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Support Area

Der Bereich für unsere Kunden: Stelle Deine Fragen zum Tool, hilf anderen Usern und tausch Dich mit ihnen zu Themen rund um Personio aus.

6495 Themen
Oliver Kerl
Follower
Oliver KerlFollower
gefragt in Recruiting
Kalendefehler

Hallo zusammen, wenn ich ein Zoom Meeting aus Personio heraus plane, dann wird mir der Zoom Termin mit der Zeitzone (UTC) Monrovia, Reykiavik… angelegt. Auch die (automatische) Anlage in Outlook setzt den Termin zwar auf die korrekte Uhrzeit, im Termin selbst steht aber UTC und dadurch eine um eine Stunde verschobene Startzeit. Das irritiert natürlich und ich muss es umständlich für jeden angelegten Termin (Zoom oder vor Ort) aus Personio heraus händisch ändern.Hat jemand eine Idee, wo das herrührt, bzw. wo ich die Zeitzone auf MEZ umstellen muss, damit die Zeiten im Termin korrekt nach MEZ angegeben sind? Danke Gruß und schon mal schönes Wochenende

1653
Lena
Community Manager
vor 2 Jahren
J
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JenniferHöbelFollower
gepostet in Weitere Themen
Verbesserungswünsche

Andere Mitarbeiter sollten Vertretungen sehen können, wenn jemand im Urlaub ist. Vorschlag: Anzeige auf dem Dashboard. Heute abwesend: Jennifer H. zurück am 18.3. wird vertreten von Bernd T.  Für die Gewährleistung eines Löschkonzeptes für den eigenen Datenschutz wäre es hilfreich dies in den Einstellungen automatisiert steuern zu können. (Profilinformationen und Dokumente)   Erstellung von Löschprotokollen für den Nachweis von Betroffenen. (Mitarbeiter und Bewerberdaten) Zugriffsrechte im Recruiting. Ich will verhindern, dass sich Fachverantwortliche und Interviewer, denen ich Zugriff auf eine Vakanz gegeben habe, nicht die Bewerberdokumente herunterladen können. So kann ich kein Löschkonzept garantieren und ein externer Prüfer haut mir dies um die Ohren. Kleine Kritik: Ich finde es nicht fair, wenn der Performance Bereich im Mitarbeiterprofil 2023 weggenommen wird, weil Verbesserungsvorschläge umgesetzt worden sind. Ich kann verstehen, dass mehr Futures dazu geführt haben einen eigen

1392
J
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vor 2 Jahren
L
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Larissa HorstFollower
gefragt in Integrationen & Workflows
Create onboarding role with specific permissions before start date

Hi personio,we discovered that new joiners need to login to personio BEFORE their start date as we need some information urgently for onboarding them in time. Some information are really sensitive and new joiners refuse to send them by email which is understandable. Easiest solution would be to just create a profile before their start date. However then they are automatically assigned to the role “All employees”, but this role is by definition only for active employees.My suggested solution would be to create an extra “Onboarding” role.. but this would interfere with the “All employees” role.What do your suggest to solve this?

586
L
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vor 2 Jahren
Ester
Communicator
EsterCommunicator
gefragt in An- und Abwesenheit
Urlaubstage nachträglich genehmigen

Wir sind aktuell in der Implementierungsphase. Personio soll im Juni live gehen.Da wir nur eine kleine Mannschaft sind, machen  wir keinen Datenimport, sondern legen jeden einzelnen Mitarbeitenden manuell an.Bis zum Juni haben MA schon einige Urlaubstage genehmigt bekommen.Meine Frage: Ist es möglich, den vollen Urlaubsanspruch beim Mitarbeiter zu hinterlegen und den bisherigen, schon genehmigten Urlaub, im Nachgang in Personio zu genehmigen, um dann den aktuellen Urlaubsstand zu haben?Unser Ziel ist es, dass der komplette Urlaubsverlauf von 2022 in Personio sichtbar ist.Freue mich über eine Anregung oder Lösung.Vielen Dank,Ester 

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Elena
Community Superstar
vor 2 Jahren
Charlotte-ppl
Communicator
Charlotte-pplCommunicator
gefragt in Mitarbeiterrollen & Genehmigungen
Zugriffsrechte zum Editieren von Mitarbeiterrollen

Hallo,wie kann ich meiner Kollegin Zugriff geben, um die Mitarbeiterrollen zu editieren. In Account configuation gibt es diese Option nicht.Vielen Dank!Charlotte

535
Charlotte-ppl
Communicator
vor 2 Jahren
SarahHen
Community Superstar
SarahHenCommunity Superstar
gefragt in Recruiting
Berechtigungsvergabe Recruiting zu unspezifisch

Hallo liebe Personio-Community,wir nutzen seit einigen Wochen das Recruiting Add-On von Personio und ich bin leider mit der Berechtigungsvergabe nicht wirklich zufrieden.Unsere Hiring Manager sollen den Status von Bewerber:innen selbst wechseln können in “einladen” oder “absagen” (blauer Button). Diese Möglichkeit haben sie nur, wenn wir in der Rollenvergabe den Punkt “Bewerber” auf “Ansicht” und “Bearbeiten” stellen, richtig?Durch diese Einstellungen können aber auch Absagen durchgeführt werden (der rote Button wurde schon versehentlich gedrückt und der Bewerber wurde anonymisiert und ist für unser Recruiting Team weg) und in einer Bewerbung über den Reiter “Zugriff” die Rolle von z.B. “Hiring Manager” zu “Recruiter” geändert werden, der mehr Berechtigungen hat. Wie habt ihr dies gelöst? Vielleicht hat jemand ein Best Practice Beispiel.Ich freue mich auf den Austausch mit euch.Viele GrüßeSarah

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SarahHen
Community Superstar
vor 2 Jahren
L
Community Star
lbrkCommunity Star
gefragt in Mitarbeiterdaten & Dokumente
Auswertung über Dokumente

Hallo zusammen,gibt es irgendeine Möglichkeit über die an den Mitarbeitenden hochgeladenen Dokumente auszuwerten? Ich brauche nicht den Inhalt der Dokumente, sondern muss nur wissen, bei welchen Mitarbeitenden welche Dokumente vorhanden sind. Kontext: Wir erfassen die Protokolle zu Mitarbeitendengesprächen in Personio, und ich muss wissen, welche Mitarbeitenden noch kein Protokoll (also auch kein Gespräch) haben. Da alle Mitarbeitenden einzeln durchzuschauen wäre sehr mühsam. Vielleicht fällt euch ja etwas dazu ein :)Viele Grüßelbrk

2052
Lena
Community Manager
vor 2 Jahren
L
Brainy
LenaLBrainy
gefragt in An- und Abwesenheit
Anwesenheit nur für bestimme Mitarbeiter freigeben

Guten Morgen,wir möchten gerne die Funktion zur Erfassung der Anwesenheit nur für Werkstudenten etc. freigeben.Hierfür haben wir in der Rollenkonfiguration einen Filter “Speziell” angelegt und die Anwesenheit nur für Mitarbeiter “ist nicht gleich” “Festanstellung” freigegeben. Allerdings funktioniert dieser leider nicht. Der Reiter wird bei den relevanten Mitarbeitern trotzdem nicht angezeigt. Hat jemand eine Idee/Tip an was das liegen könnte, bzw. welchen anderen Workaround gibt es?Vielen Dank

1052
L
Brainy
vor 2 Jahren
C
Visitor
Climb1Visitor
gefragt in An- und Abwesenheit
Ansicht von geplanten Abwesenheiten im Dashboard

Hallo,einem Mitarbeiter ist aufgefallen, dass Mitarbeiter seines Teams im Dashboard immer einen Tag länger als abwesend angezeigt werden als es wirklich der Fall ist.Zum Beispiel hat ein Mitarbeiter Urlaub vom 21. - 25.03.2022. Im Dashboard steht aber 21. - 26.03.2022.Der Personio-Support meinte bereits, dass hier immer ein Tag länger als abwesend angezeigt wird bzw. der Tag der Rückkehr dort angezeigt wird.Ist dieses “Problem” noch jemandem aufgefallen?  

26316
Michaela B.
Helping Hand
vor 2 Jahren
M
Visitor
MechthildVisitor
gefragt in Mitarbeiterdaten & Dokumente
Datenblatt Änderungen Stammdaten

Gibt es über Personio die Möglichkeit ein Datenblatt über alle vorgenommenen Änderungen der Stammdaten und Bewegungsdaten eines Montas zu generieren?

1452
M
Visitor
vor 2 Jahren
H
Visitor
horstieVisitor
gefragt in Mitarbeiterdaten & Dokumente
Umgang mit ausfüllbaren PDF Dokumenten als Dokumentenvorlage

Hallo zusammen, gerne würden wir in Personio ein ausfüllbares PDF Dokument (Personalblatt mit Feldern wie Vorname, Nachname, Wohnort etc., dass neue Mitarbeitende im Onboarding Prozess ausfüllen sollen) als Dokumentenvorlage hochladen. Leider lassen sich nur Word-Dokumente bei den Dokumentvorlagen hochladen. Wir haben es mit einem Word-Dokument mit Feldern (Formular) versucht, dies ließ sich hochladen, allerdings müssen sich Mitarbeitende das Dokument im Word Format herunterladen, damit die Felder ausfüllbar sind. Am liebsten würden wir das Personalblatt als bearbeitbares PDF versenden und ausfüllen lassen.  Gibt es in Personio eine Möglichkeit solche PDF Dokumente als Vorlage hochzuladen?

5526
H
Visitor
vor 2 Jahren
M
Busy Bee
M MeyerBusy Bee
gepostet in Recruiting
Anbindung Webanalyse Matomo

Anbindung Webanalyse Matomo Ist es möglich an unser Personio Portal ein Conversiontracking für das Webanalysetool Matomo hinzuzufügen, also einen Matomo Tracking Code hinzuzufügen? Wie viele Bewerbungen über die mit Ihnen zusammenarbeitenden Portale wie Stepstone oder meinestadt kommen, wird ja bereits innerhalb des Tools erfasst,allerdings sind ja noch viele Bewerbungs-Conversions nicht auf ihre Quelle zurückzuführen (in Personio z.B. No Portal...).Wir wissen momentan z.B. nicht wie viele Bewerbungen aus extern geschalteten Anzeigen (Jobportal-fremde Quellen, Marketing-Kampagnen auf Social Media etc.) entstehen.Ziel wäre es genau das zu erfassen, ggf. sogar die bereits in Personio definierten Portale wie z.B. meinestadt für unsere Webanalyse mit individuell definierten Parametern zu hinterlegen. Gibt es dazu bereits Umsetzungen und wie können diese konkret erfolgen? Vielen Dank und beste Grüße,

883
M
Busy Bee
vor 2 Jahren
T
Follower
TiloCamperBoysFollower
gefragt in Recruiting
Automatische Mail bei Bewerbungseingang

Hallo Community,wir haben bei uns mit Personio ein Problem mit den Automatisierten E-Mails bei Bewerbungseingang für Aushilfs/Minijobs.Diese werden aus einem unerklärlichen Grund nicht gesendet, müssten Sie aber zumindest ist es richtig eingestellt.Bei anderen Jobs wie Festanstellung und Teilzeit haben wir dieses Problem nicht.Vielen Dank Tilo

1631
Lena
Community Manager
vor 2 Jahren
M
Community Superstar
MaCherie1Community Superstar
gefragt in An- und Abwesenheit
Bug bei Heute abwesend?

Hallo,ich nutze Personio eigentlich auf deutsch. Allerdings ist jetzt alles bei heute abwesend auf Englisch.Also da steht dann nicht mehr X kommt am 14. zurück, sondern returns on 14. Haben das andere auch?

12918
Lena
Community Manager
vor 2 Jahren
M
Community Superstar
MaCherie1Community Superstar
gefragt in Mitarbeiterrollen & Genehmigungen
Genehmigungsprozess als Admin anders gestalten?

Hallo,bei uns sind ich und eine Kollegin als Admins hinterlegt. Laut Prozess habe ich Urlaubsanträge so hinterlegt, das erst der Vorgesetzte und dann der Admin bestätigen muss. Leider ist die Kollegin 2.Admin und auch als meine Vorgesetzte in Personio hinterlegt.Demzufolge taucht in meinem Dashboard auch auf, das ich meine eigenen Abwesenheiten doch bitte genehmigen soll. Kann man das besser darstellen oder in den Einstellungen anpassen?

1062
L
Community Star
vor 2 Jahren
N
Visitor
Nicole_BVisitor
gefragt in Mitarbeiterdaten & Dokumente
Über Dokumentenkategorien Dokumente direkt anzeigen

Hallo zusammen, gibt es eine Möglichkeit, dass man die Dokumente, die sich in einer Kategorie befinden direkt über Einstellungen anschauen kann? Oder zumindest eine Möglichkeit, dass man sieht, welche Mitarbeiter Dokumente in der entsprechenden Kategorie hochgeladen haben?Vielen Dank und GrüßeNicole

2191
Lena
Community Manager
vor 2 Jahren
M
Visitor
Maria frVisitor
gefragt in Mitarbeiterdaten & Dokumente
Verschwinden von eingetragenen Daten

Hallo Community,HR und auch Mitarbeitern ist an mehreren Stellen in Personio aufgefallen, dass eingetragenen Daten beispielsweise Abwesenheiten, Teamzuordnungen, hochgeladene Dokumente auf einmal nicht mehr eingetragen sind. Da dies kein Einzelfall ist, gehen wir nicht von eigener Vergesslichkeit oder Schusseligkeit aus, sondern vermuten, dass dies ein Fehler im System sein muss.Es ist natürlich schwierig dies für andere nachzuvollziehen, da die Historie keinen Aufschluss bietet und dort nichts dokumentiert ist.Habt ihr ähnliche Erfahrungswerte?Vielen Dank im Voraus!

5834
Lena
Community Manager
vor 2 Jahren
R
Visitor
RichardRolfsVisitor
gefragt in Recruiting
Default Language in the Iframe

I have a Problem when integrating the Iframe on our career Page. We hide the language selector through CSS, since we do not like the look and the rest of the page is currently english only anyways…My Problem is, that the default Language of the Iframe is german. Can I change it to be english?I could not find a solution in the settings or documentation. Can anyone help?

2643
Lena
Community Manager
vor 2 Jahren
S
Visitor
skyman.97Visitor
gefragt in Recruiting
Karriereseite Sprachen bearbeiten

Hallo liebe Community,ich würde gerne eine rein englische Personio-Karriereseite aufsetzen und die Option “Deutsch” löschen. Ist das möglich bzw. wie mache ich das am besten?Vielen lieben Dank schon einmal im Voraus!

2602
Lena
Community Manager
vor 2 Jahren
L
Follower
LindaFollower
gefragt in Recruiting
Planning remote interviews

H there everyone!  I hope you all had a Happy Easter with lots of eggs ! One brief question: Can you add remote dial-in details (Ms Team, Webex ….) to an interview email when scheduling interviews in Personio? Thanks for your input and stay safe!Cheers,Linda

1323
Marc
Ehem. Personio Mitarbeiter*in
vor 2 Jahren
M
Busy Bee
M MeyerBusy Bee
gefragt in Recruiting
Bewerber manuell einfügen

Hallo zusammen, wir sind ziemlich dezentral organisiert und unser Führungskräfte vorort rekrutieren weitestgehend selbstständig. Natürlich kommen weiterhin Bewerbungen als E-Mail.Diese sollen sie dann in Personio anlegen! Das geht bis dato nicht, weil sie dafür einen Zugriff auf das Recruiting komplett haben müssten.Das soll so allerdings nicht sein.Denn die Stellenausschreibung etc. liegt in der Zentrale und nicht in den Betrieben draußen. Die Gefahr, dass sie dann machen was sie wollen, ist viel zu groß. Kann man das Recht “Bewerbung anlegen” bitte anders programmieren: als einzelnes RECHT?

1385
Marc
Ehem. Personio Mitarbeiter*in
vor 2 Jahren
H
Follower
Hanna13Follower
gefragt in Berichte
Datev-Personalnummern in Berichten

Hallo liebe Community,ich brauche jeden Monat für den Steuerberater einen Bericht über den Urlaubsstand aller Mitarbeiter, geordnet nach der DATEV-Personalnummer in der ersten Spalte. Gibt es die Möglichkeit, die DATEV-Nummer auf Anhieb in der ersten Spalte darzustellen? Dieses Problem dürften ja wahrscheinlich mehrere von Euch haben?Danke schon mal, Hanna13

2385
H
Follower
vor 2 Jahren
Lars B
Communicator
Lars BCommunicator
gefragt in Gehalt & Lohnbuchhaltung
Zusammenarbeit mit dem Steuerberater (Lohn und Gehalt, Abwesenheiten, Bescheinigungen)

So, nachdem ich hier nun ständig in die nächste Limitierung renne, bräuchte ich mal Rat. Folgende Punkte sind für mich noch nicht klar. Unser StB nutzt Lohn und Gehalt.Wir haben Minijobber die in der Gastro arbeiten und Sofortmeldepflichtig sind. Wie wickeln wir das über Personio ab? Ich vermute mal, dass es nicht möglich ist und wir dafür weiterhin DATEV Personaldaten nutzen müssen. Gibt es da dann Konflikte wenn Stammdaten an zwei Orten entstehen? Oder kann man das ausklammern, indem der StB die Daten aus DATEV Personaldaten einfach nicht abruft? Die Abwesenheiten werden ja über den Lohnimportdatenservice (LIDS) nocht nicht supportet. Wie kommen also die Daten und die AUs an den StB? Wie sieht es in Zukunft mit der eAU aus? Mitarbeiter:innen brauchen öfter Bescheinigungen, die der StB erstellt und von unserem GF unterschrieben werden. Upload kann ja durch den StB in Perosnio erfolgen und Unterschrift eben so. Aber wie wickeln wir die Anfrage an sich ab? Wäre ja gut, wenn der Mitarbei

4867
Lena
Community Manager
vor 2 Jahren
nessa25
Communicator
nessa25Communicator
gefragt in Recruiting
Tracking Link

Hallo zusammen,  wir haben einige Stellen online und möchten durch spezifische Posting in Social Media darauf aufmerksam machen. Wir haben zwar Tracking-Links erstellt auf die wir ja im Posting verweisen können, mit dem Link landet man ja aber direkt im Bewerberformular. Gibt es die Möglichkeit, dass man erstmal auf die Stellenbeschreibung kommt (diese wollen wir nicht ins Posting mit aufnehmen)? Viele Grüße Vanessa 

1094
Lena
Community Manager
vor 2 Jahren
Lars B
Communicator
Lars BCommunicator
gefragt in Mitarbeiterdaten & Dokumente
Assets tracken

Einige Mitarbeiter:innen bekommen von uns Arbeitsgeräte überlassen. Sie unterzeichnen dafür einen entsprechenden Vertrag.Ich hatte die Vorlage für den Vertrag so konfiguriert, dass sie sich die Felder (Typ, Bezeichnung, Seriennnummer usw.) aus einer Custom Sektion im Mitarbeiterprofil zieht.Aber… Ich habe jetzt gemerkt, dass es ja natürlich mehr als ein Gerät geben kann. Ich bräuchte also eigentlich eher ein Feld, dass einer Datenbank gleicht:Typ Arbeitsgerät Mit Feldern wie Typ, Bezeichnung, Seriennummer, Datum der Überlassung usw.Und die Vorlage müsste dann jeweils einen neuen Eintrag nutzen.Aktuell ist das recht limitiert, da ich jedes Feld nur einmal habe, sprich ich kann nur ein Arbeitsgerät im Profil hinterlegen.Wie löse ich das am besten? Zwei DingeWie tracke ich das in Custom Fields? Wie konfiguriere ich die Vorlage, damit sie damit gut funktioniert?

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Lena
Community Manager
vor 2 Jahren
Nutzungsbedingungen für die Personio Voyager Community