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Support Area

Der Bereich für unsere Kunden: Stelle Deine Fragen zum Tool, hilf anderen Usern und tausch Dich mit ihnen zu Themen rund um Personio aus.

6503 Themen
D
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Denise FreundFollower
gefragt in An- und Abwesenheit
Bereits genehmigter Urlaub in Personio eintragen

Hallo zusammen,ich bin gerade beim Einrichten von Personio.Wie kann ich denn für die Mitarbeiter bereits genehmigten Urlaub des Jahres eintragen?Oder muss ich diesen bei jedem einzeln beantragen? Das wäre ja ein ziemlicher Aufwand 🙄Vielleicht hat jemand eine Idee?Vielen Dank und liebe Grüße  Denise

382
D
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vor 2 Jahren
A
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AnneKraetzschmarExplorer
gefragt in Mitarbeiterdaten & Dokumente
Multiupload Dokumente

Hallo liebe Community, wir stecken gerade in der Implementierungsphase und folgende Frage ist bei uns aufgekommen:Unter dem Multiupload ist es möglich mehrere Dokumente, einem Mitarbeiter zuzuordnen.Aber ist dies auch andersrum möglich? Sprich ich ordne ein Dokument mehreren Mitarbeitern zu und lade dies gleichzeitig hoch?  Vielen Dank vorab für eure Hilfe :)

2321
Dash
Community Superstar
vor 2 Jahren
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Detective
RB-OLDetective
gefragt in An- und Abwesenheit
Minusstunden trotz Urlaub

Hallo,ich habe Urlaubstage importiert. Nun werden an den Urlaubstagen Minusstunden gerechnet, sodass der Mitarbeiter zu wenig gearbeitet hat. Er hat demnach seine Sollzeit nicht erfüllt.Ein Urlaubskontingent wurde dem Mitarbeiter im Vorfeld zugeordnet. Die konsumierten Urlaubstage wurden auch vom Kontingent korrekt abgezogen.  Wo liegt der Fehler? Danke. LGO.

61
Lena
Community Manager
vor 2 Jahren
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Ruth ElversExplorer
gepostet in Recruiting
Logo auf der Karriereseite löschen

Hallo liebe Community, wir sind gerade dabei Personio einzurichten unter Einstellungen > Recruiting > Karriereseite > Design unser Logo hochgeladen sowie einen Header. Das Logo würden wir gerne wieder löschen, da es in der Formatierung der Seite nicht richtig dargestellt wird. Neben der Möglichkeit das Header Bild hochzuladen ist ein kleiner Mülleimer abgebildet, um das Bild wieder zu löschen. Beim Logo allerdings nicht. Gibt es eine andere Möglichkeit, das Logo wieder zu entfernen? Freue mich über Tipps & Hinweise 😊 

1463
Lena
Community Manager
vor 2 Jahren
MischMaster
Communicator
MischMasterCommunicator
gefragt in Mitarbeiterrollen & Genehmigungen
Anstelldatum im Onboarding sichtbar machen

Hi, wir haben das Problem, dass im Onboarding Prozess nicht für alle MA sichtbar ist, wann der neue MA anfängt.Ich also Admin sehe das hier:Unser Technik MA sieht das aber nicht und diese Info wäre für ihn sehr hilfreich. Von mir aus können auch alle anderen MA das ANstelldatum sehen.Wo kann ich das denn einstellen?Danke, Michi

722
MischMaster
Communicator
vor 2 Jahren
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Communicator
Carolin W.Communicator
gefragt in An- und Abwesenheit
Elternzeit (Auszeit) verlängern

Liebe Community, eine Kollegin möchte ihre Vollzeit-Elternzeit verlängern. Kann ich das Aussetzen des Arbeitsverhältnisses verlängern (wenn ja, wie geht das?) oder muss ich eine neue Auszeit anschließen?Dankeschön vorab! LG Carolin 

873
Elena
Community Superstar
vor 2 Jahren
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Luehrmann HRFollower
gefragt in An- und Abwesenheit
Workflows für verschiedene Standorte

Hallo Community,wir haben folgendes Problem.Bei uns sind die Workflows für Abwesenheiten pro Standort verschieden (5 Standorte). Jeder Standort hat eine eigene HR Abteilung. Wie können wir das bei den Workflows abbilden? Eine allgemeine Definition oder ein einzelner Mitarbeiter macht für uns keinen Sinn. 

653
L
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vor 2 Jahren
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ChristinevonKumiExplorer
gefragt in An- und Abwesenheit
Werden Urlaubstage von den Werkstudenten in der Lohnabrechnung integriert

Liebe Community, ich habe eine Frage zu den Werkstudenten und deren Urlaubstageabrechnung. Zum Hintergrund: Unsere Werkis sind mit 20 Std/Woche im System hinterlegt (jeweils 4 Std. pro Tag). Die meisten Werkis arbeiten nicht 4 Tage die Woche, sondern 2-3 Tage in der Woche. Wie gebe ich das in Personio an, wenn die Werkis keine festen Arbeitstage habe? Und ganz wichtig: Sollte ein Werkstudent einen Urlaubsantrag stellen, wird dieser direkt im System mit dem Lohn verrechnet. Sprich, in meinem Fall, werden ihm dann 4 automatisch Tage berechnet? Ich bin mir nicht sicher, da die Werkstudenten nach ihren Arbeitszeiten bezahlt werden, die diese immer eintragen. Vielen Dank im voraus für die Aufklärung. 

7895
juna
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vor 2 Jahren
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HR LUNIS AGFollower
gefragt in An- und Abwesenheit
Kontingentregel für Elternzeit erstellen und konfigurieren

Hallo zusammen. Ich habe folgende Herausforderung und komme gerade nicht weiter. Ich hoffe, Ihr könnt mir mit Ideen und Euren Tipps weiterhelfen. Die Ausgangssituation: Eine Mitarbeiterin war (!) in Elternzeit, bevor wir in unserem Hause Personio im Einsatz hatten. Nun möchte ich gerne nachträglich für Sie die bereits genommene Elternzeit im System erfassen, um auch zu dokumentieren, wie hoch ihr Elternzeitanspruch aktuell noch ist.  Ich habe sowohl die Abwesenheiten “Mutterschutz” als auch “Elternzeit” in ihrem Profil hinterlegt. Allerdings musste ich feststellten, dass die Anzahl der Tage zwar berechnet wird, jedoch diese nicht in der Gesamtdarstellung ausgewiesen werden. Meine Recherche hat ergeben, dass ich eine Kontingentregel hinterlegen muss. Und hier komme ich nicht weiter. Das Kontingent für die Elternzeit ist nicht mit dem Kontingent für Urlaub vergleichbar. Jeder Mitarbeiter hat einen Anspruch auf insgesamt drei Jahre, die er im Höchstfall über sieben Jahre verteilt abbauen

2094
H
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vor 2 Jahren
S
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S.J.Follower
gefragt in Recruiting
Wie kann ich automatische E-Mail Benachrichtigungen einstellen bei Erhalt einer neuen Bewerbung?

Wir möchten gerne, dass einzelne Mitarbeiter über neue Bewerbungen per Email benachrichtigt werden. (Nicht über das Dashboard & nicht über die Inbox in personio)Ist das möglich?Müsste das nicht gegeben sein, wenn man E-Mail Benachrichtigungen bestätigt?Vielen Dank und liebe Grüße

6414
S
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vor 2 Jahren
J
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JuttaExplorer
gefragt in Berichte
Einladung zu Personio - Liste der bereits eingeladenen Personen?

Liebe Communityy,ist es möglich eine Liste/einen Bericht zu erstellen, womit ich erkennen kann, wen ich bereits zu Personio eingeladen habe?Dankeschön 

602
Elena
Community Superstar
vor 2 Jahren
C
Visitor
CarinaHiVisitor
gepostet in Mitarbeiterdaten & Dokumente
Attribute erstellen (Auswahlliste + Textfeld)

Hallo, wir würden in unserem Unternehmen gerne zusätzliche Attribute verwenden, z.B. für die Übersicht der Schlüssel. Gibt es hier die Möglichkeit zusätzlich zur “Auswahlliste” Ja/Nein ein Textfeld einzufügen. Zur Erklärung: Sollte der Mitarbeiter einen Schlüssel haben, wäre es sinnvoll auch die Nummer des Schlüssel hier anzugeben.  Vielleicht kann mir jemand weiterhelfen :-) Vielen Dank und Gruß

1873
Lena
Community Manager
vor 2 Jahren
J
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JaniLomFollower
gefragt in Mitarbeiterdaten & Dokumente
Feedbackdokumente direkt in Personio füllen

Hallo zusammen, in Anbetracht, dass die Jahresfeedbackgesprächen wieder anstehen - wir haben in Personio Gesprächsvorlagen, die wir gerne direkt in den Feedbackgesprächen füllen würden und dann in Personio abspeichern würden. Derzeit “springt/aktualisiert” das Dokument aber immer, sodass man in einem MA-Gespräch die Dokumentenvorlage eigentlich nicht nutzen kann, weil man während des Ausfüllens immer wieder stocken muss. Wir füllen die Dokumente jetzt in Word, während des Gespräch aus, speichern sie und laden sie nach dem Gespräch in Personio hoch, das ist natürlich sehr umständlich. Wer hat dafür einen besser Workaround gefunden? Danke zusammen

632
J
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vor 2 Jahren
S
Visitor
SinaBehrensVisitor
gefragt in Performance & Entwicklung
Feedback kreuz und quer über alle Hierarchien hinweg (ohne Zeitraum)

Hallo zusammen, gerne würden wir bei uns das Thema Feedback komplett öffnen - heist, jeder soll bei jedem anfragen können, bitte Feedback zu geben (ohne jegliche Hierarchien/Vorgesetzte/...).Dies ist entsprechend völlig unabhängig von bestimmten Zeiten/Zyklen. Weiß hier jemand einen guten Workaround? Natürlich soll immer nur der/die jeweilige Mitarbeitende das abgeschickte Feedback sehen können bzw. natürlich auch die Führungskraft. Aber nicht jeder soll von allen die Feedbacks lesen können. Schreiben aber schon - schwierig… Ich habe schon beim Support angefragt, die leider nicht helfen können. Scheint wohl ungewöhnlich zu sein, sich kreuz und quer Feedback geben zu wollen :-) Ich freue mich über Euren Input! 

1203
Andrea Mendoza
Ehem. Personio Mitarbeiter*in
vor 2 Jahren
Lars B
Communicator
Lars BCommunicator
gefragt in An- und Abwesenheit
Abbau von Überstunden ohne Umwandlung in Abwesenheit

Gibt es keine Möglichkeit Überstunden abzubauen ohne das man es in eine extra Abwesenheit umwandeln muss? Wir stellen uns das so vor, dass man pro Tag einfach angeben kann, wie viele Überstunden man nimmt. Das wäre deutlich intuitiver als der aktuelle Prozess.

2273
B
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vor 2 Jahren
N
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neoCaroVisitor
gefragt in An- und Abwesenheit
Synchronisierung von Outlook bei Löschung von Abwesenheiten

Wenn man eine Abwesenheit (z.B. Urlaub) in Personio einträgt, funktioniert die Synchronisierung mit Outlook einwandfrei. Allerdings funktioniert ist bei uns nur in diese Richtung. Wenn man den Urlaub wieder löscht, wird diese Abwesenheit nicht im Kalender in Outlook gelöscht. Habt ihr ähnliche Erfahrungen, oder kann das ggf. als Wunsch aufgenommen werden?

651
Marc
Ehem. Personio Mitarbeiter*in
vor 2 Jahren
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Communicator
Svenja BöttingerCommunicator
gefragt in An- und Abwesenheit
Abweichende Wochenstunden in Tochtergesellschaft

Liebe Community,wir haben im  August den ersten Mitarbeiter in unserer Tochtergesellschaft in der Schweiz eingestellt.Da in der Schweiz 42 Wochenstunden Standard sind, habe ich in einer neuen Abteilung diese Wochenstunden hinterlegt und diese Abteilung dem Mitarbeiter zugewiesen, auch unter Informationen 42 Wochenstunden eingegeben sowie in der Anwesenheit die abweichenden Wochenstunden als Arbeitszeit gültig ab 1.8.22 erfasst, da als Standard unsere deutschen 40 Wochenstunden dort standen.Nun wollte ich gerade das monatliche Gehalt ab 1.8. rückwirkend erfassen und erhalte diese Meldung: “Wir haben die Wochenstunden sowie die Stundenzahl nach Abteilung anhand des geänderten Datums angepasst. Das Gehalt wurde entsprechend neu berechnet.” Wochenstunden 42/40 Effektivgehalt 105%In der Historie/Detailansicht habe ich nachgesehen, was bei Abteilung steht. Dort steht “Anwendung zum” 1.8.2022. Gleiches bei Wochenstunden: “Anwendung zum” 1.8.2022Was übersehe ich? Wo muss ich noch die 42 Wochen

741
S
Communicator
vor 2 Jahren
L
Visitor
L. H.Visitor
gefragt in An- und Abwesenheit
Zeitliche Beschränkung bei Änderung der Anwesenheiten

Hallo liebe Community,ist es möglich, dass Arbeitszeiten von Mitarbeitern nur bis zur Abrechnung selbstständig geändert werden können?Bzw. dass nur im Falle einer nachträglichen Änderung der Vormonate eine Genehmigung des Vorgesetzten erforderlich ist?Vielen Dank vorab und liebe Grüße!

1264
H
Follower
vor 2 Jahren
A
Anonymous
gefragt in An- und Abwesenheit
Ansicht: Jahreskalender

Hi Personio,gibt es schon eine Möglichkeit im Kalenderreiter die Abwesenheiten in einer Jahresübersicht anzeigen zu lassen? Momentan ist es ja so, dass man von Monat zu Monat springen muss, um einsehen zu können, welcher Mitarbeiter zu welchem Monat abwesend ist. Ist sowas zukünftig auch geplant? Das wäre sehr hilfreich :) 

1541
Marc
Ehem. Personio Mitarbeiter*in
vor 2 Jahren
lisa.guenther
Visitor
lisa.guentherVisitor
gefragt in Weitere Themen
Leerzeichen fehlt in Offboardings

Hallo zusammen, hier fehlt ein Leerzeichen.  Liebe Grüße

221
Marc
Ehem. Personio Mitarbeiter*in
vor 2 Jahren
E
Explorer
ElfoundiExplorer
gepostet in Mitarbeiterdaten & Dokumente
Unterschrift Vollmacht

Hallo liebe Community,welche Dokumente dürfen von HR unterschrieben werden, sodass die Vorgesetzten nicht jedes einzelne Dokument unterschreiben müssen bzw. welche dürfen wirklich ausschließlich von Vorgesetzen unterschrieben werden?  

2353
allwehaveisnow
Helping Hand
vor 2 Jahren
C
Follower
CaroInHamburgFollower
gepostet in An- und Abwesenheit
Abwesenheiten doppelt per E-Mail erhalten

Hallo zusammen, wir haben folgendes Problem: einer unserer Geschäftsführer ist verantwortlich für das Personal und hat daher auch die Rolle HR Manager. Der HR Manager soll in unserem Workflow bei Krankheiten zuerst genehmigen, damit er Bescheid weiß. Im Anschluss geht die Genehmigung weiter an den jeweiligen Vorgesetzten, damit dieser informiert wird. Unser Geschäftsführer erhält nun immer jede Abwesenheitsgenehmigung (Krankheit und komischerweise auch Urlaub [der eigentlich nicht vom HR Manager freigegeben werden muss]) zweimal per E-Mail. Unsere Vermutung ist, dass er sie einmal als HR Manager freigeben soll und danach als Vorgesetzter freigeben muss. Wobei uns das bei der Genehmigung des Urlaubs eigentlich wundert, da der HR Manager damit ja nichts zu tun hat. Gibt es hier eine Lösung, sodass der Geschäftsführer nur einmal eine E-Mail erhält? Also dass Personio automatisch erkennt, dass die Person schon im Genehmigungsprozess enthalten ist und daher nur eine Mail verschickt wird?  V

643
Lena
Community Manager
vor 2 Jahren
Sebastian
Communicator
SebastianCommunicator
gefragt in An- und Abwesenheit
Abwesenheit Genehmigungsproblem bzw. Korrekturproblem der App

Hallo,  wenn ein Mitarbeiter krank ist und tageweise über die App die Abwesenheit verlängert, wird jeden Tag eine neue 1-Tages-Abwesenheit erstellt und nicht eine zusammenhängende. Angenommen, das Teamlead hat im Genehmigungsprozess die Abwesenheit am Montag bestätigt und am Dienstag wird eine neue Abwesenheit via App beantragt, dann wollen wir natürlich einen zusammenhängenden Zeitraum. Wenn ich, als Admin, den Zeitraum dann zusammenfüge, dann erhält die Abwesenheit den Genehmigungsstempel von heute allerdings des Teamsleads? Das kann ja nicht sein. Die Anfrage auf Genehmigung der Veränderung müsste ja trotzdem bei Teamlead offen bleiben. Die ursprüngliche Genehmigung war ja nur für Montag. Hoffe, das Problem ist verständlich. Gruß Sebastian 

941
Marc
Ehem. Personio Mitarbeiter*in
vor 2 Jahren
S
Communicator
Silke K.Communicator
gefragt in Berichte
Mitarbeiter Unternehmenswechsel - Berichte / Auswertungen

Wenn man terminiert (oder mit Historie) Mitarbeiter innerhalb einer Unternehmensgruppe wechselt (von Unternehmen A zu B) - schafft Personio es, das in den Berichten und Reportings entsprechend korrekt zuzuordnen und zu berücksichtigen, dass die Mitarbeiter bis Zeitpunkt x noch bei Unternehmen A waren und erst ab Zeitpunkt x bei Unternehmen B)? Gibt es da Erfahrungswerte?Oder müssen alle Mitarbeiter sicherheitshalber neu erfasst werden?Das war bei der Implementierung noch unklar, ob das funktioniert. Wir müssten hier sicher sein, ob das funktioniert und Personio das abbilden kann.

431
Marc
Ehem. Personio Mitarbeiter*in
vor 2 Jahren
SWeuster
Brainy
SWeusterBrainy
gefragt in An- und Abwesenheit
Abwesenheitsdetails im globalen Kalender

Hallo, seit heute werden im globalen Kalender die Details zu Abwesenheiten nicht mehr angezeigt (nur graue Balken) und das obwohl ich Hauptadministrator bin. Woran liegt das? Einstellungen habe ich eigentlich nicht geändert - außer neue Abwesenheitstypen für die 2te Gesellschaft zu erstellen. GrüßeSandra

735
Marc
Ehem. Personio Mitarbeiter*in
vor 2 Jahren
Nutzungsbedingungen für die Personio Voyager Community