Hi - New to Personio and struggling to insert a candidate’s address into a template letter - does not seem to pick it up if I use {{address}}; can anyone help?
Insert Address into Document
Beste Antwort von International Support Team
Hey
Welcome to the Personio Community, we are thrilled to see you here 🎊 🥳. I am happy to support you with your inquiry.
As this is not a system placeholder, I am guessing you created this as a custom attribute. In order for the system to recognise this, it must be spelled exactly as it is shown in Personio. So exact same upper case/lower case letters, otherwise it will not recognize it.
If you continue to have problems, kindly share the name of the attribute from Settings > Employee Information in a screenshot and I can guide further. Also to help on this, here is our guide on Create Document Templates – Placeholders.
Please let me know if I can be of any further assistance.
Best,
Conor
Werde Teil der Personio Voyager Community!
Bitte benutze für die Registrierung die gleiche E-Mail-Adresse, die Du auch zum Login in Deinem Personio Account benutzt. Dies erleichtert es uns, Dir effektiv und effizient zu helfen, wenn wir z.B. etwas in Deinem Account überprüfen müssen. Bereits registriert? > Anmelden
Achtung: Dein öffentlicher Benutzername darf keine persönlichen Informationen wie E-Mail oder andere private Daten enthalten!
Herzlich willkommen in der Personio Voyager Community.
Die Service und Networking Community für alle Personio Kund*innen und HRler*innen. Solltest Du Dich noch nicht registriert haben, klicke bitte unten auf "Benutzerkonto erstellen". Benutzerkonto erstellen
Unsere Nutzungsbedingungen wurden am 26. Mai 2026 aktualisiert. Mit dem Einloggen stimmst Du den neuen Bedingungen automatisch zu.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.



