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Hallo zusammen, wie kann ich die Personio Domain ändern?Aktuell: company-gmbh.personio.deWunsch: company.personio.com Vielen Dank!

Hallo Zusammen,als ich die letzten neuen Mitarbeiter bei Personio angelegt habe, haben diese die Einladungs-Email nicht erhalten. Bei einem Telefonat mit einem Personio-Mitarbeiter stellte sich heraus, dass der Fehler bei Personio lag und er behob diesen für die beiden Mitarbeiter.Ich habe nun einen neuen Mitarbeiter angelegt und wieder das gleiche Problem. Da dieses bei Personio liegt: wie kann ich hier telefonisch in Kontakt treten?Herzliche GrüßeInge

Hallo in die Runde,kann mir jemand sagen, wie man eine “Office Hour” buchen kann?Ich habe das Angebot dieses zu tun aus dem Growth Team per Mail bekommen, aber keine Infos, wie das geht. Wenn ich auf diese Mail antworte, bekomme ich die automatische Antwort und Auskunft, dass meine Antwort auf das Angebot von Personio niemand liest und niemanden erreicht und ich soll im Bereich “Antworten finden” weiter suchen…. dort ist unter dem Stichwort “Office Hour” nichts zu finden (ganz großes Kino,…. ich suche nun schon einige Stunden und kann nichts finden).Danke vorab, falls mir jemand eine Antwort geben kann. Viele GrüßeJutta

Liebe Community/liebes Personio Entwickler-Team, wir würden gerne unser Logo in die Signaturen einbinden. Meines Wissens geht das aktuell noch nicht. Ist es angedacht, das irgendwann in die Umsetzung zu bringen? Danke für eure Rückmeldungen  Carina

Hallo liebes Personio-Team,unser Chef benutzt Personio immer über das iPad. Wenn er sich dort neu anmelden muss, weil die Sitzung abgelaufen ist, kommt immer diese Fehlermeldung:Wenn er sich neu anmelden möchte, muss er erst Personio neu über die Startseite aufmachen. Er kann sich nicht direkt über dieses Fenster neu anmelden.Das findet er verständlicherweise umständlich bis nervig. Kann man da was dran machen?Viele GrüßeTina

Hallo zusammen,gibt es eine Möglichkeit in der App, die Mitarbeiter in der Übersicht nach Nachnamen statt Vornamen zu sortieren? Kann der Nachname grundsätzlich als Verlinkung unterlegt sein? Danke und viele Grüße,Susen

Hallo zusammen,wir haben bei uns im Rahmen des Offboardings ein Exit-Interview eingeführt, das unser People & Culture-Team mit dem Mitarbeitenden führt. Das Exit-Interview möchten wir auch in Personio abbilden. Allerdings soll der Bogen nur für das People & Culture-Team und nicht für die Führungskraft einsehbar sein. Können wir den Bogen trotzdem im Performance-Bereich abbilden?Alternativ würden wir den Bogen als Dokumentenvorlage hinterlegen. Hier besteht allerdings die Schwierigkeit, dass wir keine Checkboxen einfügen können (korrigiert mich gern, wenn ich falsch liege), und das Eintragen der Infos nicht ganz so schnell und angenehm verläuft, wie im Performance-Bereich (Dokumentenvorlage aktualisiert sich direkt beim Eintragen von Infos und stockt daher kurz).Vielleicht hat ja jemand von euch ein ähnliches Thema und schon ein paar Tipps für uns. Ich freu mich auf Rückmeldung :)

Hallo liebe Community,seit heute gibt es das Update beim Export von Mitarbeiterlistenes verspricht: In der Praxis sieht das bei uns so aus:vor dem update:1)  3-Punkte-Button anklicken2) Exportieren auswählen3) Dateiformat anklicken und ausführenfertig (Datei öffnet sich automatisch)nach dem update1)  3-Punkte-Button anklicken2) Exportieren auswählen3) Dateiformat anklicken und ausführenWARTEN......RÄTSELN.....keine Anzeige einer neuen Benachrichtigung .4) auf Inbox klicken5) auf Benachrichtigungen klicken6) auf Download klicken7a) auf ok klickenvöllige Verwirrung weil seitenlanger code in Firefoxnochmal auf Download klicken7b) auf Speichern wechseln8) auf

Hallo zusammen, ist es möglich, dass ich dauerhaft bei Personio angemeldet bleibe ohne mich neu einloggen zu müssen?Selbst wenn ich aktuell angemeldet bin und einen neuen Tap öffne muss ich mich neu einloggen.Gibt es auch die Möglichkeit, dass Personio sich beim öffnen des Browsers automatisch öffnet? Danke & LG  

Hallo zusammen, wir wollten unsere bisherige Signatur in Personio als HTML-Code eingeben. Nach der Eingabe des Codes und dem Wechsel zu der Texteditor-Ansicht funktioniert alles. Danach verschiebt sich die Signatur komplett, da es kein Tabellenformatierung erlaubt. Die Tabellenformatierung haben wir unteranderem mit folgenden Code durchgeführt: <td width="120" rowspan="6" valign="top" style="vertical-align:top; width:120px"> Gibt es hierzu eine Lösung? MfG

Hallo zusammen,wir haben Personio Anfang des Jahres eingeführt. Nun sind die Demo-Daten am Anfang alle sehr hilfreich, doch mittlerweile stören sie (z.B. werden Demo-Mitarbeiter bei Auswertungen mit angezeigt oder Demo-Bewerbungen führen zu Verwirrungen).Wie können wir diese Daten löschen?Ich freue mich auf Euren Input.Herzlichen Dank und viele Grüße!Natascha

Hallo zusammenWeiss jemand von euch die genauen Logo-Masse für das Logo auf der Unternehmenseite.Beim Hochladen zeigt es leider nur das Format und dir MB-Grösse an:​​​​​​ Vielen Dank für eure Antwort :-) - Gruss, Annette

Guten Morgen zusammen! Ich freue mich sehr, diese Frage mit Euch zu teilen.Schon immer waren Personio-Nutzer*innen etwas verwirrt über den Unterschied zwischen einer Person, der die Admin-Rolle zugewiesen wurde und einer, die als Kontoinhaber*in (früher Support, oder Weisungsberechtigt) hinterlegt wurde. Oft denken unsere User, es gäbe keine Unterschiede zwischen beide Rollen. Vielleicht könnt Ihr dies für sie klären!❓Wie unterscheiden sich Mitarbeitende in der Rolle Admin von Kontoinhaber*innen?Ein kleiner Hinweis: denkt dran, wie beide Themen in Eurem Konto konfiguriert werden und was für Auswirkungen diese Einstellungen haben. Danke fürs Mitmachen 🤗.Grüße aus München,Das Community-Team

Hallo,kann man einmalig eine digitale Unterschrift und diese dann als Vorlage für zukünftige Dokumente in Personio nutzen? Danke und ganz liebe Grüße.

Hallo zusammen,wir haben die Anmeldung über sSO mit Azure AD eingerichtet. Wenn wir Kolleg*innen den initialen Zugang zu Personio einrichten und verschicken, müssen diese aber dennoch ein Passwort anlegen (was nicht das AzureAD-Passwort ist). Ist das richtig so?Wenn ja, warum muss das angelegt werden und wird es irgendwann noch einmal wichtig (aka: müssen sich die Kolleg*innen das trotzdem merken/notieren)?Danke und viele GrüßeChristiane 

Hallo zusammen,wir haben ein Dokument was nicht geladen werden kann. Ich denke es liegt an der Größe (11.609 KB). Nach mehreren Versuchen haben wir den Upload abgebrochen da nichts passiert. Hat hierzu jemand Erfahrung?

Warum ist das Personio Portal für unsere Firma soo langsam?Jeder Click um auf der Website zu navigieren dauert mehrere Sekunden.Bis sich die Views mit Daten gefüllt haben dauert es immer eweig.Wenn ich mir ansehe wie viele Daten bei jedem Refresh oder click geladen werden ist das absurd. Gibt es eine Roadmap in der die Performance des Webportals verbessert werden soll? So wie es jetzt ist, versuche ich personio so wenig wie möglich zu nutzen da es mir einfach nur Zeit raubt.

Hallo an alle,ich würde gerne von Euren best Practices zum Thema weitere Gesellschaften profitieren.Wir stehen gerade davor, eine weitere Gesellschaft in Personio anzulegen und ich habe einen Testmitarbeiter angelegt, um das durchzuspielen. Sehe aber schon, dass der Testmitarbeiter derzeit in der Rolle Geschäftsführung alle Mitarbeiter und deren Informationen aller Gesellschaften sehen kann.Wie habt Ihr das gelöst? Habt vielen Dank für Euren Input,Sissi

Hallo,wäre noch  jemand daran interessiert eine kurze Demo zu bekommen, wie Conversation mit MS Teams funktioniert und auch wie die Email (Outlook) Anbindung genau funktioniert - also wenn Anfragen per Mail ankommen, wie kommen diese in Conversation?Bevor wir Conversation testen, wären hier einige Antworten hilfreich, wie das genau mit MS Teams funktioniert und mit E-Mail Anfragen!Viele Grüße,Anna

Gibt es eine Testumgebung oder müssen Einstellungsänderungen immer im Live System erfolgen?

Guten Morgen ihr Lieben,wir wurden heute früh mit diesem Bild von Personio begrüßt und wundern uns ein wenig über den Testaccount. Von daher die Frage, ob ihr das heute auch hattet?Liebe GrüßeAnke

Liebe Community, ich würde gerne eine Adressenliste von all unseren Standorten als Excel-Sheet exportieren. Ich habe bereits beim Support nachgefragt, leider ist das derzeit nicht möglich.Ich brauche einfach eine Übersicht mit dem Namen des Standortes und der vollständigen Adresse. Wenn es diese Funktion gäbe, wäre mir sehr geholfen. Wie seht ihr das? 

Hi,ich habe in der Testphase nicht alle Standorte gelöscht und habe nun das Problem, dass ich den Standort München nicht mehr löschen kann, da dieser mit einem Workflow verknüpft ist. Das Workflow Modul haben wir jedoch nicht gebucht, weshalb ich diese Verknüpfung auch nicht aufheben kann. Ist es irgendwie möglich den Standort zu löschen? VG,Amir

Hallo, wir haben 3 Probleme mit der Android App:eine automatische Anmeldung via Face ID funktioniert mit dem Samsung XCover 5 nicht. Auch lässt sich das Passwort nicht speichern.  Die App hängt sich beim Öffnen sehr oft auf. D.h. die App versucht sich zu Öffnen, aber lädt einfach nur die ganze Zeit. Das Problem bekommt man nur gelöst indem man den Tab schließt - dies ist auf Dauer natürlich keine Lösung und führt zu Frustration. Das passiert bei den verschiedensten Android Geräten (Samsung & Huawai) Manchmal haben unsere Mitarbeiter das Problem, dass die App, sobald sich der Mitarbeiter angemeldet hat, in jedem Fenster eine Fehlermeldung anzeigt. Dieses lautet in etwa so: “ Seltsam, hier ist ein Fehler aufgetreten”. Der Mitarbeiter kann in diesem Fall nichts machen. Der Tab muss geschlossen werden und es muss sich komplett neu angemeldet werden (mit Unternehmenskennung)Unsere Mitarbeiter im Büro nutzen entweder die Desktop Varian

Hallo zusammen, ich hätte mal eine Verständnisfrage, da ich auch noch nicht solange dabei bin. Was hat es genau mit den Adressen bei den jeweiligen Standorten in den Einstellungen auf sich? Tauchen die irgendwie bei der Veröffentlichung auf Jobportalen o.ä. auf? Ich habe im Personio Helpcenter gelesen, dass dies für die Jobportale von Bedeutung ist. Bei uns ist das Problem, dass wir außer unserem Hauptsitz in Bochum keine genauen Adressen von unseren Standorten haben, da die Standorte für unser Betriebspersonal quasi nur fiktive Standorte sind. Entsprechend haben wir jetzt auch einfach immer nur allgemeine Adressen von Bahnhöfen eingegeben.Vielleicht hat hier jemand auch Erfahrungen mit gemacht oder hat einen Tipp, wie man es am besten macht 🙂 Viele GrüßeLea