf der Website integrieren, was Spam-Angriffe drastisch reduziert. Wichtig zu wissen: Wenn die Standard-Karriereseite deaktiviert wird, wird auch das automatische (und kostenlose) Posting an Jobbörsen deaktiviert. Weitere Details und Anleitungen für euer IT-Team findet ihr hier in unserem Helpcenter: Übersicht über Integrationsoptionen für die Karriereseite
Stellenanzeige vorübergehend offline nehmen Falls die technische Umsetzung einer eigenen Karriereseite für euer Team aktuell zu komplex oder zeitaufwendig ist, bleibt als kurzfristiger Workaround noch die Möglichkeit, die betroffene Stellenanzeige vorerst offline zu nehmen, bis die Spam-Welle abflacht.
Wir wissen natürlich, dass diese Lösungsansätze vielleicht nicht immer zu 100 % perfekt für eure individuellen Prozesse passen. Lasst uns deshalb gerne Euer Feedback direkt in Personio unter Support > Feedback teilen zukommen. Wir nehmen eure Anregungen gerne auf, für zukünftige Entwicklungen. Ob und wann dies allerdings konkret umgesetzt wird lässt sich derzeit nicht sagen.
Liebe Grüße un ein schönes Wochenende an alle
Michael
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