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Support Area

Der Bereich für unsere Kunden: Stelle Deine Fragen zum Tool, hilf anderen Usern und tausch Dich mit ihnen zu Themen rund um Personio aus.

6538 Themen
TinaB
Communicator
TinaBCommunicator
gefragt in Mitarbeiterdaten & Dokumente
Anzeigerechte im Onboarding

Hallo,wir möchten unserer Marketing-Mitarbeiterin bei den Onboarding-Account nur die öffentlichen Informationen auch schon vor der Eintritt anzeigen lassen.Ich finde dazu leider keine Einstellung, wie ich einzelnen Mitarbeitenden auch den Status Onboarding anzeigen kann.Viele GrüßeChristina

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TinaB
Communicator
L
Community Star
lbrkCommunity Star
gefragt in Berichte
Werte des Attributs "Abteilung" werden nicht korrekt angezeigt?

Hallo zusammen,ich bin gerade ein bisschen ratlos, aber vielleicht wisst ihr ja weiter 🙂Ich möchte in einem benutzerdefinierten Bericht auf das Attribut “Abteilung” filtern. Die im Dropdown angegebenen Werte entsprechen aber überhaupt nicht unserer aktuell in den Einstellungen hinterlegten Struktur, sondern enthalten nur veraltete Werte. Habe ich irgendeine Einstellung verpasst? Warum hat es sich da nicht die aktuellen Werte gezogen?Hier die Screenshots dazu:Abteilungen im Report (gibt noch zwei weitere Auswahloptionen, aber keine davon entspricht der aktuellen Struktur):Abteilungen in den Einstellungen (haben auch alle zugewiesene MA):Danke für eure Unterstützung!VGlbrk

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S
Community Moderator
Sara
Explorer
SaraExplorer
gepostet in Gehalt & Lohnbuchhaltung
DATEV Lohn & Gehaltschnitstelle Austausch zur Nutzung

Hallo Zusammen, wir haben seit geraumer Zeit die Integration zwischen Personio und DATEV im Paket.Aktuell können wir noch keinen rechten Nutzen aus dieser Integration ziehen. Wir sind drauf gekommen, dass es eventuell daran liegt, dass wir die Lohnabrechnung bei uns intern über DATEV machen und nicht extern an einen Steuerberater geben. Gibt es in der Community Kollegen/Kolleginnen, die die Lohnabrechnung ebenfalls inhouse machen und die die Schnittstelle zu DATEV Lohn & Gehalt nutzen und diese ihnen einen Mehrwert bietet ? Dann würde ich mich über einen Austausch sehr freuen! Liebe GrüßeSara

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Dash
Community Superstar
K
Busy Bee
K.MöntenichBusy Bee
gepostet in Integrationen & Workflows
DATEV überschreibt die POSTION des Mitarbeitenden in Personio

Guten Morgen, liebe Community,bei uns ist DATEV das bestimmende Programm. Nun hatte ich die Lohnbuchhalterin gebeten unsere tatsächlichen Stellen-Titel der Mitarbeitenden zu übernehmen, da schreibt sie mir: Bezüglich der Tätigkeitsbezeichnung habe ich folgendes Problem: Die Bezeichnung kommt aus den Tätigkeitsschlüsseln. Diese sind nach einem Katalog der Agentur für Arbeit vorgegeben. Hier wurde bei der Einstellung des Arbeitnehmers versucht, so nah wie möglich an die Tätigkeit aus dem Vertrag heranzukommen. In manchen Fällen gibt es Abweichungen, da es beispielsweise keinen Schlüssel für Werkstudenten gibt. Oder auch kein Teamleiter oder Leitung. Ich füge Ihnen im Anhang diesen Katalog bei. Ich bitte Sie, die Berufsbezeichnungen anhand dieser Kataloge bei Ihren Mitarbeitern anzupassen. Die Änderungen die ich vornehmen kann, sende ich Ihnen markiert in Ihrer Liste zurück. Sollten Sie noch weitere Änderungen wünschen, bitte ich um entsprechende Mitteilung.- Auch in Zukunft müssen die Ar

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M
Community Superstar
F
Visitor
Fabian BalzerVisitor
gefragt in An- und Abwesenheit
Freigabe von Überstunden ab Schwellwert

Hi zusammen,ich bin seit einigen Wochen an der Implementierung von Personio.Wir sind aus der Eventbranche und es passiert faktisch täglich, dass Mitarbeitende auch mal 8:15h eintragen. Wir haben 8h/5Tage Regelarbeitszeit, ich möchte aber keine Freigabe für jeden Mitarbeitenden wegen ein paar Minuten machen müssen. Kann man einstellen, dass die Freigabe durch den Vorgesetzten erst ab bspw. 8,5h nötig ist? Und vorher gehen sie “einfach durch”? Ich sehe das Risiko, dass MA das ausnutzen könnten. Aber bei 15 MA für 10 täglich ein Häkchen anklicken ist das nicht wert, ich vertraue meinem Team :) Danke & LG, Fabi

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S
Community Moderator
SaBrö
Visitor
SaBröVisitor
gefragt in Mitarbeiterrollen & Genehmigungen
Bearbeitungsrecht Abwesenheiten ohne Berechtigung lt. Mitarbeitendenrolle

Hallo in die Runde, uns ist aufgefallen, dass alle Vorgesetzten Bearbeitungsrecht in den Abwesenheiten haben. D.h. alle Abwesenheitsarten können direkt im Kalender der Mitarbeitenden beantragt werden.In den Mitarbeitendenrollen ist lediglich das Recht für zwei Abwesenheitsarten hinterlegt, jedoch nicht für alle Arten. Bis vor kurzem konnten Vorgesetzte diese zwei Abwesenheitsarten benutzen mit Button ‘Genehmigung überspringen’. Das macht auch Sinn, denn dann wird kein Genehmigungsworkflow an sich selbst gestartet.Es scheint, dass aktuell der Genehmigungsprozess die Berechtigungen aus den Mitarbeitendenrollen überschreibt. Der Button ‘Genehmigung überspringen’ erscheint nicht mehr.Hat jemand eventuell das gleich Problem?Viele Grüße,Sandra

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S
Ehem. Personio Mitarbeiter*in
A
Follower
Andrea123Follower
gefragt in Recruiting
Stellenausschreibung - Stellendetails

Hallo zusammen,wir haben innerhalb der Unternehmensstruktur (Hierarchieebene) eine übergeordnete Abteilung, die heißt “Customer Service” - unterhalb dessen gibt es einzelne Teams wie z.B. “Support”, “Techniker” usw.Bei den Mitarbeitenden in der Personalverwaltung kann man das auch einzeln filtern, diese Struktur so pflegen usw. Nun ist es allerdings so, dass man im Recruiting-Modul bei der Erstellung einer neuen Stellenausschreibung nur das Feld “Abteilung” und nicht das darunter geordnete “Team” auswählen kann. Das wäre für Auswertungen aber auch für die Pflege der jeweiligen Stellen sehr relevant.ich konnte in den Recruiting-Einstellungen nichts finden, wo ich das Feld noch hinzufügen könnte… Kann mir jemand evtl. helfen?Lieben Dank & GrüßeAndrea

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SarahHen
Community Superstar
K
Explorer
KrischieExplorer
gefragt in Recruiting
Interview Absage rückgängig machen

Hallo,wir haben in Personio ein Interview mit einem Bewerber geplant. Leider hat ein Interviewer von uns, der gleichzeitig Admin ist, abgesagt - aber den kompletten Termin. Kann man das wieder rückgängig machen oder muss ich den Termin komplett neu einstellen, was zu noch mehr Verwirrungen führen würden? Danke schonmal für eure Antworten! LGKristina 

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K
Explorer
K
Explorer
KrischieExplorer
gefragt in An- und Abwesenheit
Verbleibende Urlaubstage bei ausstehenden Anfragen

Hallo,unsere MItarbeiter müssen sich, wenn sich bei Urlaubsplanungen und -anträgen immer selber eine Tabelle machen um zu sehen, wieviel Urlaubstage sie abzüglich des beantragten und noch nicht genehmigten Urlaubs sie noch haben.Laut meinem Verständnis können die beantragten (noch nicht genehmigten) Urlaube nur von Mitarbeitenden gesehen werden, die ein Bearbeitungsrecht auf die Urlaub haben, als Genehmigender im Genehmigungsprozess hinterlegt sind oder in der Administrator-Rolle sind.Ist das richtig oder hat sich hier etwas geändert?DankeKristina

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K
Explorer
A
Busy Bee
Angelika V.Busy Bee
gefragt in Integrationen & Workflows
Export von verschiedenen Einmalvergütungen nach Datev LODAS

Liebe Community, wir haben die Datev-Integration im Einsatz. Kann mir jemand sagen, ob es möglich ist, über die Funktion “Einmalvergütung” verschiedene variable Gehälter hinterlegen und diese per Datenexport an Datev LODAS übertragen zu können? Aktuell wird nur das monatliche Grundgehalt der Mitarbeitenden von Personio nach Datev per Export übermittelt. Jetzt ist es bei uns so, dass wir noch viele weitere Einmalvergütungen und variable Vergütungsbestandteile monatlich an diverse Mitarbeitende auszahlen, wie z. B.  Funktionszulagen, Leistungszulagen, Team- oder Abteilungsleiterzulagen, Bereitschaftszulagen, Zielprämien/Provisionen (jeden Monat in wechselnder Höhe) oder auch Jahresprämien. Wir erfassen diese bereits als Gehaltsbestandteile in Personio, damit die MA einen entsprechenden Überblick im Reiter “Gehalt” haben, schicken diese  Ist es möglich, diese verschiedenen Zahlungsarten ebenfalls unter Angabe der jeweils korrekten Bezeichnung nach Datev zu exportieren oder ist die Bezeich

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S
Community Moderator
N
Follower
NSchadFollower
gefragt in An- und Abwesenheit
Anwesenheitsübersicht

Hallo zusammen,gibt es in Personio einen Bericht, um eine Aufstellung zu erzeugen, wie viele Mitarbeiter in 2023 pro Arbeitstag anwesend waren?Viele GrüßeNatascha

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Mell
Community Superstar
M
Follower
MohamedFollower
gefragt in Integrationen & Workflows
Personio Schichtplan (vorgefertigte Schichten)

Hallo zusammen, ich wollte mal fragen ob es aktuell eine Funktion oder eine Personio Integration gibt, die ein Schichtsystem auf Personio abbildet. Bedeutet es werden vorgefertigte Schichten (Uhrzeit von wann bis wann) hinterlegt und der Mitarbeiter muss sich ein- & ausstempeln.Aktuell nutzen wir dafür die Software Planday. Bedeutet wir möchten den Dienstplan wie er aktuell bei Planday ist (hier kann man sich über eine Punchclock in die vorgefertigten Schichten einpunchen) auf Personio übertragen. Das würde uns enorm viel Arbeit erleichtern, da wir aktuell beide Systeme nutzen..Hat dazu jemand eine Idee?Liebe Grüße!

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S
Community Moderator
J
Busy Bee
JGrBusy Bee
gefragt in Integrationen & Workflows
Datev Import von Personalstammdaten

Liebe Mitstreiter, bin dabei, Personio in unserer Firma einzurichten,Kann mir jemand helfen mit einem Tip, wie und an welcher Stelle sich die Datev Personalstammdaten nach Personio hochladen lassen.Ich freue mich über eine Rückmeldung und bedankle mich recht herzlich JGr

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J
Busy Bee
F
Visitor
Fenna-LouiseVisitor
gefragt in An- und Abwesenheit
Attest-Abfrage deaktivieren

Liebe Community, liebes Team,wie kann ich die Attest-Abfrage bei unseren MitarbeiterInnen abstellen? Die Mitarbeitenden sind ja nicht mehr verpflichtet ein Attest selbst vorzulegen, deshalb möchten wir gerne die Abfrage bei Personio deaktivieren.Danke für eure Hilfe!Viele GrüßeFenna

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Community Moderator
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Silke67Follower
gefragt in An- und Abwesenheit
monatlicher Ausdruck von Stundenlisten

Hallo zusammen,ich versuche seit 1.1.24 Personio bei uns zu implementieren und bin leider vollkommen ratlos. Habe schon so einiges probiert - erfolglos.Aktuell möchte ich am 1.2.24 die Stundenliste für die einzelnen Mitarbeiter ausdrucken. Leider steht dort nicht vermerkt an wie vielen Tagen Urlaub / Feiertag war - nur die Stunden bzw. die Fehlzeiten.Kann mir bitte jemand einen Tipp geben, wo ich das einstelle? Bei uns werden die Zahlen noch händisch an das Steuerbüro weitergeleitet….Ich habe auch einen Button Überstundenfrei eingerichtet - aber ich bin mir auch da nicht sicher ob das System weiss was ich damit erreichen wollte.Freue mich auf einen Tipp!Liebe GrüßeSilke67

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S
Community Moderator
Susanne AD
Communicator
Susanne ADCommunicator
gefragt in Mitarbeiterdaten & Dokumente
Bewerbungsunterlagen im Onboarding für Führungskräfte sichtbar machen

Liebe Community,für die Einsatzplanung neuer Kolleg:innen möchten wir unseren zuständigen Führungskräften Zugriff auf die Bewerbungsunterlagen (= Dokumente) ermöglichen. Der Zugriff auf die Dokumente bei aktiven Mitarbeitenden funktioniert wunderbar, nur nicht bei jenen, bei denen der Status auf onboarding steht. Was muss hierfür aktiviert werden?Danke für eure Unterstützung! Ihr seid die Besten! 😉Susanne

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Susanne AD
Communicator
B
Follower
BoehmeRFollower
gefragt in Performance & Entwicklung
2 Trainer für einen Termin über das Schulungstool nicht im Outlook Kalender sichtbar

Ich habe über das Schulungstool (im Rahmen des Add on´s Performance und Entwicklung) eine Schulung eingepflegt, die durch 2 Mitarbeitende gehalten werden soll. Wenn diese ihre Einladung über ihr Outlook-Konto erhalten, sehen sie aber nicht, dass sie die Schulung mit einem weiteren Mitarbeitenden halten sollen. Es steht nur derjenige selbst drin, obwohl die andere Person den Termin ebenfalls akzeptiert hat. Wie kann das umgangen werden? War jetzt reiner Zufall, dass die beiden miteinander gesprochen haben und es so rausgefunden haben, dass sie Trainer-Partner sind.

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S
Ehem. Personio Mitarbeiter*in
S
Visitor
Sibel.W.Visitor
gefragt in An- und Abwesenheit
Passive Reisezeit

Liebe Community, wir haben eine passive Reisezeitregelung die wie folgt lautet:“Passive Reisezeiten bis zu 8 Stunden, auch an Samstagen, Sonntagen, gesetzlichen Feiertagen oder betrieblich arbeitsfreien, sind voll als Arbeitszeit zu berücksichtigen, Es werden aber jeweils pro Reisekalendertag maximal 8 Stunden an passiven Reiszeiten als vergütungsfähige Arbeitszeit berücksichtigt.” Leider komme ich beim Anlegen im System nicht weiter. Habt ihr sowas schonmal gemacht und vielleicht einen Tipp für mich :)? Danke euch.

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PaulineSch
Community Superstar
E
Communicator
EmmaEmilyCommunicator
gefragt in An- und Abwesenheit
eAU Abruf bei "Kindkrank"

Hallo zusammen,unser Personalbüro fragt an, ob man den automatischen eAU Abruf bei Kindkrank -Einträgen abstellen kann. Da wird ja nichts abgerufen, da es keine eAU dafür gibt. Der Mitarbeiter muss den enstprechenden Krankenschein selber bei uns einreichen.Wie kann man das lösen?LG Emily

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S
Community Moderator
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Visitor
Sebastian HKVisitor
gefragt in Mitarbeiterrollen & Genehmigungen
Genehmigungsanfragen an die Vertretung übergeben

Hallo liebe Personio Community!Wenn eine Person auf Urlaub geht oder durch Krankheit ausfällt wäre es großartig, wenn sämtliche Genehmigungsanfragen (für den Zeitraum der Abwesenheit) an die Vertretung weitergeleitet werden und auch durch die Vertretung genehmigt werden könnten. Das ist nur leider derzeit nicht der Fall, oder übersehe ich hier etwas?Bin sehr dankbar für jede Hilfe :) LGSebastianPS. Man könnte natürlich auch der Vertretung kurzfristig die Rolle der/s Vorgesetzten zuweisen, ist aber in meinen Augen keine lebensfähige Lösung.

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L
Follower
H
Visitor
HoPoVisitor
gefragt in An- und Abwesenheit
Urlaubsplanung für die Mitarbeiter

Hallo zusammen,ich habe eine Frage zur Urlaubsplanung. Gibt es die Möglichkeit für unsere Mitarbeiter in personio Urlaub zu planen ohne diesen direkt freigeben zu lassen(und dann ggf. wieder zu stornieren), um ihren Jahresurlaub proforma zu planen Unser vorheriges Tool konnte das und es war eine praktische Sache.Vielen Dank im Voraus für eure Antwort und liebe GrüßeEva

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Ibbi
Communicator
I
Follower
InitiativgruppeFollower
gefragt in An- und Abwesenheit
Vorgesetzter sieht genehmigte Abwesenheit nicht

Hallo zusammen, ich habe bei uns eine neue Abwesenheit- Regenerationstag- hinterlegt.Der Vorgesetzte muss genehmigen- sieht die genehigte Abwesenheit aber danach nicht mehr beim Mitarbeiter.Was muss ich verändern.Danke,Mirjana

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Lena
Community Manager
F
Visitor
FrankyVisitor
gefragt in Recruiting
Fehler bei Import von Bewerbern

Hallo, ich brauche bitte Hilfe. Ich versuche gerade Bewerbungen zu importieren. (unter dem Punkt Importe - Recruiting Bewerbungen)Hab mir ein Excel File mit den gewünschten Infos erstellt. Ich möchte gerne folgende Felder Importieren: Vorname Nachname Geburtsdatum Position Tag E-Mail Telefon Recruiting-Kanal Kommentaredie Felder sind auch genau so benannt im File. Wenn ich den Import starte, muss ich zuerst die gewünschte Datei auswählen - das funktioniertDann die Felder zuordnen - funktioniert ebenfallsWenn ich danach aber auf Importieren klicke kommt folgende Fehlermeldung: “Ein Fehler ist aufgetreten. Keine Dokumente wurden importiert”finde leider keine weiteren Infos zu der Meldung und habe jetzt keine Ahnung wie ich den Fehler beheben kann, bzw. was genau bei der Importdatei nicht passt.Habe auch schon versucht mit die Datei Vorlage aus Personio herunterzuladen und auszufüllen - leider mit dem selben Ergebnis. Kann mir hier bitte jemand eine Info geben - ist wirklich dringend, da

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S
Community Moderator
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Visitor
FrankyVisitor
gefragt in Recruiting
Export von einzelnen Bewerbern

Hallo, ich brauche bitte Hilfe. Ich kann Bewerber als CSV exportieren im Reiter Bewerbungen - hierbei werden aber immer alle Bewerbungen auf einmal exportiert (auch wenn ich z.B. nach einzelnen Tags filtere oder nur einen Bewerber auswähle)   Gibt es da eine Möglichkeit wie ich nur ausgewählte Bewerber exportieren kann. Danke :)LG Franky

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S
Community Moderator
K
Busy Bee
K.MöntenichBusy Bee
gefragt in Gehalt & Lohnbuchhaltung
Onboarding ausfüllen Daten zur Lohnabrechnung

Hallo zusammen,bisher hatten wir einen Personalbogen, dieser wurde händisch vom MA ausgefüllt und händisch von der Lohnbuchhaltung übertragen.Mir ist im Zusammenhang mit dem Onboarding neuer MA nicht klar, wie die Daten zur Lohnabrechnung (z.B. SteuerId.Nr. und Soz.Vers.Nr.) in Personio angelegt werden, wenn der MA selber keinen Zugriff zu dem Bereich Daten zur Lohnabrechnung hat. Vielen Dank, Kathrin 

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allwehaveisnow
Helping Hand
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