Support Area

Der Bereich für unsere Kunden: Stelle Deine Fragen zum Tool, hilf anderen Usern und tausch Dich mit ihnen zu Themen rund um Personio aus.

5505 Themen

B
Follower
bbbFollower
gefragt in Integrationen & Workflows

Onboarding -> Email-Versand -> Attribut für Empfänger-Adresse

hallo.wie kann ich die email-adresse setzen, an die die email eines onboarding-schritts gesendet wird?so weit ich das bisher sehen kann, wird dazu das attribut “E-Mail” verwendet. zum zeitpunkt, zu dem ich die mail an einen neuen mitarbeiter versenden möchte, hat er aber noch keinen zugriff auf dieses email-postfach. das attribut “E-Mail” ist gleichzeitig auch der loginname des mitarbeiters in seinen personio-account, das feld möchte ich also vermutlich nicht beliebig ändern.ich möchte gern ein attribut “E-Mail privat” anlegen, und dieses attribut in der email-vorlage des onboarding-steps verwenden.ist das möglich? wie gehe ich dazu vor?besten dank und grussb

10
Lena
Community Admin
vor 1 Jahr
Susen
Communicator
SusenCommunicator
gefragt in An- und Abwesenheit

Abwesenheitsarten beim Mitarbeiter sortieren

Hallo zusammen, ist es möglich, die Abwesenheitsarten beim Mitarbeiter von oben nach unten zu sortieren? Durch die Umstellung der eAU musste ich eine neue Abwesenheitsart für Krankmeldungen anlegen, die jetzt ganz unten steht, unter Sonderurlauben etc.   Danke und viele Grüße,Susen 

2
Susen
Communicator
vor 1 Jahr
N
Follower
NorbertFollower
gefragt in Integrationen & Workflows

SMTP Konfiguration

Hallo,wir nutzen die Personio Inbox Funktion. Aktuell läuft das über die Personio “Sender-Adresse”, also ohne Einbindung unseres eigenen Mailservers (das wäre vom Aufwand her relativ hoch). Heißt, wir haben die automatische Weiterleitung unserer Bewerbungsmailadresse zurück an Personio konfiguriert und alles funktioniert grundsätzlich.Problem Nummer 1:Wir haben jetzt eine weitere Tochter-Firma in Personio integriert und stehen jetzt vor dem Problem, dass die bisherige Funktionsweise dann bedeutet, dass die Bewerber der Tochterfirma die Mails von der Hauptfirmenadresse von Personio erhalten würden. Kann man das irgendwie steuern, dass jede Tochterfirma dort eine eigene Absenderadresse von Personio nutzt?Problem Nummer 2:Wenn ich das Problem so betrachte, sollte sich das meiner Meinung nach alles mit der Verwendung von DKIM lösen lassen, und den Vorteil bringen, dass weder die Integration an den eigenen Mailserver erfolgen muss, noch der Spamfilter beim Bewerber “verrückt” spielt. Funkti

7
N
Follower
vor 1 Jahr
O
Communicator
Oliver GronwaldCommunicator
gefragt in Recruiting

Evaluationssheet

Hi zusammen,wenn wir als Recruiter einem Hiring Manager in der Interview Einladung ein Evaluationssheet zuweisen, muss der Hiring Manager dann nochmal selbst das Evaluationssheet auswählen oder wird er direkt zum Evaluationssheet geleitet?Danke und GrüßeOliver

2
O
Communicator
vor 1 Jahr
Nadine Spengler
Explorer
Nadine SpenglerExplorer
gefragt in Mitarbeiterrollen & Genehmigungen

Admin-Einstellung: Zugriffsrecht auf Mitarbeiterrollen/-Genehmigungen

Guten Tag alle zusammen,kann mir jemand sagen, welche Admin-Einstellungen nötig sind, um ein Zugriffsrecht auf Mitarbeiterrollen und Genehmigungen zu erteilen?Viele Grüße und schonmal herzlichen Dank für eure Rückmeldung.Nadine

7
Nadine Spengler
Explorer
vor 1 Jahr
O
Communicator
Oliver GronwaldCommunicator
gefragt in Recruiting

Bewerbungseingang via LInkedIn Recruiter

Hi zusammen,wir bekommen über unsere Job Slots im LinkedIn Recruiter Bewerbungen in Personio mit dem CV als Anhang. Diese “assignen” wir einer Stelle. Beim erstellen des Profils wird aber der Name nicht gezogen, sondern nur LinkedIn als Nachname und der CV als Anhang wird nicht direkt kategorisiert. Hat noch jemand anderes das Problem und hat einen Lösungsvorschlag?GrüßeOliver

3
Katharina_Eckel
Community Moderator
vor 1 Jahr
PaulineSch
Community Superstar
PaulineSchCommunity Superstar
gefragt in Recruiting

Karriereseite - Seite verlassen Pop-up

Hey zusammen,  wenn ich in die Einstellungen > Recruiting > Karriereseite gehe und dann direkt in einen anderen Menüpunkt, dann erscheint immer dieser Dialog: Obwohl ich gar nichts geändert habe, also auch wirklich nur beim Anklicken und direkt wieder Verlassen-wollen erscheint das.  Gibt es da einen Clou wie ich das los werde? Kein Dealbreaker, aber einfach ein bisschen nervig ;)

3
Katharina_Eckel
Community Moderator
vor 1 Jahr
F
Visitor
FP_VAREVisitor
gefragt in Integrationen & Workflows

Google SSO pro Mitarbeiter aktivieren

Hi liebe Community, wir haben folgende Konstellation in unserem Unternehmen: unsere Büro-Mitarbeiter arbeiten alle in Google Workspace und können folglich alle Google SSO nutzen.Unser Handwerker-Team nutzt aber eigene E-Mail-Adressen und ist nicht im Workspace integriert. Diese Mitarbeiter müssen sich also mit Ihren normalen Login-Daten einloggen. Allerdings habe ich für Google SSO nur die Option gefunden, es global zu aktivieren. Es gilt dann für alle und unsere Handwerker können sich nicht mehr einloggen. Wisst ihr einen guten Workaround dafür? Vielen Dank schon mal, Florian 

2
F
Visitor
vor 1 Jahr
J
Visitor
JilVisitor
gefragt in Mitarbeiterdaten & Dokumente

Dokumentenordner sind nicht mehr verfügbar

Hallo,Ich habe seit einigen Wochen das Problem, dass ich, obwohl ich Admin bin und somit auf alles Zugriff haben sollte, Dokumente prinzipiell nicht mehr in bestimmte Ordner (in meinem Fall “Sonstige Dokumente” aber auch “Studienunterlagen” verschieben kann). Vor kurzem war es noch so, dass ich dort nicht direkt Dokumente hochladen konnte, das dann aber im Nachhinein über das Verschieben kein Problem war, mittlerweile geht beides nicht mehr. Die Ordner existieren aber noch, es liegen auch noch teilweise Dokumente darin, die ich, bevor das Problem aufgetreten ist, dort abgelegt habe.  Weiß jemand, ob das ein allgemein bekannter Bug ist oder mache ich doch irgendwas falsch? Danke vielmals im Voraus!

3
Andrea Mendoza
Ehem. Personio Mitarbeiter*in
vor 1 Jahr
V
Follower
VAVFollower
gefragt in An- und Abwesenheit

Fehlermeldung Englisch statt Deutsch - heute Abwesend

 

3
KatharinaS.
Community Moderator
vor 1 Jahr
K
Visitor
KerstinBVisitor
gefragt in Mitarbeiterdaten & Dokumente

Status Dokumente

Wir haben folgende Herausforderung, dass jeder neue Mitarbeiter selbstständig zu Beginn der Beschäftigung Dokumente in Personio hochladen soll. Dieses wollen wir durch einen regelmäßigen und automatischen Report kontrollieren. Also ein Report, der uns berichtet, dass bei dem und dem MitarbeiterIn noch diese und jene Dokumente fehlen bzw. diese und jene Dokumente bereits hinterlegt wurden. Wie kann man solch einen Report einrichten? Herzliche Grüße aus Berlin. Kerstin

2
Andrea Mendoza
Ehem. Personio Mitarbeiter*in
vor 1 Jahr
M
Visitor
mglVisitor
gefragt in Gehalt & Lohnbuchhaltung

Datev Lohnauswertungsdatenservice - Dokumentenabruf nicht möglich

Hallo,wir haben den Lohnimportdatenservice und Lohnauswertungsdatenservice erfolgreich autorisiert.  Der Transfer der Lohndaten in Richtung DATEV funktioniert bereits, allerdings können wir keine Dokumente abrufen:  In den Einstellungen unter Lohnauswertungsdatenservice sind bei den Abrufen alle Dokumente aktiviert (Arbeitgeber + Mitarbeiter)Was müssen wir, bzw. unser Steuerbüro noch tun, damit auch der Dokumentenabruf funktioniert? Besten Dank

7
LisaK
Community Moderator
vor 1 Jahr
Lars B
Communicator
Lars BCommunicator
gepostet in Gehalt & Lohnbuchhaltung

Stundenlöhne können nicht für Lohn und Gehalt exportiert werden

Wir rechnen Stundenlöhne nach ultimo ab, sprich die Löhne für Februar im März. Jetzt kommt hier die Meldung, dass ich den Lohn und Gehalt Export nicht runterladen kann, da das nur für den aktuellen Monat geht. Das macht ja so aber überhaupt keinen Sinn. Wie kann ich die Stundenlöhne jetzt für Lohn und Gehalt exportieren? 

3
B
Communicator
vor 1 Jahr
AM_HR
Community Superstar
AM_HRCommunity Superstar
gefragt in Integrationen & Workflows

Lässt sich nachvollziehen welche Person einen Onboarding-Schritt bearbeitet hat?

Hallo zusammen,in unserem On-/Offboarding arbeiten wir in Teilen mit Gruppen, die wir dann als Verantwortliche hinterlegen. Lässt sich irgendwie nachvollziehen wer einen On-/Offboarding-Schritt bearbeitet hat? Danke und viele GrüßeJan

1
Lena
Community Admin
vor 1 Jahr
K
Detective
Katja SankowskiDetective
gefragt in Berichte

Reporting Anfrage: Anzahl der Arbeitstage aller Mitarbeitenden pro Kalenderjahr

Hallo zusammen,für unser ESG Reporting muss ich die Summe der Arbeitstage aller Beschäftigten aufführen. Hat jemand eine Idee, wie ich das mit den Berichten in Personio tun kann?Viele GrüßeKatja

1
Lena
Community Admin
vor 1 Jahr
M
Visitor
Maria BöhlerVisitor
gefragt in Gehalt & Lohnbuchhaltung

Probleme bei der Lohnabrechnung mit Datev

Hallo zusammen,ich habe eine Frage zum Übertrag der Daten von Personio auf DATEV. Jedes Mal, wenn ich die Daten an DATEV sende, überspielt es bei meiner Steuerberaterin alle Daten - vor allem zu den Arbeitszeiten obwohl diese in Personio korrekt eingetragen wurden.Als Beispiel: eine Mitarbeiterin arbeitet am Montag, Mittwoch und Freitag jeweils 8 Stunden. So ist es in Personio eingetragen. Wenn ich nun die Daten an DATEV sende spielt es beim Steuerberater eine 5-Tage Woche mit 8 Stunden pro Tag ein. Sie muss dann jedes Mal händisch wieder alles korrigieren. Ich finde keine Einstellmöglichkeiten, an der das liegen kann und in DATEV gibt es wohl auch keine. Meine Steuerberaterin hat bereits einen eigenen Zugang bei Personio.Vielen Dank für eure Rückmeldungen Liebe GrüßeMaria 

5
Lena
Community Admin
vor 1 Jahr
K
Explorer
Katharina DosterExplorer
gefragt in Mitarbeiterdaten & Dokumente

Mitarbeiter*innen hat keine E-Mail Adresse

Hallo liebe Community,ich befinde mich momentan mitten in der Implementierungsphase. Bei uns haben die Produktionsmitarbeiter keine E-Mail Adressen, wie habt ihr das gelöst? Private E-Mail Adressen verwendet?Schöne GrüßeKatharina

9
Caro L
Communicator
vor 1 Jahr
F
Explorer
Franziska.KaiserExplorer
gefragt in An- und Abwesenheit

Tool für Personaleinsatzplanung // Schnittstelle zu Personio

Hallo zusammen,habt ihr schon positive Erfahrungen mit Personaleinsatzplanungstools (Atoss, etc.), bei denen eine Schnittstelle zu Personio möglich ist?Ich würde mich sehr über Tipps freuen.Vielen lieben Dank Euch vorab.Viele GrüßeFranziska

3
Nina Hellmann
Community Superstar
vor 1 Jahr
S
Visitor
Sarah SchnucklakeVisitor
gefragt in Weitere Themen

Aufzeichnung Masterclasses

Hallo zusammen, kann mir einer sagen, wo ich die aufgezeichneten Masterclasses finde?Ich würde mir diese gerne noch einmal ansehen. Vielen Dank vorab! Viele GrüßeSarah

3
sissi Kistner
Community Superstar
vor 1 Jahr
Ester
Communicator
EsterCommunicator
gefragt in Mitarbeiterdaten & Dokumente

Multiupload von personalisierten Dokumenten mit Unterschriftanforderung

Liebe Community,ich möchte gerne allen Mitarbeitenden ein Dokument zukommen lassen, welches i m Dokument Platzhalter für den Namen und ein elektronisches Signierfeld enthält.Hier wünsche ich mir, dass mit dem Upload der jeweilige Name eingefügt und der Unterschriftenprozess angestoßen wird.Hat damit schon jemand Erfahrungen gemacht, wie das am leichtesten und zeitsparend geht?Freue mich über Eure Tipps und Tricks.Vielen Dank!Ester

3
Andrea Mendoza
Ehem. Personio Mitarbeiter*in
vor 1 Jahr
M
Visitor
mdrr29Visitor
gefragt in Integrationen & Workflows

Personio - Outlook Mitarbeiter Synchronisierung

Hallo liebe Community,unter Kalenderintegration wird mir angezeigt, dass 100 Mitarbeitende nicht synchronisiert wurden. Dementsprechend, kann ich über Personio auch keine Termine für betroffene Mitarbeiter koordinieren. Der Status lautet hier “Nicht verfügbar” und kann unter “Personen synchronisieren” auch nicht geändert werden. Hatte hier schon jemand ähnliche Probleme und weiß, wie man das Problem beheben kann? 

1
Andreas Görthofer
Community Moderator
vor 1 Jahr
T
Follower
team2525Follower
gefragt in Recruiting

Onboarding abbrechen

Kann man ein gestartetes ON-Boarding abbrechen, wenn ein Mitarbeiter nicht an Bord kommen wird, obwohl der Vertrag unterschrieben wurde?Wie wäre die korrekte Vorgehensweise? Das “Arbeitsverhältnis beenden” oder “aussetzen” wäre nicht richtig und eine passende Funktion haben wir bisher nicht gefunden. Den Bewerber wollen wir natürlich auch nicht löschen.Wenn jemand diesen Fall schon einmal hatte und erfolgreich gelöst hat, wäre ein Tipp super!

5
T
Follower
vor 1 Jahr
J
Visitor
jgahrVisitor
gefragt in An- und Abwesenheit

Urlaub Nächster Anspruchszeitraum

Hallo, ich möchte allen Mitarbeitern ein Kontingent zuweisen mit dem Urlaubsanspruch ab 2024. Wenn ich mir selber die Kontingentregel “28 Tage” zuweise erscheint als Datum der Kontingentbildung fast immer 15.06.2012. Wenn ich das dann abschließe habe ein paar hundert Urlaubstage weil alles rückwirkend berechnet wird. Wenn ich es öfters versuche (siehe zweiter Screenshot), dann zeigt er irgendwann korrekt 01.01.2024 an. Wo liegt der Fehler? Es betrifft alle angelegten Mitarbeiter. Danke und VG  

1
LisaK
Community Moderator
vor 1 Jahr
PaulineSch
Community Superstar
PaulineSchCommunity Superstar
gefragt in Recruiting

Bewerberformular auf Polnisch

Hallo zusammen, wir haben einen Standort in Polen und versuchen gerade, diesen auch in das Recruiting Modul einzubinden.  Aktuell hat der Standort über ein anderes Bewerbermanagement-Tool für jede Stelle einen Link zu einem Bewerberformular was dann in den Portalen angegeben wird. So ähnlich würden wir das auch gerne machen, nur dass das Bewerberformular aus Personio kommt. So wie ich es sehe, bekommen wir aber Probleme mit der Sprache, richtig? Die Stellen haben ja nur die Auswahl der Sprachen Spanisch/Französisch etc. und dort ist Polnisch nicht vorhanden. Ich habe versucht einfach bei “Portugiesisch” alles auf Polnisch einzufügen. Dann sieht man aber trotzdem auf der Stellenbeschreibung “diese Seite anzeigen auf: Portugiesische” und das ist natürlich verwirrend. Hab ich irgendeine Möglichkeit mit dem Recruiting Modul zu tricksen? Habt ihr da Erfahrungen mitgemacht? Lg

3
PaulineSch
Community Superstar
vor 1 Jahr
H
Follower
Heike_LuiseFollower
gefragt in Mitarbeiterdaten & Dokumente

Funktion Abwesenheit Mutterschutz bei Ersteinrichtung Mutterschutz funktioniert nicht

Seit Tagen funktioniert der Abwesenheitskalender beim Hinzufügen eines Kindes nicht. Es kann keine Abwesenheit Mutterschutz selektiert werden, sondern nur “Option auswählen”  

7
V
Visitor
vor 1 Jahr
Nutzungsbedingungen für die Personio Voyager Community