Hallo,
letzte Woche habe ich für einen Mandanten die Lohnabrechnung fertig gestellt.
Die MA Auswertungen wurden nicht alle in Personio importiert.
Es fehlen die Brutto Netto Abrechnungen.
Die SV Bescheinigungen und Lohnsteuerbescheinigungen wurden hochgeladen.
Woran könnte das liegen?
Arbeite mit Lodas.
In den letzten 1,5 Jahren gab es keine Probleme. Alle Auswertungen wurden nach der Abrechnung in Personio hochgeladen.
Lg
Beste Antwort von SarahHen
Wir haben vor einigen Tagen die Info bekommen, dass wir die DATEV Autorisierung erneuern müssen (ich glaube wegen einer Änderung seitens Personio).
Vielleicht ist es bei euch ähnlich?
+32Hallo
in den Einstellungen DATEV Lohn & Gehalt Integration kannst du du unter dem Reiter Lohnauswertungsdatenservice unter Mitarbeiterdokumente die Dokumente auswählen, die bei den Mitarbeitenden hochgeladen werden sollen.
Ist dort die Abrechnung (Entgeltabrechnung) vielleicht nicht angehakt?
Viele Grüße
Sarah
Das ist alles eingestellt, daran liegt es nicht.
Hat ja so auch die letzten 1,5 Jahre geklappt.
bei uns war das auch so und wir mussten dann die ganze Integration erneuern. Bedeutet Smartcard neu hinterlegen
+32Wir haben vor einigen Tagen die Info bekommen, dass wir die DATEV Autorisierung erneuern müssen (ich glaube wegen einer Änderung seitens Personio).
Vielleicht ist es bei euch ähnlich?
Hallo
bitte überprüfe, wie von
Sollte es trotzdem weiterhin nicht möglich sein, die Entgeltabrechnungen über den DATEV Lohnauswertungsdatenservice abzurufen, wende Dich bitte an unser Support-Team.
Meine Kolleg*innen können sich die Thematik genauer für Dich anschauen und Dich bei einer zügigen Lösungsfindung unterstützen.
LG
Matthias
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