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Support Area

Der Bereich für unsere Kunden: Stelle Deine Fragen zum Tool, hilf anderen Usern und tausch Dich mit ihnen zu Themen rund um Personio aus.

6023 Themen
M
Follower
MaHoFollower
gefragt in An- und Abwesenheit
Vertreter im Kalender anzeigen

Hallo @community,bei einigen unserer Teams müssen Vertretungen bei Urlaubsanträgen hinterlegt werden.Ich als admin kann die Vertretungen durch Klick auf den Abwesenheitszeitraum im Reiter “Kalender” natürlich sehen.Wie mache ich die Vertretenden für alle Mitarbeiter sichtbar?Danke vorab!Beste GrüßeMatthias

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Mariell
Personio Customer Success Manager
vor 2 Jahren
K
Visitor
katharina.stillVisitor
gepostet in Recruiting
Stellenfreigabe durch Führungskräfte

Hallo Community :)  ich beschäftige mich derzeit mit der Optimierung des Recruitings und Personio macht da ja schon sehr viel möglich.  Meine Frage: Wenn eine neue Stelle ausgeschrieben werden soll? Wie läuft da euer Prozess einschl. der Einbindung von Personio? Schreibt ihr (Recruiter) Stellen auf Zuruf aus, nutzen die Leads eine Recruiter Rolle zum Ausschreiben, gibt es einen Freigabeprozess? Ich bin sehr neugierig, wie ihr das abdeckt :) VG und Lieben Dank. Katha 

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Anke
Skiller
vor 2 Jahren
Chris.Mühlberger
Visitor
Chris.MühlbergerVisitor
gefragt in Weitere Themen
Wie kann ich mir die Handynummer der Mitarbeiter in der App anzeigen lassen?

Hi Ihr Lieben, Mein Chef würde gerne die App in der Firma einführen, sein letztes Kriterium:Die Handynummer der Kollegen soll unter dem Reiter “Mitarbeiter” erscheinen.Bis dato finde ich keine Möglichkeit dies unter Einstellungen einzurichten. habt Ihr da eine Lösung für? :) LG Chris

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Chris.Mühlberger
Visitor
vor 2 Jahren
MischMaster
Communicator
MischMasterCommunicator
gepostet in Mitarbeiterdaten & Dokumente
Mitarbeiterliste horizontale Browser Leiste an falscher Stelle

Hi, sagt mal ist es bei euch auch so, dass man in der Mitarbeiterliste erst ganz nach unten scrollen muss, damit man die horizontale Browser Bar findet?Ich lasse mir im Moment mehr Spalten anzeigen, als dass sie auf einen Bildschirm passen. Wenn ich nach rechts scrollen will, dann muss ich erst bis zum letzten Mitarbeiter der Seite scrollen bis ich die horizontale Scroll-Leiste finde.Meiner Meinung nach ein Bug. 

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MischMaster
Communicator
vor 2 Jahren
C
Explorer
ChristinevonKumiExplorer
gepostet in Mitarbeiterdaten & Dokumente
Erinnerung: Immatrikulationsbescheinigung an WS

Liebe Community, ich würde gerne wissen, wie ihr das am besten gelöst habt, dass eure Werkis an die Immatrikulationsbescheinigung erinnert werden durch Personio.  Gerne auch ein Best Practice, wie ihr das generelle Thema handhabt. Klar, ist unser zeitliche Aufwand, mit hochladen der Bescheinigung und die Änderung des Ablaufdatums, auf einen kleinen zeitlichen Rahmen beschränkt, aber wenn ich mir vorstelle, wie Unternehmen das mit ca. 200 Werkis handhaben, würde ich gerne wissen, wie man diesen Prozess schön automatisieren kann.  Unsere Werkis laden selber die Studienbescheinigung hoch und geben mir ihr erledigt. Bisher habe ich aber noch keine Möglichkeit gefunden, dass die Werkis durch Personio daran erinnert werden. Eine integrierte “Erledigt” Funktion wäre auch super. Vielen Dank :) 

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Anke
Skiller
vor 2 Jahren
Herr Bates
Explorer
Herr BatesExplorer
gefragt in Gehalt & Lohnbuchhaltung
Zuschuss Arbeitsplatzbrille

Hallo,hätte jemand ein best practice für mich, wo man den einmaligen Zuschuss zu einer Arbeitsplatzbrille am besten erfasst? Danke.Beste Grüße, B.

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Herr Bates
Explorer
vor 2 Jahren
AlinaLanghammer
Visitor
AlinaLanghammerVisitor
gepostet in An- und Abwesenheit
Berufsschulzeiten von Auszubildenden

Liebe Community, zu September starten bei uns erstmals 2 Auszubildende. Eine davon ist alle 2 Wochen für eine Woche in der Berufsschule, die andere 2 Tage pro Woche (Ferien ausgenommen). Da wir die Anwesenheit unserer Kollegen mit Personio tracken, möchte ich diese Zeiträume gern in den Profilen hinterlegen, sodass für alle ersichtlich ist, wann die beiden nicht da sind. Ich habe versucht es über die Abwesenheiten zu lösen, allerdings entstehen so Minusstunden.Hat jemand Azubis und hat dafür eine Lösung gefunden? Vielen Dank und liebe GrüßeAlina

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Herr Bates
Explorer
vor 2 Jahren
Herr Bates
Explorer
Herr BatesExplorer
gefragt in Mitarbeiterrollen & Genehmigungen
Zwei faktor Autentifizierung für alle Mitarbeiter

Hallo,wir sind neu hier. Wir haben personio gerade ausgerollt und haben die zwei faktor Autentifizierung für alles “Sonderrollen” eingestellt. Wir möchten diese jedoch für alle Mitarbeiter einstellen, in der Rolle “Mitarbeiter” gibt es diese Auswahlmöglichkeit jedoch nicht. Ist das richtig oder sind wir nur zu dusselig das zu finden. Wenn es richtig wäre, warum gibt es die Möglichkeit nicht?Danke und Grüße

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KarolinDasch
Personio Implementation Manager
vor 2 Jahren
M
Follower
MaaritFollower
gefragt in Mitarbeiterdaten & Dokumente
SignatureIT - zusätzliche ADVV

Hallo liebes Personio Team,mein Klient möchte gerne die eSignature von SignatureIT einführen und wir prüfen gerade die datenschutzrechtlichen Grundlagen. Muss eine zusätzliche ADVV zwischen Unternehmen und SignatureIT abgeschlossen werden oder ist das über eure ADVV mit den Drittanbietern abgedeckt?Wie gehen hier andere Personio Kunden vor?Dank euch und liebe GrüßeMaarit

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M
Follower
vor 2 Jahren
S
Communicator
sv3nCommunicator
gepostet in Berichte
Umfangreichere Rechtevergabe für benutzerefinierte Berichte

Hallo Zusammen,ich habe fragen zu diesem geplanten Feature:Wir benötigen benutzerdefinierte Berichte, in denen ein Mitarbeiter (bspw. Teamleiter) nur auf Daten zugreifen kann, auf die er auch laut seinen Rollen-Berechtigungen Zugriff hat. Es ist mir ein Rätsel, wie solch eine Selbstverständlichkeit in Bezug auf Datenschutz fehlen kann. Wie ihr sicherlich am Beiklang meiner Beschreibung entnehmen könnt, ist dieses Feature sehr wichtig für uns. Aktuell muss ein Mitarbeiter mit entsprechenden Rechte die Berichte generieren, filtern und an die jeweiligen Mitarbeiter senden. Mit Automatisierung und Digitalisierung zur Prozessoptimierung kann hier keinesfalls die Rede sein, schade! Hat jemand aus der Community eine gute Idee zur besseren/effizienteren Abbildung?Wann ist dieses Feature geplant und beinhaltet es überhaupt die Funktionalitäten, welche wir benötigen?Es wäre sehr erfreulich, wenn ich nähere Informationen erhalten könnte! Vielen Dank! Mit besten GrüßenSv3n

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Lena
Community Manager
vor 2 Jahren
K
Detective
Katja SankowskiDetective
gefragt in Gehalt & Lohnbuchhaltung
Zuschuss/Kostenübernahme Remote Work/Home Office Ausstattung

Hallo liebe Community, unsere Mitarbeitenden werden zukünftig (“nach Corona”) bis zu 5 Tage/Woche auch weiterhin von zu Hause aus arbeiten dürfen. Arbeitsplätze im Büro gibt es aber natürlich auch.Es häufen sich nun die Anfragen, wie und ob wir als Arbeitgeber den Arbeitsplatz zu Hause ausstatten und da würde ich gerne mal euch fragen. Jeder Mitarbeitende bekommt von uns eine Ausstattung (Laptop, Tastatur, Maus, Bildschirm), aber die Antwort nach weiterer Ausstattung und Unterstützung ist noch offen unsererseits. Also zB 2. Monitor, Stuhl, Schreibtisch, Sonderausstattung wie Standsome etc… Es gibt ja leider nicht die Möglichkeit einen zB monatlichen "remote work Zuschuss” zu zahlen, der Steuer und SV-frei bezahlt werden kann und mit dem dann der MA sich seine “Sonderwünsche” finanzieren könnte. Wie macht ihr das? Habt ihr Ideen ?Viele GrüßeKatja

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Dana
Helping Hand
vor 2 Jahren
S
Follower
SamiFollower
gepostet in Mitarbeiterrollen & Genehmigungen
Jährliche Erinnerungsfunktionen im Mitarbeiterprofil

Hallo liebe Personio-Community,  wir haben div. Erinnerungstermine in den Profilen der MA hinterlegt, so dass alle MA zu den jeweils eingetragenen Terminen Erinnerungen erhalten (z.B. daran, ihren Resturlaub zu nehmen).Wir im HR-Team erhalten diese Erinnerungen jedoch ebenfalls, und zwar in Form von Aufgaben im Dashboard. Wenn wir also 150 MA an ihren Resturlaub erinnern, erhält jeder MA im HR 150 Aufgaben. Es wäre immens hilfreich, wenn sich diese Funktion ausschalten ließe. Hat von Euch jemand eine Idee wie wir das Problem lösen könnten? Vielen Dank und liebe Grüße Samanta 

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Elena
Community Superstar
vor 2 Jahren
Nadia
Busy Bee
NadiaBusy Bee
gepostet in Recruiting
Evaluationsbogen ausdrucken

Hallo liebe Community, hat jemand herausgefunden, wie sich (leere) Evaluationsbögen (als Gedankenstütze im Interview und Unterstützung zum Protokollieren) ausdrucken lassen? Vielen Dank! Nadia

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Mariell
Personio Customer Success Manager
vor 2 Jahren
J
Visitor
Janna1986Visitor
gepostet in Mitarbeiterdaten & Dokumente
Original Dokumente vernichten?

Hallo zusammen, wir haben Personio jetzt neu eingeführt und verwalten damit auch unsere Dokumente. Kann mir jemand sagen was man an Dokumenten noch im Original aufheben muss? Wir stellen uns insbesondere bei Krankmeldungen die Frage, ob die per Scan reichen oder nicht.Arbeitsverträge bewahren wir auch weiterhin im Original auf. Hat jemand eine Liste/Übersicht dazu?Vielen Dank und viele Grüße aus HannoverJanna

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Nicolekern
Busy Bee
vor 2 Jahren
T
Visitor
TS-PCSVisitor
gepostet in Recruiting
Feedbackbogen/Fragebogen von Bewerber selbst anfordern

Liebe Personio User, wir nutzen zur besseren Einschätzung der Kenntnisse unserer Bewerber ein “Skillsheet”.Aktuell senden wir dieses als xls-Datei und bekommen es auch als solche ausgefüllt zurück gesendet.  Eine bessere Lösung wäre die Möglichkeit, einen Fragebogen in Form eines Links direkt über Personio zu versenden und die Antwort dort zu bekommen. Über die Funktion “Evaluation” könnten wir dies grundsätzlich direkt einbinden, allerdings besteht hier ja nur die Möglichkeit das Feedback von internen Mitarbeitern, die im Recruiting Prozess involviert sind abzubilden.  Hat jemand eine Idee oder einen Workaround dafür? Danke & schöne GrüßeTheresa

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S
Follower
vor 2 Jahren
A
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Angelika V.Explorer
gefragt in An- und Abwesenheit
Pauschale Änderung der Wochenstunden bei Vollzeit ohne Auswirkung auf Gehälter

Liebe Community, wir führen bei uns eine abteilungsübergreifende Änderung der Wochenarbeitsstunden bei Vollzeit durch. Bislang gab es bei uns einige Abteilungen, für die bei Vollzeit eine wöchentliche Arbeitszeit von 40,5 Stunden galt bzw. als Sollstunden vorgegeben war. Demzufolge ist aktuell in Personio unter den Einstellung in der Rubrik “Abteilungen und Teams” bei diesen Abteilungen eine Anzahl von 40,5 Wochenstunden hinterlegt, auf die dann natürlich auch das Gehalt in Vollzeit ausgelegt ist.Andere Abteilungen haben bereits heute ein Arbeitszeit von 40 Stunden pro Woche. Ab dem 01.10.2021 gilt bei uns unternehmensweit eine wöchentliche Arbeitszeit von 40 Stunden bei Vollzeittätigkeit OHNE dass den Mitarbeitern das bisherige Gehalt in irgendeiner Form angepasst oder verändert wird. D. h. das bisherige 40,5-Stunden-Arbeitszeitmodell wird es ab dem 01.10.2021 generell nicht mehr geben. Wir müssen somit jetzt bei den Mitarbeitenden aller Abteilungen, bei denen bislang 40,5 Wochenstund

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Elena
Community Superstar
vor 2 Jahren
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Follower
eliso GmbHFollower
gefragt in Gehalt & Lohnbuchhaltung
DATEV Lohnscheine verteilen Fehlermeldung

Hallo ihr Lieben,  ich versuche gerade die Lohnscheine zu verteilen, die ich aus DATEV erhalten habe. Nun leider kommt da eine Fehlermeldung. ,,Basierend auf den derzeitigen historischen Mitarbeiterdaten in Personio konnten leider keine der abgerufenen Lohnscheine Mitarbeiter zugeordnet werden’’Ich denke das könnte an der Lodas Mitarbeiternummer liegen. Die habe ich mit / getrennt, wie es auf dem Lohnstein steht. Ich habe hier in der Community leider keine Beiträge dazu gefunden. Könntet ihr mir helfen:) Danke 

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Selina
Community Manager
vor 2 Jahren
A
Explorer
Angelika V.Explorer
gefragt in Mitarbeiterrollen & Genehmigungen
Krankheitstage sollen nicht im allgemeinen Kalender ersichtlich sein

Liebe Community, die Krankheitstage werden bei uns im Personio-Kalender aktuell in grau (unter der Gruppe “Verschiedene Abwesenheitsarten”) dargestellt. Wir möchten aber aus Datenschutzgründen (um Spekulationen hinsichtlich Krankheitstagen vorzubeugen), dass die Abwesenheitsart “Krankheit” im allgemeinen (Abteilungs-) Kalender für die Rolle “Alle Mitarbeiter” gar nicht ersichtlich ist.Sprich: Die Admins und die jeweiligen Führungskräfte (Rolle Admins, Teamleiter, Abteilungsleiter, Geschäftsführer) sollen die Krankheitstag ihrer jeweiligen Mitarbeiter in Personio im Monatskalender auf einen Blick sehen können (gerne auch in der Farbe rot). Der “allgemeine Mitarbeiter” (Rolle Alle Mitarbeiter) soll die Krankheitstage anderer Mitarbeiter im Kalender aber gar nicht als Abwesenheit angezeigt bekommen, also weder als “sonstige Abwesenheit” noch anders. Quasi so, als wäre der Kollege im Dienst. Gibt es dafür eine Lösung?  

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A
Explorer
vor 2 Jahren
L
Visitor
Lisa MohrmannVisitor
gefragt in Gehalt & Lohnbuchhaltung
Bezahlte Freistellung aufgrund von krankem Kind

Hallo liebe Community,ich habe eine Frage: Wie kann ich im System hinterlegen, dass die Abwesenheitsart “Kind Krank” für Minijobber ein Kontingent von 5 Tagen umfasst. Im Rahmen der fünf Tage ist der Arbeitgeber verpflichtet, dass Entgelt fortzuzahlen. Die Einstellung soll den Minijobber*Innen ermöglichen im Blick zu behalten, wie viele Tage noch “übrig” sind und uns die Abrechnung vereinfachen. Ich danke euch schon einmal für die Hilfe und sende herzliche Grüße aus Hamburg!

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Selina
Community Manager
vor 2 Jahren
C
Helping Hand
ChipmunkieHelping Hand
gefragt in Integrationen & Workflows
Gehaltseintrag über Onboarding funktioniert nicht

Hallo, ich bin mehrfach über das Problem gestolpert, dass der Gehaltseintrag über den Onboarding-Bereich nicht funktioniert wenn man einen Teilzeitmitarbeiter hat. Das birgt leider eine Fehlerquelle. So habe ich anfangs das Gehalt über das verknüpfte Mitarbeiter-Attribut “Fixgehalt” im Onboarding-Prozess eingetragen, ebenso wie die Wochenstundenzahl. Wenn diese nicht 40% ist wird das Fixgehalt bei Eintrag der Wochenstundenzahl anschließend geändert und auf die Wochenstundenzahl angepasst. Ich hätte hier also das 100%-Gehalt eintragen müssen (was das Attribut Fixgehalt an sich aber nicht assoziiert). Um Fehler zu vermeiden habe ich das nun rausgenommen und einen Hinweis ins Onboarding gegeben, dass das Gehalt und die Wochenstundenzahl unbedingt händisch einzutragen ist. Und zwar möglichst erst die Wochenstundenzahl und dann das Gehalt um hier spätere ungewollte Anpassungen zu vermeiden. Nun habe ich aber im Onboarding das Fixgehalt trotzdem noch drin stehen gehabt - einfach zur Kontroll

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Wiki
Communicator
vor 2 Jahren
Herr Bates
Explorer
Herr BatesExplorer
gefragt in Integrationen & Workflows
Gehalt im Onboarding für alle sichtbar

Hallo,wir haben im Onboarding ganz brav sämtliche Schritte definiert und den richtigen Teams zugewiesen. Der Schritt “Personalakte anlegen” ist z.B. dem HR-Team zugewiesen, welches bei uns auch alle Gehälter sehen darf. Ein Unterschritt beim Anlegen der Personalakte ist das Einstellen des Gehaltes. So weit so gut. Nun haben wir noch weitere Teams, z.B. das IT-Team, welches zuständig ist für das Besorgen von Computern, etc. Die Mitglieder dieses Teams sehen in Ihren Aufgaben ALLE Onboardingaufgaben der neuen Mitarbeiter und können dort auch auf “Personalakte anlegen” klicken. Dort öffnet sich dann die Aufgabe und wenn das Gehalt schon festgelegt ist, sehen sie auch das Gehalt der neuen Person. Das ist natürlich ausgesprochen übel. Warum ist das so?Die einzige Erklärung, die ich habe, dass es etwas mit den Mitarbeiterrollen zu tun hat. Dort muss man ja das Onboarding auch einigen Mitarbeitern zuordnen und zufällig hat eine Mitarbeitern aus dem IT-Team in den Onboarding-Aufgaben Bearbeitu

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Elena
Community Superstar
vor 2 Jahren
anikaszo
Follower
anikaszoFollower
gefragt in Recruiting
Umwandlung Bewerber zu Mitarbeiter

Wir haben gerade den Fall, dass Bewerber, die wir im Recruitingprozess akzeptiert haben und als Mitarbeiter anlegen wollen, zwar als Mitarbeiter umgewandelt werden, unsere HR-Verantwortlichen anschließend jedoch keinen Zugriff auf diesen Mitarbeiter haben (obwohl sie die Rechte dafür haben). Das Problem liegt daran, dass die neuen Mitarbeiter keiner GmbH zugewiesen sind, obwohl die Stelle, auf die sich die Bewerber beworben haben, mit der passenden GmbH hinterlegt ist.  Nur unser “Super-Admin” kann dann im Anschluss die neuen Mitarbeiter bearbeiten und der richtigen GmbH zuweisen, damit die HR Verantwortlichen wieder Zugriff auf das Mitarbeiterprofil haben.  Wo liegt hier der Fehler? 

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Wiki
Communicator
vor 2 Jahren
A
Follower
a.albrechtFollower
gepostet in Mitarbeiterdaten & Dokumente
Benachrichtigung bei Dokumentenupload durch Mitarbeiter

Hallo, Gibt es die Möglichkeit sich als HR Manager von Personio benachrichtigen lassen, wenn der Mitarbeiter ein Dokument in eine Dokumentenkategorie hochgeladen hat? Gibt es die Möglichkeit einen Bericht zu erstellen oder einen Export zu generieren, in dem zu sehen ist, welcher Mitarbeiter noch keinen Dokumentenupload durchgeführt hat? Hier ist der Case die halbjährliche Kontrolle von DokumentenViele Grüße

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C
Helping Hand
vor 2 Jahren
V
Visitor
VanessaEngelVisitor
gepostet in Mitarbeiterrollen & Genehmigungen
Orgchart View

Hallo liebe Personio Nutzer,unsere Mitarbeiter würden gerne die komplette OrgChart des Unternehmens über Personio sehen wollen. Leider ist dies nur möglich, wenn ich allen Mitarbeiter Zugriff auf die Basisdaten aller Mitarbeiter gebe. Dies ist nicht im Interesse des Datenschutzes (weil somit alle die Adressen der Kollegen sehen können).Wie handhabt ihr das?@Personio Admin : Gibt es hier keine andere Möglichkeit, welchen GDPR-konform ist? Danke. Viele GrüßeVanessa

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KarolinDasch
Personio Implementation Manager
vor 2 Jahren
A
Follower
AnnalenaFollower
gefragt in Mitarbeiterdaten & Dokumente
Zweitnamen verbergen

Hallo, wir sind derzeit in der Implementierung und fragen uns, ob es möglich ist den Rufnamen hervorzuheben oder Zweinamen zwar für DATEV anzugeben aber öffentlich zu verbergen?Das würde einem doch oft lästige Gespräche sparen ;) Danke!

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AnnaKleisli
Personio Implementation Manager
vor 2 Jahren
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