eine Mitarbeiterin hat gekündigt und ich habe die Beendigung eingegeben. Nun hat das System mir alle Urlaubstage, auch bisherige, gelöscht und den Urlaubsstand auf Null gesetzt. Das ist mir neulich schon passiert, da dachte ich noch, ich hätte einen Fehler gemacht. Nun aber wieder - woran kann das liegen?
Beste Antwort von KatharinaS.
Hallo @EmmaEmily,
beim Eintragen der Beendingung des Arbeitsverhältnisses löscht das System automatisch alle Abwesenheitsperioden die nach dem Ende des Arbeitsverhältnisses liegen.
Manchmal passiert es, dass man sich bei dem Jahr vertippt (z.B. 2025 statt 2026). Deshalb empfehle ich die Eingabe immer lieber mehrmals zu überprüfen.
Sollte der beschrieben Fall bei Dir passiert sein, empfehle ich Folgendes:
Du schaust über das Mitarbeitendenprofil > Historie > Detailansicht, wann Du eventuell das falsche Ende des Arbeitsverhältnisses bzw. Austrittsdatum eingetragen hast (also das Erstelldatum)
Du wählst für Angewendet auf die*den entsprechende*n Mitarbeitende*n
Aktionsart = Löschen
Event-Beschreibung = Abwesenheitszeitraum
Datum = das Erstelldatum aus der Historie
Nun werden Dir alle Abwesenheitsperioden angezeigt, die mit dem falschen Austrittsdatum gelöscht wurden. Du kannst diese Liste nutzen, um die Abwesenheiten erneut einzutragen oder zu importieren.
❗Bitte beachte bei der Anzeige des Enddatums einer Abwesenheitsperiode im Audit-Protokoll bitte die folgende Feinheit:
Das Audit-Protokoll zeigt Endtermine für ganztägige Abwesenheiten als Tag nach dem tatsächlichen Enddatum an. So protokolliert das System beispielsweise ganztägige Zeiträume:
Eine Person beantragt eine Abwesenheit für den 5. November.
Das System erfasst dies vom 5. November um 00:00 Uhr bis zum 6. November um 00:00 Uhr.
Im Audit-Protokoll wird das Enddatum als 6. November anstatt als 5. November angezeigt.
Solltest Du das Austrittsdatum korrekt datiert haben und trotzdem Abwesenheitsperioden gelöscht worden sein, möchte ich Dich bitten, Dich direkt an unseren Support zu wenden, über den Support Button in der Navigationsleiste in Deinem Personio Account. Bitte beachte, dass nur Kontoinhaber*innen den Support kontaktieren können. Falls notwendig, wende Dich bitte an Deine Kolleg*innen in dieser Rolle, oder füge Dich selbst als Kontoinhaber*in hinzu. Wie das geht, kannst Du hier nachlesen.
beim Eintragen der Beendingung des Arbeitsverhältnisses löscht das System automatisch alle Abwesenheitsperioden die nach dem Ende des Arbeitsverhältnisses liegen.
Manchmal passiert es, dass man sich bei dem Jahr vertippt (z.B. 2025 statt 2026). Deshalb empfehle ich die Eingabe immer lieber mehrmals zu überprüfen.
Sollte der beschrieben Fall bei Dir passiert sein, empfehle ich Folgendes:
Du schaust über das Mitarbeitendenprofil > Historie > Detailansicht, wann Du eventuell das falsche Ende des Arbeitsverhältnisses bzw. Austrittsdatum eingetragen hast (also das Erstelldatum)
Du wählst für Angewendet auf die*den entsprechende*n Mitarbeitende*n
Aktionsart = Löschen
Event-Beschreibung = Abwesenheitszeitraum
Datum = das Erstelldatum aus der Historie
Nun werden Dir alle Abwesenheitsperioden angezeigt, die mit dem falschen Austrittsdatum gelöscht wurden. Du kannst diese Liste nutzen, um die Abwesenheiten erneut einzutragen oder zu importieren.
❗Bitte beachte bei der Anzeige des Enddatums einer Abwesenheitsperiode im Audit-Protokoll bitte die folgende Feinheit:
Das Audit-Protokoll zeigt Endtermine für ganztägige Abwesenheiten als Tag nach dem tatsächlichen Enddatum an. So protokolliert das System beispielsweise ganztägige Zeiträume:
Eine Person beantragt eine Abwesenheit für den 5. November.
Das System erfasst dies vom 5. November um 00:00 Uhr bis zum 6. November um 00:00 Uhr.
Im Audit-Protokoll wird das Enddatum als 6. November anstatt als 5. November angezeigt.
Solltest Du das Austrittsdatum korrekt datiert haben und trotzdem Abwesenheitsperioden gelöscht worden sein, möchte ich Dich bitten, Dich direkt an unseren Support zu wenden, über den Support Button in der Navigationsleiste in Deinem Personio Account. Bitte beachte, dass nur Kontoinhaber*innen den Support kontaktieren können. Falls notwendig, wende Dich bitte an Deine Kolleg*innen in dieser Rolle, oder füge Dich selbst als Kontoinhaber*in hinzu. Wie das geht, kannst Du hier nachlesen.
Beste Grüße
Katharina
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