Skip to main content

🆕 Neue Anwesenheitsrichtlinien: So wird die Zeiterfassung in Personio noch flexibler


Aline
Personio Release Manager
Forum|alt.badge.img
  • Personio Release Manager

Hallo liebe Community,

heute stellen wir Euch eines unserer größten Zeiterfassungs-Updates vor: die neuen Anwesenheitsrichtlinien. Bisher waren Arbeitszeit, Zeiterfassung und Überstunden in einem einzigen Arbeitszeitmodell gebündelt – das führte bei vielen zu Hunderten von Duplikaten der gleichen Einstellungen, ohne echte Sortiermöglichkeit. Das ändern wir jetzt.

Was ist neu?

Anwesenheitsregeln sind ab sofort in drei eigenständige Richtlinien aufgeteilt:

  • 🗓️ Arbeitszeitmodellrichtlinien – Wann und wie viele Stunden arbeiten Mitarbeitende?
  • ⏱️ Zeiterfassungsrichtlinien – Wie wird Zeit erfasst? (Stempeln, Pausenregeln, Einschränkungen)
  • 📈 Überstundenrichtlinien – Wie werden Über- und Minusstunden berechnet?

Was bringt Euch das?

  • Sichere Anpassungen – Richtlinien mit Gültigkeitsdatum anpassen, ohne die Vergangenheit zu verändern
  • Temporäre Zuweisungen – befristet zuweisen, danach greift automatisch die vorherige Richtlinie
  • Konfliktprüfung – Warnungen bei widersprüchlichen Einstellungen vor dem Speichern
  • Archivierung – nicht mehr genutzte Richtlinien aus der Ansicht ausblenden, aber erhalten
  • Änderungsprotokoll – nachvollziehen, wer was wann geändert hat

Weitere Details und Änderungen findet Ihr im Help Center: Der Übergang zu Anwesenheitsrichtlinien.

Was müsst Ihr tun?

Die Migration passiert automatisch und betrifft nur die Admin-Ansicht – Eure Mitarbeitenden bemerken nichts. Wichtig: Einige Richtliniennamen werden sich ändern (basierend auf euren bisherigen Arbeitszeitmodellnamen) und passen möglicherweise nicht mehr zur neuen Struktur. Wir empfehlen, diese nach dem Update zu überprüfen und anzupassen.

Ihr erhaltet rechtzeitig eine E-Mail mit eurem Datum für das Update. Schon jetzt könnt Ihr in eurem Account eine Vorschau sehen, wie Eure Einstellungen sich verändern werden – Anpassungen sind dann aber erst nach dem Rollout möglich.

Wir rollen das Update schrittweise aus, was bedeutet, dass die ersten das Update ab der kommenden Woche erhalten – der Rest folgt gestaffelt bis Mitte Juli.

💬
Habt Ihr das Update schon gesehen?
Fragen oder Eindrücke? Schreibt sie gerne hier in den Kommentare und wir beantworten sie gerne! 

Viele Grüße,
Aline

25 Antworten

  • First Steps
  • June 9, 2026

Hallo, ich habe eine Frage. Einer unserer Mitarbeiterin sind dieser Monat 20 Überstunden verschwunden. Kann es mit dieser Umstellung zu tun haben?

 


KatharinaS.
Community Moderator
Forum|alt.badge.img+13
  • Community Moderator
  • June 9, 2026

Hallo ​@UlSe,

mit dem Update oder der Preview für das Update ändert sich nichts in Bezug auf die Zeiterfassung für die Mitarbeitenden. Es sollten weiterhin dieselben Einstellung hinterlegt sein und keine Überstunden von Mitarbeitenden verschwinden.

In diesem Fall empfehle ich Dir, Dich direkt über den Support Button in der Navigationsleiste in Deinem Personio Account an unseren Support zu wenden. Dann können wir den Fall individuell untersuchen.
Bitte beachte, dass nur Kontoinhaber*innen den Support kontaktieren können.
Falls notwendig, wende Dich bitte an Deine Kolleg*innen in dieser Rolle, oder füge Dich selbst als Kontoinhaber*in hinzu. Wie das geht, kannst Du hier nachlesen.

Beste Grüße

Katharina


BineFu
Community Star
Forum|alt.badge.img+20
  • Community Star
  • June 10, 2026

Hallo ​@Aline ,

ich kann Überstunden nur noch in Urlaub umwandeln und nicht mehr in Überstunden Zeitausgleich umwandeln.

Gibt es da eine Änderung?

 

Beste Grüße Sabine Reetz


Advaita
Community Moderator
Forum|alt.badge.img+11
  • Community Moderator
  • June 10, 2026

Hallo ​@BineFu ,

Mit dem Update/Preview über die Anwesenheitsrichtlinien sind die Abwesenheiten oder die Umwandlung von Überstunden in eine Abwesenheitsart nicht betroffen. Es sollte weiterhin möglich sein, Überstunden in Abwesenheitsarten umzuwandeln, so lange:

  • Die Abwesenheitsart eine Richtlinie mit Anspruchsbeschränkung hat.
  • Und dem/der betroffenen Mitarbeitenden eine Richtlinie für diese Abwesenheitsart zugewiesen ist.

Sollte beides in Eurem Account gegeben sein und es aber weiterhin nicht funktionieren, wende Dich gerne direkt an unseren Support (über den Support Button in der Navigationsleiste in Deinem Personio Account).
Bitte beachte, dass nur Kontoinhaber*innen den Support kontaktieren können.
Falls notwendig, wende Dich bitte an Deine Kolleg*innen in dieser Rolle, oder füge Dich selbst als Kontoinhaber*in hinzu. Wie das geht, kannst Du hier nachlesen.

Liebe Grüße 🌻

Johanna 


Forum|alt.badge.img
  • Follower
  • June 15, 2026

Hallo Zusammen,

ich habe das Update bisher noch nicht erhalten und auch keine E-Mail hierzu. Eine Vorschau, wie es aussehen sollte, ist bisher noch nicht möglich.

Ich habe jedoch eine Frage hierzu, da dies meiner Meinung nach schon ein komplexeres Thema ist und doch einige Anpassungen mit sich bringt: Ist hierzu ggf. eine Online-Schulung o.ä. geplant, in welcher Personio Experten die einzelnen Anpassungen vielleicht auch noch einmal an Beispielen erklären?

Vielen Dank vorab für eine kurze Rückmeldung hierzu.

Viele Grüße 🌞
Michaela


KatharinaS.
Community Moderator
Forum|alt.badge.img+13
  • Community Moderator
  • June 15, 2026

Hallo ​@MichaK,

ich habe mich intern kurz dazu ausgetauscht. Du solltest dazu am Freitag eine Email bekommen haben. Kannst Du eventuell Deinen Spam Ordner überprüfen? Vielleicht ist die Email ja dort gelandet. 🙂

Um Dich auf die Umstellung vorzubereiten bieten wir neben dem Helpcenter Artikel Der Übergang zu Anwesenheitsrichtlinien auch noch

  • eine inApp-Tour, die Dich durch das Update führt und
  • unseren Voyager Kurs Anwesenheiten verwalten, der die Einstellungen und das Zusammenspiel der drei Richtlinien erklärt

Bei dem Voyager Kurs sind besonders die markierten Inhalte interessant für das Update:

Dein Feedback bzw. Deine Idee zum Video macht absolut Sinn und wir haben es bei uns intern notiert. 🙂 Danke Dir!

Natürlich kannst Du Dich auch jederzeit mit Fragen bei unserem Support melden, wenn es spezifisch um Euren Account und das Update geht. Du erreichst uns über den Support Button in der Navigationsleiste in Deinem Personio Account. 

Beste Grüße

Katharina


Forum|alt.badge.img+2

Hi ​@Advaita 

 

ich habe festgestellt, dass der bis dato hinterlegte Genehmigungsprozess nun einfach geändert wurde. Zeiterfassungsanträge sind ausschließlich beim Vorgesetzten gelandet, aber nicht mehr bei HR. - Wir hatten bislang immer ein zweistufiges Genehmigungsmodell.

Hinzukommend stand dann bei den Mitarbeitern diese Zeiterfassung auf “Ausstehend”, aber nicht auf “Freigegeben”. Wie kann das sein? Hängt das mit eurer Änderung zusammen?


BineFu
Community Star
Forum|alt.badge.img+20
  • Community Star
  • June 23, 2026

Hallo ​@Jessica Busch ,

bei uns scheint die Rolle HR-Manager allgemein ein Fehler zu haben. Die Genehmigungen bei Krankheit sind bei uns auch 2-Stufig. Die erste Stufe Führungskraft funktioniert. 2. Stufe HR Manager verschwindet ins Nirgendwo.

Ist das noch bei wem so???

LG Sabine


Forum|alt.badge.img+2

Hi ​@BineFu,

 

das ist ja echt Mist. - Wahrscheinlich ist es dann generell bei An- und Abwesenheiten sämtlicher Art so.. Das Problem ist, dass ich bei Anwesenheit den Workflow neu anlegen musste (keine Ahnung warum) und ich somit über 500 Zeiterfassungen bestätigen musste.  Mehr als nervig… 🙄

 


Forum|alt.badge.img+2

Ich hab mir das gerade mal angeschaut.

Zwar steht beim Mitarbeiter, dass ein Urlaubsantrag von HR freigegeben werden muss, aber die Anfrage landet nicht auf meinem Dashboard?!

 


YuBl
Helping Hand
Forum|alt.badge.img+11
  • Helping Hand
  • June 24, 2026

Ah - das hatte ich gestern so bei zwei Urlaubsanträgen - heut oder gestern? stand mein ich dann was auf der Personio-Status-Seite. (Bei mir nur noch auf Englisch, ist das immer so? ich mein ich verstehs schon aber ich fands für mich auf deutsch trotzdem besser, weil schneller, erfassbar).

Heut kam was auf meinem Dashboard an, ich schätze, jetzt geht alles wieder normal?

 

Aber war schon doof...


KatharinaS.
Community Moderator
Forum|alt.badge.img+13
  • Community Moderator
  • June 25, 2026

Hallo ​@Jessica Busch und ​@BineFu,

wie ​@YuBl schreibt, wurden gestern mehrstufige Genehmigungsworkflows nicht richtig verarbeitet. Dies wurde auf unserer Statusseite dokumentiert.

Dies sollte jedoch bereits wieder behoben sein. Bitte entschuldigt die Unannehmlichkeiten.

Sollte Euch noch etwas zu den Genehmigungsworkflows auffallen, wendet Euch gerne direkt an unseren Support mit eventuellen Beispielen. Dann können wir die Fälle entsprechend untersuchen.

Dies hatte nach meinen Informationen nichts mit dem Update zu den Anwesenheitsrichtlinien zu tun und war losgelöst. 🙂

Zur Statusseite auf Deutsch: Nimm dies gerne direkt in Deinem Personio-Account über die Funktion Feedback geben auf. So kommt es direkt beim Produkt-Team an. 🙂

Beste Grüße

Katharina


Forum|alt.badge.img+7
  • Communicator
  • July 22, 2026

Hallo zusammen,

ich möchte gern im Zusammenhang dieser Umstellung unser damals genutztes Standard-Arbeitszeitmodell ändern (von 40 h auf 38,75 h) . Wir nutzen seit mehr als 3 Jahren ein neues Modell als Standard, können dieses aber nicht als “Standard” definieren, da sonst “alle alten Daten umgeschrieben und neu berechnet werden”, so hatte man das uns jedenfalls mitgeteilt, Hier in dieser Meldung steht nun aber, dass:

  • Sichere Anpassungen – Richtlinien mit Gültigkeitsdatum anpassen, ohne die Vergangenheit zu verändern

Kann das eine Möglichkeit sein, dass wir endlich unser neues Arbeitszeitmodell auch als Standard benennen können?

 

Danke für eure Ideen dazu.

LG Emily


KatharinaS.
Community Moderator
Forum|alt.badge.img+13
  • Community Moderator
  • July 22, 2026

Hallo ​@EmmaEmily,

absolut richtig. 🙂

Mit dem Update habt Ihr unteranderem die Möglichkeit, Standard-Richtlinien festzulegen, die dann ab dem Zeitpunkt der Änderung gelten.

Dies könnt Ihr für Arbeitszeitmodell-, Zeiterfassungs- und Überstundenrichtlinien machen.

Bei der Änderung wird Dir folgende Meldung angezeigt werden:

Das Wichtigste dabei: Historische Daten von Mitarbeitenden sind also nicht mehr betroffen. 🙂

Beste Grüße

Katharina


Forum|alt.badge.img+7
  • Communicator
  • July 22, 2026

Hallo ​@EmmaEmily,

absolut richtig. 🙂

Mit dem Update habt Ihr unteranderem die Möglichkeit, Standard-Richtlinien festzulegen, die dann ab dem Zeitpunkt der Änderung gelten.

Dies könnt Ihr für Arbeitszeitmodell-, Zeiterfassungs- und Überstundenrichtlinien machen.

Bei der Änderung wird Dir folgende Meldung angezeigt werden:

Das Wichtigste dabei: Historische Daten von Mitarbeitenden sind also nicht mehr betroffen. 🙂

Beste Grüße

Katharina

Liebe Katharina, 

wenn ich das anstoßen will, kommt folgende Meldung und ich habe Angst, dass mir das hier um die Ohren fliegt. Was bedeutet die Meldung, was wird neu berechnet?

 

Liebe Grüße Emily

 


KatharinaS.
Community Moderator
Forum|alt.badge.img+13
  • Community Moderator
  • July 23, 2026

@EmmaEmily, bei Euch scheint das Update noch nicht live zu sein.

Sobald das Update bei Euch live ist (also Anwesenheitseinstellungen in die drei Richtlinien aufgeteilt), kannst Du die Standard-Richtlinie ändern. DIe Meldung sollte dann auch so wie bei mir im Screenshot aussehen.

Du solltest diese Woche dazu eine E-Mail bekommen haben, wann das Update bei Euch live sein wird.

Beste Grüße

Katharina


CPPL33
Communicator
Forum|alt.badge.img+6
  • Communicator
  • July 27, 2026

Müssen Mitarbeiter die Tracking Time & Overtime Policies sehen? Da stehen viel zu viele Details, die eigentlich nur für HR relevant sind. Ich finde es verwirrend für die Mitarbeiter.

 


KatharinaS.
Community Moderator
Forum|alt.badge.img+13
  • Community Moderator
  • July 27, 2026

Hallo ​@CPPL33,

ich nehme an, Du meinst den Text unter “Created from/Erstellt von”, richtig?

Ich bin dazu aktuell in der Rücksprache mit meinen Kolleg*innen aus dem Produkt-Team. Ich gebe Dir hier ein Update, sobald ich mehr weiß.

Korrigiere mich auch gerne, falls Du etwas anderes meintest. 🙂

Beste Grüße

Katharina


CPPL33
Communicator
Forum|alt.badge.img+6
  • Communicator
  • July 27, 2026

Das ist richtig ​@KatharinaS. 

 

Lieben Dank! 


Forum|alt.badge.img
  • Explorer
  • July 27, 2026

Hi zusammen,

leider hat uns das automatische Zusammenlegen der Zeitmodelle unsere Historie zerschossen.

Wir haben bei uns z.B. Kollegen bei denen die Überstunden mit dem Gehalt abgegolten sind und hatten dafür immer ein eigenes Zeitmodell, damit man es schnell nachvollziehen kann. In den Anwesenheiten kann man da jetzt nicht mehr nachvollziehen, ab wann z.B. bei einem Kollegen das neuere Zeitmodell mit den abgegoltenen Stunden aktiv war.

 

Wie habt ihr es mit Kollegen gehandhabt, deren Überstunden abgegolten sind? Vor der Umstellung konnten die Kollegen keine Summe unter den Anwesenheiten sehen, jetzt wird dort bei manchen Kollegen eine Summe der Stunden angezeigt.

An sich brauchen sie ja keine Richtlinie zu den Überstunden, weil sie keine Überstunden oder auch Minusstunden haben. Oder?

 

Danke vorab für eure Hilfe.

 


KatharinaS.
Community Moderator
Forum|alt.badge.img+13
  • Community Moderator
  • July 28, 2026

Hallo ​@Wentronic,

mit dem Update sollten sich keine Einstellungen zu Arbeitszeit, Überstunden oder Zeiterfassung für einen Mitarbeitenden geändert haben. Dies sollten die identischen Einstellungen zu vorher sein - nur eben anders aufgeteilt. Sollte Dir doch etwas auffallen, wäre es super, wenn Du Dich mit einem Beispiel an meine Kolleg*innen aus dem Support wenden kannst. Dann können wir den individuellen Fall untersuchen. Dies machst Du über den Support Button in der Navigationsleiste in Deinem Personio Account.

Einstellungen zu Überstunden befinden sich jetzt in einer Überstundenrichtlinie. Im Mitarbeitendenprofil > Anwesenheitsreiter > … > Überstundenrichtlinie anzeigen kannst Du die Historie der zugewiesenen Überstundeneinstellungen pro Mitarbeitenden einsehen.

Und genau richtig: Wenn keine Überstunden (und Minusstunden) erfasst werden, ist auch keine Überstundenrichtlinie zugewiesen. 🙂

Beste Grüße

Katharina


KatharinaS.
Community Moderator
Forum|alt.badge.img+13
  • Community Moderator
  • July 28, 2026

Hallo ​@CPPL33,

ich habe soeben auch intern ein Feedback erhalten.

Die Beschreibung war initial dafür gedacht, Mitarbeitenden mehr Kontext zu Richtlinien geben zu können. Oft werden die Richtlinien mit Abkürzungen benannt, die nicht immer für einen Mitarbeitenden selbsterklärend sind. Auch gibt es die Möglichkeit, in der Beschreibung auf interne Guidelines oder ähnliches zu verweisen.

Bei dem Update wurde die Beschreibung dafür verwendet, die Zusammenführung von einzelnen Arbeitszeitmodellen mit identischen Einstellungen nachvollziehbarer zu machen. So kann überprüft werden, welche Modelle zusammengeführt wurden und es entsteht nicht der Eindruck, dass Modelle verloren gegangen sind.

Ich kann verstehen, dass nicht unbedingt alle Mitarbeitenden diese Beschreibung sehen können sollen. Wenn Du mit der Überprüfung des Updates soweit durch bist, ist meine Empfehlung, die Beschreibungen der Richtlinien zu bearbeiten oder zu löschen. Dies kannst Du in den einzelnen Richtlinien unter den drei Punkten > Namen bearbeiten machen. Melde Dich gerne direkt bei unserem Support, wenn Du dabei Unterstützung benötigst. Verweise bei Deiner Anfrage gerne auf diesen Community Post.

Beste Grüße

Katharina


Forum|alt.badge.img
  • Explorer
  • July 28, 2026

Hallo ​@Wentronic,

mit dem Update sollten sich keine Einstellungen zu Arbeitszeit, Überstunden oder Zeiterfassung für einen Mitarbeitenden geändert haben. Dies sollten die identischen Einstellungen zu vorher sein - nur eben anders aufgeteilt. Sollte Dir doch etwas auffallen, wäre es super, wenn Du Dich mit einem Beispiel an meine Kolleg*innen aus dem Support wenden kannst. Dann können wir den individuellen Fall untersuchen. Dies machst Du über den Support Button in der Navigationsleiste in Deinem Personio Account.

Einstellungen zu Überstunden befinden sich jetzt in einer Überstundenrichtlinie. Im Mitarbeitendenprofil > Anwesenheitsreiter > … > Überstundenrichtlinie anzeigen kannst Du die Historie der zugewiesenen Überstundeneinstellungen pro Mitarbeitenden einsehen.

Und genau richtig: Wenn keine Überstunden (und Minusstunden) erfasst werden, ist auch keine Überstundenrichtlinie zugewiesen. 🙂

Beste Grüße

Katharina

Hallo Katharina,

vielen Dank für deine Antwort.

Unser Problem ist, dass durch die automatische Umstellung Zeitmodelle zusammengefasst wurden, die eigentlich unterschiedlich sind. z.B. ein Zeitmodell mit Überstundenerfassung einfach mit dem Zeitmodell ohne Überstunden.

 

Kannst du mir einen Screenshot schicken, wie wir die Kollegen jetzt anlegen müssen, damit keine Überstunden angezeigt werden?

 

Viele Grüße und lieben Dank vorab

Annika

 

 


Forum|alt.badge.img
  • Explorer
  • July 28, 2026

Müssen wir bei den Überstundenrichtlinien alle vorhandenen rauslöschen?

Das macht uns dann ja eigentlich die Historie kaputt, obwohl die durch zusammenfassen der Zeitmodelle auch eh schon nicht mehr passt….


Forum|alt.badge.img

Hallo Katharina,

wenn ich einen neuen Mitarbeiter anlege oder bei einem bestehenden Mitarbeiter das Arbeitszeitmodell, die Überstundenrichtlinie oder die Zeiterfassung anpassen möchte, ist mir leider nicht klar, wie ich jetzt vorgehen muss.

Die Zuweisung des Arbeitszeitmodells ist noch nachvollziehbar und funktioniert weiterhin über Profil → Anwesenheit → Arbeitszeitmodell.

Wie kann ich die Richtlinien für Überstunden oder die Zeiterfassung nachträglich bei bestehenden Mitarbeitern anpassen, wenn sich dort etwas ändert?

Vielen Dank schon einmal für deine Hilfe!

Viele Grüße 
Loreen