Hallo,
seit Anfang des Jahres werden enorm viele Mails an Kandidat:innen nicht zugestellt. Woran liegt das? Bei den wichtigsten Leuten kann ich proaktiv nachfassen, jedoch ist das ja nicht Sinn und Zwecke eines ATS.
Bestes
Anne
+31- Ehem. Community Moderator*in
- 3819 Kommentare
Hi
hast Du technisch alles bereits kontrolliert?
Habt ihr etwas an den Einstellungen geändert?
Sofern ihr eine SMTP Verbindung aktiv habt, muss sichergestellt, dass die Mails umgeleitet werden und nicht nur weitergeleitet.
Sollten die Mails im Spam landen, könnte folgender Beitrag für Dich interessant sein:
Liebe Grüße
Lena
- Visitor
- 1 Kommentar
Hi!
Wir haben nichts verändert, einige Nachrichten gehen durch, andere nicht. Im Spam landet nichts.
Anne
+31- Ehem. Community Moderator*in
- 3819 Kommentare
Hi
das sollte tatsächlich nicht passieren, wenn alles korrekt aufgesetzt ist.
Sofern es nicht an der SMTP Verbindung liegt, was ich vermutet hatte, kann ich mit den Informationen leider allgemein nicht weiterhelfen.
Kannst Du, bzw. ein Kontoinhaber oder Vertragsverantwortliche sich beim Support via Antworten finden melden?
Liebe Grüße
Lena
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