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Answered

GSuite, Gruppen und SMTP

Hallo liebe Community,

wir nutzen in unserem Unternehmen GSuite. Entsprechend haben wir dort unsere Recruiting Emailadresse als Gruppe angelegt, sodass mehrere Personen Bewerbungen etc. empfangen können.
Wir können wir nun in Personio einrichten, dass über diese Emailadresse unsere komplette Recruiting Korrespondenz läuft? Man kann bei GSuite von einer Gruppe aus keine Weiterleitung an externe Emailadressen einstellen, also nicht an die automatisch generierte Recruiting Mail in Personio weiterleiten. Auch den SMTP können wir nicht hinterlegen, weil es sich bei unserer Recruiting Emailadresse nicht um einen Account sondern nur um eine Gruppe handelt.


Über Hilfe/Tipps wären wir sehr dankbar!


Danke und liebe Grüße,
Milena

Hi @MilenaR,

bitte beachte, dass in Kombination mit einem SMTP Server der Benutzername (= E-Mail Adresse) ein vollständiges Konto mit einem Passwort sein muss und kein gemeinsames Postfach sein darf.

Hier wird die Einrichtung genau erklärt und sollte es Schwierigkeiten geben, haben wir hier auch nochmal eine Übersicht, welche weiteren Dinge beachtet werden müssen.

Das ist vermutlich nicht das, was Du Dir gewünscht hast, allerdings ist es technisch mit einem SMTP Server nicht anders möglich.

Liebe Grüße,
Lena

Hi @MilenaR,

haben Dir die beiden Artikel weitergeholfen?

Liebe Grüße,
Lena

Hallo @Lena 

Ja, vielen Dank dir. Wir haben es nun über ein separates Konto gelöst.

Liebe Grüße,

Milena

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