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Support Area

Der Bereich für unsere Kunden: Stelle Deine Fragen zum Tool, hilf anderen Usern und tausch Dich mit ihnen zu Themen rund um Personio aus.

6254 Themen
S
Visitor
Seli13Visitor
gefragt in Integrationen & Workflows
Integration Sanktionslistenprüfung

Hallo Zusammen,bietet Personio ein Integration für die Sanktionslistenprüfung an? Danke schon mal im Voraus für eure Hilfe! 

673
Susan T.
Community Moderator
vor 17 Tagen
Nadine.H
Visitor
Nadine.HVisitor
gefragt in Mitarbeiterrollen & Genehmigungen
Rollen automatisiert vergeben funktioniert nicht

Ich würde gern Mitarbeitern automatisch Rollen zuweisen. Leider funktioniert das nicht und ich verstehe nicht warum.Ich habe eine Rolle für “Aktive Mitarbeiter” erstellt mit folgenden Bedingungen: Jetzt habe ich einen neuen Mitarbeiter angelegt, der diese Bedingungen erfüllt, aber er wird nicht automatisch zugewiesen.Kann es sein, dass die Rollen nur in bestimmten Zeitabständen zugewiesen werden, wie beim Mailversand? Oder habe ich etwas falsch eingestellt?

293
SarahHen
Community Superstar
vor 17 Tagen
P
Detective
PhtevenDetective
gefragt in An- und Abwesenheit
Ein Urlaubstag schenken, der bis Ende X aufgebraucht werden muss

Guten Tag,wir möchte aufgrund der extremen Arbeitslast einem Team einen extra Urlaubstag schenken, der bis zum 31.12.2025 genommen werden muss. Wir habe hierzu die Abwesenheit “Bonustag” eingerichtet, jedoch ist die Kontingentregel sehr unflexibel einsetzbar.Hat jemand eine schlaue Lösung? Vielen DankPhteven

335
P
Detective
vor 17 Tagen
A
Helping Hand
aBeutlerHelping Hand
gepostet in Integrationen & Workflows
Änderungen in der Mobilen App - Telefonnummern verschwunden und weitere Probleme

Hallo zusammen,erstmal finde ich es toll, dass doch mal wieder an der App gearbeitet wurde und sich nicht auf dem vorherigen MVP ausgeruht wurde, wie es zwischendurch den Anschein hatte. Leider habe ich aber auch hier ein paar Kritikpunkte anzubringen. KalenderEs ist eine enorme Verbesserung, dass nun die gebuchten Stunden angezeigt werden. Dennoch ist die Standardansicht mit (vor allem dem zukünftigen) Urlaub und Feiertagen sehr unübersichtlich. Diese kann man per Filter ausblenden, doch wird dieser Filter nicht gespeichert, sodass bei jedem erneuten Öffnen der App wieder alles angezeigt wird. Könnt ihr das bitte ändern?Es ist schön, dass nun auch stundenweise Abwesenheiten per App buchbar sind und für alle Abwesenheitsarten das Kontingent angezeigt wird, doch leider für alle Abwesenheitsarten. Auch die, die der Mitarbeiter gar nicht beantragen kann. Das ist zwar kein Beinbruch aber unschön.Praktisch wäre auch eine Anzeige des Überstundenkontos. MitarbeiterlisteHier werden denjenigen,

12914
B
Explorer
vor 17 Tagen
E
Visitor
Eva A DEVisitor
gefragt in Gehalt & Lohnbuchhaltung
Mitarbeiter doppelt

Der Mitarbeiter wurde damals über das Recruiting direkt aus dem Prozess als neuer Mitarbeiter angelegt. So tauchte er in der Lohnbuchhaltung auf. Aber dann nicht unter der Rubrik "Mitarbeiter". Dort wurde er nachträglich manuell angelegt. Nun ist der Mitarbeiter in der Lohnbuchhaltung doppelt. Der Account, der über das Recruiting angelegt ist, kann nicht gelöscht werden. Dieser Account stellt das eigentliche Problem dar!Wer kann helfen und hat eine Idee?

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Navigator
Community Superstar
vor 17 Tagen
V
Visitor
Virginia MalzerVisitor
gefragt in Berichte
Fluktuationsbericht ergänzen

Hallo liebe Community, vielleicht gibt es ja schon eine gute Lösung, die ihr mir empfehlen könnt: Wir nutzen den Fluktuationsbericht von Personio, dieser wird ja in Prozent ausgegeben. Gerne hätten wir diesen jedoch auch in “Köpfen” und FTE sowie den jeweiligen Grund des Ausscheidens. Ich habe in den Einstellungen des Standardberichtes zwar gesehen, dass ich nach den Gründen filtern kann, jedoch nicht, dass diese mit ausgewiesen werden. Kann man den Bericht erweitern oder eine Version selber bauen? Ich habe es leider nicht hinbekommen. :) Liebe GrüßeVirginia

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SteffiM.
Community Moderator
vor 19 Tagen
S
Visitor
sdietrichVisitor
gefragt in Mitarbeiterrollen & Genehmigungen
Org Chart für alle sichtbar machen

Wie kann ich das Org Chart für alle Mitarbeitenden sichtbar machen? Wenn ich über MA Rollen gehe, sehen die MA niemanden über oder neben sich, sondern nur die Personen “unter” sich.

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J
Visitor
vor 20 Tagen
H
Follower
HertaFollower
gefragt in Weitere Themen
Startseite Ankündigungen

Hallo Zusammen,das Feature “Ankündigungen” ist super. Jedoch würde ich gerne wissen, ob ich Ankündigungen auch nur für einen Standort des Unternehmens machen kann. Bisher meine ich, sind Ankündigungen für das gesamte Unternehmen und alle Mitarbeiter sichtbar.Uns würde es helfen, wenn wir eine, nur den einen Standort betreffende Ankündigung, auch nur bei diesen Mitarbeitern veröffentlichen könnten.Eine Info oder Tipps hierzu wären super.

1817
SteffiM.
Community Moderator
vor 20 Tagen
A
Visitor
Anja SchaileVisitor
gefragt in Mitarbeiterdaten & Dokumente
Änderung der Zuordnung zu Dokumentenkategorien für mehrere Dokumente

Hallo zusammen,gibt es die Möglichkeit bei verschiedenen bereits hochgeladenen Dokumenten parallel die Dokumentenkategorie zu ändern?Bisher bearbeiten wir jedes Dokument einzeln. Gerne möchten wir aber verschiedene Dokumente in einem Schritt einer neuen Kategorie zuordnen.  

221
SteffiM.
Community Moderator
vor 20 Tagen
A
Busy Bee
Angelika V.Busy Bee
gefragt in Gehalt & Lohnbuchhaltung
Gehalt wird in Personio nicht richtig angezeigt

Liebe Community, wir haben das Problem, dass das Gehalt eines Mitarbeiters in Personio im Reiter “Gehalt” nicht richtig angezeigt wird. Der Mitarbeiter hat angefangen am 15. eines Monats, vertraglich wurde vereinbart dass er nach der Probezeit 100 € brutto mehr bekommt. Als Beispiel: Gehalt während der Probezeit 3.500 €, Gehalt nach der Probezeit 3.600 €.In dem Monat, in dem die Probezeit endet, müsste der MA somit ja einen Betrag erhalten, der zwischen 3.500 und 3.600 € liegt. Die Zahlen bzw. die Erhöhung ist in Personio korrekt mit dem richtigen Datum hinterlegt. Personio weißt allerdings im entsprechenden Monat ein Gehalt aus, welches noch unter dem Betrag liegt, das der MA während der PZ erhalten hat, also noch weniger als 3.500 €.Ich kann das in Datev bei der endgültigen Freigabe der Gehaltabrechnung natürlich manuell korrigieren, dennoch hätte ich natürlich gerne, dass der MA das korrekte Gehalt in Personio sieht. Hat jemand von euch eine Ahnung, wo hier der Fehler liegen könnte

606
A
Busy Bee
vor 20 Tagen
V
Visitor
vini676Visitor
gefragt in An- und Abwesenheit
Gleitzeit wird im neuen Stundenzettel als Fehler angezeigt, ist das richtig?

Im neuen Stundenzettel ist nicht ersichtlich ob ich Gleitzeit eingetragen habe. Es wird ein gelbes Ausrufezeichen angezeigt, was meiner Meinung falsch ist, wenn ich an dem Tag Gleitzeit eingetragen habe. Meiner Meinung nach sollte in der Spalte Abwesenheit “Gleitzeit” stehen.  

14711
M
Community Moderator
vor 20 Tagen
G
Visitor
Gordon HueniesVisitor
gefragt in Mitarbeiterdaten & Dokumente
Personenbezogene Daten monatlich sammeln - Strahlenschutz

Hallo,wir sind ein Unternehmen aus der Kerntechnik und haben die Auflage arbeitsmedizinische Daten (Dosiswerte) monatlich für Mitarbeiter zu dokumentieren. Während des Sales Pitch von Personio war das natürlich überhaupt kein Problem. Nun stehe ich da und versuche es zu realisieren. Ich habe unter Mitarbeitendeninformationen einen neuen Abschnitt erstellt, in dem ich diese Daten nun sammeln möchte. Das Problem ist nun nur, dass ich scheinbar keine Möglichkeit habe Daten monatilich zu sammeln und dann in reports darzustellen. Ich vermute, dass dieses Modul “Mitarbeiterinfo” nicht wirklich zum Sammeln über Zeit gemacht ist. Hat jemand eine Idee, wie ich es schaffen kann pro Mitarbeitern 5-10 Datensätze pro Monat zu sammeln und auch eine Historie zu haben?

181
SarahHen
Community Superstar
vor 20 Tagen
V
Follower
V.RudolphFollower
gefragt in An- und Abwesenheit
Urlaubssperre / Block im Kalender

Aktuell ist es leider nicht möglich, dass man einen bestimmten Zeitraum/ Datum als Urlaubssperre oder Block im Kalender einzutragen.Warum nicht?Eine Variante, dass man einen “Feiertag” einrichtet, scheitert leider daran, dass man dennoch den Tag “buchen” kann, also ist auch dieser nicht fixiert.Somit fehlt die Option!Wie sehr ihr das oder wie löst ihr das Problem?

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Ciarán Malone
Community Moderator
vor 21 Tagen
C
Visitor
CarolinWRLVisitor
gefragt in Performance & Entwicklung
Formularvorlagen Performance herunterladen/exportieren?

Hallo zusammen, ist es möglich die manuell eingetragenen Feedbackvorlagen/Formularvorlagen aus den Einstellungen für “Performance” zu exportieren bzw. herunterzuladen? Wir haben das neue Modul “Performance & Entwicklung” nicht und wissen auch noch nicht, ob wir es im Januar haben werden. Allerdings wäre es schade um die Arbeit und Zeit die bei der manuellen Erstellung der Formularvorlagen für die Feedbackgespräche entstanden sind. Besten Dank und viele Grüße aus Bremen!

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Michaela B.
Helping Hand
vor 21 Tagen
D
Follower
DanielaGFollower
gefragt in An- und Abwesenheit
Standardgenehmigungsrolle wird übergangen

Hallo zusammen,folgender Genehmigungsworkflow hat bei der Abwesenheit “Urlaub” bisher immer funktioniert:Vertretung (Sondergenehmigung: jedem Mitarbeiter ist eine bestimmter Mitarbeiter als Vertretung zugeordnet) Mitarbeiter in Rolle “HR” (Standard)Nachdem die Vertretung die Abwesenheit genehmigt hat, wird aktuell die Standardgenehmigungsrolle “HR” übersprungen und die Abwesenheit im Kalender als genehmigt eingetragen.Alle Mitarbeiter haben die Rechte “Anzeigen” und “Vorschlagen”. Die Rolle “HR” hat zusätzlich das Recht “Bearbeiten”. Hat jemand eine Idee?Besten Dank, Daniela

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D
Follower
vor 21 Tagen
J
Visitor
Julia GöstenmeierVisitor
gefragt in Weitere Themen
Personio im Holokratischen System

Liebe Community,wir arbeiten im Holokratischen und nicht im klassischen Top Down System. Ich habe einige Nachrichten dazu gefunden, allerdings sind diese bereits 2 Jahre und älter. Gibt es hier andere Unternehmen, die sich Personio zu Eigen gemacht haben ohne die klassischen Felder zu erfüllen. Konkret haben wir pro MA z.B. nicht nur ein Team oder eine Abteilung, sondern verschiedene Rollen in unterschiedlichen Kreisen. Noch fällt es mir schwer zu erkennen, wie wir das gut abbilden können und trotzdem Workflows und Voreinstellungen (Gehalt etc.) gut mit nutzen können. Ich freue mich über Tipps und einen Austausch. Viele Grüße, Julia

733
Jenni Pietsch
Community Moderator
vor 21 Tagen
D
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D-BVKExplorer
gefragt in An- und Abwesenheit
Urlaubstag wird trotz Betriebsferien nicht korrekt berechnet - Weihnachten 1/2 Tag

Liebe Community, wir haben über den Import für alle MA für den 24.12 und den 31.12 jeweils einen halben Tag die Abewesnheit “Betriebsferien” importiert. Es sieht auch alles wunderbar und schick aus. Nun wollte ich vom 23.12. bis 27.12. Urlaub beantragen und leider erkennt Personio nicht, dass am 24.12. nur ½ Tag benötigt wird und zieht einen ganzen Tag ab. Wenn ich den Tag einzeln beantrage, kann ich natürlich den halben Tag händisch auswählen. Eigentlich sollte der Antrag für einen ganzen Tag dort ja gar nicht möglich sein. Wir haben weiterhin eingegeben, dass ein Vertreter ausgewählt werden sollte, welcher mir aber nicht zur Verfügung steht “Nur Personen, die während dieser Zeit arbeiten, erscheinen in der Liste”. Die Person, die ich auswählen möchte, ist aber eigentlich verfügbar für den Zeitraum. Ich freue mich über Rückmeldungen, wie wir das Problem lösen können.Macht es hier Sinn, den individuellen Kalender zu nutzen?  Liebe GrüßeDenine

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SarahHen
Community Superstar
vor 21 Tagen
H
Visitor
HRNutzerVisitor
gefragt in Mitarbeiterrollen & Genehmigungen
Neu gestaltetes Zeitmanagement - Update 18. Oktober 2024 - Problem Genehmigungsschleife des ADMINS

Hallo liebe Community, mit dem neuen Update des Zeitmanagements muss ich feststellen, dass bei mir als Admin die Bearbeitung der Genehmigungen leider sehr unübersichtlich geworden sind. Bei jeder Minute, die über oder unter der Soll-Arbeitszeit liegt, muss ich die Genehmigung anstoßen. Ebenso zu den u.a. “Verstößen”. Ich finde das sehr umständlich, da wir eine flexible Arbeitszeit haben. Frage: wie kann ich diese Genehmigungsanfragen ausblenden oder ausschalten? danke 

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M
Community Moderator
vor 21 Tagen
O
Visitor
OveEriccssonVisitor
gefragt in An- und Abwesenheit
Mehrarbeit am Wochenende als Freizeit abgelten

Hallo liebe Community! Nachdem in den diversen Forumsbeiträgen und Hilfen keine zufriedenstellende Lösung finde, möchte ich das Problem hier schildern.Wir arbeiten standardmäßig Mo-Fr. Momentan habe ich wegen eines großen Projekts häufig Wochenendarbeit. Bei Arbeit am WE erhalten wir Samstag 25% und So 75% Zuschlag. Diese zusätzlichen Zeiten kann man durch Freizeit (Nicht-Arbeit) abgelten/aufbrauchen. Dafür müssen wir sehr umständlich einen Antrag in Excel erstellen, jemand berechnet das und dann müssen in Personio fiktive Arbeitszeiten für die Zuschläge erfasst werden. Da ich Softwareentwickler bin, hört sich das für mich sehr umständlich an und ich kann mir kaum vorstellen, dass es keine Kategorie Zuschlagstunden o.ä. gibt.Aufklärung wäre hilfreich. Danke und Gruß Uwe , Prozessmanager

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M
Community Moderator
vor 21 Tagen
S
Visitor
Stella HirthVisitor
gefragt in An- und Abwesenheit
Übersicht Anwesenheit aller Mitarbeiter

Bitte, bitte, bitte macht eine zusätzliche Auswahl im Kalender, dass anstatt der Abwesenheiten die aktuelle Anwesenheit angezeigt werden kann. Es wäre super hilfreich, wenn man sehen könnte, ob ein Mitarbeiter gerade anwesend ist und sich schon eingestempelt hat. Falls das zu viel Aufwand ist, würde es auch schon reichen, dass bei Mitarbeitern, die gerade Arbeitszeit erfassen, ein grüner Punkt hinter dem Namen erscheint, sodass man es auf den Ersten Blick sieht ohne zuerst in den Mitarbeiter rein zu müssen und dort dann auf die Anwesenheit, um zu sehen ob ein Beginn der Arbeitszeit schon erfasst ist, der Mitarbeiter also anwesend ist, oder nicht. Oder gibt es da irgendwo eine Möglichkeit die Anwesenheit in einer Übersicht über alle Mitarbeiter zu sehen, also den live Status?

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Ciarán Malone
Community Moderator
vor 21 Tagen
K
Explorer
Katharina A.Explorer
gefragt in Mitarbeiterrollen & Genehmigungen
Rollen und Berechtigungen exportieren

Hallo zusammen, für unser Datenschutzkonzept müssen wir dezidiert aufschlüsseln, welche Rollen mit welchen Berechtigungen es in personio gibt. Besteht irgendwo die Möglichkeit, die eingestellten Rechte je Rolle zu exportieren oder muss ich mir alles händisch aufklappen und einzeln abtippen? Hat da jemand eine Idee zu?Bin gespannt auf die Antworten.Beste GrüßeKatharina

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Jenni Pietsch
Community Moderator
vor 21 Tagen
J
Visitor
JesLeserVisitor
gefragt in Weitere Themen
Personio Spracheinstellungen | Attribute und variable Felder anpassen

Liebe Commmunity, wir möchten unser Personio mehrsprachig gestalten, insbesondere was die freien (hinzugefügten) Attribute betrifft. Die Benutzeroberfläche kann umzustellt werden, aber unsere hinzugefügten Attribute/Abwesenheitsarten etc. erscheinen bist dato noch auf Deutsch. Daher sind wir auf der Suche nach einer optimalen Umsetzungsidee:Habt ihr Best Practices wie ihr dies in eurem Personio umgesetzt habt?Habt ihr Tipps zur Standardisierung und Organisation dieser Attribute in verschiedenen Sprachen, wie Deutsch, Englisch und evtl. auch Spanisch?Vielen lieben Dank! 

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SarahHen
Community Superstar
vor 21 Tagen
M
Visitor
Marcel-ForemostVisitor
gefragt in Mitarbeiterdaten & Dokumente
eSignatur funktioniert nicht nach Bearbeitung

Hallöchen zusammen, wir haben folgendes Problem. Wenn wir Verträge über Personio erstellen, funktioniert das eSignaturfeld für Arbeitgeber und Arbeitnehmer einwandfrei.Wenn man das Dokument herunterlädt, um Änderungen zu machen, wegen eines Tippfehlers oder Ähnlichen und die Word-Datei dann wieder hochlädt, entsteht ein Problem. Es ist nun nur noch möglich einen Unterzeichner, statt den “normalen” zwei Unterzeichnern anzufragen, nämlich den Arbeitnehmer. Der Platzhalter für die Auswahl eines Mitarbeiters auf Arbeitgeberseite funktioniert nicht mehr und das Auswahlfehl wird erst gar nicht angezeigt. Handelt es sich hier um einen Systemfehler oder können wir noch etwas dagegen machen? Beste Grüße Marcel

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Florian J-S
Detective
vor 21 Tagen
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Brainy
LenaLBrainy
gefragt in An- und Abwesenheit
Was passiert wenn das Stundenlimit erreicht ist?

Hallo zusammen,ich habe systemseitig ein Überstundenlimit eingrichtet. z.B 50h.Was passiert wenn die Mitarbeitenden das überschreiten? Werden darüberliegende Stunden automatisch gekappt? oder gibt es “nur” eine Warnung?Herzlichen Dank.Lena

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L
Brainy
vor 22 Tagen
N
Visitor
Naima AlcantaraVisitor
gefragt in Mitarbeiterdaten & Dokumente
Code Template Document

Hello Community, I have two questions about codes for a template: 1. Where can I find a list of all the codes that it could be use to create a template document to be upload in Personio?. 2. Is there a code for monthly salary? I know so far that {{fix_salary}} is for yearly salary. Thank you in advance. Best regards, Naima Alcántara

161
Mell
Community Superstar
vor 22 Tagen
Nutzungsbedingungen für die Personio Voyager Community