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Support Area

Der Bereich für unsere Kunden: Stelle Deine Fragen zum Tool, hilf anderen Usern und tausch Dich mit ihnen zu Themen rund um Personio aus.

6496 Themen
A
Visitor
AHO_WWMVisitor
gefragt in An- und Abwesenheit
Kommentare bei Stundenkontoeinträgen und Kennzeichnung im Kalender

Hallo zusammen,bei Änderungen im Stundenkonto eines MA, z.B. beim Ein- bzw. Ausbuchen von Stunden, kann man keinen Kommentar mit einfügen, richtig? Wenn z.B. MA früher gehen dürfen, ihnen aber die Zeit gutgeschrieben werden soll, kann ich da irgendwo einen Kommentar zu hinterlegen (außer in den Notizen)? Es wäre doch toll, wenn man auch im Anwesenheitskalender direkt sehen könnte (z.B. durch ein kleines Symbol), dass es zu dem Tag eine manuelle Anpassung im Hintergrund gab, und warum.Vielen Dank für eure Kommentare,Aline

191
S
Community Moderator
vor 5 Monate
N
Visitor
NatiRosiVisitor
gefragt in An- und Abwesenheit
Verschiedene Feiertage an unterschiedlichen Standorten

Hey liebe Community, Ich habe mir nun den Kopf zerbrochen und sämtliche Schritte ausprobiert, finde aber die passende Lösung nicht… Ausgangslage:Wir haben unser Mutterhaus, welches sich im Fürstentum Liechtenstein befindet. Daher sind die Meisten Mitarbeiter über das Mutterhaus angestellt und haben entsprechend auch die Feiertage des Fürstentum Liechtensteins. In Personio ist dies auch via Unternehmensinformationen so eingestellt. Eines unserer Unternehmen befindet sich jedoch in der Schweiz, dem Kanton SG, welcher natürlich erhebliche Unterschiede in den Feiertagen aufweist. Ich habe deshalb selbstverständlich 2 eigene Feiertagskalender generiert und diese dann auch den Standorten zugewiesen.Problem:Nun zeigt mir jedoch der Abwesenheitskalender meiner beiden Mitarbeiter, welche in der Schweiz angestellt sind, immer noch die Liechtensteiner Feiertage, jedoch nur bis und mit Heute, 23.07.2024. Alle Feiertage in der Zukunft sind korrekt abgebildet. Ich habe bereits versucht die Standorte

511
S
Community Moderator
vor 5 Monate
O
Communicator
Oliver GronwaldCommunicator
gefragt in Recruiting
Einstellung Schriftart, Farbe und Größe bei Mails!

Hi zusammen,gibt es mittlerweile die Option, das ich bei ausgehenden Mails (ohne Vorlage) ich festlegen kann, welche Schriftart, -farbe und -größe automatisch einstellen kann? Oder muss ich wie bisher auch das bei jeder neuen Mail manuell einstellen?GrüßeOliver

1818
K
Follower
vor 5 Monate
J
Detective
JuliaCOSDetective
gefragt in Mitarbeiterdaten & Dokumente
Mehr als 100 Dokumente gleichzeitig hochladen

Hallo zusammen,seit 4 Jahren wird mir schon gesagt dass es “bald” möglich ist auch mal als 100 Dokumente hochzuladen.Wie ist denn der Stand?Wir laden die Payslips jeden Monat manuell hoch und bei > 100 Mitarbeitern ist das echt nervig das immer auf 100 aufteilen zu müssen Danke für eine Rückmeldung und viele GrüßeJulia

391
S
Ehem. Personio Mitarbeiter*in
vor 5 Monate
C
Follower
Charlotte76Follower
gefragt in Recruiting
WhatsApp Recruiting - Schnittstelle zu Personio?

Hallo, liebe Community, Recruiting über WhatsApp ist in aller Munde und erste HR Softwares bieten Schnittstellen zu datenschutzkonformen WhatsApp-Dienstleistern wie PitchYou an. Gibt es hier bereits Integrationen mit Personio oder sind diese geplant?Hat vielleicht jemand in der Community schon (erste) Erfahrungen im WhatsApp Recruiting gemacht und kann berichten? Super wäre ja, eine Integration in Personio, um den Aufwand im Bewerbermanagement gering zu halten.Danke im Voraus!

3646
K
Visitor
vor 5 Monate
P
Communicator
PhtevenCommunicator
gefragt in Mitarbeiterdaten & Dokumente
Wenn Datum erreicht, dann... Workflow

Guten Tag,folgendes Beispiel:10 Mitarbeiter haben an 10 verschiedenen Daten einen Zuschuss für 3 Jahre für ihre Home-Office Technik erhalten.Jetzt steigen wir alle auf gestellte Technik um und möchten, dass diese 10 Leute die 3 Jahre ihre eigene Technik “fertig” nutzen, damit sie den Zuschuss nicht anteilig zurück zahlen müssen.Bedeutet, dass wir einen Workflow benötigen, der mir am Datum des Attributs “Ende eigene Technik” eine E-Mail sendet.Beispiel:Trigger: Attribut “Ende eigene Technik: 17.11.2024”Sende sobald das Datum erreicht ist eine E-Mail an XY. Weiß jemand, wie das geht?Vielen Dank

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S
Ehem. Personio Mitarbeiter*in
vor 5 Monate
M
Follower
Max GlaserFollower
gefragt in Mitarbeiterdaten & Dokumente
Personalakte und Dokumente in App

Hallo,ist es möglich oder wann wird es möglich sein, dass Mitarbeiter per App Ihre Personalakte/Dokumente sehen?Wird es auch möglich sein Dokumente per App hochzuladen, außer eine AU? MfGMax Glaser

612
S
Community Moderator
vor 5 Monate
R
Visitor
Roland_wirDesignVisitor
gefragt in Mitarbeiterdaten & Dokumente
Upload Gehaltsabrechnung terminieren

Hallo! Unsere Buchhaltung lädt derzeit für alle MA, die Gehaltsabrechnungen manuell in Dokumente hoch. Ist es möglich diesen Upload zu terminieren, also die Dokumente für die Gehaltsabrechnung am 24.07. hochzuladen, aber so zu terminieren dass sie für die MA erst am beispielsweise 29.07. sichtbar werden? Danke schön!

302
R
Visitor
vor 5 Monate
E
Visitor
Eduard314Visitor
gefragt in Performance & Entwicklung
Recruiting Daten via Scrapper oder anderem Weg automatisiert laden

Hallo Zusammen, Wie lädt ihr die Recruiting Daten? Wir laden die die Recruiting Daten manuell und verwenden diese Daten aus Personio fürs Standard Reporting. Die Daten sind für das HR Marketing als Basis für Entscheidungen sehr wichtig, da man mit diesen Daten, wenn man sie unteranderem mit anderen Daten verheiratet, KPIs wie z.B. Kosten pro Bewerber je Bewerberkanal, Einstellungsquoten oder Anteil qualifizierte Bewerbungen ermitteln kann.  Damit das Reporting an dieser Stelle effizient bereit gestellt werden kann, wäre eine automatisierte ETL Strecke verdammt gut. Leider bietet Personio für diese Daten nur einen manuellen CSV Export an. Es gibt zwar eine API auf diese Datenhaltung, aber diese kann nur POST ausführen. Einen Beitrag über die mögliche Entwicklung von GET gibt es nicht und laut Kontakten von Personio, wird diese in naher Zukunft nicht entwickelt. Hat jemand die Daten schon mal via Scrapper oder Bots geholt? Falls ja, welche Lösung verwendet ihr und wie gut funktioniert di

701
S
Community Moderator
vor 5 Monate
S
Detective
Simon Aumann - EGHMDetective
gefragt in An- und Abwesenheit
Attest bei Krankheit vor/nach Wochenende

Hallo zusammen,  ich habe nichts ganz passendes gefunden, deshalb formuliere ich es mal als Frage. Ist es möglich, dass man bei einer Abwesenheit vor bzw. nach dem Wochenende eine kürzere Dauer hinterlegt, ab dem man ein Attest benötigt? Sprich um bei “Spezialisten” die sich regelmäßig vor oder nach dem Wochenende krankmelden, eine frühere Attestpflicht im Personio zu hinterlegen? Vielleicht hat ja jemand eine Idee wie man das umsetzen könnte (: Danke.  

542
S
Detective
vor 5 Monate
U
Explorer
u.kleinschmidtExplorer
gefragt in Berichte
System report einstellungen und falsche Ausgabe im Report

Guten Tag, uns ist aufgeallen, dass der Systemreport, trotz der Auswahl aller Abwesenheten nur die Urlaubstage ausspuckt. Die Krankheitstage werden nicht ausgegeben. Woran liegt das? Ist das ein Fehler?Wir bräuchten beide Ausgaben. Krankheit ist bei der MA eintragen und bestätigt, Urlaub auch. Wird aber nicht im report angezeigt. Sondern nur der Urlaub.Ebenso finde ich nicht die Einstellung, wo ich das Recht vergeben kann, dass eine Person die “System Berichte” sehen kann. Die Einstellung für die Individuellen gehen, die anderen finde ich nicht. Habe die MA nun als Admin drin, was ich aber eigtl nicht möchte.Danke euch!!

261
S
Community Moderator
vor 5 Monate
J
Visitor
Jannik.feistVisitor
gefragt in Integrationen & Workflows
Workflow - Einreichung von lohnrelevanten Unterlagen

Hallo zusammen,Ich bin meist ein stiller Mitleser und freue mich über die Möglichkeiten und Ideen, die ihr mitbringt.Wir möchten uns weiter optimieren und würden gerne die Workflows in unsere Lohnvorbereitung einbinden, um den Arbeitsaufwand in der Administration zu verringern.Derzeit erhalten wir alle lohnrelevanten Unterlagen per E-Mail von einer zentralen Stelle an unseren Standorten. HR verarbeitet dann die Daten und erledigt den Upload sowie die Datenvorbereitung. Zukünftig möchten wir erreichen, dass alle Mitarbeiter den Upload von Dokumenten, wie Fahrkarten, selbst erledigen und wir nur die Freigabe erteilen müssen. Durch den generierten Dokumenten-Workflow werden wir jedoch lediglich informiert, und das Dokument landet dennoch in der Personalakte, auch wenn es abgelehnt wurde. Zudem wird in der Übersicht der Aufgaben nur angezeigt, dass ein Dokument vorliegt, aber nicht, welchem Mitarbeiter es zugeordnet ist. Habt ihr hierzu eine Idee bzw. wie setzt ihr dies um?  Vielen Dank im

331
S
Ehem. Personio Mitarbeiter*in
vor 5 Monate
ElenaJulia
Community Star
ElenaJuliaCommunity Star
gefragt in An- und Abwesenheit
Kumulation Pausen

Liebes Community,wir haben seit dieser Woche einen neuen Integrationspartner für die Zeiterfassung. Diese Verbindung läuft mittels API. Nun haben wir festgestellt, dass Personio trotz Pausen durch aufstempeln, weiterhin eine 30 Minuten Pause (hier mit dem kleinen i) angezeigt, abzieht.  Wir haben folgende Einstellungen bei Vollzeit MA:Wenn ich das richtig verstehe, erkennt Personio die “manuelle Pause” nicht an, laut Pausenregelung und zieht somit 30 min ab, oder? ich kann auch diese 30 min nicht mehr rauslöschen. Ich muss nun die 1 h43 um 30 min kürzen sodass es stimmt! Das ist jedoch nicht der sinn. Wir wollen ja Automatisierungen und nicht mehr alles händisch kontrollieren.  Vielleicht kann mir hier jemand weiterhelfen. Gibt es einen Workaround?Danke  Elena 🌻

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ElenaJulia
Community Star
vor 5 Monate
M
Visitor
Marcus LokauVisitor
gefragt in Recruiting
Stellenanzeigen auf LinkedIn werden unter falschem Unternehmen gepostet

Hallo zusammen, wir haben aktuell Stellenanzeigen über Personio auf LinkedIn veröffentlicht. Diese waren jedoch auf unserem Profil nicht sichtbar, aber dennoch sind Bewerbungen eingegangen.Irgendwann haben wir dann herausgefunden, dass diese veröffentlichten Anzeigen im Unternehmensprofil eines anderen Unternehmens mit sehr ähnlichem Namen gepostet wurden. Die Unternehmensnummer in Personio ist jedoch die unseres Unternehmens und somit richtig eingetragen.Kann hier jemand helfen bzw weiß jemand, wo der Fehler liegt?Danke vorab!

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M
Visitor
vor 5 Monate
Palina Dvoeglasov
Explorer
Palina DvoeglasovExplorer
gefragt in Mitarbeiterdaten & Dokumente
Offboarding Vorlagen zuweisen

Hallo zusammen, wenn ich es richtig recherchiert habe, dann ist es ja aktuell noch nicht möglich, Offboardingvorlagen automatisch zuzuweisen. Wie sorgt ihr dafür, dass nicht vergessen wird diese zu aktivieren?Der Austritt wird nicht immer von HR eingetragen, sondern auch mal von den Abteilungsleitungen z. B.Hat vielleicht schon jemand eine Möglichkeit über die Workflows gefunden? Ich freue mich über den Austausch :) Liebe GrüßePalina

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S
Ehem. Personio Mitarbeiter*in
vor 5 Monate
M
Follower
MohamedFollower
gefragt in Mitarbeiterdaten & Dokumente
Mitarbeitendenliste - inaktive MA

Hi zusammen, wir haben in Personio eine bestimmte Rolle, nämlich “Teamleitung”. Diese haben natürlich einige erweiterte Rechte bei den Personio Profilen. Sprich die können auch die E-Mail Adressen unserer Mitarbeitenden sehen. Ich möchte das nun aber so einstellen, dass diese Rolle die inaktiven Mitarbeitenden in der Mitarbeiterliste nicht mehr sehen kann.Ich habe in den Rechten folgendes schon eingestellt: Leider funktioniert es damit nicht? Wie mache ich das am besten?

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S
Ehem. Personio Mitarbeiter*in
vor 5 Monate
D
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D-BVKExplorer
gefragt in An- und Abwesenheit
Mitarbeiter ist freigestellt - wie ist die Vorgehensweise bzgl. AZ Modell usw.

Hallo zusammen, wir haben folgendes Szenario: Ein Mitarbeiter ist freigstellt. Er wird noch 3 Monate weiter bezahlt, soll also vom Status “aktiv” bleiben. Wir haben das Kündigungsdatum hinterlegt.  Nun werde aber durch das Arbeitszeitmodell Minusstunden erfasst, was wir natürlich nicht wollen.Gibt es eine Vorgehensweise die von Personio vorgeschlagen wird in so einem Fall? Meine Idee wäre sonst ein AZ Modell ohne Zeiterfassung anzulegen und dem MA das zuzuweisen ab Tag der Freitstellung. Freu mich über FeedbackDenine

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N
Follower
vor 5 Monate
A
Visitor
Anne_HamburgVisitor
gefragt in Recruiting
Indeed - Anzeigen wurden deaktiviert

Hi Zusammen, Indeed wollte uns gestern Anzeigen verkaufen. Nachdem wir abgelehnt haben, wurden heute alle Anzeigen die über Multiposting geschaltet waren, deaktiviert. Angeblich würden wir gegen die Richtlinien für die Anzeigengestaltung verstoßen.Habt Ihr gerade ähnliche Erfahrungen gemacht? Oder schon eine Lösung dafür gefunden?Viele GrüßeAnne 

241
S
Community Moderator
vor 5 Monate
S
Communicator
SPHamburgCommunicator
gefragt in Weitere Themen
Gibt es heute Probleme bei Personio

Liebe Community,ich habe heute große Probleme mit Personio. Die Anmeldung dauert mehrere Minuten und danach kann man auch nicht viel aufrufen.Auf der Statusseite von Personio wird angezeigt, dass alles ohne Probleme läuft.Wie läuft es bei Euch?Viele GrüßeSusanne

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R
Helping Hand
vor 5 Monate
M
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Max GlaserFollower
gefragt in Mitarbeiterdaten & Dokumente
neuer Mitarbeiter Upload link für onboarding

Hallo,wie kann ich einem neun Mitarbeiter einen Link schicken mit dem er Dokumente in seine Personalakte hochladen kann?

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S
Ehem. Personio Mitarbeiter*in
vor 5 Monate
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Visitor
JensHermsVisitor
gefragt in Mitarbeiterrollen & Genehmigungen
Verwaltung Mitarbeiter verschiedener Firmen in Personio

Hallo liebe Community,wir verwalten in Personio Mitarbeiter verschiedener Firmen unserer Unternehmensgruppe.Für deren Betreuung haben wir verschiedene Mitarbeiter, die als Admins gesetzt werden sollen. Damit sie vollumfänglich die Mitarbeiter anlegen und betreuen können.Kann ich Admins Mitarbeiter zuordnen für die sie vollen Zugriff auf alle Einstellungen haben? Ich möchte gerne verhindern, dass jeder Admin vollen Einblick auf alle MA und Informationen wie Gehalt und persönliche Daten hat, sondern nur bei den MA die er betreut.Viele Grüße Jens

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S
Ehem. Personio Mitarbeiter*in
vor 5 Monate
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Visitor
AHO_WWMVisitor
gefragt in Berichte
Bericht bei (teilweise) fehlender Zeiterfassung

Hallo zusammen,gibt es einen Bericht, der mir fehlende Zeiteinträge von MA ausspuckt? Manchmal vergessen einige unserer MA sich ein- oder auszustempeln. Kann mir Personio diese Tage, mit ganzen oder fehlenden Zeiteinträgen irgendwie als Bericht/Liste aufbereiten? Vielen Dank für eure Kommentare,Aline

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S
Community Moderator
vor 5 Monate
A
Visitor
AHO_WWMVisitor
gepostet in Gehalt & Lohnbuchhaltung
Auszahlen/Abrechnung von Urlaubstagen bei Austritt

Hallo zusammen,bei Austritt eines MA, kann ich die Überstunden ganz einfach im Stundenkonto über “auszahlen” zur Auszahlung anweisen. Wäre es nicht toll, wenn man das auch mit Resturlaub machen könnte? Hier müssen wir immer manuelle Kommentare an die Abrechnungsstelle schicken, wenn Urlaub ausgezahlt werden soll. Vielen Dank für eure Kommentare,Aline

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S
Community Moderator
vor 5 Monate
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Visitor
AHO_WWMVisitor
gefragt in An- und Abwesenheit
Unbezahlte Abwesenheit

Hallo zusammen,wie muss ich eine Abwesenheit anlegen, dass Personio auch ohne “Auszeit” erkennt, dass es einen Abzug vom Lohn/Gehalt geben muss (z.B. Krank ohne LFZ, Kind krank, unbezahlter Urlaub)? Geht das nur über zusätzliche Add-ons?Vielen Dank für eure Kommentare,Aline

713
S
Community Moderator
vor 5 Monate
P
Communicator
PhtevenCommunicator
gefragt in An- und Abwesenheit
Workflow Bedingungen

Guten Tag,ich möchte einen Workflow einstellen, der mich informiert, wenn ein MA einen halben Tag + mindestens 2 ganze Tage AU ist.3 ganze Tage lässt sich problemlos einstellen, aber nicht die Kombination.Hier wäre bestimmt das Feld “Bedingung hinzufügen” hilfreich, jedoch ist das permanent ausgegraut.Auch das Drop-Down-Menü “Bedingungen” verändert nichts, wozu ist das da?Ich würde gerne ein Bild hierfür hochladen, aber es lädt unendlich. Vielen Dank

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S
Ehem. Personio Mitarbeiter*in
vor 5 Monate
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