Integrationen & Workflows

Hallo, ich habe die Integration meines Outlook Kalenders durchgeführt. Nun  möchte ich die Mitarbeiter synchronisieren. Wenn ich das mache sehe ich  wenn ich auf das “I im Kreis” gehe: dann steht hinter jedem Mitarbeiter E Mail nicht verfügbar. Was muss ich denn nun noch machen? Danke!Nadine

Hallo Zusammen, ist es möglich als Absender in einer Mailvorlage im Onboarding ein Postfach zu hinterlegen? Eine ähnliche Idee vor einem Jahr, scheint nicht weiter verfolgt worden zu sein: Aktuell haben wir einen fiktiven Mitarbeiter erstellt, bei dem wir die Postfach-Mailadresse hinterlegt haben. Dies führt aber in 99% der Fälle zu falschen Auswertungen und Mitarbeiterzahlen etc., weswegen wir nach einem anderen Workaround suchen. Liebe Grüße

Hallo Community, wir haben eine Schnittstelle von Dexicon (Zeiterfassungssystem) zu Personio.Die Schnittstelle Dexicon → Personio funktioniert. Aber von Personio → Dexicon bekommen wir keine Urlaubssalden, Gleitzeitsalden und Überstunden zurück. Wenn jemand eine Idee hat, wie wir das hinbekommen, wäre ich sehr dankbar.VGMichael

Hallo zusammen, wir interessieren und für die Kalenderintegration via Cronofy. Wir selbst setzen Exchange / Office 365 ein. Wir würden uns gern mal mit jemanden, der diese Kombination bereits am laufen hat, über seine Erfahrungen austauschen. Über eine entsprechende Rückmeldung würde(n) ich (wir) uns sehr freuen. Besten Dank vorab und viele GrüßeJohannes

Hallo!Ich suche gerade die explizite Datenschutzerklärung bzgl. die Integration mit Cronofy, kann diese aber nicht finden. Wo genau kann ich das mir lesen? 

Hallo zusammen,  wir nutzen die Azure AD Integration bereits erfolgreich, d.h. wir haben diese aktiviert und auch Felder zw, Personio und Azure gemappt. So werden nun in Azure bestimmte Mitarbeiter-Stammdaten übertragen, wie z.B. die interne Rollenbezeichnung, der Vorgesetzte, die Telefonnummer. Das klappt wirklich super! Nun wollen wir weitere Felder hinzufügen, wie zB ein selbst in Personio angelegtes Feld “Telefonummer (Festnetz)”; dieses Feld (wie auch viele andere Felder) stehen in der Auswahlliste der Azure AD integration aber nicht zur Verfügung. Hat hiermit jemand Erfahrung und weiß, ob bzw. wie man weitere Felder in diese Integration bringen kann?Vielen Dank 

Hallo liebe Community, wir habe unseren Personio Account mit Azure AD verbunden. Bei der Zuordnung der Attribute werden nun einzelne Attribute nicht angezeigt - siehe hier:Weiss eine/r von euch was man tun muss damit die entsprechenden Attribute, die bei den Azure-AD-Attributen angezeigt werden auch in den Personio-Feldern angezeigt werden?Bzw. kann man die einzelnen Felder einfach freilassen? Vielen Dank schon im Voraus.

Guten Tag zusammen,nachdem ich jetzt einiges gelesen habe, bitte eine Verständnisfrage, da wir die Workspace nicht nutzen. Mit iCal kann ich also Daten exportieren und mit einem Google Kalender sycronisieren? Oder ist das eine Einbahnstraße?Wir nutzen bei Google einen “Mitarbeiter-Kalender”, wo wir die Schließzeiten der Praxis und wichtige Termine eintragen, die nur die Mitarbeitenden betreffen. Warum kann ich bei Personio nicht einfach diesen Kalender für den Admin Zugang bei Personio freigeben? Ich kann diesen Kalender ja auch anderen EMail-Adressen freigeben. Vielen Dank für die Rückmeldung. Einen guten WochenstartStephan Last

Hi Community, Ich entwickle gerade eine Schnittstelle zwischen Personio und unserem Tool, um Anwesenheiten zu erfassen/aendern.In Personio habe ich hierfuer einen entsprechend API-Schluessel mit Umfangreichen Rechten generiert.Entsprechend der API https://developer.personio.de/reference/post_auth-1 sende ich nun einen Request (mit Client_ID und CLIENT_SECRET) und bekomme auch eine positive Antwort.{  "success": true,  "data": {    "token": "<TOKEN>"  }} Verwende ich nun dieses token in einem Folgerequest z.B. gemaesshttps://developer.personio.de/reference/get_company-attendances  mit diesem token als header, also authorization: Bearer <TOKEN>Erhalte ich jedoch{  "success": false,  "error": {    "message": "personio.core.api.exceptions.api.forbidden.http.exception",    "code": 0} Dieses Verhalten ist identisch zu dem im Browser (API-Explorer) in der Personio Dokumentation.Warum ist der call forbidden? Danke

Hallo Zusammen, Ist es möglich, Personio Conversations mit einer Wissensdatenbank (z.B. Confluence) zu verbinden? Ziel ist es, wie beim Anlegen dieser Frage, bereits angelegte Fragen/Artikel (in Confluence) vorzuschlagen, damit einige Anfragen gar nicht erst gestellt werden müssen. Personio Conversations soll bei uns, falls möglich, demnach als Helpdesk mit dahinterliegenden FAQ-Section genutzt werden.  Liebe GrüßeLotta

Liebe Community,habe ich die die Möglichkeit in Conversations die automatischen Eingangsbestätigungen und Status-Informationen bei Anfragen à la “Danke für deine Anfrage. Das Team XY wird sich bei dir melden” zu ändern, oder ganz zu entfernen?Danke und GrüßeDaniela

Liebe Community,bei einigen Onboardingschritten eines aktuellen Testlaufs ist es so, dass diese als “erledigt” markiert werden können, obwohl noch nicht alle einzelnen Schritte abgehakt wurden. Bei anderen wiederum müssen erst alle Punkte abgearbeitet und auf “ja” gesetzt werden, bevor man den Schritt als erledigt markieren kann.Weiß jemand woran das liegt? Wir haben Fälle, wo sich die Erfordernis der Erledigung einiger Punkte individuell voneinander unterscheidet, weshalb nicht unbedingt jeder Punkt auf “ja” gesetzt werden muss.Danke & GrüßeOlivia 

Wir verwenden in Personio die Microsoft Azure Active Directory Intergration.Einer unserer AD Accounts, der nicht über Personio gepflegt wird (Allgemeine Unternehmens Email) ist aus für uns nicht sichtbaren Gründen in kurzen Intervallen gesperrt worden. Wir haben herausgefunden das die AD integration von Personio diese Sperrung verursacht.Durch die Deaktivierung des AD Syncs konnten wir den Account weiter nutzen. Hat jemand nähere Informationen oder eigene Erfahrungen zu diesem Problem?

Hallo zusammen, wie ist der beste Prozess, die Mitarbeiter nun zu Personio einzuladen? Ich kann über das Tool eine E-Mail versenden. Dies habe ich noch nicht angeklickt, da wir die E-Mail erst am 01.01. versenden möchten. Kann ich diese E-Mail nutzen, ist die Vorlage gut genug und ggfs. ändern? Gibt es ein Video, welches ich meinen Mitarbeitern bereits stellen kann? Vielen Dank im Voraus und viele GrüßeBart

Hallo,wenn eine Abwesenheit in personio eingetragen wird, beispielsweise für die erste Hälfte des Tages, richtet sich das immer nach der deutschen Zeit.Das ist ungünstig, wenn ein MA in einer anderen Zeitzone ist und seine erste Hälfte des Tages zu einer anderen Zeit endet und das eigentlich so im Kalender auch gekennzeichnet sein sollte. Genau wie in der slack integration die richtige Zeit angezeigt werden sollte.Wo kann man das einstellen? Kann man das einstellen?Danke!LG Charlotte

Hallo Zusammen, ich habe leider nichts dazu gefunden aber Ihr könnt mir bestimmt helfen 😊Ich möchte gerne, dass die Verantwortlichen im On-/Offboarding Prozess an offene Tasks erinnert werden. Derzeit muss ich immer manuell nachsehen und den-/diejenigen proaktiv erinnern, dass noch etwas zu tun ist. Ausserdem habe ich festgestellt, dass z.B. bei ausgeschiedenen Mitarbeitern, noch Aufgaben offen sind, diese aber auch nicht mehr im Workflow Hub auftauchen. Weil der Mitarbeiter schon einige Monate nicht mehr da ist. Wie kann ich sicherstellen, dass alle Mitarbeiter bei welchen noch Tasks offen sind zumindest im WorkflowHub auftauchen?Vielen lieben Dank. Beste GrüßeRegina 

Liebe Community,wir möchten gerne für unseren Sicherheitsbeauftragten einen Erinnerungs-Flow anlegen und dafür ein individuelles Trigger-Event (z.B. “Ab heute” anlegen.Ist das möglich und wenn ja, wo kann ich dies in den Einstellungen hinterlegen?Vielleicht hat jemand eine Lösung für uns?Vielen Dank,Ester Gaus

Hallo zusammen,Wir möchten bald unsere Mitarbeiter auf personio einladen.Unsere Mitarbeiter haben alle ein von der Firma erstelltes Google Konto mit vorname.nachname@firmenname.de, aber nur unser Steuerbüro hat kein Google mail.Ziel ist es dass jeder der Google mail hat sich mit dem Google SSO anmelden soll. Und somit dann nur ein Passwort hat. Ich habe jetzt jedoch den Eindruck auf wiedersprüchliche Infos gestoßen zu sein. Ich wäre dankbar wenn ihr mir helfen könntet:Ich habe gelesen, dass man entweder für alle oder für keinen den Google Konten die Google SSO aktivieren kann :  Aber in unserem personio Profil steht dann bei Mitarbeiterrollen → Interne Mitarbeiter oder Steuerbüro oder Externe Mitarbeiter usw. → Sicherheit folgendes: Somit verstehe ich das so:Wir können Google SSO einstellen für alle Mitarbeiter. Aber die die kein Google Konto haben wie in unserem Fall das Steuerbüro, die müssen sich dann zusätzlich zu ihrem personio login mit einem Token des Google Authenticator authen

Liebe Community, habt ihr eine Möglichkeit gefunden, die ToDos komplexerer Prozesse - wie bspw. Mutterschaft - in personio abzubilden ähnlich dem Obboarding?  Liebe Grüße aus Freiburg Lisa

Hallo zusammen, ich bin ein neuer Personio Nutzer und arbeite schwerpunktmäßig mit dem Recruiter-Tool. Hier hoffe ich auf ein paar insider.Tipps. Ich möchte mir selber Wiedervorlage oder auch Erinnerungen/ Aufgaben anlegen, die nur für mich zu einem individuellen Termin angezeigt werden. z.B möchte ich mir selber eine WVL setzen, wenn ich auf eine Bestätigung seitens der Bewerber oder Führungskräfte warte. Also einfach eine Erinnerung nur für mich. Hat jemand einen Tipp, welche Möglichkeiten es bei Personio gibt? Bzw Tipps wie ihr dies macht. VG Kathrin 

Hallo, wir möchten für einzelne Onboarding-Schritte neben dem direkten Vorgesetzten (Teamleitung) auch die Führungskraft darüber (Abteilungsleitung) auswählen können. Unter Personalinformationen haben wir ein zusätzliches Feld integriert, können dieses jedoch leider nicht auswählen. Gibt es einen anderen Weg?Danke!

Hallo zusammen,wie kann ich denn bestimmte Erinnerungen /  Aufgaben an die Mitarbeiter verteilen?Navigieren Sie auf Einstellungen > UNTERNEHMEN UND MITARBEITER > Mitarbeiterrollen. Wählen Sie unter Rollen eine Rolle aus und klicken Sie auf Erinnerungen.Dieses Feld gibt es bei mir gar nicht????Klicken Sie auf Erinnerungs-Workflow hinzufügen. Wählen Sie im Drop-down-Menü Erinnere die Mitarbeiterrolle der Empfänger aus. Wählen Sie im Drop-down-Menü an das Trigger-Event aus. Dies ist das Ereignis, an das die Empfänger erinnert werden sollen. Wählen Sie im Drop-down-Menü von die Mitarbeiter aus, die den Empfängern der Erinnerung angezeigt werden sollen.  Unterscheiden Sie hier zwischen folgenden Mitarbeitergruppen:  Ist es vielleicht bei Personio Essential nicht möglich?Über Hilfe wäre ich dankbar…Viele Grüße, Denise *ERGÄNZUNG: unter … Erinnerung setzten ist es auch nicht möglich eine Erinnerung zu sehen… also mit anderen Worten ist das alles mit ESsential nicht möglich?? Warum steht

Hallo zusammen, hat jemand für mich ein Beispiel wie ihr die Aufgaben die beim Ende der Befristung anfallen derzeit abgebildet habt? Wir haben natürlich Erinnerungen allgemein aktiv auch für die Befristung, aber da sind ja nicht Aufgaben an die verschiedenen Parteien dabei. Losgelöste Aufgaben kommen ja hoffentlich bald, aber bis dahin, habt ihr gute Workarounds gefunden? LG Lisa

Hallo, ich bin ganz am Anfang beim Einrichten von Personio und habe über den Ical Link den Kalender für Abwesenheiten in den Google Kalender integriert. Ich habe jetzt festgestellt, dass der Kalender in Google aber nicht synchronisiert wird, es steht immer noch der Termin von heute Früh drin statt die beiden neuen, die ich zu Mittag eingetragen habe. An was kann das liegen? 

Liebes Personio Team, Ich habe die Slack Integration eingerichtet aber bin auf folgende 3 Probleme gestossen: Personio postet nicht, wie eingestellt, täglich in den Slack Channel obwohl es aufgesetzt ist das Abwesenheiten und Geburtstage im General Chat Morgens gepostet werden sollten Personio ist mit unserem Google Kalender verknüpft. Leider werden keine Feiertage die in Personio eingerichtet sind im Google Kalender angezeigt, wieso? Gibt es eine Möglichkeit bei einem OOO welches auf Personio in Google Kalender übertragen wird auch an dem Tag direkt eine OOO Emailnachricht einzuschalten?Ich freue mich auf euren Support. LG, Ricarda