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316 Themen

P
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PeopleteamVisitor
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Personio Account blockert - wie wiederherstellen?

Liebe Personio Community, ein unserer MA hat sein Passwort mehrmals falsch angegeben und kann sich nicht mehr in Personio einloggen. Er hat Passwort-Änderung angefragt. Das Problem ist, dass er keine E-Mails von Personio bekommt - d.h. man kann ihm die Registrierungs-E-Mail nicht schicken und er bekommt auch keine Passwort E-Mail von Personio. Was kann man tun, um ihn wieder zu aktivieren? Ich habe Admin Account, aber leider sehe ich ihn als aktiven MA, und kann auch sein Account nicht aktivieren. Vielen Dank! Liebe Grüße 

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S
Communicator
vor 6 Monate
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Annika1902Follower
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Entfernung Eventkalender

Hallo zusammen, ich habe gerade die Info gesehen, dass der Eventkalender am 09.08. entfernt werden soll. Wir nutzen ihn an vielen Stellen sehr intensiv und alle unsere Kolleg:innen finden ihn auch klasse, da sie dort u.a. alle Geburtstage einsehen können. Hat die Entfernung einen bestimmten Grund? Gibt es  eine Möglichkeit die Geburtstage an einem Ort zur Einsicht zu stellen ohne gleich den Kalender Abonnieren zu müssen? Wie löst ihr das?Viele GrüßeAnnika

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S
Community Moderator
vor 6 Monate
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Britta SchatzVisitor
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Wo ist der Eventkalender geblieben?

Der Eventkalender ist nicht mehr da. Wann kommt er wieder? Oder hat er sich irgendwo versteckt?

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S
Community Moderator
vor 6 Monate
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ChristinSFollower
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Problem bei Zugriff über Smartphone

Wir rollen Personio aktuell betrieblich aus und schulen hierfür unsere Mitarbeiter. Da wir ein Handwerksbetrieb sind, haben gerade unsere Handwerker oftmals ausschließlich die Möglichkeit über ihre Smartphones auf Personio zuzugreifen. Das hat bisher auch gut geklappt. Nun habe ich allerdings erstmals des Fall, dass ein Kollege ganz normal zu Personio eingeladen wurde und auch korrekt eingeloggt ist. Er kann auf die Startseite zugreifen, genauso wie auf das Orgchart. Das eigene Profil sowie die Mitarbeiterliste laden allerdings nicht. Ich habe nun auch versucht, mich über andere Endgeräte (Laptop und anderes Handy) in seinem Account einzuloggen und auf sein Profil zuzugreifen - Hier funktioniert alles einwandfrei. Haben einige von Euch vllt. ähnliche Erfahrungen gemacht und vielleicht sogar den Grund und eine Lösung hierfür gefunden?

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S
Community Moderator
vor 6 Monate
AK 3112
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AK 3112Explorer
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Ausscheiden eines Mitarbeiters Offboarding Personio App

Guten Morgen,wenn ein Mitarbeiter zu einem Zeitpunkt das Unternehmen verlässt, dieses Datum aber noch in der Zukunft liegt und ich ihn zu dem Datum X erst  offboarde, hat er noch Zugriff auf seine App, richtig?Nach dem Offboarden nicht mehr, auch richtig? Gibst es da eine Einstellung für, dass der  MA keinen Zugriff mehr hat.Eine Antwort wäre mir sehr wichtig und welche Schritte ich einleiten muss, damit kein Zugriff mehr besteht. Ich habe aktuell diesen Fall.Frische Grüße aus Flensburg 😎AK

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Sandra Haas
Communicator
vor 7 Monate
PaulineSch
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PaulineSchCommunity Superstar
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Buggy Frontend - Profil

Hey zusammen,  neuerdings hab ich irgendwie Anzeigeprobleme mit dem Frontend bei Personio. Wenn ich ein Profil öffne, dann sehe ich zuerst unter dem Namen die typischen Attribute (Vorgesetzter, Position etc.) und rechts die drei Buttons (“Als dieser Mitarbeiter anmelden”, “...” etc). Aber nach nicht mal einer Sekunde verschwindet alles und es sieht so aus:Um jetzt auf diese drei Buttons rechts zugreifen zu können, muss ich einen anderen Tab auswählen und dann erscheinen die neu. Dann muss ich innerhalb sehr kurzer Zeit klicken, sonst ist das wieder weg.  Hat das jemand anders auch? LGPauline

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S
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vor 7 Monate
blueharmon
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blueharmonFollower
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Hover Cursor Darstellung (weiß) anpassen

Liebes Personio-Team, Dadurch, dass der Hover Cursor weiß wird, sobald ich in die Bearbeitung von E-Mail Vorlagen oder Stellenausschreibungen gehe, ist es leider wenig benutzerfreundlich, da man ihn kaum erkennen kann und so erst beim dritten Blick erkennt, wo man genau nun mit der Maus ist. Gerade wenn man einen Rechtschreibfehler gemacht hat und nur ein Wort korrigieren will, braucht es Geduld. In meinen persönlichen Einstellungen des Browsers, konnte ich das leider nicht anpassen. Das ist sicherlich Meckern auf hohem Niveau :-) Ich freue mich trotzdem, wenn die Idee aufgenommen wird, oder mir doch noch jemand ein Tipp gibt, wie ich die Einstellung ändern kann. Lieben Dank!

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Andrea Mendoza
Ehem. Personio Mitarbeiter*in
vor 7 Monate
K
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KimQuackVisitor
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Ask me anything session

Hallo alle,ich betreue Personio neu hier im Unternehmen und möchte gerne an einer Ask me Anything session teilnehmen (bevorzugt zum Thema Recruiting).Ich kann leider nicht finden, wo ich mich dafür anmelden kann.Kann mir jemand den Link/den Weg dazu nennen ? Das wäre klasse.Danke :)

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Navigator
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vor 7 Monate
Cindy Pirch
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Cindy PirchVisitor
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Onboarding von Personaldienstleistern

Hallo Zusammen, wir befinden uns mitten in der Implementierungsphase von Personio. 😉Da wir seit gut 1 ½ Jahren sehr intensiv mit Personaldienstleistern zusammenarbeiten, haben wir natürlich auch erste Erfahrungen im On- und Offboarding gesammelt. Beides haben wir bislang manuell via Outlook abgebildet. Nun möchte ich mich professioneller aufstellen und diese Prozesse mit Hilfe von Personio abbilden.Hat hier jemand schon Erfahrungen gesammelt und kann mir ein paar Tipps ab dem Schritt “Mitarbeiter hinzufügen” geben?Vielen Dank im Voraus.

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S
Community Moderator
vor 7 Monate
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LohnerlifeFollower
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Login nicht möglich

Hallo ich bin Admin und kann mich bei Personio nicht mehr anmelden. E-Mail und Passwort stimmen. Nach dem Klick auf einloggen werden alle Daten gelöscht, eine Fehlermeldung erscheint nicht. Bitte dringend um Rückmeldung.

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L
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vor 7 Monate
Änni91
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Änni91Explorer
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Product Update - September 2023

Hallo zusammen,hab ich was verpasst oder fällt das Webinar zum Product Update heute aus? Ich konnte jedenfalls nicht teilnehmen.Wurde das gecancelt? Ich hab mein ganzes E-Mail-Postfach durchforstet und nichts gefunden.Aber irgendwie hab ich auch in Erinnerung, dass irgendetwas gecancelt wurde.

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AlexB
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vor 7 Monate
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WirwollentanzenFollower
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Abteilungen und Teams

wir haben hier ein kleines Problem:Bei Abteilungen werden die Abteilungen jeweils alphabetisch sortiert, jedoch nicht bei dem Reiter  “Teams”? machen wir etwas falsch oder ist dies von Personio so gewollt? kann man es irgendwo anpassen?

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W
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vor 7 Monate
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Ly DegenaarVisitor
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Anzeige Dashboard

Hallo liebes Team, ich arbeite seit neusten mit Personio und leider sehe ich das allgemeine Dashboard nicht. Unter Workload sehe ich zwar die Prozentanzahl, aber nicht die unter das allgemeine Dashboard. Können Sie mir hier weiterhelfen? Ich danke Ihnen sehr und liebste Grüße aus Frankfurt Ly Degenaar 

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S
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vor 7 Monate
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WMS_LisaVisitor
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Onboardingschritte einzelnen Mitarbeitern individuell zuordnen?

Moin zusammen,  wir nutzen die Onboardingvorlagen, aber benötigen oftmals mehr Flexibilität. Bspw. bei der Zuordnung einzelner ToDos an verschiedene Personen. Aktuell kann man ja nur vordefinierten Gruppen was zuordnen - gern möchten wir ToDos an einzelnen Personen zuordnen, ist das irgendwie möglich oder wir das in Zukunft möglich sein? Vielen Dank. 

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AlexB
Community Superstar
vor 7 Monate
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Anonymous
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Wie kann ich Personio kündigen?

Die Frage ist selbsterklärend. Schade um die Zeit die man mit Suchen verliert um einfache Tasks zu erledigen.

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Andrea Mendoza
Ehem. Personio Mitarbeiter*in
vor 7 Monate
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Danja BogdanVisitor
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Obboarding: erledigten Schritt rückgängig machen

Hallo zusammen, Gibt es die Möglichkeit, einen im Onboardingprozess als erledigten Schritt rückgängig zu machen - also wieder als unerledigt zu markieren? Vielen Dank!

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Elena
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vor 7 Monate
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AntjeFollower
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Abbildung von (un-)widerruflichen Freistellungen

Hallo liebe Community,wie löst Ihr bei freigestellten Mitarbeitern die (weitere) Sichtbarkeit des Mitarbeiters im Organigramm etc. ?Wenn letzter Arbeitstag und Vertragsende aufgrund z.B. eines Aufhebungsvertrages nicht nur geringfügig  auseinanderfallen, ist die weitere Anzeige des Mitarbeiters im Orgchart nicht wünschenswert. Wir stellen aktuell erst bei Ende des Arbeitsverhältnissen auf inaktiv, weshalb ich einen Workaround benötige. Hat jemand eine vergleichbare Problematik gelöst?Vielen Dank und viele Grüße, Antje

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S
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vor 8 Monate
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ItsjustMEFollower
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Erinnerungen

Moin zusammen, Wir sind in der Implementierungsphase und probieren grad einiges aus. Wir haben uns eine Erinnerung gesetzt für die Führerschein Kontrolle. Wir würden diese gern im Dashboard sehen wie “Aufgaben”, aber man muss dafür extra auf “Erinnerung” klicken. Kann man das auch anders abbilden lassen?  Wie habt ihr das gelöst? VG

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S
Community Moderator
vor 8 Monate
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Antje BaumertVisitor
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Mitarbeiter den Personiozugriff wieder entziehen bzw. Zugriff pausieren

Hallo,ich möchte einigen Mitarbeitern den Personiozugriff zeitweise wieder entziehen (um Änderungen in den Genehmigungen vorzunehmen, diese zu testen und dadurch keine verwirrende E-Mailwelle auszulösen). Ist das möglich? Ich finde derzeit leider nichts.

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S
Community Moderator
vor 8 Monate
AM_HR
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AM_HRCommunity Superstar
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Status im Ideation-Bereich

Hallo zusammen,ich möchte gerne nochmal die folgende Idee aufgreifenund folgendes zusätzlich anregen:Es ist zwar schön, wenn man über den jeweiligen Status sehen kann, wie der Stand zur jeweiligen Idee ist. Allerdings fehlt mir persönlich einfach noch eine passende Info zum gesetzten neuen Status:“parked” - Umsetzung aus Sicht von Personio nicht machbar, keinen Mehrwert oder andere Gründe? “planned” - Wann ist ungefähr mit einer Umsetzung zu rechnen?  “released” oder “released (teilweise”) - Welches Feature wurde umgesetzt und wo lassen sich Informationen dazu finden? Gerne über einen Link, wenn es entsprechende Beiträge in der Academy dazu gibtIch finde dies würde es für die User nachvollziehbarer machen. Es wird nicht immer funktionieren, gerade im Bereich der “planned features”, aber ihr würdet einfach mehr Transparenz schaffen.Viele GrüßeJan

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Andrea Mendoza
Ehem. Personio Mitarbeiter*in
vor 8 Monate
S
Communicator
SPHamburgCommunicator
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Gibt es heute Probleme bei Personio

Liebe Community,ich habe heute große Probleme mit Personio. Die Anmeldung dauert mehrere Minuten und danach kann man auch nicht viel aufrufen.Auf der Statusseite von Personio wird angezeigt, dass alles ohne Probleme läuft.Wie läuft es bei Euch?Viele GrüßeSusanne

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S
Community Moderator
vor 8 Monate
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NavigatorCommunity Star
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akutes Serverproblem bei Personio?

Moin!Noch wer Probleme damit sich bei Personio einloggen zu können?Seit 30 Minuten rödelt mein PC und ich bin noch nicht mal auf dem Anmeldescreen…Internetverbindung und Arbeitgeber-Server sind stabil Ja, aus- und angeschaltet hab ich auch schonGibts bei Personio intern vielleicht grad Schwierigkeiten?

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S
Community Moderator
vor 8 Monate
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Perso DSVisitor
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Zahl bei Conversations Archiv (Nachricht auf erledigt Anfragen)

Hallo,ich habe seit einer Woche eine Anzahl neben dem Archiv stehen. Also mir wurde auf erledigte Tickets geantwortet. Leider finde ich nicht, welche Tickets es sind.Könnt ihr mir sagen, wie ich danach Filtern kann oder woran ich sehen kann, welches Ticket es sind?Ich sehe keinen Unterschied in der Darstellung, also nicht fett geschrieben o.ä.  

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vor 8 Monate
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Valentina ErhardVisitor
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Mitarbeiterzugriff gesperrt nach Veränderung der Passworteinstellungen

Hallo zusammen, wir haben folgendes Problem:In den Personio-Einstellungen mit Admin-Recht kann man ja einstellen, dass das Passwort von jedem Mitarbeiter nach 90 Tagen immer wieder abgeändert werden muss.Dies wurde per heute so von der Geschäftsführung eingestellt.Nun bekommen wir gehäuft die Meldungen von Mitarbeitern, dass sie ihr Personio Profil gar nicht mehr nutzen können.Es kommt nur die Meldung, die ich angehängt habe. Woran kann das liegen? Liegt es an dem Zugriffsrecht “Konten verwalten?” Ich freue mich über Rückmeldungen zu diesem Problem. Vielen Dank und viele Grüße aus FürthValentina

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S
Community Moderator
vor 8 Monate
J
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JuBiVisitor
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Inaktive Mitarbeiter*innen Kontingent

Hallo zusammen, zählen inaktive Mitarbeiter in das Kontingent der lizenzierten Datensätze. Vielen Dank für eure Antwort. JUBI 

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PaulineSch
Community Superstar
vor 8 Monate
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