Skip to main content

Support Area

Der Bereich für unsere Kunden: Stelle Deine Fragen zum Tool, hilf anderen Usern und tausch Dich mit ihnen zu Themen rund um Personio aus.

6233 Themen
A
Follower
Andre MichlerFollower
gefragt in An- und Abwesenheit
Flexible Arbeitszeiten - Erfassung mit Personio nicht möglich

Guten Tag,  wir haben 2 Probleme mit der Erfassung der Arbeitszeit/ Urlaubsanspruch  in Personio: Problem 1: Mitarbeiter arbeitet Mittwochs nur in jeder zweiten Kalenderwoche. Eine Erfassung des entsprechenden Arbeitszeitmodells in Personio ist nicht möglich. Der Workaround -Arbeitszeiten gleichmässig auf die Tage verteilen - ist unbefriedigend, da wir immer die Sollstunden korrigieren müssen, wenn z.B. Feiertage auf einen der Arbeitstage  fallen etc. Eine Korrektur der Sollstunden ist aber ebenfalls nicht möglich → hier greift dann Workaround 2: Statt Sollstundenkorrektur, passen wir die IST-Stunden an und addieren Überstunden oder ziehen eben Stunden ab. Insgesamt ist das Modell wenig transparent, arbeitsintensiv und fehleranfällig.  Problem 2: Wir haben Mitarbeiter, die unterschiedliche Stunden an unterschiedlichen Wochentagen arbeiten ( an manchen Tagen 4 Stunden/ an manchen Tagen 8 Stunden). Auch hier ist der Workaround, dass die Arbeitszeiten in Personio gleichmäßig verteilt werd

1575
Andrea B.
Community Star
vor 4 Monate
Z
Visitor
ZilEvrVisitor
gefragt in An- und Abwesenheit
Workflow für Genehmigung Home-Office

Halloo zusammen,  wir möchten Personio dafür nutzen, dass alle Mitarbeiter auch ihre Home Office Tage eintragen, sodass ein Überblick entsteht, wer wann im Büro anwesend ist.Wir möchten, dass die Mitarbeiter ihre Tage ohne Genehmigung eintragen können für die Übersicht, nur der Mittwoch soll per Genehmigung erfolgen, da der Mittwoch unser Bürotag ist und alle wenn möglich im Büro sein sollten. Das bedeutet wir möchten nur einen einzigen Tag per Genehmigung einstellen und die restlichen Tage ohne wenn möglich. Könnt ihr mir helfen, wie ich das am besten implementiere?Vielen Dank schon mal :)

671
SarahHen
Community Superstar
vor 4 Monate
P
Detective
PhtevenDetective
gefragt in Mitarbeiterdaten & Dokumente
Unterschriftanzahl variieren

Guten Tag,folgender Fall:Ein Mitarbeiter erstellt einen Antrag auf Arbeitszeitänderung, diesen muss der Teamleiter, Bereichsleiter und der Vorstand unterschreiben. Das sind 4 Unterschriften und funktioniert problemlos mit den entsprechenden Platzhaltern.Wenn jetzt aber ein Teamleiter seine Arbeitszeit ändern möchte, fällt eine Unterschrift weg.Wir haben probiert einfach mit den eckigen Klammern zu arbeiten und somit eine Unterschrift auszublenden, jedoch ohne Erfolg, da das System sich das ursprüngliche Dokument anschaut und nicht das Fertige.Ich möchte ungern alle Varianten einzeln erstellen und hochladen, das wirkt sehr unprofessionell unseren Mitarbeitern gegenüber.Gibt es hier eine andere Lösung? Vielen Dank.

221
S
Community Moderator
vor 4 Monate
M
Visitor
MaxiVisitor
gefragt in Recruiting
Recruiting Auswertungen Einstellungen nach Kanälen

Hallo liebe Community, ich würde gerne eine Auswertung ziehen bei der ich die Einstellungen nach Kanälen filtern kann. Also nicht nur wie viele BewerberInnen wir tatsächlich eingestellt haben, sondern auch durch welche Kanäle diese auf uns Aufmerksam geworden sind. Gibt es hier eine Möglichkeit? 

2606
A
Follower
vor 4 Monate
ElenaJulia
Community Star
ElenaJuliaCommunity Star
gefragt in An- und Abwesenheit
Gekündigter MA weiterhin als Vertreter bei zukünftigen Abwesenheiten

Liebe Community,vor kurzem hatte ich einen Post zu diesem Thema verfasst: Kündigung Vorgesetzter | Personio Community: Teile Deine Fragen & Ideen! .Nun ist uns aufgefallen, dass der gekündigte MA weiterhin als Vertreter in den Abwesenheitsanträgen seines Teams steht.Erkennt Personio nicht, dass dieser MA nicht mehr im Unternehmen beschäftigt ist? Müsste nicht eigentlich ein neuer Genehmigungszyklus, bei 1)Vertreter 2)Vorgesetzter angestoßen werden? Müssen wir jetzt alle Abwesenheiten löschen und nochmal neu genehmigen?Danke für Eure Hilfe.Elena 🌞

191
Andrea B.
Community Star
vor 4 Monate
ElenaJulia
Community Star
ElenaJuliaCommunity Star
gefragt in Mitarbeiterdaten & Dokumente
Kündigung Vorgesetzter

Liebe Community,bei uns hat ein MA - in einer Vorgesetzen Position - gekündigt. In den MA Profilen der unterstandenen Kollegen war diese auch nach Inaktivierung weiterhin als Vorgesetzter hinterlegt und die Anträge liefen ins “leere”. Gibt es hier einen Workaround, sowas zu verhindern? Oder muss dies dann manuell in dem Profil der jeweiligen unterstellten Mitarbeitern geändert werden? Was passiert wenn dann kein Vorgesetzter hinterlegt ist? Ist dann automatisch der Geschäftsführer der Vorgesetze?Danke für die Hilfe. 😏 Elena 

766
Dash
Community Superstar
vor 4 Monate
J
Visitor
Janina AnnaVisitor
gepostet in An- und Abwesenheit
Probleme beim Import von Abwesenheitskonto und Kontingentregeln

Liebe Community,wir haben folgendes Problem. Wir nutzen Personio schon seit ein paar Monaten, allerdings wurde die Zeiterfassung sowie Urlaube bisher über ein anderes Tool gebucht. Jetzt ist es so, dass wir Urlaubsbuchungen und die Berechnung der Salden über Personio abwickeln wollen, die Zeiterfassung jedoch weiterhin über ein externes Tool läuft. Im Zuge dessen, sollen die Resturlaubssalden aller Mitarbeiter in Personio importiert werden, die Salden wurden zum Stichtag 31.04.24 berechnet und sollten importiert werden. Hieraus ergeben sich mehrere Probleme, von denen hoffentlich von euch gelöst werden können:Müssen die Kontingentregeln um eine korrekte Berechnung für den restlichen Urlaubsanspruch des Jahres 2024 zu erzielen, d.h. von 01.05.24-31.012.24 so gesetzt werden, dass meines Erachtens bei Vollzeit Urlaubsanspruch 30Tage pro Jahr, 2,5 Tage pro Monate berechnet werden. Kann es sein, dass aufgrund des Startdatums am 01.05. nicht das komplette Jahreskontingent korrekt angezeigt w

331
S
Community Moderator
vor 4 Monate
J
Visitor
JThVisitor
gefragt in Integrationen & Workflows
Integrationen für Schulungsmanagement

Welche Erfahrungen habt ihr mit Integrationen, um euer Schulungsmanagement zu erweitern? Mit welchen Integrationen arbeitet ihr? Habt ihr konkrete Empfehlungen für mich? Gibt es Integrationen mit denen auch Schulungskosten analysiert und ausgewertet werden können bzw. Schulungsbudget verwaltet werden kann? Gibt es Integrationen, die einen Genehmigungsprozess ermöglichen? Freue mich über eure Rückmeldung 🌷

291
S
Community Moderator
vor 4 Monate
T
Visitor
TRGVisitor
gefragt in An- und Abwesenheit
Überstunden mit Minusstunden verrechnen

Hallo,  ist es möglich, dass die gesammelten Überstunden automatisch mit Minusstunden verrechnen werden?Das sammeln von Überstunden/Minusstunden habe ich aktiviert, aber aktuell sehe ich nur Überstunden und sobald ich mal einen Tag weniger als der Soll gearbeitet habe, zieht Personio die Minusstunden nicht automatisch von den Überstunden ab

1463
S
Community Moderator
vor 4 Monate
J
Follower
Jennifer_TecviaFollower
gefragt in Berichte
Bericht für BEM 42 Kalendertage

Hi zusammen, wir haben bereits einen Bericht über die Abwesenheitstage, da der Mitarbeiter die Krankheiten oft nicht über’s Wochenende eingibt, sind es im Bericht weniger, als wenn ich zählen würde. Kann man den Bericht so einstellen, dass er bei fortfolgender Krankheit in der nächsten Woche die Wochenendtage mitzählt, damit man wirklich weiß, ob es sich um 42 Kalendertage handelt? Danke,Jennifer

491
Navigator
Community Superstar
vor 4 Monate
C
Follower
claudia4ITFollower
gepostet in Recruiting
Bewerbungen von Personalbüros

Liebe CommunityIch habe eine Frage im Bereich Recruiting, wo mir zumindest die Schweizer Kunden sicher helfen können. Ich glaube das Vorgehen mit den Stellenbüros in Deutschland weicht etwas davon ab.Und zwar erhalten wir sehr viele Bewerbungen von externen Stellenbüros zugesendet. Das Anlegen/Bearbeiten dieser Bewerbungen ist etwas umständlicher und noch nicht optimal gelöst im Personio. Ich gehe wie folgt vor:Beim Anlegen der Bewerbung lasse ich die Mail Adresse des Stellenvermittlers drin, trage aber den Namen des Kandidaten/der Kandidatin ein. Die Automatische Eingangsbestätigung ist dann an den Kandidaten gerichtet, geht aber an das Stellenbüro. In der Kommunikation mit dem Recruiter muss ich dann die E-Mail Vorlagen manuell mit dem richtigen Namen überschreiben. Wenn ein Recruiter uns direkt mehrere Dossiers zu einer Stelle sendet, dann kann ich nur ein Dossier anlegen, da beim zweiten eine Fehlermeldung erscheint, dass bereits ein Dossier mit der E-Mail Adresse existiert. Es geh

984
Carsten Schmotz
Follower
vor 4 Monate
K
Communicator
KrollCommunicator
gefragt in An- und Abwesenheit
ich glaube es kann nicht gewollt sein, dass man von seinen Kollegen alle Abwesenheiten inkl. Resturlaub, Krankheit usw. in deren Profil sehen kann,

wie kann ich das verhindern?

573
K
Communicator
vor 4 Monate
K
Detective
kirilDetective
gefragt in Performance & Entwicklung
Wie können wir Feedback Geber und Feedback Empfänger unabhängig vom Organigramm festlegen?

Hallo,in unserem jährlichen Feedback Prozess gibt es sehr viele Feedback Geber und Feedback Empfänger, die nicht strikt dem Organigram folgen. Wie kann man als Admin eintragen welche Person an welche Person Feedback geben muss, ohne sich dabei als den jeweiligen Mitarbeiter anzumelden? 

946
D
Visitor
vor 4 Monate
K
Communicator
Katja SteffgenCommunicator
gefragt in Mitarbeiterdaten & Dokumente
Vertrag beenden und Mitarbeiter wieder aktivieren

Hallo Zusammen,wir haben den Fall, dass wir derzeit einen Praktikanten beschäftigt haben.Das Praktikum endet am 15.06.Zum Folgemonat erfolgt dann eine Festanstellung.Da der Praktikumsvertrag befristet war, erhalten wir nun die Erinnerung, dass der Vertrag enden wird und wir haben die Möglichkeiten den Vertrag zu Verlängern bzw. zu beenden.Wir haben bereits relevanten Attributs Änderungen z.B. Position, Eintrittsdatum aktueller Beschäftigungszeitraum, Personalnummer etc. auf den 01.07 terminiert, da wir gerne das Profil weiter nutzen würden.Wie gehen wir nun aber mit dieser Erinnerung um?Müssen wir den aktuellen Vertrag zum Vertragsende beenden?Wird das Profil wieder am 01.07.2024 aktiviert, da wir bereits das Eintrittsdatum terminiert haben?Bzw. wie könnten wir das inaktive Profil wieder aktivieren.Vielen Dank und GrüßeKatja 

1181
S
Community Moderator
vor 4 Monate
T
Visitor
Tanja MittagVisitor
gefragt in An- und Abwesenheit
Ablauf Übertrag Urlaub

Hallo, liebe CommunityWie kann man den fixen Stichtag zum Ablauf des Resturlaubs (31.03.) verändern?Es kommt immer mal wieder vor, dass der Resturlaub bis auf eine Woche in den April hinein verschoben werden kann (Ausnahme nach Genehmigung).Dankeschön vorab.

394
Dash
Community Superstar
vor 4 Monate
E
Visitor
EmmaPeelVisitor
gefragt in Integrationen & Workflows
Karrieremodell / Kompetenzmodell in kleinen Unternehmen

Hallo liebe Community,wie sind ein kleines Unternehmen mit 50 Mitarbeitern und ich sitze gerade an dem Thema Kompetenzmodell und wir haben jetzt Kernkompetenzen und fachliche Kompetenzen mit Verhaltensankern definiert. Unsere Level sind Junior, Mid-level, Senior und Team Lead und Principal, Team Lead.Ich frage mich jetzt folgendes:Würdet ihr gleich mit max. 12 Kompetenzen anfangen oder erstmal nur mit den 5 Kernkompetenzen, um auszuprobieren, ob das System funktioniert? Wie definiert man, ab wann jemand die Karrierestufe wechseln kann? Wie bewertet man im allgemeinen die Kompetenzen? Meine Ideen dazu waren: Ich bewerte die Kompetenzen mit einer 10er Skala. Man kann die Karrierestufe wechseln, wenn eine gewisse Punktzahl erreicht ist.Ich bin mir jetzt aber nicht sicher, ob das nicht zu detailliert oder formal ist. Viele GrüßeCatharina

391
S
Community Moderator
vor 4 Monate
Lautmacher
Communicator
LautmacherCommunicator
gefragt in An- und Abwesenheit
eAU als Dokument irgendwo einsehbar?

Hallo zusammen,nach eeeewigem Hin und Her funktioniert unser eAU-Abruf endlich.Für mich stellt sich die Frage, ob hier irgendein Dokument/Meldung/PDF/ was auch immer… der Krankenkasse zum Download bereitsteht das ich in Personio einfach nicht gefunden habe oder muss ich mich drauf verlassen was Personio als Info in die Abwesenheit schreibt?Wie kann ich z.B. die folgende Meldung verifizieren ohne irgendein Dokument der KK, um damit eine potentielle Falschangabe durch Personio auszuschließen?“Wir haben eine eAU von der Krankenkasse erhalten, doch sie deckt diesen Abwesenheitszeitraum nur teilweise ab.” Vielen Dank schonmal! Liebe GrüßeSven 

1556
R
Helping Hand
vor 4 Monate
R
Visitor
Rusin HassanVisitor
gefragt in Recruiting
Option "vorgefertigte Vorlagen" in dem Kommentarfeld

Hi zusammen, wir haben im Team über den Workflow bzgl. des Recruitings gesprochen. Da kam das Thema auf wie effizient es eigentlich wäre, wenn man die Möglichkeit hätte im Kommentarfeld Vorlagen abzuspeichern. Ich mache ein kleines Beispiel:Wenn neue Bewerbungen reinflattern, leiten wir diese an den Fachbereich weiter mit dem Hinweis als Kommentar “Eine neue Bewerbung”. Aktuell ist es so, dass wir “händisch” diese Vorlage in das Ticket packen. Das kostet enorm viel Zeit! :) Was wir uns wünschen würden wäre, dass man hier einfach mit einem “Klick” die Vorlage reinpacken kann und so den Prozess ins Rollen bringen kann, wie z.B. die Option bei Direkt Nachrichten. Bin gespannt - was ihr dazu sagt. :)GrüßeRusin

474
L
Helping Hand
vor 4 Monate
C
Follower
ClemensM.Follower
gefragt in Weitere Themen
Zukünftige Updateinhalte

Hallo zusammen, Wir suchen aktuell eine vereinfachte Möglichkeit kommende Änderung in Personio einzusehen. Wir benötigen diese Information für bestimmte Abteilungen. Den Newsletter habe ich bereits abonniert. Auch die Personio Produkt-Updates (https://support.personio.de/hc/de/articles/6018676072733-Personio-Produkt-Updates?utm_medium=general&utm_source=website) (https://community.personio.de/product-updates?filters%5BproductArea%5D%5B0%5D=Performance%20%26%20Entwicklung) sind mir bekannt.Da die Informationen relativ komplex sind, suchen wir nach einer Variante, die übersichtlicher für Mitarbeitende ist, welche nicht regelmäßig mit Personio zu tun haben.Hat jemand eine Idee? Vielen Dank und viele GrüßeClemens

382
C
Follower
vor 4 Monate
Mell
Community Superstar
MellCommunity Superstar
gefragt in Weitere Themen
Probleme heute

Hallo zusammen, geht nur bei mir gerade Personio nicht oder haben noch mehr von Euch ein Problem? Mir wird der Fehler 500 angezeigt. Und auf die Statusseite verwiesen. Auf der Personio Status Seite konnte ich aber leider nichts finden. Danke für eure Antworten. Liebe Grüße Melina 

744
S
Community Moderator
vor 4 Monate
V
Explorer
ValentinaHExplorer
gefragt in An- und Abwesenheit
Zeitausgleich ohne Umwandlung von Überstunden möglich

Liebe Community,ansich wandeln bei uns alle MA ihre Überstunden in Zeitausgleichstage um, um dann im nächsten Schritt diesen Zeitausgleich einzulösen - klappt sehr gut.Mir ist allerdings aufgefallen, dass der erste Schritt (also die Umwandlung) manchmal vergessen wird, der Zeitausgleich aber trotzdem beantragt und somit genommen werden kann.Gibt es eine Möglichkeit, hier einen Reminder einzustellen, dass die Stunden zuerst umgewandelt bzw. auf das ZA Konto verschoben werden müssen? Oder eine Einstellung, die überhaupt verhindert, dass ZA beantragt werden kann, ohne dass davor Überstunden umgewandelt wurden?Bin im Forum auf den Punkt “Anwesenheiten während Abwesenheiten als Überstunden werten” mit NEIN einzustellen gekommen, durchblicke aber gerade nicht, ob das das Problem lösen würde.Ich freu mich auf eure Ideen!

53615
S
Communicator
vor 4 Monate
M
Detective
Marie-SophDetective
gefragt in Mitarbeiterdaten & Dokumente
Betriebsrat und Zugriff auf Rollen und Zugriffsrechten

Guten Tag,unser Betriebsrat hat den Anforderung geäußert, eine Übersicht zu haben, einerseits über welche Zugriffsrechte der einzelnen Mitarbeitendenrollen haben und andererseits  darüber, welche Mitarbeitenden welche Rollen haben. Ich finde nicht, wie ich das einstellen könnte. Wir haben zwar eine Rolle “Betriebsrat” aber ich finde keinen Weg, dieser Rolle diese Einsichtsrechte zu geben. Wir möchten auch nicht dem Betriebsrat die Rolle Administrator geben. Habt ihr diese Frage gehabt? Wie habt ihr es geregelt?Viele Grüße,Marie

854
M
Detective
vor 4 Monate
AnWi
Communicator
AnWiCommunicator
gefragt in Weitere Themen
Anmeldung über Browser nicht möglich / "Token nicht korrekt"

Hilfe was tun?Ich bin in einer Endlosschleife aus “Anmeldeversuch neues Gerät” mit Hinweis auf “mit Token abschließen” gefangen.Ich habe viele Anmeldeversuche mit jeweils neuen Tokens hinter mir / die Programmmeldung “Token ist nicht korrekt” kommt jedes Mal aufs Neue.=> Ich kann mich einfach nicht mehr einloggen!Versteht jemand warum?WAS muss ich tun, damit ich wieder ins System komme?Danke für Abhilfe zu dieser lästigen Endlosschleife!VG Andrea 

1779
A
Detective
vor 4 Monate
A
Visitor
AnnaHRVisitor
gefragt in Performance & Entwicklung
Beurteilungszeitraum und Formulare

Hallo liebe Community,ich möchte einen Beurteilungszeitraum einstellen, bei dem mehrere Personen involviert sein werden, die jeweils verschiedene Formulare ausfüllen sollen. Ist das möglich? Bsp: Peer Beurteilung Formular 1 für Person X / Peer Beurteilung Formular 2 für Person Y / Selbstbeurteilung Formular 3 für Person ZIch kenne es bisher so, dass man pro Form der Beurteilung (VG/ Peer/ Selbstbeurteilung...) nur ein Formular wählen kann. Vielleicht kennt hier jemand jedoch einen Weg, dies zu umgehen, sodass ich keine zwei Zeiträume erstellen muss.Vielen Dank vorab!Viele Grüße

501
S
Community Moderator
vor 4 Monate
E
Explorer
Erik333Explorer
gefragt in An- und Abwesenheit
Auszeit / Urlaubstage Anpassung an Österreich?

Liebes Personio Team!Nachdem wir nun viel hin und her probiert haben stelle ich folgendes fest:Für unsere Mitarbeiter in Österreich müssen wir aktuell folgende Entscheidung treffen, da die Urlaubskontingente nur mit der landesspezifischen Einstellung für DE aliquot rechnen >Option A)Urlaubskontingent wird mit landesspezifischer Regel DE erstellt > Vorteil: Auszeiten (Mutterschutz, Elternzeit, Karenz, etc.) werden richtig berechnet und Urlaub aliquot berechnetNachteil: Bei unseren AT Mitarbeitern wird bei einem Austritt in der zweiten Jahreshälfte der Jahresurlaub mitgenommen (DE Regel) > wir müssen diesen manuell aliquot anpassenOption B)Urlaubskontingent wird nicht mit landesspezifischer Regel erstellt bzw. mit ATVorteil: Urlaub wird bei Austritt aliquot richtig berechnetNachteil: da bei Auszeiten hier nur die DE Regel funktioniert, wird bei Auszeiten Urlaub nicht aliquot berechnet/abgezogen > müssten wir manuell berechnen.Daher zur Frage:Wann können wir damit rechnen, das

686
E
Explorer
vor 4 Monate
Nutzungsbedingungen für die Personio Voyager Community