Hallo @C.Martin,
genau so gehst Du es auch an, dass ihr einen Mitarbeiterfilter aufsetzt und wie Du es oben beschrieben hast.
Ihr könnt dabei die beiden Filter wie oben von Dir Beschrieben nehmen, oder Vorgesetzter ist gleich “Die FK im Urlaub”. Und für diesen Mitarbeiterfilter und Kreis kannst Du dann einen 2 stufigen Prozess aufsetzen.
Ganz wichtig ist nun, dass die Mitarbeitenden nur unter eine Sondergenehmigung fallen dürfen, dass Personio auch den gewünschten 2. stufigen Prozess eindeutig zuordnen kann. Sobald jemand auch in den Filter einer anderen Sonderregelung fällt, ist das für Personio nicht eindeutig und es greift automatisch wieder die Standard-Regel.
Hast Du das schon überprüft? Lag es daran, dass die Anfrage direkt an den Vorgesetzten ging?
Nur, um ganz sicher zu gehen, beim Fachlichen TL habt ihr auch jemanden bestimmtest ausgewählt und diese Person ist nicht gleichzeitig der Vorgesetzte, oder?
Liebe Grüße
Lena