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Support Area

Der Bereich für unsere Kunden: Stelle Deine Fragen zum Tool, hilf anderen Usern und tausch Dich mit ihnen zu Themen rund um Personio aus.

6259 Themen
L
Follower
Laura KDPFollower
gefragt in An- und Abwesenheit
flexible Teilzeitmodelle und Werkstudentenmodelle

Hallo zusammen,ich bin gerade dabei die Arbeitszeitmodelle für unsere Mitarbeiter zu konfigurieren.Wir haben Früh- und Spätschichten 7 Tage die Woche und der Großteil unserer Mitarbeiter arbeitet flexibel, die Schichten ändern sich also wöchentlich und es verschiedenste Teilzeit Modelle (6,5 Std, 13 Std, 19,5 Std, etc.) Bei den Arbeitszeitmodellen kann man leider nur feste Tage angeben.Wie gebe ich lediglich die vertraglich abzuleistenden Wochenstunden an, ohne diese an feste Tage zu binden?Vielen Dank im Voraus.Lieben Gruß,Laura

2924
I
Detective
vor 3 Jahren
tina.leitschuh
Follower
tina.leitschuhFollower
gefragt in Mitarbeiterrollen & Genehmigungen
Kommentarfunktion für abgelehnten Urlaub

Hallo zusammen,wenn ich als Verantwortlicher einen Urlaubsantrag ablehne, gibt es dann die Möglichkeit einen Kommentar zu übertragen? So könnte man dem Mitarbeiter direkt mitteilen, warum der Urlaub nicht genehmigt wird.Danke vorab und viele GrüßeTina

2113
ElenaJulia
Community Star
vor 3 Jahren
H
Explorer
HolgerExplorer
gefragt in Mitarbeiterdaten & Dokumente
Alphabetische Sortierung

Hallo zusammen, gibt es einen “Trick”, bzw. eine Einstellung, die alle Begriffe/Einträge in den Filtern für die vordefinierten Attributen der Mitarbeiterinformationen (z.B. Team, Abteilung, Vorgesetzter, etc.) alphabetisch sortiert? Aktuell werden sämtliche Einträge, die man im jeweiligen Filter der Mitarbeiterliste per Auswahlliste selektieren kann in völlig unsortierte Reihenfolge angezeigt. Je nachdem, wie lang die Liste ist, muss man mit manuellen Suchbegriffen arbeiten. Das erhöht nicht gerade die Übersichtlichkeit und Benutzerfreundlichkeit…Danke für Rückmeldungen Voraus. 

1323
Lena
Community Manager
vor 3 Jahren
Justine
Visitor
JustineVisitor
gefragt in An- und Abwesenheit
Platzhalter: Anzahl Krankheitstage

Hallo liebe Community,weiß jemand wie ich einen Platzhalter für die Anzahl der jeweils aktuellen Krankheitstage benennen muss? Ich würde diesen gerne für eine Vorlage im Rahmen des BEM nutzen.Viele GrüßeJustine 

843
Lena
Community Manager
vor 3 Jahren
Jane
Communicator
JaneCommunicator
gefragt in Mitarbeiterrollen & Genehmigungen
Geburtstagserinnerungen ohne kompletten Zugriff auf die persönlichen Daten

Hallo Zusammen,Gibt es die Möglichkeit, dass ich für unsere Vorgesetzten eine Erinnerung zu dem Geburtstag einstellen kann, ohne dass der Vorgesetzte direkt auf alle persönlichen Daten Zugriff hat? Vielen Dank!

1371
Mariell
Personio Customer Success Manager
vor 3 Jahren
Vanessa Halwass
Influencer
Vanessa HalwassInfluencer
gefragt in Mitarbeiterdaten & Dokumente
Dokumente per Drag & Drop ablegen

Hallo, wir überlegen gerade auch ein paar ältere Dokumente zu unseren Mitarbeitern in Personio in die digitale Personalakte abzulegen um einfach alles vollständig zu haben. Hierbei haben wir festgestellt, dass eine Drag & Drop-Funktion für das Hochladen der Dokumente sehr praktisch wäre. Wenn das gehen würde, würde das das Hochladen von Dokumenten enorm erleichtern.

8356
Lena
Community Manager
vor 3 Jahren
A
Follower
AlfiFollower
gefragt in An- und Abwesenheit
Abwesenheitsübersicht für Teamleads

Hallo zusammen, gibt es eine einfache Möglichkeit, wie sich ein Teamlead im Abwesenheitskalender alle geplanten Urlaube seines Teams anzeigen lassen kann?Rein über die Abteilungen filtern funktioniert bei uns nicht, da wir innerhalb der Abteilungen unterschiedliche Teamleads haben.Danke für Hinweise und Tips.Alfi

1977
Lena
Community Manager
vor 3 Jahren
Elena
Community Superstar
ElenaCommunity Superstar
gefragt in An- und Abwesenheit
Zeitliche Erfassung der Änderungen

Hallo zusammen, ich weiß nicht recht, wie ich das hier betiteln soll, also wenn ihr einen besseren Vorschlag habt, gerne her damit. Bei uns verfällt Urlaub zum 30.09.. Jetzt habe ich heute morgen reingeguckt und sehe, dass der Urlaub irgendwie nicht verfallen ist. Ein Teil unserer Mitarbeitenden hat eine Sonderregelung und darf den Urlaub bis über diesen Verfall mitnehmen. D.h. bei denen buche ich die Tage wieder als Gutschrift rein. Dann wird plötzlich der verfallene Urlaub aus Personio rausgerechnet. Ich weiß, das klingt kompliziert, daher mal veranschaulicht: Diese Mitarbeiterin hat aus dem Vorjahr noch 9 Tage Resturlaub:Ich hab diesen Snip heute gemacht, das heißt eigentlich sollte sie jetzt nur noch 27 Tage Urlaub haben. Wenn ich jetzt die 9 Tage Urlaub reinbuche, weil sie doch nicht verfallen, ist die neue Ansicht: Ihr seht Anspruch 2021 sind jetzt 9 Tage mehr, aber Verfügbar insgesamt sind immer noch 36. Für uns ist es enorm wichtig, dass die Urlaubstage dann auch am 01.10. weg

1148
Lena
Community Manager
vor 3 Jahren
Juliane
Communicator
JulianeCommunicator
gepostet in Weitere Themen
Inventarisierung

Hallo zusammen,   wie löst ihr das Thema der Inventar-Zuordnung zu den einzelnen Mitarbeitern? Wir möchten in diesem Bereich gern mal aufräumen :D Leider fehlt mir derzeit noch die passende Funktion in Personio. Ist da vielleicht auch etwas bei Personio geplant?  Bin gespannt auf eure Antworten :) Liebe Grüße Juliane

15937
Dash
Community Superstar
vor 3 Jahren
Cosima Christian
Communicator
Cosima ChristianCommunicator
gefragt in Mitarbeiterdaten & Dokumente
Erinnerung bei Adress- und Bankänderungen

Hallo zusammen,ich habe mal eine Frage bezüglich der Mitteilung/Erinnerung auf dem Dashboard über die Änderung von Mitarbeiterdaten wie z.B. Adress- und Bankdaten.Wir aus dem HR (Admin-Rolle) erhalten bei Adress- und Bankänderungen im Mitarbeiterprofil einen Genehmigungsprozess. Das funktioniert einwandfrei.Nun benötigt allerdings unsere Buchhaltung diese Informationen ebenfalls, damit sie den Personalkreditor im SAP anpassen können. Gibt es hierfür eventuell eine Möglichkeit, dass sie diese Aufgabe/Information auf ihrem Dashboard sehen, wenn ich eine Gruppe oder Rolle anlege?Über den Austausch eurer Ideen oder Erfahrungen freue ich mich.Liebe GrüßeCosima 

2144
Cosima Christian
Communicator
vor 3 Jahren
P
Visitor
PeopleTGVisitor
gepostet in Gehalt & Lohnbuchhaltung
Vergütungssysteme Mittelstand ohne Tarifverträge

Liebe Community,ich würde mich gern mit Euch austauschen zum Thema “internes Vergütungssystem ohne Tarifvertrag”. Wir sind ein Team von ca. 140 Mitarbeitern, haben kein Tarifvertrag, kein Betriebsrat. Sprich jedes Gehalt ist individuell und wird ebenfalls individuell  verändert. Ich möchte dies ändern! Denn es kostet mich so viel Zeit mit 140 Mitarbeitern alle 2 Jahre zu sprechen, um dann bei den meisten nur eine Inflationäre Anpassung von 2-3% zu machen. Ebenfalls möchte ich sicherstelle, dass keiner vernachlässigt wird und die die am lautesten “rufen” mehr bekommen. Einige Jobs sind auch vergleichbar, andere nicht.Ich möchte nun ein transparente Vergütungssystem für unsere Firma erstellen, ähnlich wie ein Tarifvertrag. Ich würde mich sehr freuen, wenn ihr mal berichtet, wie ihr bei Euch mit dem Thema Gehalt / Anpassungen / Gehaltsgespräche / etc umgeht. Wie geht ihr das Thema an? Interessant ist es natürlich da, wo es KEIN Tarifvertrag gibt. Ich freue mich auf über einen Austausch 

2758
JessicaHR
Communicator
vor 3 Jahren
H
Follower
HHHRlerinFollower
gepostet in An- und Abwesenheit
Reportings für Abwesenheiten

Hallo zusammen, wir wollen den FK gerne die Reports freischalten, zumindest mal für die Abwesenheitstage. Nun ist es aber so, dass wir FK mit Personalverantwortung haben und FK ohne Personalverantwortung in einer Abteilung. Der FK mit Personalverantwortung soll aber nur die Abwesenheiten, der MA sehen, die unter ihm sind und die Abwesenheiten der anderen FK auf seiner Ebene nicht. In den Reports wird das Rechtemanagement aber ausgehebelt und die FK können alle Abwesenheiten einer Abteilung sehen. Wie bildet ihr so etwas ab?Ich hatte versucht das über “teams” abzubilden, aber dann können die FK, die über den einzelnen Abteilungsleitern stehen die Abwesenheitsberichte aller der, die unter ihnen sind, nicht einsehen.Bin auf der Suche nach best practices, da wir auch nach über einem halben Jahr mit Personio die Reports noch nicht nutzen können.

4172
M
Follower
vor 3 Jahren
T
Visitor
Theresa WurmVisitor
gepostet in An- und Abwesenheit
Best Practice Time Tracking für Sales

Hallo liebe Community, wir implementieren derzeit Personio und starten damit auch unser Time Tracking. Da unsere Mitarbeiter Vertrauensarbeitszeit gewöhnt sind, fällt die Umstellung schwer - besonders unsere Sales Leute sind von einer Zeiterfassung nicht besonders begeistert. Ich wollte fragen, wie ihr das Time Tracking im Außendienst handhabt? Wie sieht das mit Wochenend-Arbeit etc. aus? Ist eine ordentliche Zeiterfassung in der Praxis überhaupt möglich? Allgemein würde mich sehr interessieren, wie ihr das Time Tracking mit Personio handhabt, wie wird mit Arbeitszeitverstößen oder Fehlern umgegangen? Gibt es einen Zeitbeauftragten? Ich freue mich auf euer Feedback! :)  

781
KarolinDasch
Personio Implementation Manager
vor 3 Jahren
Dash
Community Superstar
DashCommunity Superstar
gefragt in An- und Abwesenheit
Abwesenheit löschen nicht möglich

Hallo,ich habe gerade folgendes Problem, das ist technisch nicht lösen kann:Eine Mitarbeiterin hat am 12.10. zwei halbe Abwesenheiten eingetragen (sieht im Bild wie eine aus).Die für die erste Tageshälfte ist korrekt, die für die zweite will ich löschen. Da wird mir aber der Zugriff verwehrt (permission denied):Das spannende und wahrscheinlich auch für die Lösung relevante ist, dass in der individuellen Ansicht der Abwesenheit der Mitarbeiterin, die Abwesenheit der zweiten Tageshälfte auch nicht mehr enthalten ist:Da ich es im globalen Kalender aber richtig benötige, da auf den alle zugreifen, frage ich mich nun, wie ich das gelöst bekomme…Ich bin Admin, scheine aber dennoch nichts weiter machen zu können, also aus technischer Sicht, oder?Beste GrüßeDash

32413
KarolinDasch
Personio Implementation Manager
vor 3 Jahren
N
Visitor
NB01Visitor
gefragt in An- und Abwesenheit
Genehmigung Abwesenheit - Infoemail

Wenn ein Mitarbeiter einen Urlaub beantragt, muss der Vorgesetzte diesen ja genehmigen.Ist es möglich, dass ein festgelegter Mitarbeiter (Lohnbuchhaltung) eine “Info-Email” über diesen Urlaub bekommt, sobald der Urlaub vom Vorgesetzten genehmigt wurde?

2212
Lena
Community Manager
vor 3 Jahren
M
Visitor
Megas AlexandrosVisitor
gefragt in An- und Abwesenheit
Nachträgliche Überstundenerfassung (Feld Plus-Minus-Stunden nicht vorhanden)

Hallo, ich würde gern die Überstunden meiner Mitarbeiter auf ihr Arbeitstzeitkonto übertragen bzw. korrigieren, finde aber den Weg dorthin nicht. Außerdem fehlt bei einigen das Feld Über- und Minusstunden. Wir gehe ich hier vor?Danke vorweg!

702
Lena
Community Manager
vor 3 Jahren
Birgit Elisabeth
Communicator
Birgit ElisabethCommunicator
gepostet in Mitarbeiterdaten & Dokumente
Gibt es eine Möglichkeit in Personio Arbeitsunfälle zu dokumentieren?

Hallo liebe Community,bei uns ist ein weiteres Digitalisierungsthema aufgetaucht. Wir hatten bisher ein “Papier”-Verbandbuch, also eine Sammlung aller Infos zu den Arbeits- und Wegeunfällen die bei uns passiert sind. Ich habe im Moment keine Idee wie man das in Personio abbilden kann, so dass man dann auch Auswertungen hierüber machen machen (z.B. nachfolgende Kranktage anzeigen lassen). Habt ihr hierzu Ideen?Danke und viele GrüßeBirgit

3078
Lena
Community Manager
vor 3 Jahren
N
Supporter
NinueSupporter
gefragt in Recruiting
Eingehende Nachrichten weiterleiten / beantworten ohne zuzuweisen

Liebe Community,die Mails, die an unsere Karriere-Mailadresse geschickt werden, werden direkt an Personio weitergeleitet und landen dann in den zuzuweisenden Nachrichten. Nun ist es leider so, dass hier manchmal auch Nachrichten eingehen, die keine Bewerbung sind. Heute z.B. kam eine E-Mail von einem Personalvermittler, letzte Woche hat sich eine Hochschule bzgl. einer Kooperation gemeldet. Ohne die Nachricht zuzuweisen, kann ich nicht darauf antworten. Ich kann sie jedoch auch nicht weiterleiten, um sie aus meinem eigenen Postfach zu beantworten.Wie geht ihr denn damit um? Gibt es vielleicht einen Weg, den ich nur noch nicht gefunden habe?Ganz lieben Dank und viele Grüße,Romy

3205
N
Supporter
vor 3 Jahren
H
Follower
HHHRlerinFollower
gefragt in Gehalt & Lohnbuchhaltung
Kind krank - wie hinterlegt ihr die Namen der Kinder in Personio?

Hallo zusammen, unser Steuerberater benötigt für eine Kindkrank-Meldung die Info, welchen Kind krank war. Diese Info kann ich leider in Personio nicht hinterlegen. Wir haben dafür nun ein Extra-Kommentarfeld eingefügt, dass wir zusätzlich manuell füllen müssen. Wie bildet ihr das ab ohne Extraaufwand?   Danke:-)

10237
C
Helping Hand
vor 3 Jahren
SabineSteinherr
Visitor
SabineSteinherrVisitor
gefragt in Gehalt & Lohnbuchhaltung
Vorschuss in Personio hinterlegen

Hallo :) Ich würde gerne eine ausbezahlten Vorschuss in Personio hinterlegen, damit die Informationen dann somit automatisch mit dem nächsten Gehalt verrechnet werden und an DATEV übertragen werden. Ist das möglich und wenn ja, wie kann ich das hinterlegen? Danke schonmal für eure Hilfe  LG, Sabine

2382
SabineSteinherr
Visitor
vor 3 Jahren
Selina
Community Manager
SelinaCommunity Manager
veröffentlicht in Integrationen & Workflows
🥁 Neu in Personio: People Workflow Automation

Liebe Community,heute ist ein großer Tag für Personio! Wir können endlich mit Euch teilen, woran unser Produkt Team in den letzten Monaten gearbeitet hat: People Workflow Automation.@Hanno erklärt Euch in seiner Keynote Speech, was das genau ist und für Euch bedeutet:  Stellt Euch vor, ein neuer Mitarbeitender fängt in Eurem Unternehmen an. Wie wäre es, wenn diese Person bereits ab Tag eins Zugriff auf alle Tools und Accounts hätte, ohne dass diese sich mit Eurer IT-Abteilung in Verbindung setzen muss bzw. Ihr Euch um diese Zugänge vorab einzeln kümmern musstet?  Das ist die langfristige Vision von People Workflow Automation! People Workflow Automation ermöglicht es Euch, Personalprozesse zu automatisieren und zwar über das gesamte Unternehmen hinweg. Es legt eine Verbindung zwischen Euren Tools und Teams und erspart stundenlange Arbeit und Verzögerungen für alle Beteiligten.  Was ist neu in Personio? Im Workflow Hub und dem Workflow Dashboard Widget könnt Ihr verschiedene Workflows, d

12875
Lena
Community Manager
vor 3 Jahren
Anke
Skiller
AnkeSkiller
gefragt in An- und Abwesenheit
Doppelte Abwesenheiten - Identische Abwesenheiten verbieten

Hallo zusammen, ein MA bei uns hat einen durchgängigen Zeitraum mit der Abwesenheit Home Office beantragt und genehmigt bekommen. Innerhalb dieses Zeitraums hat er weitere Tage derselben Abwesenheitsart beantragt und genehmigt bekommen.Hier würde ich mir wünschen, dass es nicht möglich ist eine Abwesenheit zu beantragen, wenn in diesem Zeitraum schon dieselbe Abwesenheitsart beantragt/genehmigt wurde.Zum andere frage ich mich, warum ich hier keine Meldung auf dem Dashboard erhalten habe, wie das üblicherweise bei sich überschneidenden Abwesenheiten der Fall ist. Gilt dies nicht im Fall von sich überschneidenden identischen Abwesenheiten?Lieben GrußAnke 

755
Anke
Skiller
vor 3 Jahren
N
Visitor
NikoVisitor
gefragt in Integrationen & Workflows
Onboardingschritte als "Erledigt" abhaken statt Mail

Hallo zusammen,ich habe unseren Onboardingprozess teilweise auf Onboardingschritte per Mail umgestellt, um ausreichend Informationen an die einzelnen Abteilungen und Ihren To-Do´s übermitteln zu können. Derzeit sorgt das für reichlich Irritation, da die Mitarbeiter nicht wissen wie sie die Onboarding-To-Do´s nach Erledigung als erledigt markieren können. Dies scheint tatsächlich nur zu funktionieren, wenn erneut die E-Mail versendet wird. Bei erneuten Versand der E-Mail werden aber keine Daten die automatisch generiert werden mitgesendet. Bedeutet die Mail besteht dann nur aus kryptischen Satzfetzen und es ist auch nicht mehr erkennbar zu welchem Mitarbeiter das To-Do erledigt worden ist. Gäbe es hier nicht auch die Möglichkeit, statt eines erneuten versenden der E-Mail den Schritt einfach per Klick auf erledigt setzten zu können wie bei allen anderen Onboardingschritten auch?Ich hoffe es ist verständlich was ich meine :-) Wenn nicht bitte melden. Lieben GrußNikola Klepke

1783
Lena
Community Manager
vor 3 Jahren
C
Helping Hand
ChipmunkieHelping Hand
gepostet in An- und Abwesenheit
Personio setzt Auszeiten nach deren Ende nicht wieder Aktiv / Terminierte Änderungen in Zukunft nicht berücksichtigt

Hallo Community,hat noch jemand das Problem, dass manchmal Personen die in Auszeit waren z.B. in Elternzeit, anschließend vom System nicht wieder aktiv gesetzt werden? Die Auszeit ist vorbei, die Person aber noch immer auf inaktiv. Es ist mir auch bereits mehrfach passiert dass ich Änderungen für Attribute in der Zukunft hinterlegt habe - doch diese wurden an dem Datum einfach nicht berücksichtigt. Standen weiter als Änderung für die Zukunft da. Haben noch mehr Mitglieder diese Probleme? Ich finde diese Fehler ultragefährlich, denn ich müsste jede künftige Änderung und jedes Auszeitende mir extra in den Kalender packen und kontrollieren. Tatsächlich mache ich das schon bei vielen Dingen aufgrund der Erfahrung, dass die Änderung nicht in Personio funktioniert hat. Aber wenn ich das bei allen Dingen machen muss, ist das extrem fehleranfällig und anstrengend - zumal man davon ausgeht, dass es funktioniert.Gibt es bei euch die Probleme auch und wie geht ihr damit um?

533
Anke
Skiller
vor 3 Jahren
Anke
Skiller
AnkeSkiller
gefragt in Mitarbeiterrollen & Genehmigungen
Änderung Genehmigungsdatum / Revionssicherheit

Hallo zusammen,ich habe eben leider feststellen müssen, dass sich das Datum der Genehmigung bei Abwesenheit verändern kann.Ich wollte die Dauer einer Abwesenheit verlängern und habe diese versentlich bis zum 19.10. statt 19.09. gesetzt. Anschließend habe ich das korrigiert und dann gesehen, dass sich das Datum der Genehmigung vom 13.09.2021 auf den 08.10.2021, also heute, verschoben hat. Das Datum verschiebt sich auch, wenn die Genehmigung nicht vor dem Enddatum der Abwesenheit liegt.Das sollte meiner Meinung dringend überprüft und angepasst werden. Ich kann mir nicht vorstellen, dass dies das gewünschte Verhalten ist? Daher lasse ich den Post mal unter Frage stehen, da ich nicht finde, dass dies eine Idee ist.Falls dies wichtig sein sollte, ich bin nicht der Genehmiger. Ich bin mir zudem auch nicht sicher, ob sich das immer schon so verhalten hat oder nun im Zuge der Design-Umstellung aufgetreten ist.Lieben GrußAnke

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Anke
Skiller
vor 3 Jahren
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