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Dokumentenvorlage wird nicht angezeigt

M
Rang

Hallo zusammen, 

bei 3 von 5 HR´lern wird eine Personiovorlage NICHT angezeigt. 

Woran liegt das? Und was können wir dagegen tun? 

 

Danke euch. 

VG Maja

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Beste Antwort von lbrk 11 December 2023, 10:28

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2 Antworten

L
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Benutzerebene 7
Abzeichen +16

Hi,

das klingt für mich nach einem Berechtigungsproblem - haben alle 5 HRs exakt die selben Rollen? Die Vorlagen können nur genutzt werden, wenn Bearbeitungsrechte für die zugeordnete Dokumentenkategorie vorhanden sind 🙂

VG

lbrk

S
Rang
Benutzerebene 5
Abzeichen +11

Hallo @M.stipp 😊

wie von @lbrk korrekt erwähnt kann es sich hierbei um verschiedene Zugriffsrechte handeln. Sind die Mitarbeitenden alle in derselben Mitarbeiterrolle? 

Falls nicht kannst Du das in den Einstellungen > Mitarbeiterrollen > Mitglieder überprüfen. Andernfalls müsstest Du die unterschiedlichen Mitarbeiterrollen pürfen, ob sie alle in den Einstellungen > Mitarbeiterrollen > Zugriffsrechte > Dokumente Bearbeitungsrechte auf alle entsprechenden Kategorien haben.
Hier findest Du noch weitere Informationen: Dokumentkategorien und Vorlagen verwalten

Sollte keine der beschriebenen Lösungsansätze funktionieren, empfehle ich Dir ein Support-Ticket einzureichen. Das Support-Team ist über Antworten Finden zu kontaktieren (Achtung, nur für Kontoinhabende verfügbar). Wähle in diesem Bereich das Thema Deiner Anfrage und diese wird direkt an das verantwortliche Team weitergeleitet.

Ich hoffe, ich konnte Dir mit diesen Informationen helfen Deine Anfrage zu lösen.

Falls ich Dich für dieses Thema weiter unterstützen kann, melde Dich gerne wieder bei mir!

Ich wünsche Dir einen tollen Tag ☀️

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