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Hallo zusammen,ich habe aktuell ein Problem mit der Konfiguration unseres Zeiterfassungssystems und hoffe auf Tipps oder Best Practices.1. Automatische Genehmigung von ÜberstundenMomentan werden alle von den Mitarbeitenden gebuchten Überstunden automatisch täglich vom System genehmigt.Ich möchte dies ändern, sodass ein Vorgesetzter die Überstunden innerhalb eines bestimmten Zeitraums (täglich oder wöchentlich) manuell prüfen und freigeben muss*.Hintergrund: Es sollte bewertet werden können, ob es sich tatsächlich um Überstunden aufgrund hoher Arbeitslast handelt oder ob die Mehrzeit z. B. aus ineffizienter Arbeitsweise oder falschem Stempeln entstanden ist.2. Umgang mit Gleitzeit und negativen ZeitenZusätzlich möchte ich verhindern, dass Mitarbeitende durch kleine tägliche Zeitverschiebungen (z. B. 5 Minuten früher stempeln und 5 Minuten früher gehen) im Laufe der Zei

Liebe Community,  ich habe einen Workflow erstellt, der auf die Änderung eines bestimmten Attributs reagieren soll. Sobald dieses Attribut angepasst wird, sollte der Workflow ausgelöst werden (siehe Screenshot).Leider passiert genau das nicht. Der Workflow startet nicht, obwohl das Attribut geändert wurde.Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte?Vielen Dank für eure Unterstützung! Liebe GrüßeSimone

Es wurden nachträglich  8 Stunden von einer Mitarbeiterin an einem Feiertag eingetragen. Ich wollte es korrigieren und die 8 Stunden einfach abziehen, jetzt steht bei erfasste Stunden 24/0 und bei Minusstunden -8. Danach habe ich versucht, erst einmal 8 Überstunden abzuziehen, leider wurden dadurch die 8 Stunden bei den Gesamtüberstunden abgezogen. Die Info von oben steht immer noch dort. Leider kann ich niemanden telefonisch fragen. Vielleicht kann mir hier  jemand helfen, das Konto wieder zu berichtigen. Ich freue mich auf eine Nachricht. 

Hi Community,  ich möchte gerne angelegte Berichte mit Rollen (Bsp. Rolle Führungskraft) teilen. Leider sehe ich nur die Möglichkeit, es mit einer oder mehreren Personen zu teilen. Hat hier jemand eine Idee wie ich das anders handhaben kann oder übersehe ich etwas? Viele GrüßeNico 

Hallo zusammen,  weiß jemand, ob man die Pausenzeiten so regeln kann, dass diese erst ab einer Zeit von min. 15 Minuten in die gesetzliche Pausenzeit reinzählt? Weil bisher kann ja jemand auch einfach 3 mal 10 Minuten machen und dann sind die gesetzlichen 30 Minuten auch voll. Aber das ist ja rechtlich eigentlich nicht tragbar, weil eine Unterbrechung mindestens 15 Minuten gehen muss, dass es als Pause gilt..  Vielen Dank. 

Liebe Alle, wir haben eine Frage zu den neuen Überstundenlimits. Wenn wir ein Limit in den Arbeitszeitmodellen hinzufügen, erhalten die Mitarbeitenden dann lediglich eine Warnung, können aber trotzdem weiter Überstunden sammeln oder blockiert das System dann weitere Einträge? Oder kann man das auch einstellen? Hat jemand von euch schon Erfahrungen damit gesammelt?Danke und liebe Grüße, Sabrina

Hallo zusammen,weiß jemand von euch, ob beim neue Unterschriften Tool mit DocuSign weiterhin die Platzhalter erforderlich sind, wenn 2 Personen unterschreiben müssen?Im Helpcenter gibt es nur einen Artikel zum “alten” Tool: https://support.personio.de/hc/de/articles/360012752497-Dokumentvorlage-mit-Platzhaltern-f%C3%BCr-Unterschriften-erstellenViele GrüßeSarah

Hallo zusammen, ich schätze dieses Thema wurde bestimmt schon besprochen/diskutiert aber hier in der Community was zu finden ist irgendwie kompliziert… Wir haben seit Montag die Zeiterfassung über Personio. Was leider sowohl für Mitarbeiter als auch in HR verwirrend und nervig ist, ist das Personio alle Zeiteinträge löscht wenn der Mitarbeiter am Vortag die “Gehen”-Buchung vergessen hat und sich dann neu einbuchen möchte. Das war leider auch der Fall bei den Systemausfällen am Montag und Dienstag. Ich schätze wenn man die Mitarbeiter die Zeiteinträge einen Tag in die Vergangenheit bearbeiten lassen würde, könnte man das verhindern aber das möchte unsere Geschäftsführung verständlicherweise nicht. Das sind unsere Einstellungen:Kann man hier an den Einstellungen noch feilen? Wie geht ihr mit dem Problem um? 

Hallo,zum 1.1.23 planen wir die Anwesenheiten in Personio zu nutzen.Wir haben getestet und für die Mitarbeiter sieht es gut aus.Der Mitarbeiter trägt seine Zeiten/Pausen ein und der Vorgesetzte genehmigt diese dann.Unser Problem:Die Buchungen von uns als Admins erscheinen nicht bei unserem Vorgesetzten. Wir haben eine extra Rolle erstellt, damit wir mit ein paar Kollegen testen konnten und wir Admins sind auch darin. In der Community habe ich nichts gefunden.Wo fehlt die Info fürs System? Bei Urlaub geht es 😃.Ich freue mich auf Eure Antwort.Danke und GrußGaby

Hallo in die Runde,ich möchte mich bei euch erkundigen ob es eine Möglichkeit gibt, dass eine Meldung vor dem Upload von Dokumenten gibt, welche bereits in einem Mitarbeitendenprofil vorhanden sind. Z. B. wenn HR-Admin bei der Profilerstellung eines neuen Mitarbeitenden den AV hochlädt, und im Onboarding-Schritt es noch einmal gemacht wird. Gibt es da eine technische Möglichkeit wie z. B. bei Windows/Microsoft mit “Dokument ersetzen” oder “beide Dokumente beibehalten”?Ich bin gespannt auf eure Rückmeldungen!Viele GrüßeAnnett

Hallo zusammen,ich möchte bei einer Mitarbeiterin, die im Januar Minusstunden gemacht hat, diesen Tag nachträglich in Urlaub umwandeln. Es ist auch kein Problem den Urlaub einzupflegen, allerdings bleiben weiterhin die Minusstunden bestehen.Kann mir jemand sagen, wieso und ob ich das anpassen kann?Liebe GrüßeJana

Hi, ist es möglich in Personio eine Excel Vorlge hochzuladen die als zusätzliche Zeiterfassung der Stunden für die Kalkultion und Abrechnung externer Projekte dient? Wenn ja was ist zu tun, vielen Dank vorab.

Hallo liebe Community, ich habe gestern ein Angebot an einen Bewerber gesendet. Gerade habe ich in den Einstellungen - Email-Vorlagen etwas im Text hinzugefügt und gesehen, dass zusätzlich zu unserer Weg-Beschreibung das Angebot und der Lebenslauf des Bewerbenden, bei allen Vorlagen, zur Auswahl stehen. Das darf doch nicht passieren, oder? Woher zieht sich Personio diese persönlichen Daten? Danke für eure Hilfe!Viele GrüßeRaffi  

Hallo,Werkstudenten erhalten bei uns ein bestimmtest Kontingent an Urlaubstagen. Wenn sie allerdings den Urlaub ordnungsgemäß beantragt haben, erscheint auf dem Urlaubszettel der Stundeneintrag 0. Eigentlich müssten ja für diesen Urlaubstag die Regelstunden gutgeschrieben werden. Kann jemand weiterhelfen? Vielen Dank vorab und viele Grüße Antje

Hallo,  wir implementieren gerade Personio und unser Steuerbüro benutzt Agenda Lohn. Leider gibt es keine Schnittstelle, weshalb wir unsere Lohnbuchhalterin einen Account gegeben haben, wodurch sie sich die Daten direkt ziehen kann. Nun hat mir die Lohnbuchhalterin angerufen und mir mitgeteilt, dass einer ihrer Kunden auch Personio benutzt und die ihr immer einen Link schicken, wodurch sie die Daten ziehen und auch wieder einspielen kann. Desweiteren sollen die Lohnabrechnungen automatisch in die Accounts verteilt werden - auch hier wäre ein best-practise Beispiel mit Agenda hilfreich → wie verteilt ihr die Abrechnungen in die Accounts? Vielen Dank vorab für eure Hilfe!

Hallo in die Runde,wir möchten zeitnah Succession Planning einführen. Mir ist bewusst, dass es aktuell kein Tool innerhalb von Personio hierfür gibt. Gibt es aber Work Arounds oder Best Practices die hier geteilt werden könnte :)Vielen Dank und GrüßeMascha

Liebe Community,seit einigen Wochen synchronisieren einige User nicht mehr in der Recruiting-Kalender Integration, obwohl diese davor über die letzten Jahre funktioniert haben.Weiß jemand ob sich hier im Hintergrund das Set-up geändert hat oder woran das liegen kann?Laut Personio kann dies an unseren Workspace Einstellungen im Bezug auf die Cronofy App liegen - hier haben wir jedoch keine neuen Einstellungen vorgenommen, geschweige denn direkt in der Cronofy App gearbeitet.Bisher konnten wir nicht herausfinden, warum ein Teil unserer User betroffen ist und die Recruiting-Kalender-Schnittstelle für einen anderen Teil funktioniert.Vielleicht hat jemand ein ähnliches Set-up (Workspace und Cronofy) und kann weiterhelfen?LGErik 

Hallo zusammen, wir nutzen Personio u.a. auch für die Abfrage von Informationen vom Mitarbeiter. Dadurch sind manche Texte länger als nur “Abteilung” o.ä.  Jetzt ist mir aufgefallen, dass man den zu langen Teil nicht mehr lesen kann. In der Vergangenheit hat sich dieser eingeblendet, wenn man mit der Maus über dem Textfeld blieb. BeispielabfrageKann man das irgendwie anpassen, ich als Admin oder der Mitarbeiter selbst oder kann Personio das zurück ändern?  Wie folgt hat es früher funktioniert, das geht jetzt aber nur noch bei Auswahloptionen:  Danke und Grüße,Susen 

Guten Morgen liebe Community,ich habe eine Frage zu einem 30 Stunden Arbeitszeitmodell, bei dem täglich 6 Stunden gearbeitet wird. Wir haben hier eine Pausenregelung mit nach 6 Stunden 30 Minuten Abzug. Jetzt habe ich festgestellt, dass wenn der Mitarbeitende länger als 6 Stunden arbeitet, z.B. 6:15h, dass das System dann die 15 Minuten streicht und es so aussieht, als hätte der Mitarbeitende nur 6 Stunden gearbeitet. Muss ich hier etwas einstellen, damit die tatsächliche Arbeitszeit stehen bleibt?Ich sehe das kritisch, denn es lässt sich nicht nachvollziehen, wie lange der Mitarbeitende tatsächlich im Büro war. Und es muss z.B. bei einem Wegeunfall nachvollziehbar sein.Ich hatte dies allerdings bisher nur mit einem manuellen Zeiteintrag getestet. Ich weiß nicht, ob die Streichung auch passiert, wenn jemand eine Zeiterfassung bucht, also am Terminal oder über den Browser.Danke euch!Viele GrüßeEdith

Hallo zusammen, wir haben das Anstelldatum eine Zeit lang auf das aktuellste Vertragsdatum angepasst. Mittlerweile machen wir das nicht mehr so und würden das gerne rückwirkend ändern. Jedoch kann ich dazu nur die Aussage von Personio finden “wir raten Ihnen davon ab”. Hier in der Community wurde gesagt “ist doch kein problem”. Was denn nun? Worauf müsste man achten? Welche Daten würden ebenfalls beeinflusst? Was passiert mit der Historie? Vielen Dank im Voraus VG Emilia 

Hallo Zusammen,wir bekommen immer diese Informationsmail aber da steht nie drin, um wen es sich handelt, s.Anhang bittewas muß man tun damit die Platzhalter den benötigten Angaben anzeigenWoran liegt das? Vielen Dank vorab und GrußSerdar

Hallo zusammen.Hat jemand schon die API von Personio → zu Reteach  eingerichtet? Wir setzt man so was um? 

Liebe Community, wir haben wieder einen Fall, wo ich mich über euren Input und womöglich auch Lösungsansätze freuen würde:Gibt es beim Workflow eine Option, wie man folgendes löst: Mitarbeiter*in bekommt ein KFZ Wenn Attribut (z.B. KFZ-Kennzeichen) ausgefüllt wird erhält eine Rolle eine E-Mail mit der privaten Adresse. Diese wird ansonsten nicht benötigt. Einige Mitarbeiter*innen können ein Firmen-KFZ bekommen und der Fuhrpark benötigt dann die private Adresse für die Versicherungskarte benötigt wird. In der Theorie lässt es sich gut über Personio abbilden. Fuhrpark könnte über eine Rolle die KFZ-Daten eintragen, sobald das Auto übergeben wird. Auch Nutzungsvereinbarungen könnten wir schön über Personio abbilden(, unterschreiben lassen) und abspeichern. Doch wie krieg ich dieses ToDo automatisiert, dass der Fuhrpark die Info über die Privatadresse erhält, wenn zB das Attribut “KFZ-Kennzeichen” ausgefüllt wird? 

Hallo zusammen,im Help Center wird für die Kalenderintegration folgender Weg aufgezeigt:Einstellungen > Integrationen > KalenderintegrationLeider finde ich unter Integration nur die Punkte API-Zugriffsdaten, Authentifizierung und Recruiting-Kalender.Eine Integration des Kalender per iCal scheidet auf Grund der langen Synchronisationszeit leider aus. Wie bekomme ich zu dem Punkt Kalenderintegration?Hinweis: Das Synchronisieren der Abwesenheiten in die Kalender der einzelnen Mitarbeiter funktioniert. Ich möchte die Abwesenheiten aber gern in einem gemeinsamen Kalender darstellen und in “Echtzeit” synchronisiert bekommen. Wie komme ich hier zum Ziel?GrußMartin