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Support Area

Der Bereich für unsere Kunden: Stelle Deine Fragen zum Tool, hilf anderen Usern und tausch Dich mit ihnen zu Themen rund um Personio aus.

6498 Themen
mulderk
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mulderkFollower
gefragt in An- und Abwesenheit
Mitarbeiter kann auf die Abwesenheit nicht zugreifen

Ich war mir sicher, alles richtig gemacht zu haben.Ich habe eine neue Abwesenheit angelegt, die nur von einigen ausgewählten Mitarbeitenden genutzt werden soll.Ich habe dazu auch eine neue Rolle angelegt und denjenigen diese Rolle zugeordnet. Ihnen wurde auch die Kontingentregel, die ich angelegt habe, zugeordnet.Letztlich habe ich unter den Genehmigungen das Vorschlagsrecht für diejenigen in der Rolle vergeben. Ich als Admin kann nun im Profil die Abwesenheit und das zugeordnete Kontingent sehen, die Mitarbeitenden aber nicht,

393
Lucie B
Community Manager
vor 6 Monate
M
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MaKubbutatFollower
gefragt in Berichte
Reporting/Berichte - Fehlermeldung

Hallo Zusammen, es weiteres Thema (o.g.) beschäftigt uns.Wir haben eine Rolle für “Reportings” angelegt und hierzu alle entsprechenden Rechte in den Einstellungen vergeben. Jedoch erhalten wir nach mehreren Versuchen immer wieder die folgenden zwei Fehlermeldungen im Profil: Es macht uns zudem ein wenig stutzig, da es sich bei gewünschtem Berichtsbereich (Bild 2) um einen Standard-Bericht von Personio handelt, der ja vorab eingestellt im System hinterlegt ist. Bei individuellen Berichten könnte anhand der Einstellungen auch mitunter ein Fehler vorliegen. Aber auch hier ist der Bereich entsprechend ausgeblendet, obwohl wir die Rechte vergeben hatten. Selbst unsere interne IT ist inzwischen ratlos, woran es liegen könnte. Habt Ihr einen Tipp für uns? Im Helpcenter-Artikel habe ich zwar sehr hilfreiche Informationen gefunden und daraufhin nochmals etwas angepasst, aber leider kein Erfolg. GGv. fehlt ein Haken unter Zugriffsrechten, den wir nicht gefunden haben.  Vielen Dank an Euch und vi

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S
Ehem. Personio Mitarbeiter*in
vor 6 Monate
C
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Christina_GehrkeVisitor
gefragt in An- und Abwesenheit
Urlaubskontingent in Stunden darstellbar

Hallo liebe Community, nachdem ich erfolglos gesucht habe, hier meine Frage: ist es möglich, ein Urlaubskontingent, in diesem Fall für Werkstundenten, in Stunden statt in Tagen abzubilden und auch in Stunden abzurufen?Viele Grüße Christina Gehrke

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Lucie B
Community Manager
vor 6 Monate
H
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Holger SchmithausenFollower
gefragt in Weitere Themen
Gehaltsbänder nach Ländern

Hallo zusammen, im neuen Planungsmodul können Gehaltsbänder nach Standorten oder als “global” angegeben werden. Ersteres ist aber für uns zu detailliert (nicht nur mit den offiziellen Firmensitzen, sondern auch all den Homeoffice-Standorten!) und global zu unspezifisch, da wir in verschiedenen Ländern aktiv sind. Kann man in irgendeiner Form eine Zwischenebne und Gehaltsbänder nach Ländern abbilden? Das wäre nicht nur für uns hilfreich, sondern ist ja statistisch meist ein elementares Filterkriterium, wenn man sich die Gehälter anschaut…Weiß da jemand mehr, ob das funktioniert? Beste GrüßeHolger

281
S
Ehem. Personio Mitarbeiter*in
vor 6 Monate
J
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JuttaExplorer
gefragt in Mitarbeiterdaten & Dokumente
ausfüllbares Formular erstellen und darauf Mitarbeiteruntschrift anfordern

Hallo Community,ich möchte eine Word-Vorlage erstellen, in der bestimmte Felder  vom Mitarbeiter auszufüllen sind; auch Ankreuzfelder sollen dabei sein. Diese Dokument soll im Onboarding-Prozess dem neuen Mitarbeiter zugestellt werden, Er soll es ausfüllen und unterschreiben. So komplett verarbeitet soll es manuell oder auch automatisch an eine andere Abteilung weitergeleitet werden.Geht das? Kann mir da jemand helfen? Vorab schon mal vielen Dank und viele GrüßeJutta 

761
S
Ehem. Personio Mitarbeiter*in
vor 6 Monate
M
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MaikSFollower
gefragt in Berichte
Kommentarfeld bei Abwesenheit in einem Bericht auslesen lassen

Hallo,ich benötige für einen Bericht auch die Inhalte im Kommentarfeld bei den Abwesenheiten.Bei uns werden im Kommentarfeld wichtige Informationen hinterlegt, die auch abrufbar sein sollen.Das Thema wurde bereits vor längerer Zeit behandelt, jedoch ohne Lösung. Wie kann ich Daten in einem Bericht abfragen? Das Kommentarfeld wird nicht mit angeboten.Gibt es bereits eine Lösung?Viele GrüßeMaik Schäfer 

394
M
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vor 6 Monate
L
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leoncarloFollower
gepostet in Berichte
Individuell erstellter Bericht zu Stundenlöhnen zieht Mehrheit der Mitarbeiter nicht

wir möchten einen individuellen Report/Bericht erstellen, in dem wir die Stundenlöhner aller Eventmitarbeiter auflisten. In dem Bericht werden aber nur ein bruchteil der eigentlich zugehörigen Mitarbeiter aufgelistet. woran kann es liegen, dass viele MA nicht in den Bericht mit eingezogen werden?

507
S
Community Moderator
vor 6 Monate
Froni
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FroniVisitor
gefragt in An- und Abwesenheit
Genehmigung von Anwesenheiten von bestimmten Mitarbeitern

Liebe Community,wir möchten gerne für bestimmte Mitarbeiter einen Genehmigungsprozess einführen, wo die Anwesenheitsstunden vom Vorgesetzten genehmigt werden müssen. Alle anderen Mitarbeiter sollen aber ohne Genehmigungsprozess ihre Anwesenheiten eintragen dürfen. Wie stelle ich das am besten in Personio ein?GrüßeVerena

3924
S
Community Moderator
vor 6 Monate
J
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Jana P.Visitor
gefragt in Integrationen & Workflows
Führungskraft kann Dokumente für Mitarbeiter uploaden

Hallo, ich möchte gerne unsere Führungskräfte über Personio “auffordern” zum Abschluss der jährlichen Mitarbeitergespräche die unterschriebenen Mitarbeitergespräch in Personio in das jeweilige Mitarbeiterprofil upzuloaden. Ich habe mich bereits an einem Work-Flow probiert und dafür ein Atrribut Ende Mitarbeitergespräch angelegt. Ich weiß jedoch nicht, wie ich den Workflow so gestalten kann, dass die direkte Führungskraft auch nur für ihre direkten Mitarbeiter aufgefordert wird, die Mitarbeitergespräche hochzuladen. Könnt ihr mir hier helfen?  Danke und viele Grüße Jana

281
S
Ehem. Personio Mitarbeiter*in
vor 6 Monate
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Anne PantherVisitor
gefragt in An- und Abwesenheit
Überstunden / Minusstundenausgleich funktioniert rechnerisch nicht

Hallo,bei uns gibt es folgende Konstellation. Die Beschäftigten haben im Arbeitsvertrag eine Anzahl an Überstunden, die mit dem Gehalt abgegolten sind, was auch ok ist. Dies kann man auch in Personio hinterlegen. Jetzt ist aber das Problem, dass wenn jemand aus welchem Grund auch immer in einem Monat ins Minus kommt, er im kommenden Monat über die vertraglich geregelten Stunden on topp arbeiten muss um dies wieder auszugleichen, oder wir müssen manuell gegensteuern.Hier ein Zahlenbeispiel:10 h sind monatlich abgegolten. D.h. erst bei einer Anzahl von bspw. 11 Üst wird 1 h im Üst Konto gutgeschrieben. Soweit so gut. Hat der Beschäftigte nun aber im letzten Monat 4 Minusstunden gemacht, müssten diese im kommenden Monat auch innerhalb der 10h die abgegolten sind ja ausgeglichen werden.D.h. das System müsste prüfen: hast du Minusstunden? Wenn ja, hast Du diesen Monat Plusstunden, womit du diese ausgleichen kannst, dann gleiche aus. Ist nach diesem Ausgleich der Restbestand unter 10 kappe d

1703
S
Community Moderator
vor 6 Monate
S
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sinahVisitor
gefragt in Berichte
Teilen von Berichten der Beta-Version

Hallo liebe Community, gerne möchte ich unseren Führungskräften einen grundsätzlichen Katalog an Berichten zur Verfügung stellen. Dafür möchte ich ein paar weitere, individuelle Berichte erstellen und teilen. Leider finde ich keine Möglichkeit, Berichte der “Beta-Version” zu teilen - ist das aktuell noch nicht möglich? Über eure Rückmeldung würde ich mich sehr freuen. Beste GrüßeSinah

1014
S
Ehem. Personio Mitarbeiter*in
vor 6 Monate
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Annika_HRVisitor
gepostet in An- und Abwesenheit
Leistungserfassung in Projekten

Hallo liebe Community,wir sind auf der Suche nach einem Programm, mithilfe dessen wir die Leistungseinträge der Mitarbeitenden in unseren Projekten erfassen und verwalten können. Im Prinzip ein Projektmanagementtool für KMUs, welches DSGVO-konform ist. Im besten Falle gibt es hierzu auch noch eine Schnittstelle zu Personio, um die dort erfassten Arbeitszeiten zu übertragen.Wie bildet ihr das in euren Unternehmen ab? Ich freue mich auf Ideen, Vorschläge, Tipps und Erfahrungen.Vielen Dank und Grüße,Annika

431
S
Community Moderator
vor 6 Monate
A
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AllyouneedisHRVisitor
gefragt in Mitarbeiterdaten & Dokumente
Suchfunktion - Einstellungsmöglichkeiten

Hallo Zusammen,die Doku zur globalen Suchfunktion gibt an, nur nach Name, E-Mail Adresse, Abteilung, Standort, Position oder Status suchen zu können .Die Suche in Personio direkt listet auf, dass man nach “Funktionen, Personen, Positionen, Rollen, Abteilungen, E-Mail-Adressen, Stellen und vielem mehr” filtern kann.Was ist denn richtig? Und wo kann ich denn einstellen, gerade was auch die Mitarbeiter suchen dürfen und nach weiteren Attributen (vielem mehr) erweitern?  

391
L
Community Star
vor 6 Monate
J
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JaniroFollower
gefragt in Mitarbeiterdaten & Dokumente
Dokumente verschieben oder kopieren von Mitarbeiter zu Mitarbeiter

Hallo,in der Kategorie Firmenwagen sind alle Dokumente zum Firmenwagen des jeweiligen Mitarbeiters angelegt. Nun werden die Wagen anderen Mitarbeitern zugeordnet, so dass auch die Dokumente bei dem anderen Mitarbeiter hinterlegt werden müssen. Können die Dokumente einfach zu dem anderen Mitarbeiter verschoben oder kopiert werden? Können Vorgangsmappen erstellt werden, die alle Dokumente zu diesem einen Fahrzeug enthalten?Gibt es eine andere Lösung?Vielen Dank für eine Rückmeldung.

461
BineFu
Community Star
vor 6 Monate
V
Visitor
vb.strixVisitor
gefragt in Recruiting
Personio Karriereseite ist automatisch in englisch - wie kann ich das ändern?

Hallo!Ich habe eben in den Einstellungen der Karriereseite zu den einzelnen Feldern englische Übersetzungen eingefügt und jetzt habe ich folgendes Problem:Beim Klick auf “Jetzt Bewerben” auf unserer individuellen Karriereseite wird zwar zuerst die deutsche Ausschreibung angezeigt, das Bewerbungsformular ist aber auf Englisch. Zudem ist die gesamte Personio-Karriereseite jetzt auf Englisch. Wieso ist das so und wie ändere ich das? Das Problem tritt erst jetzt auf, nachdem ich englische Versionen im Bewerbungsformular eingefügt habe.Danke vorab!

201
S
Community Moderator
vor 6 Monate
K
Communicator
Katja SteffgenCommunicator
gepostet in Recruiting
Bewerberprofil wird schon einem Mitarbeiterprofil zugordnet

Hallo Zusammen,wir hatten eine Bewerbung für einen Praktikum.Diesen Bewerber haben wir auch eingestellt. Entsprechend wurde für diesen Mitarbeiter ein Profil angelegt.Nun ist dieses Praktikum beendet und der Praktikant hat sich nochmal beworben, diesmal für die Ausbildung.Jetzt ordnet Personio Recruiting, sofort der neuen Bewerbung als Azubi dieser Person das bestehende Mitarbeiterprofil als Praktikant zu.Wir haben nochmal diesen fall. Hier findet jedoch keine Zuordnung zu dem bestehenden Mitarbeiterprofil statt. Wir finden auch keinen unterschied in den Profilen.Kennt jemand dieses Problem?Viele GrüßeKatja

11014
S
Community Moderator
vor 6 Monate
J
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Jennifer RebbExplorer
gefragt in Mitarbeiterdaten & Dokumente
Formatierung Dokumentenvorlage

Hallo zusammen, ich beschäftige mich gerade mit dem Thema Dokumentenvorlagen. Leider kommt es immer wieder zu Formatierungsfehlern. Beispielsweise werden Seitenumbrüche im Arbeitsvertrag gemacht, wo keine sein sollen, Überschrift des § steht auf der einen Seite und der Inhalt auf der nächsten. Ich habe die Wordvorlage mehrfach versucht anzupassen aber jedes mal verschiebt es sich.  Auch wenn ich ein Dokument erstellt habe, kann man ganz unten angeben, ob es als .docx abgespeichert werden soll oder als PDF. Es ist aber leider immer eine eine PDF, so dass ich nicht mal dann Formatierungsfehler bereinigen kann. Was kann ich tun damit vernünftig aussehende Dokumente an unsere Mitarbeiter raus gehen?? 

1112
SarahHen
Community Superstar
vor 6 Monate
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JL2024Visitor
gefragt in Gehalt & Lohnbuchhaltung
Blocker Lohnbuchhaltung durch Mutterschutz

Hallo liebe Community,wir haben eine Mitarbeiterin, die ab diesem Monat in den Mutterschutz geht. Wir haben die Daten im Profil und in der Abwesenheitsart “Mutterschutz” ordentlich hinterlegt, aber leider wird in Personio Payroll immer noch eine Fehlermeldung ausgeworfen und die komplette Abrechnung blockiert. Gibt es hier vllt. Tipps was zu tun ist?

492
J
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vor 6 Monate
P
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PhtevenCommunicator
gefragt in An- und Abwesenheit
Rundung bei Urlaubsanspruch

Guten Tag,wir möchten, dass Personio bspw. bei 23,33 Urlaubstagen auf 23,5 Urlaubstage rundet, oder bei 23,75 auf 24 gerundet wird.Genauso hätten wir gerne, dass bei 23,5 auf 23,5 stehen bleibt.Auch werden halbe Monate nicht berechnet. Beispiel: Eintritt 15.06., hier wird der Anspruch vom 01.07. genommen. Wir haben alle Regellungen durchprobiert und auch die arbeiten teilweise nicht so, wie beschrieben.

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SarahHen
Community Superstar
vor 6 Monate
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MaKubbutatFollower
gefragt in Integrationen & Workflows
Übertragung/Aktualisierung Attribut durch Vordatierung (Wirkungsdatum festlegen)

Hallo liebe Community, wir stellen uns gerade die Frage, zu welchen Zeitpunkt die Aktualisierung/Änderung durch “Vordatierung” bei bestimmten Attributen passieren.Hintergrund ist: Wir haben ein Partner-Produkt von Personio namens Rydoo, dass unsere Finanzabteilung zur Abrechnung der Reisenkosten nutzt. Hierbei werden verschiedene Attribute wie etwa die E-Mail-Adresse oder auch das Aktivierungs-Attribut benötigt, aus denen dann via API ein Account in Rydoo erstellt wird. Nun gab es schon des Öfteren Probleme, dass die Accounts in Rydoo zu spät aktiviert wurden. Wir haben einen Zeittrigger erstellt, der uns dabei helfen soll, den Prozess richtig zu tracken. Als Beispiel: ein Mitarbeiter fängt zum 01.07.2024 bei uns an. Das bedeutet: die IT gibt die E-Mail-Adresse spätestens am 28.06.2024 in Personio ein. Wir erstellen dann das “Wirkungsdatum” mit Änderung zum 01.07.2024 ein. Was passiert: die aktuelle E-Mail-Adresse ist dann am 01.07.2024 in Personio, allerdings wird der Push (so vermute

392
M
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vor 6 Monate
Elke Meinhof
Visitor
Elke MeinhofVisitor
gefragt in An- und Abwesenheit
Homeoffice - quartalsweises Konto

Hallo Zusammen,zur Zeit haben wir eine HO-Regelung von 1 Tag in der Wo. (Fr. oder Mo.), der in Personio beantragt und genehmigt wird.Wir möchten hier aber mehr Flexibilität anbieten und stellen uns vor, dass wir allen ein HO-Kto. anbieten mit 12 Tagen pro Quartal, die genommen werden können, so wie der MA es wünscht. Keine Übernahme der “Resttage” ins neue Quartal, keine Mehrtage pro Quartal.Hat jemand eine Idee, wie man das in Personio abbilden kann?

292
S
Community Moderator
vor 6 Monate
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Lilly-MarlenVisitor
gefragt in An- und Abwesenheit
Urlaubsanspruch bei Austritt - anteilig berechnen

Hallo zusammen,ich weiß, dass laut Gesetz der AN einen vollen Jahresurlaubsanspruch hat, bei Austritt nach dem 30.06. Leider haben wir eine Klausel im Arbeitsvertrag die vorsieht, dass der Urlaub auch in der zweiten Jahreshälfte bei Austritt anteilig berechnet wird. Gibt es eine Möglichkeit so etwas in Personio zu hinterlegen, sodass der Urlaubsanspruch dann automatisch angepasst wird? Danke schonmal für eure Hilfe.Liebe GrüßeLilly

1935
S
Community Moderator
vor 6 Monate
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p36PeopleFollower
gefragt in Gehalt & Lohnbuchhaltung
Lohnabrechnungen einsehen und herunterladen

Hallo community,  wie sehen die Mitarbeiter in Personio ihre eigenen Abrechnungen und können sie diese herunterladen? Welche Einstellungen sind dafür notwendig, falls dies möglich ist? Danke im Voraus und viele Grüße!

318810
S
Community Moderator
vor 6 Monate
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Pascal Z.Visitor
gefragt in An- und Abwesenheit
Krankmeldung von Mitarbeitern zu spät eingetragen, was nun?

Hallo zusammen,ich habe eine kleine Frage, da ich durch andere Beiträge nicht schlau geworden bin. Aufgrund von dem verzögerten Eintragen von Krankheitstagen einiger Mitarbeiter in unserem Unternehmen stehen wir vom HR/Lohnbuchhaltung vor dem Problem, dass eine Prämie für “Nicht-krank-sein” gezahlt wird, obwohl einen Monat später eine Krankheit nachträglich eingetragen wird.Eigentlich sollen unsere MA´s ja so schnell wie möglich ihre Abwesenheit eintragen, in der Theorie.Wie verhindern wir durch Restriktionen, dass Krankheiten nachträglich eingetragen werden, um zu vermeiden, dass Prämien gezahlt werden, die nicht zu stehen? Vielen Dank schonmal, ich hoffe mein Problem ist verständlich dargestellt xdViele GrüßePascal

662
P
Visitor
vor 6 Monate
C
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CarokinskiFollower
gefragt in Mitarbeiterdaten & Dokumente
Orgachart als Kreisdiagram anzeigen

Hallo zusammen,ich stehe vor der Aufgabe, ein Organigramm zu erstellen, das nicht hierarchisch strukturiert ist, sondern aus mehreren Kreisen besteht. Das Ziel ist, eine Netzwerkdarstellung zu schaffen, in der alle Elemente gleichberechtigt sind und miteinander verbunden werden können, ohne eine klassische Hierarchie abzubilden.Hat jemand Tipps, mit denen ich ein solches Diagramm in Personio erstellen kann?Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe!Beste GrüßeC

541
SarahHen
Community Superstar
vor 6 Monate
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