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Schnittstelle DATEV Lohn & Gehalt - Import einer leeren Datei


Liebe Community,

 

wir nutzen nun seit einigen Monaten Personio und haben noch immer Probleme mit der Lohnabrechnung. Beim Upload in DATEV kommen unsere Datensätze leider leer an. Kennt das jemand von euch und habt ihr eine Idee, wie man das lösen kann?

Beste Antwort von Marc

Hallo @Ann-Katrin Weber,

wie ich sehe, bist Du hierzu bereits im Austausch mit unserem Service-Team.

Gerne teilen wir die Lösung des Problems mit der Community, sobald diese gefunden wurde.

Liebe Grüße
Marc

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3 Antworten

Lena
Ehem. Community Moderator*in
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  • Ehem. Community Moderator*in
  • 3819 Kommentare
  • 4. Februar 2022

Hallo @Ann-Katrin Weber,

Habt ihr die Datev Personalnummern bei den Mitarbeitenden hinterlegt, auch in der Historie? 

Und sind in den Einstellungen > Gehalt & Lohnbuchhaltung > Datev Integration alle Datensätze ausgewählt?

Liebe Grüße,
Lena


Hallo liebe Lena,

 

danke für deinen Input! Ich habe das soeben geprüft und muss “leider” alle Fragen mit “ja” beantworten….

 

GLG

Ann-Katrin


Marc
Ehem. Personio Mitarbeiter*in
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  • Ehem. Personio Mitarbeiter*in
  • 737 Kommentare
  • Antwort
  • 25. Februar 2022

Hallo @Ann-Katrin Weber,

wie ich sehe, bist Du hierzu bereits im Austausch mit unserem Service-Team.

Gerne teilen wir die Lösung des Problems mit der Community, sobald diese gefunden wurde.

Liebe Grüße
Marc


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