Hallo zusammen,
wir bekommen seit gestern folgende Fehlernachricht bei ausgehenden Nachrichten:
Alternativ bleibt der Status auf “wird gesendet”. Da die Fehlermeldung erst sehr spät kommt und keine Benachrichtigung auslöst, ist uns dies erst jetzt aufgefallen. Hat noch jemand dieses Problem oder kann es an einer internen Mail-Einstellung liegen?
Beste Antwort von Daniele
Hallo
Wie auch in der Fehlermeldung zu lesen: hier würde ich Dir tatsächlich raten, den Support zu kontaktieren, damit sich ein*e Kolleg*in direkt in Deinem Account anschauen kann, woran das liegt.
Bist Du in der Lage, ein Support Ticket zu öffnen?
LG,
Daniele
P.S.:
Über den produktinternen Support Bereich kannst Du Dich an unseren Support wenden. Nur so können die zuständigen Support-Mitarbeitende sich den Fall direkt in Eurem Account im Detail ansehen.
Bitte beachte, dass nur Kontoinhaber*innen den Support kontaktieren können. Falls dies für Dich nicht zutrifft, wende Dich bitte an Deine Kolleg*innen in dieser Rolle, oder füge Dich selbst als Kontoinhaber*in hinzu. Wie das geht, kannst Du hier nachlesen.
+23Hallo
Wie auch in der Fehlermeldung zu lesen: hier würde ich Dir tatsächlich raten, den Support zu kontaktieren, damit sich ein*e Kolleg*in direkt in Deinem Account anschauen kann, woran das liegt.
Bist Du in der Lage, ein Support Ticket zu öffnen?
LG,
Daniele
P.S.:
Über den produktinternen Support Bereich kannst Du Dich an unseren Support wenden. Nur so können die zuständigen Support-Mitarbeitende sich den Fall direkt in Eurem Account im Detail ansehen.
Bitte beachte, dass nur Kontoinhaber*innen den Support kontaktieren können. Falls dies für Dich nicht zutrifft, wende Dich bitte an Deine Kolleg*innen in dieser Rolle, oder füge Dich selbst als Kontoinhaber*in hinzu. Wie das geht, kannst Du hier nachlesen.
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