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Hallo zusammen,ich habe zwei Fragen:Weiß jemand, wie groß das Titelbild bei den Ankündigungen (Maße + Pixel) sein muss? Die gängigen Bilder sind leider meist zu groß dafür? Ist es möglich, nur das Titelbild zu posten? Das wäre wirklich wunderbar. Wenn in dem Bild schon Text ist, benötigen wir nicht noch eine Überschrift und Text dazu.Ich bedanke mich vorab für eure Antworten 🙂

Jeden Tag muss ich mich aufs neue einloggen um meine Stunden einzutragen.Ich benutze Personio aber auf einem Rechner, auf den nur ich Zugriff habe und würde gerne eingeloggt bleiben. Gibt es dafür eine Einstellung oder wo kann ich das als Feature Request einreichen?

Hey Zusammen,  wir haben aktuell ziemliche Probleme mit dem Support und noch offene Fragen zu diversen Sachen. Vor allen Dingen im Bereich Abo (Rechnungen, Plan upgraden bzw. zusätzliche Features kaufen). Leider meldet sich das Vertriebsteam bei uns nicht und wir habe auch keinen persönlichen Growth & Success Manager mehr, weil es da seitens Personio viele Wechsel gab. So langsam drückt da echt der Schuhe…Habt ihr eine Idee, wie man den Support am besten erreichen kann? Ich hatte es auch schon in der Verzweiflung über die info@ probiert.  Danke euch und liebe GrüßeEnrica 

Hallo zusammen,wir können uns leider nicht mehr bei Personio einloggen. Nach mehreren Versuchen wurde mein Account gesperrt. Ich erhalte allerdings auch keine Mails, um das Passwort zurückzusetzen. Habt ihr ähnliche Probleme? Wisst ihr, woran das liegen könnte? Hat jemand Tipps oder Lösungsvorschläge?Vielen Dank im Voraus! 

Guten Tag,werden Ankündigungen auf der Startseite auch in der App angezeigt?Wenn ja, kann eine Push-Nachricht eingestellt werden? Vielen Dank.

Hallo liebe Community,im Laufe des Monats Mai soll ja das neue Product Redesign von Personio live für alle Mitarbeitenden geschaltet werden. Gibt es hierzu Info Material für die Mitarbeitenden, so dass wir vorab über die neuen Features informieren können? Ich finde bei Personio nur Infos, die für Admins von Interesse sind. Ich möchte meine Kollegen aber gerne vorab über die anstehenden Anpassungen informieren. Den Support Desk hatte ich dazu bereits angeschrieben aber leider noch keine Rückmeldung erhalten.Danke euch 😀LG Mareike

Guten Morgen,seit heute können wir nicht auf Personio zugreifen. Auf der Statusseite steht jedoch, es sei alles in Ordnung.Könnt ihr euch das bitte anschauen? Da die Seite nicht funktioniert, kann ich auch kein Ticket schreiben.Liebe GrüßeJulia

Guten Morgen zusammen,Personio ist bei uns seit heute morgen wahnsinnig langsam - die Seiten laden mehrere Sekunden (teilw. bis zu 30?!) und nicht vollständig. Andere Systeme zeigen dieses Verhalten nicht. Laut Personio Status Seite sei alles in Ordnung.Hat jemand ein ähnliches Problem oder liegt es an uns?Viele GrüßeSarah

 Hallo zusammen,  ich habe am 08.04 (!) ein Notfallformular ausgefüllt und abgeschickt, weil ich in mein Account nicht reinkam. Mir wurde angezeigt, dass die Testversion abgelaufen ist, aber wir haben Personio bereits schon seit einigen Jahren, also keine Testversion. Der Bug schien an nächsten Tag behoben zu sein. 20 Tage später habe ich eine Nachricht erhalten, dass meine Anfrage nicht bearbeitet werden kann und dass die Anfrage vom Kontoinhaber gestellt werden soll.Hierzu stellen sich für mich mehrere Fragen:1. Es handelt sich um ein Notfallformular, wieso wird erst 20 Tage später darauf reagiert?2. Dieses Notfallformular wurde mir von Personio selbst vorgeschlagen und jetzt soll es nicht der richtige Weg sein. Das kann ich nicht nachvollziehen. 3. Was passiert in dem Fall wenn der Kontoinhabende nicht da ist? Ich habe doch Administratorrechte, wieso bin ich nicht handlungsfähig?  Welche Erfahrung habt ihr da? 

Hallo zusammen,Ich versuche gerade folgendes Sachverhalt abzubilden:Mitarbeiter A ist in einem befristeten Vertrag bis zum 10.04. mit Lohn X und Urlaubskontingent Y Ab dem 11.04. bekommt der Mitarbeiter einen unbefristeten Vertrag mit neuer Rolle, gleichem Lohn und Urlaubskontingent ZWie mache ich das am Besten? Anpassung an “Austritt (Aktueller zeitraum)”, “Eintritt (Aktueller Zeitraum)” und “Vertragsende”? Und was mache ich mit dem Urlaubskontingent? Dieser muss ja “neu” gerechnet werden, um den Anspruch bis zum 10.04. und den neuen Anspruch ab dem 11.04. zu berücksichtigen?Vielen dank für Eure Ratschläge im Voraus! Beste GrüßeGeorgeP.S.: Integration DATEV ist an dieser Stelle hinfällig, denn MA ist im Ausland, es geht ausschliesslich um die richtige Darstellung in Personio

Hallo zusammen,seit gestern, dem 23.04.2025, haben unsere Mitarbeitenden Schwierigkeiten beim Login in Personio über den Browser. Das zuvor gespeicherte Passwort auf der Webseite ist nicht mehr verfügbar, und wenn man sich mit den korrekten Zugangsdaten anmeldet, werden diese angeblich als fehlerhaft angezeigt.Der Anmeldetoken wird zudem extrem langsam versendet – es dauert ewig, bis er ankommt. Danach muss das Passwort zurückgesetzt werden, was ebenfalls sehr lange dauert, bis die Bestätigungsmail eintrifft. Viele unserer Mitarbeitenden sind häufig unterwegs zu Außenterminen, und wenn der Token so lange braucht, um zugestellt zu werden, können sie ihn oft erst Tage später verwenden – dann ist er meist bereits abgelaufen.Das Ganze ist sehr frustrierend.Habt ihr ähnliche Probleme? Wisst ihr, woran das liegen könnte? Hat jemand Tipps oder Lösungsvorschläge?Vielen Dank im Voraus!

Hallo zusammen, ich muss für eine bestimmte Mitarbeitergruppe die Passwörter zurücksetzen. Gibt es hier irgendeine Massenfunktion? Oder muss ich wirklich in jedes einzelne Profil? Ich freue mich über eine Rückmeldung.Schöne Ostern :-)

Ich habe ein Problem mit meinem Abo und der Zahlweise. Dafür gibt es einen extra Supportbereich. Dort habe ich mein Problem mittlerweile zum 6. Mal gepostet, bisher aber nie Antwort erhalten ausser einem Autorresponder, dass ich mein Problem genau da schildern soll, wo ich es zum heute 6. Mal eingestellt habe. Hat jemand sowas schonmal gehabt? Wie wurde dann euer Problem gelöst??? Bin für jeden Tipp dankbar.

Hallo zusammen,wir nutzen Personio seit einigen Jahren intensiv, aber aktuell häufen sich bei uns massive Probleme, die leider auch nach mehreren Wochen nicht behoben wurden: Profilansicht zeigt falsche Inhalte: In mehreren Mitarbeitenden-Profilen tauchen plötzlich völlig unpassende Texte auf (z. B. „Ich habe mich sehr gefreut, dass ich meinen Sohn gesehen habe“). Zudem wird im Kalender statt „Homeoffice“ z. B. „Innenministerium“ angezeigt – siehe Screenshots.     Fehlerhafte Überstundensummierung: Seit über vier Wochen (!) ist die Summierung der Überstunden in den Profilen falsch. Trotz Meldung an den Suppo

Hallo zusammen, ich habe folgendes Problem:Wir haben in unserem Unternehmen am Donnerstag, den 03.04.2025 Personio eingeführt und alle Mitarbeiter per Einladungslink eingeladen. Seit dem läuft Personio. Ebenfalls am 03.04.2025 kam von Personio die Mitteilung bzgl. der Einführung des “neuen Personio” für uns Admins. Ich habe mir das kurz angeschaut und dann wieder  auf die klassische Version (per Schieberegler) umgestellt. Tags darauf am 04.04.2025 war es nun so, dass die neue Version auf unser gesamtes Unternehmen bereits ausgerollt wurde, mit samt aller noch vorhandenen Fehler. Leider kann ich jetzt auch nicht die neuen Funktionalitäten testen, ohne dass es direkt Auswirkungen auf alle Mitarbeiter hat (z.B. Standorterfassung bei der Zeiterfassung). Sobald ich eine Änderung im Design oder den Einstellungen o.ä. vornehme, wird alles 1:1 umgesetzt.Oder ist das bereits jetzt so von Personio vorgesehen? Es wäre schön, wenn ich hierzu eine kurze Rückmel

Wie kann ich die Startseite für die Mitarbeiter anpassen und festlegen, was genau die Mitarbeiter sehen sollen? Kann ich auch Felder ausblenden?

Hallo,ich habe diesen Beta Endpunkt https://api.personio.de/v2/recruiting/applications in make.com mit einem HTTP-Modul getstet, allerdins habe ich diese Fehlermeldung erhalten: Error: 404 Not Found{"personio_trace_id":"10bdf732-4ba4-4965-895f-c1d125b330e1","timestamp":"2025-04-07T13:17:48Z","errors":[{"title":"Not Found","detail":"The endpoint with /v2/recruiting/applications was not found.","type":"https://developer.personio.de/v2.0/page/public-api-error-codes#apinot_found","_meta":{"path":"/v2/recruiting/applications"}}]}So sieht der Request in make aus:  Weiß jemand, wie man das lösen könnte? Danke im Voraus. Masa

Hi zusammen,bekommt ihr auch regelmäßig zu Monatsbeginn eine Mail von Personio, dass keine Personen vom Onboarding aktiv geschaltet werden, weil angeblich das Abo nicht ausreichen würde?Wir sind rund 30 Personen unter der Grenze und erhalten immer zum Monatsersten diese Warnmeldung:  

Hallo zusammen,gibt es hier jemanden (Community / Moderatoren), die eine verbindliche Info bzw. ein konkretes Datum haben, wann das “neue Personio” für alle Mitarbeitenden gelaunched wird? Ich habe ein bißchen Angst, dass das -wie bei den Berichten- einfach von heute auf morgen anders aussieht. Das gab bei den Berichten hier schon großen Unmut, und ich würde die Belegschaft gerne “vorwarnen”.  Danke und viele GrüßeDaniela 

Hallo Zusammen,  seit dieser Woche bekommen viele Mitarbeitende von uns fast täglich die Fehlermeldung “Diese Seite funktioniert nicht, personio hat dich zu oft weitergeleitet. Lösche deine Cookies. ERR_TOO_MANY_REDIRECTS” Hat hier jemand eine Idee woran das liegen könnte? Merci :)   

Hallo zusammen,wir sind ganz neu in Personio und füllen soeben die Standardeinstellungen aus. Wir haben die Unternehmensdaten sowie Zahlungsdaten angelegt.Nun sind wir beim Punkt Gesellschaften. Wir wissen jetzt nicht ganz genau, was hier genau vermerkt werden soll. Wir sind eine Kanzlei mit zwei Standorten (eine Firmierung) und haben darüber hinaus noch eine GmbH. Die GmbH soll auf jeden Fall als Gesellschaft in Personio vermerkt werden. Nun ist dort noch als Muster bzw. Beispiel eine Gesellschaft als Hauptgesellschaft hinterlegt. Muss ich unsere GmbH als Hauptgesellschaft dort umwandeln oder muss ich das Unternehmen also unsere Kanzlei mit den beiden Standorten als Hauptgesellschaft anlegen? Dann nehme ich quasi die gleichen Daten aus den Eintragungen zum Unternehmen, die ich vorher getätigt habe?Ich würde mich sehr über eine Rückmeldung freuen, wie gesagt, wir sind ganz neu. :-) Liebe GrüßeLarissa 

Nachdem ich eine Person neu angemeldet habe, kommt folgende Fehlermeldung auf seinem Profil:Ich bin Admin, weshalb ich die Fehlermeldung nicht verstehe.

Hat noch jemand das Problem? Ich kann auf die Seite Product Updates nicht mehr zugreifen. Und ja, ich bin eingeloggt 😉  

Hallo zusammen,wir stehen vor der Herausforderung, rund 3.500 Projekte anlegen zu müssen. Hintergrund ist, dass die Arbeitszeiten projektbezogen auf verschiedene Kostenträger (= Projekte) gebucht werden müssen.Soweit ich weiß, lassen sich Projekte aktuell nur manuell anlegen – was bei dieser Menge natürlich einen erheblichen Zeitaufwand bedeutet.Hat jemand von euch bereits ähnliche Erfahrungen gemacht? Gibt es vielleicht eine Möglichkeit, die Projektdaten per Excel-Import oder einer anderen automatisierten Lösung einzupflegen?Ich freue mich über eure Hinweise oder Erfahrungswerte – danke im Voraus!

Liebe Community, vielleicht weis jemand Bescheid oder hat sich schon mal mit dem Thema beschäftigt: ich überlege gerade, ob die digitale Personalakte von Personio die Anforderungen des Nachweisgesetzes erfüllt. Heisst konkrekt: Beispiel: Arbeitsverhältnis wird nur mündlich geschlossen, aber alle relevanten Infos (Gehalt, Stammdaten, Arbeitszeit etc.) werden vollständig im Personio-Account hinterlegt, auf die der Mitarbeiter Zugriff hat. Ist damit die Textform erfüllt? Beispiel: Arbeitsvertrag liegt vor, aber nachträgliche Änderungen - bswp. am Gehalt oder den Arbeitsstunden - werden nur mündlich vereinbart und dann in Personio festgehalt. Ist hier die Textform gewahrt?Oder muss doch ein Dokument aufgesetzt werden?Bin gespannt und danke schon mal für eure Antworten! :)lg