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Immer wieder werden Änderungen vorgenommen, die live gehen, bevor wir als Kunden informiert werden.Dadurch kommen immer wieder Fragen auf uns zu, noch bevor wir informiert wurden. Das ist eine absolute Arbeitsbeschaffungsmaßnahme.Darüber hinaus haben wir keine Zeit, im Vorfeld Dokumentationen und Anleitungen zu aktualisieren, was einfach unprofessionell wirkt. Ich bitte Euch daher, informiert uns im PPU 2 Wochen vorher, stellt uns Screenshots zur Verfügung und schaltet erst 2 Wochen später live. So haben wir Zeit, uns darauf vorzubereiten und Interna anzupassen. 

Hallo zusammen, ich wollte mal nachfragen ob noch jemand mein Problem hat und/oder möglicherweise eine Lösung für mich hat. Es geht darum, dass ich mich nicht mehr bei Personio einloggen kann, wenn ich mich in einem andern Wlan-Netzwerk befinde, als in dem meiner Firma. Immer wenn ich versuche mich über ein anderes Wlan-Netzwerk anzumelden, kommt erst die Frage nach einem Token. Wenn ich den eingegeben habe, steht auf der Anmeldeseite, dass der Username /und oder das Passwort falsch wären...sind sie aber nicht. Auf dem Handy geht es, wenn ich mich nicht im Wlan befinde. Ich habe schon versucht andere Browser zu benutzen, aber das hat leider nichts gebrachtHatte jemand von euch das auch schonmal und/oder hat eine Lösung für mich?So kann ich gerade nicht von unterwegs oder aus dem Homeoffice arbeiten 🙈Liebe Grüße und danke schonmal für Eure HilfeMelina

Hallo Zusammen,bei 2 Mitarbeitern kommt die o.g. Fehlermeldung sobald sie sich einloggen. Hat das noch jemand und kann mir helfen, wie ich die Fehlermeldung abstellen kann?Danke und LGClaudia

Hallo Zusammen, seit gestern haben wir ein Problem mit der Suchfunktion. Wir haben Mitarbeiter, die im Laufe ihrer Anstellung mehrere Profile in Personio erhalten haben; durch Wechsel zwischen den Gesellschaften oder durch verschiedene Anstellungsarten (z.B. von Werkstudent zum Angestellten).Diese Profile lassen sich über die Suchfunktion nicht mehr alle finden. In der Suche wird ausschließlich das aktuelle Profil angezeigt, alle zukünftigen und inaktiven Profile jedoch nicht mehr. Ist euch das Problem bekannt und wird hier an einer baldigen Lösung gearbeitet?  Vielen Dank und viele GrüßeDaniela

Hallo an alle,Ich bin neu und mit minimaler Vorkenntnis im Personal angestellt. Personio darf ich mir jetzt weitestgehend alleine aneignen. In unserer Personalabteilung kennt sich keiner mit diesem Programm aus.Auf welchen Wegen kann ich mir zum Produkt Personio jetzt Wissen aneignen? In der Academy hab ich schon einige Videos angeschaut, ganz optimal finde ich diese jetzt aber nicht so. Webinare gibts ja leider nur wenige mit ganz speziellen Themen und eher für Produktkenner.Gezielte Fragen kann man hier auch nur über diesen Weg stellen, sehe ich das richtig? Hotline gibts wohl leider keine…Ich hoffe ich finde hier ein paar tolle Anregungen um mich schneller mit Personio vertraut zu machen. Viele GrüßeJasmin

Hallo,wir finden es sehr unkomfortabel, dass man sich das Passwort nicht über ein “Auge” anzeigen lassen kann.Wer findet das noch?GrußMelanie

Hallo in die Runde,wir möchten damit starten, eine jährliche Mitarbeiterzufriedenheitsbefragung durchzuführen. Wir selbst sind ein agil arbeitendes Unternehmen mit flachen Hierarchien an mehreren Standorten. Habt ihr Erfahrungen damit? Wir suchen idealerweise ein Musterdokument mit vorgefertigten, aufeinander bauende Fragen oder ein bezahlbares Tool oder vgl.bares. Personio selbst bietet das ja noch nicht an, oder? Das wäre ja ansonsten die perfekte Lösung. 😉Freue mich über Tipps und Hinweise.Viele GrüßeSusanne

Hallo zusammen,ich habe ein großes Anliegen und Bitte, ob jemand von der Community mir dabei helfen kann. Und zwar benötige ich Personio-Schulungen. Ich kann nur weniges in Personio, U/K Einträge löschen, eingeben, berichtigen, kleine Änderungen in den Personaldaten. Aber ganz viel Grundwissen fehlt mir über das System sowie überall die Feinheiten. Da ich aber nicht weiß, wie ich an Personio-Schulungen komme, keine Telefonnummern, wo ich mich wenden kann, keine Ahnung, wie, wann, wer solche Schulungen anbietet, wende ich mich nun mit diesem Anliegen an euch. Ich habe auch erst nach langer Zeit diese Community beitreten können, da ich nicht einmal irgendwelche Zugriffe für so etwas hatte. Kann mir da jemand von Euch helfen oder zumindest mir sagen, wie man an Schulungen ran kommt. Ich denke, diese muß es doch geben, ob Online oder auch Present. Ich weiß einfach nicht wie ich da weiterkomme. Auch diese Community Beiträge ist für mich schon alles so “fremd”. Es bringt mir nichts

Liebe Community, ich brauche mal wieder Hilfe 😊Ich verwalte seit dem 01.01.24 unsere Schwestergesellschaften bezüglich Arbeitszeiterfassung und Lohnbuchhaltung ebenfalls in Personio.Ich würde diese aber gerne für unsere MA im Kalender und der Mitarbeiterliste ausblenden. Wir bekomme ich das eingestellt? Liebe Dank und schon mal ein schönes Wochenende. Sarah

Hallo liebe community, mit Schrecken habe ich gestern morgen festgestellt, dass unser Personio account abgestellt wurde - scheinbar, weil es Probleme mit der jährlichen Zahlung gegeben hätte. Das können wir uns zwar nicht erklären, aber natürlich sind wir gewillt, die Zahlung zu leisten, lieber gestern als heute. Ich vermute, Personio müsste den Zahlungseinzug erneut anstoßen. Nur um das Problem zu klären hatte ich schon gestern morgen um 9 Uhr ein Ticket im “Antwort finden”-Bereich aufgemacht, das bis heute komplett unbeantwortet geblieben ist. Heute morgen ein zweites - auch keine Reaktion. Ihr könnt euch sicher vorstellen - man merkt erst einmal wie sehr man von Personio und den Daten dort abhängig ist, wenn man keinen Zugriff darauf hat! Ich bin im Prinzip gerade “arbeitsunfähig” und natürlich wächst auch der Unmut bei anderen KollegInnen, die auch auf Personio angewiesen sind. Ich habe weiter recherchiert, ob es andere Wege gibt, Personio zu kontaktieren - Fehlanzeige. U

Hallo zusammen,momentan kommt bei mir die Frage auf, ob es möglich ist die Reisekostenschulung, die bei uns im Unternehmen gehalten wird, auf ein Webinar umzustellen. Das Finanzamt gibt hierzu ja bestimmte Vorgaben und ich konnte nicht herausfinden, ob er möglich ist. Wisst ihr hier 

Moin zusammen,ich verzweifle tatsächlich am Essentials Abzeichen. Diesmal wegen einer Frage, die meiner Meinung nach keine richtige Antwortmöglichkeit zur Verfügung hatte:  Wenn ich unter Gehälter (diese Begrifflichkeit gibt es btw gar nicht in den Zugriffsrechten) - Bearbeiten → Eigene aktiviere = dann kann ich meine eigenen Daten bearbeiten Wenn ich unter Gehälter - Bearbeiten - Alles aktiviere = ist automatisch alles bearbeitbar → ich kann also auch hier meine eigenen Daten bearbeiten Wenn ich unter Gehälter - Bearbeiten - Speziell (auch diese Begrifflichkeit gibt es nicht mehr) aktiviere und dann einen Filter auf die eigene Gesellschaft einsetze… why? Auch dann kann ich, sofern ich Teil meiner eigenen Gesellschaft bin (nochmal: hä? Wenn ich HR Manager bin, sollte ich

Hallo liebe Community, ist es denn möglich, Änderungen für die Zukunft (z.B. Vorgesetztenwechsel ab 01.01.2024) schon jetzt einzugeben? Aktuell finde ich nirgends eine Möglichkeit.  GrüßeDominika

Hallo zusammen,gibt es einen Grund dafür, dass unter Einstellungen die Abteilungen alphabetisch sortiert werden, die Teams aber nicht? Wie kann man beides alphabetisch sortieren?Gleiche Frage gilt für die Lohnarten, die ebenfalls “willkürlich” (weder alphabetisch/numerisch noch chronologisch nach Anlagedatum) sortiert werden... Beste GrüßeHolger

Meine Kollegin aus der Personalabteilung möchte sich in der Community anmelden. Trotz mehrfacher Versuche erhält sie leider nicht den notwendigen Bestätigungslink. Woran liegt das?

Hallo zusammen Gibt es eine Möglichkeit z.B. die HR To dos nur für die HR Abteilung sichtbar zu machen?Meiner Meinung nach sollte der Mitarbeiter nur seine Offboarding To do’s sehen. Freundliche Grüsse 

Hi Community,es wurde ja das Layout der Benutzeroberfläche geändert. Gibt es da einen Trick, wie ich das alte Layout wieder bekomme???Danke und GrüßeOli

Hallo,seit der Einführung des neuen Designs ist die komplette Obrefläche größtenteils unbrauchbar und durchfressen von Fehlern.Sobald man in einem Mitarbeiterprofil auf einen der Reiter Dokumente, Gehalt, Rollen, Onboarding oder Erinenrungen klickt lädt der Rest der Seite nicht mehr. Man muss hier im Grunde den Tab schließen, da es keinen Weg zurück mehr gibt. Aus irgendeinem Grund lassen sich die Reiter in den Profilen nicht mehr in einem neuen Tab öffnen. Das ist eine reine Verschlimmbesserung und bietet nichts außer Nachteile. Bitte macht dies rückgängig, da es absolut keinen Mehrwert bietet diese Funktion zu entfernen. Die Namen der Abwesenheitsarten werden nicht mehr angezeigt. Bei mehreren Abwesenheiten mit ähnlichen Namen ist hier jede Übersichtlichkeit verloren. Durch ein Ran- oder Rauszoo

Hallo in die Runde,seit gestern Abend hat Personio eine neu designte Oberfläche. Habt ihr sicherlich vernommen :)Die Suchleiste ist nun in die Navigationsleiste gerutscht. Dadurch muss ich erst einen Mausklick machen, um in die Suchleiste bswp. nach einem Mitarbeiter zu suchen. Jedoch ist das für mich ein Mausklick zu viel! Wem geht es genau so???Bringt doch bitte die Suchleiste (Lupe) wieder an die alte Stelle!!!DANKEPierre

Hallo zusammen, wir sind aktuell in der Einführung von Personio und planen dabei auf eine vollständig digitale Personalakte umzustellen - d. h. keine Papierdokumente mehr aufzubewahren. Das ist soweit wohl auch möglich, wenn man sich an die BSI-Richtlinie BSI-TR 03138 (auch TR-RESISCAN bezeichnet) hält. Hat einer von euch in Zusammenhang mit der Dokumentenablage in Personio und der Zertifizierung nach BSI-Richtline dazu bereits Erfahrungen gesammelt? Viele GrüßeHeike

Hallo liebes Personio Team, kann das Widget “im Überblick” auf der Startseite im Dashboard irgendwie komplett ausgeblendet werden? Bei den Mitarbeitern wird nur “0” in Auszeit angezeigt. Ich würde es gerne komplett ausgeblendet haben. Viele GrüßePatricia 

Hallo liebe Community, wenn ich bei Mitarbeitern Erinnerungen eintrage, sieht diese meine Kollegin nicht. Woran liegt das? Muss hier noch etwas eingestellt werden?Liebe GrüßeAnja

Hallo,wir haben wieder das alte Layout.Das verwirrt uns.Ist das gewollt?Hat es noch jemand von euch?LGGaby

Liebe AlleSeit heute ist das Dashboard in Personio neu gestaltet worden. Dabei wurde die Suchleiste umplatziert. Nun braucht es einen Klick mehr um eine Suche zu starten, das macht es für uns umständlicher. Gibt es die Möglichkeit die Suchleiste wieder direkt verfügbar zu machen ohne Extraklick?Auch für das Recruiting ist es nun sehr umständlich da diese immer hoch und runterscrollen müssen.Hat jemand dasselbe Problem? Liebe GrüsseAline

Moin aus Kiel,das MA-Konto ist nicht gesperrt, eine Anmeldung über die Web-Oberfläche möglich, die App in der aktuellen Version vorhanden, aber nach Eingabe der Anmeldedaten in der App werde ich kommentarlos aufgefordert, die Anmeldedaten erneut einzugeben. Gruß v d KüsteAndreas