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Support Area

Der Bereich für unsere Kunden: Stelle Deine Fragen zum Tool, hilf anderen Usern und tausch Dich mit ihnen zu Themen rund um Personio aus.

6534 Themen
M
Visitor
MartinaBVisitor
gefragt in Performance & Entwicklung
Schulungskosten

Hallo!Wir fragen uns gerade, wie man zu den Schulungen Kosten erfassen kann, die dann in Excel exportiert werden können.Gespannt auf Eure Antworten!Liebe GrüßeMartina

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H
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Benjamin Thüring
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Benjamin ThüringCommunity Star
gefragt in Recruiting
Recruiting-Kalender für einzelne Fachbereiche im iCal-Link

Hallo zusammen,nach mehreren erfolglosen Testversuchen habe ich eine Frage: ist es möglich, den iCal-Export für den Recruiting-Kalender auf einzelne Fachbereiche einzuschränken. Laut Link-Generator sollte es gehen, wenn ich Calender-Type “Recruiting” auswähle und anschließend den betreffenden Bereich (Department) auswähle. Allerdings ist der generierte Kalender anschließend leer. Welche Bedingungen müssen im Recruiting-Modul exakt erfüllt sein, damit das Interview dem Bereich zugeordnet ist und anschließend im Kalender erscheint? Die Dokumentation hat mir da leider nicht weitergeholfen. Ich bilde mir ein, als es noch euren Event-Kalender gab (wir vermissen ihn nach wie vor), hat das solide funktioniert.

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S
Ehem. Personio Mitarbeiter*in
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jt.starlineFollower
gefragt in An- und Abwesenheit
Sortierung der Mitarbeiterliste nach Überstunden

Hallo,heute wurde ich darauf hingewiesen, dass die Sortierung in der Mitarbeiterliste im Bezug auf die Überstunden nicht richtig funktioniert. Es wäre zu erwarten, dass die Mitarbeiter mit den höchsten Minusstunden bei dieser Sortierung ganz oben angezeigt werden. Das ist aber nicht der Fall. Habt ihr dasselbe Problem?Vielen lieben Dank! 

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S
Ehem. Personio Mitarbeiter*in
A
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abala2130203Visitor
gefragt in An- und Abwesenheit
Einmalig zusätzlichen Urlaubstag gewähren

Hi Community,ich habe zwar ähnliche Beiträge bzgl. dieser Frage gefunden, aber dennoch keine endgültige Lösung daraus ableiten können.Ich möchte als Ausgleich für einen Samstag, an dem gearbeitet wurde, einmalig noch in diesem Jahr (2023) einen zusätzlichen Urlaubstag für 11 Mitarbeiter gewähren. Ich habe herausgefunden, dass man mit der Funktion “Kontostand anpassen” (siehe Screenshot) genau dies tun kann. Nun möchte ich aber noch wissen, ob diese Anpassung dann einmalig geschieht und für meinen Zweck geeignet ist oder ob dieser zusätzliche Tag, dann jährlich aufgeschlagen wird. Interessant wäre auch zu wissen, ob die Kollegen über die Anpassung per Mail informiert werden, mit dem Hinweis, den ich im Textfeld eintragen kann.Ich bedanke mich im Voraus für eure Antworten.Grüße Steven 

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Mell
Community Superstar
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Nele und LuisVisitor
gefragt in An- und Abwesenheit
Abwesenheit nicht sichtbar im Teamkalender

Hallo in die Runde, ich habe eine neue Abwesenheit als Kategorie hinzugefügt. Die Abwesenheit lässt sich auswählen, wird im eigenen Kalender angezeigt, überträgt sich aber nicht auf die Anzeige des Teamkalenders. Woran liegt das? Wie kann ich das Problem beheben? Liebe Grüße und danke!  

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S
Ehem. Personio Mitarbeiter*in
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Busy Bee
FaustineBusy Bee
gefragt in An- und Abwesenheit
Vorschlagsrecht für Anwesenheiten

Hallo zusammen,für die Zeiterfassung wollen wir, dass die MA ihre Arbeirszeiten selber hinzufügen können, ohne, dass der Manager genehmigen muss (außer für Werkstudenten).Aktuell sieht unser Genehmigungsprozess also so aus:Außerdem möchten wir, dass MA Änderungsvorschläge zu ihren Arbeitszeiten machen dürfen. z.B. ein Mitarbeiter hat für den Monat schon seine Arbeitszeiten eingetragen, will aber kurzfristig einen Urlaubstag eintragen. Dann werden die Stunden doppelt gezählt, das wollen wir nicht. Wir möchten, dass der MA vorschlagen kann, dass die Arbeitsstunden gelöscht werden und dass der Manager oder HR den Antrag genehmigt.Welche Genehmigung müssen wir einstellen, damit eine Genehmigung nur im Falle eines Vorschlages ausgelöst wird? (und nicht bei jeden täglichen erfassten Stunden?) 

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F
Busy Bee
K
Communicator
Katja SteffgenCommunicator
gefragt in Integrationen & Workflows
HR-Manager - zu Betreuender Personenkreis

Hallo Zusammen,wir haben uns bei der Mitarbeiterbetreuung so aufgestellt, dass jeder einen bestimmten Personenkreis betreut. Aufgeteilt haben wir das ganze nach Nachnamen.Gibt es eine Möglichkeit die Erinnerungen, Aufgaben, etc. nach Buchstaben zu filtern?Derzeit sieht jeder HR-Manager von allen Mitarbeitern alle offenen ToDo’s, was das Dashboard leider ein wenig unübersichtlich macht. DankeViele GrüßeKatja 

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S
Ehem. Personio Mitarbeiter*in
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HanniVisitor
gefragt in An- und Abwesenheit
Abwesenheiten bei Vertretungsanfragen werden nicht anzeigt

Hallo Community,im Falle einer Krankmeldung müssen bei uns alle Mitarbeitenden eine Vertretung angeben. Sollte die Vertretung Urlaub haben, wird sie in der Auswahlliste nicht angezeigt → so soll es ja auch sein.Wir haben allerdings auch andere Abwesenheitsarten (Abbau Überstunden, bezahlte Abwesenheit u.ä) und jetzt das Problem, dass Mitarbeiter als Vertretung ausgewählt werden können, obwohl sie abwesend sind.Wo sind in diesen Abwesenheitsarten die Einstellungen falsch? Bei der Abwesenheitsart ‘Urlaub’ und ‘Krankheit’ haben wir dieses Problem nicht.Vielen Dank für euer Unterstützung 😊!

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S
Ehem. Personio Mitarbeiter*in
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larashirinFollower
gefragt in Recruiting
Schnittstelle LinkedIn Recruiter x Personio Recruiting

Hallo liebe Community,  im letzten Product Update wurde angesprochen, dass es nun auch eine Schnittstelle gibt, die Bewerber’innendaten von LinkedIn nach Personio automatisiert übertragen kann. Gibt es hierzu schon eine hinterlegte Practice, oder wie gehen wir dabei am besten vor? Lieben Dank im Voraus:)

1192
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M.stippVisitor
gefragt in Mitarbeiterdaten & Dokumente
Dokumentenvorlage wird nicht angezeigt

Hallo zusammen, bei 3 von 5 HR´lern wird eine Personiovorlage NICHT angezeigt. Woran liegt das? Und was können wir dagegen tun?  Danke euch. VG Maja

212
S
Community Moderator
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S37Follower
gefragt in Mitarbeiterrollen & Genehmigungen
Mitarbeitern die Berechtigung geben, zukünftige Mitarbeiter zu sehen

Hallo,wir haben hier ein “Onboarding-Team” (eine Rolle) aus IT, HR, etc. die sich um den Onboarding-Prozess kümmern. Wir haben gerade festgestellt, dass diese einzelnen Personen ja immer nur die Onboarding-Schritte angezeigt bekommen, die unmittelbar relevant sind und nicht die, die weit in der Zukunft liegen (was ja auch irgendwie Sinn macht). Nun wollen sich aber einige aus dem Onboarding-Team einen Überblick verschaffen, “was bald so kommt” zB vor Urlauben, etc. Daher war die Idee, dass diese Person ja dann einfach auf den zukünftigen Mitarbeiter unter Onboarding klickt und dort alles sieht. Allerdings kann diese Person die zukünftigen (und ehemaligen) Mitarbeiter überhaupt nicht sehen (da sie kein Admin ist). Gibt es die Möglichkeit, einer Gruppe/ Rolle von Mitarbeitern diese Rechte zu geben?Vielen Dank vorab und LG Olga

743
S
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L
Communicator
Luise RückCommunicator
gefragt in An- und Abwesenheit
Nachvollziehbarkeit wer wann welche Stunden/Anwesenheit erfasst

Hi, wie kann ich als Admin oder HR-ler nachvollziehen, wer wann welche Zeiten erfasst hat? bspw müssten wir manchmal nachvollziehen, wann Stunden eingegeben wurden und wer sie eingetragen hat. bei den Mitarbeiterattributen geht das ja über den Reiter “Historie” und dann “Detailansicht” was super hilfreich für die Nachvollziehbarkeit ist. nur bei den Stunden hab ich das nicht finden können. dankeLuise

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S
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J
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jstmyrFollower
gefragt in Recruiting
Traffic auf Karriereseite auswerten

Hallo zusammen,wisst ihr, ob es eine Möglichkeit gibt, den Traffic auf der gesamten Karriereseite auszuwerten? Am liebsten sogar granular pro Stelle. Die einzige Auswertbarkeit, die ich bisher finden konnte, beginnt ab einer Bewerbung (Woher kommt der/die Bewerber:in?). Mein Team und mich interessiert aber auch wie viele Leute unsere Karriereseite aufrufen, welche Stellen wie viel / wie lange gelesen werden und wie viele Personen dann das Bewerbungsformular öffnen und absenden, bzw. nicht absenden. Ich bin mir sehr sicher, dass dies in Personio noch nicht einsehbar ist, aber vielleicht gibt es durch andere Software eine ähnliche Auswertbarkeit. Wenn nicht, würde ich im Ideation-Bereich eine entsprechende Idee erstellen.Beste GrüßeJoost

762
S
Community Moderator
Nina Hellmann
Community Star
Nina HellmannCommunity Star
gepostet in Berichte
Berichte - Abwesenheitsquote: Excel kommt auf anderes Ergebnis?

Liebe Community, mir ist gerade etwas merkwürdiges aufgefallen und ich befürchte, dass ich einen Denkfehler habe/mache, den ich aber nicht finde :) Vielleicht kann jemand von Euch helfen: ich ziehe einmal monatlich die Abwesenheitsquote und beleuchte sowohl einzelne Abteilungen aber vor allem das Company Average. Da ich eine Tabelle habe, die ich jetzt für den Monat März mit den neuen Daten pro Abteilung ergänzt habe (manuell - don’t ask ;)), bin ich drüber gestolpert, dass der von Excel easy erzeugbare Mittelwert pro Spalte (=Monat) ein anderer ist als das Company Average, was Personio in dem Bericht auswirft. Wie kann das sein? Ist das Company Average nicht die Zahl für den jeweils gezogenen Monat, sondern für das ganze Jahr (was bei mir auch nicht hinkommen würde)? Bin dankbar für Eure Gedanken! VG!

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Nina Hellmann
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P
Visitor
Personal_VMTVisitor
gefragt in An- und Abwesenheit
Freizeitabbau - Abwesenheit

Hallo zusammen, ich kann bei der Abwesenheitsart Freizeitabbau bei unseren Werkstudenten keine Einträge mehr machen, den Kontostand also nicht anpassen. Habt ihr eine Idee was ich machen könnte?

382
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Andrea B.
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Andrea B.Community Star
gepostet in An- und Abwesenheit
Ansicht Urlaub

Personio scheint die Ansicht bei den Abwesenheiten geändert zu haben. Bisher hatte ich auf den ersten Blick, wie viel Resturlaub noch zu planen ist. Heute ist die Ansicht so:  Die Angabe: Resturlaub 0 Tage bzw. in anderen Fällen Resturlaub x Tage fehlt. Natürlich kann ich 25 + 5 zusammenrechnen. Aber die wichtige Zahl: wie viel Urlaub muss noch verplant werden, fehlt. Gerade vor dem bevorstehenden Jahreswechsel ist dies eine nicht zu unterschätzende Angabe. Wie seht ihr das? GrüßeAndrea 

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Andrea B.
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Steffi HeineVisitor
gefragt in Integrationen & Workflows
Datenexport in der Lohnbuchhaltung i

Wieso werden beim Datenexport der Lohnbuchhaltung immer wieder alle Stammdaten bereitgestellt?Wir arbeiten mit der Datev Integration LUGWir sind ca. 100 Mitarbeiter, im November hat unser Steuerbüro 1010 Datensätze übermittelt bekommen, das ist sehr unübersichtlich. Kann ich es irgendwo einstellen, dass man nur Änderungen und Neuanlagen übermittelt? Ist das ein Einstellungsfehler von unserer Seite?Danke für Antworten….

423
S
Community Moderator
PaulineSch
Community Superstar
PaulineSchCommunity Superstar
gefragt in An- und Abwesenheit
Rechte Kontingentvergabe

Hey zusammen,  ich schiebe es auf den frühen Montagmorgen, dass ich gerade total auf dem Schlauch stehe. Was muss ich einstellen, damit jemand Kontingente vergeben kann? Der MA hat schon Bearbeitugnsrechte bei allen Abwesenheiten und Zugriff auf die Konto-/Abwesenheitsrechte, aber kann keine neuen Kontingente auswählen am MA. Was fehlt mir? LGPauline

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PaulineSch
Community Superstar
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Nadine10Follower
gefragt in Integrationen & Workflows
Zeiterfassung TiMaS CB4050 Biometrie

Hallo Zusammen,hat jemand Erfahrungen, ob für die Erfassung der Anwesenheiten und Abwesenheiten das Zeiterfassungssystem TiMaS CB4050 Biometrie (Terminal und Software) für Personio kompatibel ist. Ist eine Einbindung mit Personio möglich?Vielen Dank für eure Hilfe!Liebe GrüßeNadine  

1991
S
Community Moderator
yaren.kuepeli
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yaren.kuepeliVisitor
gefragt in Integrationen & Workflows
DATEV-Datenservices API aktualisierung

Guten Tag, uns beschäftig folgendes Problem: Wie die meisten schon wissen, hat die DATEV Änderungen in der API-Infrastruktur vorgenommen. Nun müssen wir über folgende Anleitung die API autorisieren: Geht zu Einstellungen > Lohnbuchhaltung > Integration mit DATEV LODAS/Lohn & Gehalt Integration. Unter Autorisierung der DATEV-Datenservices seht Ihr für jede Gesellschaft, die aktualisiert werden muss, den Button „Autorisierung aktualisieren“.Es öffnet sich ein neuer Reiter mit der DATEV-Login-Seite, auf der Ihr die Autorisierung abschließen könnt.  Die Schritte lassen sich alle durchlaufen, jedoch kommt es zu keinem Abschluss. Folgende Fehlermeldung erhalten wir: Autorisierung war leider nicht erfolgreich!Es konnte leider kein DATEV-Datenservice für Sie freigeschaltet werden. Folgende DATEV-Datenservices haben Sie ursprünglich versucht freizuschalten:Lohnimportdatenservice: DATEV Exportdateien von Personio an das DATEV-Rechenzentrum versenden Lohnauswertungsdatenservice: Abruf u

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Community Moderator
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Sylvia HRFollower
gefragt in Integrationen & Workflows
Fehler beim Abruf der eAU

Guten Morgen zusammen,seit ein paar Tagen habe ich folgendes Problem (siehe unten) Kann mir jemand sage, was hier zu tun ist? Habe keine Änderungen vorgenommen und Datev ist auch aktualisiert und alles andere funktioniert auch. Beim Anfordern einer eAU für die Anfrage von XXX des Typs Krankheit ist ein Fehler aufgetreten.

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Community Moderator
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Visitor
ulviyeVisitor
gefragt in An- und Abwesenheit
Urlaubskontingent & Übertrag Urlaub 2024

Liebe Community, leider haben wir folgendes Problem. Alle MA haben für das kommende Jahr 2024 kein Urlaubskontingent. Wenn jemand Urlaub für das neue Jahr einreicht, ist er im Minus. Werden die Urlaubstage zum 01.01.2024 automatisch angepasst oder müssen wir bei allen MA eine manuelle Anpassung vornehmen? Außerdem möchten wir die Regel hinterlegen, dass nur bis zu 5 Urlaubstage ins nächste Jahr übernommen werden. Dies wollten wir über die Kontingenteinstellung machen, leider werden uns dadurch die Urlaubsstände für 2022 und 2023 zerschossen. Wie können wir hier am besten vorgehen? Danke für eure Unterstützung!

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Community Moderator
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Visitor
Personal_VMTVisitor
gefragt in An- und Abwesenheit
Anzeige Abwesenheiten

Hallo, bei mir wird die Abwesenheit fehlerhaft angezeigt. Es sind aber tatsächlich nicht 1,5 Tage Anspruch sondern 10,5. (Wenn ich einen Bericht erstelle, bekomme ich den richtigen Wert)Auch kann ich unter Aktivität nicht mehr alle Einträge sehen, die ich bisher über den “Kringel” aufrufen konnte. Und die Einträge sind falsch. Habt ihr eine Lösung was hier passiert sein könnte?

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LenidudeVisitor
gefragt in An- und Abwesenheit
Beschäftigungsverbot vor Mutterschutz abbildden

Wie bilde ich am sinnvollsten ein individuelles Beschäftigungsverbot vor Eintritt des Mutterschutzes ab?Das reguläre Beschäftigungsverbot i.S.d. Mutterschutzes habe ich wie in diesem Artikel beschrieben angelegt und es wurde der korrekte Zeitraum (22.02. - 30.05.) als Abwesenheit erstellt. Nun wurde aber von der Ärztin ein individuelles Beschäftigungsverbot, dass bereits ab 28.11. gilt, ausgesprochen und in dem sie ihren normalen Bruttolohn weiterhin behält. Wie muss ich dies korrekterweise oder sinnvollerweise in Personio abbilden? Als Krankheit vom 28.11. - 21.02.? Gibt es dann Probleme, da der Zeitraum länger als 6 Wochen ist (bzgl. Lohnfortzahlung /Krankengeld)?Oder sollte ich eine eigene Abwesenheitsart erstellen?Wir nutzen die Datev LODAS Integration und lassen die Abrechnung über ein externes Lohnbüro erstellen.

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S
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michael.fVisitor
gefragt in Integrationen & Workflows
API zur Zeiterfassung für einzelne Nutzer

Hallo zusammen, wir würden gerne eigene Tools verwenden um die Zeiterfassung einzutragen. Personio stellt eine API zur Verfügung, allerdings nur für Admins, einzelne Mitarbeiter/innen können deshalb Zugriff auf alles (inklusive aller anderer Personen) oder gar nichts haben. Gibt es einen Weg wie einzelne Personen die API nutzen können, mit den angemessenen Berechtigungen? Eine Möglichkeit wäre natürlich selbst ein Tool dazwischen zu schalten, wäre aber extrem viel Aufwand. Danke LGMichael  

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PaulineSch
Community Superstar
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