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Support Area

Der Bereich für unsere Kunden: Stelle Deine Fragen zum Tool, hilf anderen Usern und tausch Dich mit ihnen zu Themen rund um Personio aus.

6252 Themen
Vanessa Halwass
Influencer
Vanessa HalwassInfluencer
gefragt in Gehalt & Lohnbuchhaltung
Einspielen der Gehälter (aus DATEV)

Hallo, wir haben gerade große Probleme beim Einspielen unserer Gehälter mit historischen Daten.  Beim Einspielen der Gehälter (aus DATEV) haben wir jetzt in Personio unter anderem das Problem, dass er die Gehälter bei Teilzeitkräften entsprechend der Stundenzahl kürzt. Kann man das irgendwie abschalten? Es wäre ein ziemlicher Aufwand die Gehälter alle hochzurechnen und wir haben ja auch öfter Mitarbeiter bei denen sich das ändert.  Vielleicht übersehen wir irgendeine offensichtliche Sache, aber wir brauchen hier dringend eine Lösung. Vielen Dank vorab! Vanessa

10295
D
Visitor
vor 4 Jahren
Vanessa Halwass
Influencer
Vanessa HalwassInfluencer
gefragt in An- und Abwesenheit
Rückwirkende Änderung der Wochenstunden

Hallo, ich bin es mal wieder :-) Jetzt habe ich noch das Problem, dass ich meine Wochenstunden scheinbar nicht rückwirkend ändern kann. Es geht offensichtlich nur in die Zukunft oder ab heute. Übersehe ich hier vielleicht auch etwas? Das muss doch möglich sein, die Stunden rückwirkend anpassen zu können? Vielen Dank vorab! Beste Grüße Vanessa

7302
Vanessa Halwass
Influencer
vor 4 Jahren
Vanessa Halwass
Influencer
Vanessa HalwassInfluencer
gefragt in Integrationen & Workflows
Kostensätze der Mitarbeiter verwalten

Hallo, wir haben mittlerweile den kompletten Onboarding-Prozess sehr schön in Personio abbilden können. Einen der wenigen Brüche, die wir dabei noch haben ist das Führen einer Excel-Liste, in der wir die 10 unterschiedlichen Kostensätze unserer Mitarbeiter hinterlegen. Gibt es da irgendeine Lösung in Personio? Bzw. kann es andernfalls eventuell als Wunsch aufgenommen werden, dies in Personio verwalten zu können? Darüber würden wir uns sehr freuen! Viele Grüße Vanessa

5362
Vanessa Halwass
Influencer
vor 4 Jahren
C
Helping Hand
ChipmunkieHelping Hand
gefragt in Gehalt & Lohnbuchhaltung
Gehaltsberechnung vorbereitende Lohnbuchhaltung

Hallo Personio, wurden die Spalten für die vorbereitende Buchhaltung geändert? Bisher konnte ich Gehalt (nicht das Fixgehalt, sondern das tatsächlich berechnete) in dem ersten Tabellenblatt mit auswählen genau wie Überstunden Auszahlung, Bonuszahlung, Einmalige Vergütungen. Die Punkte Gehalt und einmalige Vergütungen wurden dann im nächsten Tabellenblatt nochmal spezifiziert.   Doch jetzt kann ich diese gar nicht mehr auswählen? Wenn sie nur im zweiten Tabellenblatt ausgewählt werden verliert man schnell den Überblick z.B. bei Auszeiten von Mitarbeitern warum diese kein Gehalt bekommen und ich kann auch keine Gesamtberechnung des Bruttos einfügen in die Tabelle um zu überprüfen ob es mit der Lohnabrechnung übereinstimmt? 

12528
C
Helping Hand
vor 4 Jahren
NiZi
Brainy
NiZiBrainy
gefragt in Mitarbeiterrollen & Genehmigungen
Titel für Erinnerungen hinterlegen

Bei uns gibt es für die verschiedenen Rollen diverse Erinnerungen. Aufgrund der Vielzahl der Erinnerungen würde ich es hilfreich finden, wenn man den einzelnen Erinnerungen auch eine Bezeichnung geben bzw. die Art der Erinnerung hinterlegen könnte.  Wie regelt ihr dies bei euch? Viele Grüße, Nicole

6533
Viktoria
Personio Mitarbeiter*in
vor 4 Jahren
K
Visitor
Katharina HagmaierVisitor
gefragt in An- und Abwesenheit
Abbildung Kurzarbeit mit mehrfachen Änderungen im Kuruarbeitersatz

Hallo zusammen,  wir stehen vor der Situation, dass wir Stück für Stück Mitarbeiter für Projekte aus der Kurzarbeit zurückholen - aber nur teilweise. Also z.B.:  Mitarber XY in 100% Kurzarbeit März bis Mitte April → dann in 75% Kurzarbeit von Mitte April bis Mai → dann in 50% Kurzarbeit bis Mai. Diese Änderungen treten bei jedem Mitarbeiter zu einem individuellem Zeitpunkt auf.  Und da wir sicher nicht die einzigen sind bei denen das so ist wollte ich hier mal in die Runde fragen: Wie bildet ihr solche Änderungen in Personio ab? Wenn jedes mal neue Attriute angelegt werden müssen, verliert man ja schnell den Überblick, oder?  Eine Idee von mir war eine Abwesenheitsart “Kurzarbeit” zu erstellen und im Kommentarfeld den %-Satz einzutragen. Aber das lässt sich nicht exportieren, oder?  Ich freue mich auf Feedback und hoffe natürlich, dass ihr alle gesund seid!  LG Katharina :) 

5811
Emmanuel
Personio Mitarbeiter*in
vor 4 Jahren
K
Explorer
KathyExplorer
gefragt in Mitarbeiterdaten & Dokumente
Standarddokumente

Hallo Zusammen,   gibt es die Möglichkeit Dokumente für die Mitarbeiter zu hinterlegen, die sie durcharbeiten müssen und mit einem Haken bzw. Unterschrift bestätigen können, dass sie diese bearbeitet haben ? Also letztendlich ähnlich wie im Onboarding, wo es den Schritt Profil füllen gibt, erhält er hier Unterlagen, die man zentral hinterlegt und von ihm zur Kenntnis genommen werden müssen und auch sein Einverständnis erforderlich ist.   Hat jemand eine Idee wie man das am besten macht ?   Vielen Dank für ein Feedback

6591
Viktoria
Personio Mitarbeiter*in
vor 4 Jahren
Vanessa Halwass
Influencer
Vanessa HalwassInfluencer
gefragt in An- und Abwesenheit
Abwesenheiten, die sich nicht öffnen lassen

Hallo, wir haben aktuell Abwesenheitszeiträume in unserem Kalender, die zum einen eine Zahl mit einem + stehen haben und zum anderen nicht angeklickt werden können (hier erscheint eine Fehlermeldung). Eventuell wurde hier bei der Beantragung der Abwesenheit etwas falsch gemacht? Einen Screenshot füge ich bei. Vielen Dank vorab! Viele Grüße Vanessa

6063
Vanessa Halwass
Influencer
vor 4 Jahren
Nancy Tobler
Visitor
Nancy ToblerVisitor
gefragt in Mitarbeiterdaten & Dokumente
Kann die Arbeitsbescheinigung nach § 312 Drittes Buch Sozialgesetzbuch (SGB III) als Vorlage integriert werden?

Nicht nur ich würde Luftsprünge machen, wenn die Vorlage der BfA, Arbeitsbescheinigung nach § 312 Drittes Buch Sozialgesetzbuch (SGB III), in personio mit entsprechender Codierung hinterlegt werden könnte. Ganz automatisch. Denn ich bemühte mich schon, die Codierung zu hinterlegen und scheiterte schon an der Hausnummer aufgrund von Platzmangel.  Hat es jemand schon geschafft? Oder einen Weg drum herum gefunden?   Mit großem Dank und lieben Grüßen, Nancy  

11316
Viktoria
Personio Mitarbeiter*in
vor 4 Jahren
Selina
Community Manager
SelinaCommunity Manager
veröffentlicht in Weitere Themen
Wir wünschen Euch ein schönes Osterfest!Ostern

Liebe Community,  seit knapp zwei Wochen sind wir nun schon mit unserer Personio Community live und wir genießen den Austausch mit Euch allen sehr! Vor allem in Zeiten wie diesen ist es wichtig, dass wir gemeinsam neue Wege und Lösungen finden, die Euch in Eurer täglichen Arbeit & vielleicht auch privat weiterhelfen. #youarenotalone Wir wünschen Euch trotz den Ausgangsbeschränkungen ein schönes & sonniges Osterfest mit Euren Familien und Freunden. 🐰🌷 ☝🏻TIPP: Wenn Ihr Euch nicht persönlich mit Euren Lieben treffen könnt, versucht es doch mal digital. Die Anbieter Zoom und Google Hangouts beispielsweise kann man nicht nur für geschäftliche Videokonferenzen sehr gut nutzen, sondern ebenfalls für private Videocalls. So werde ich das am Ostersonntag zum Osterbrunch mit meiner Familie versuchen. 🙌🏻 Bleibt gesund und genießt das lange Wochenende!  Liebe osterliche Grüße Euer Personio Community Team

6222
Selina
Community Manager
vor 4 Jahren
Johannes Westerhoff
Influencer
Johannes WesterhoffInfluencer
gepostet in Weitere Themen
Referenzkunde der Cronofy mit o365 einsetzt gesucht!

Hallo zusammen,   ich benötige für ein Gespräch mit unserer Unternehmens-IT jemanden der gewillt ist über das Thema Kalenderintegration via Cronfy mit Office 365 zu sprechen (insbesondere bezogen auf die Abwesenheitskalender; das Thema der Recruitkalender ist für uns eher zweitrangig). Wichtig ist hier für uns a) wie die Integration technisch konfiguriert / administriert wird und b) wie mit dem Thema Datenschutz umgegangen wird.   Über eine entsprechende Rückmeldung würde ich mich sehr freuen!   Viele Grüße und besten Dank vorab Johannes

11655
Johannes Westerhoff
Influencer
vor 4 Jahren
J
Visitor
JuliaVisitor
gefragt in An- und Abwesenheit
Info Anwesenheiten erhalten

Hallo zusammen, bei uns ist das mit den Anwesenheiten wie folgt: Jeder, der nicht auf Stundenbasis bezahlt wird, trägt einfach seine Stunden ein, ohne dass diese freigegeben werden müssen. Aber es sollen eben wirklich alle ihre Stunden eintragen. Nun die Frage: Gibt es die Möglichkeit, Benachrichtigungen zu erhalten, wenn die Stunden nicht eingetragen werden? Analog zu den Erinnerungen fehlender Atteste z. B.   Vielen Dank vorab!

6743
Emmanuel
Personio Mitarbeiter*in
vor 4 Jahren
Lilly
Follower
LillyFollower
gefragt in An- und Abwesenheit
Anzeige des Urlaubsverfalls

Liebe Community,  auch wir haben Sonderfälle unter den Kollegen, bei denen der Verfall des Urlaubs zum 31.03. nicht gilt. Wie in dem tollen Artikel von @Julia Leick (s. unten) beschrieben, habe ich den Übertrag manuell bei jedem einzelnen angepasst (“um einen bestimmten Betrag anpassen”). Allerdings zeigt es den Mitarbeitern den Verfall immer noch an, was bei den Ausnahmen zu Verwirrung führt. Gibt es eine Möglichkeit die Anzeige bei einzelnen Mitarbeitern auszuschalten oder wie handhabt ihr das? Einen schönen Wochenstart euch allen! :) Lilly https://support.personio.de/hc/de/articles/360007040017-Kann-ich-die-%C3%9Cbertragsgrenze-f%C3%BCr-Urlaubstage-nachtr%C3%A4glich-%C3%A4ndern-

9162
Lilly
Follower
vor 4 Jahren
C
Helping Hand
ChipmunkieHelping Hand
gefragt in An- und Abwesenheit
Verfallene Urlaubstage einsehen

Hallo, weiß jemand wie ich verfallene Urlaubstage einsehen kann? Prinzipiell ist eingestellt dass zum 31.3. die Urlaubstage verfallen. Allerdings gab es die Situation dass einige Mitarbeiter auf Urlaub verzichtet haben zum Jahresende und ihnen wurde zugesichert, dass sie den Urlaub auch nach März noch nehmen dürfen.  Nun ist der Urlaub automatisch verfallen und ich würde gern herausfinden wen das alles betrifft.  Über Exporte/Berichte kann ich leider den Punkt Urlaubsanspruch nicht als Datenänderung überwachen. Gibt es andere Optionen? Und gleich noch eine Frage: Künftig soll kein Urlaub mehr mitgenommen werden ins neue Jahr (sicher mag es mal individuelle Änderungen geben). Wenn ich jetzt die Abwesenheit Urlaub ändere auf “kein Übertrag” wirft es mir den kompletten vergangenen Urlaub wahrscheinlich durcheinander. Funktioniert das, gibt es eine bessere Lösung?

10025
Melanie
Personio Mitarbeiter*in
vor 4 Jahren
H
Visitor
hköVisitor
gefragt in Mitarbeiterrollen & Genehmigungen
Restriktionen von Zugriffsrechten

Hallo liebe Leute,   ich hoffe alle sind soweit gesund! Ich habe eine Frage zu möglichen Restriktionen bei den Ansichten. Ich möchte einen Mitarbeiter anlegen, der weniger Zugriffsrechte haben soll, als die anderen Mitarbeiter. Muss ich dafür wirklich erst eine neue Rolle für alle Mitarbeiter anlegen, um nur dieser Person die Rolle ‘alle Mitarbeiter’ zuzuweisen?   Ich freue mich auf Antworten! Lieben Dank

6353
Viktoria
Personio Mitarbeiter*in
vor 4 Jahren
Vanessa Halwass
Influencer
Vanessa HalwassInfluencer
gefragt in An- und Abwesenheit
Abwesenheiten in den Zeiten Coronas

Hallihallo, aufgrund der aktuellen Situation arbeiten über 90% unserer Mitarbeiter im Homeoffice. Homeoffice wird bei uns in Personio ebenfalls als Abwesenheit eingetragen. Nun ist es so, dass wenn ein Mitarbeiter Urlaub beantragt und einen Mitarbeiter im Homeoffice als Vertreter auswählt, dass dieser Urlaub dann nicht beantragt werden kann. Kann hier Jemand helfen, wie wir das umgehen können? Vielen Dank vorab! Viele Grüße und bleibt alle gesund! Vanessa

8204
Viktoria
Personio Mitarbeiter*in
vor 4 Jahren
Dana
Helping Hand
DanaHelping Hand
gepostet in Weitere Themen
Feedback für die Community

Liebes Personio Team,    da es nun schon eine Weil lang läuft, wollte ich noch einmal ein Feedback für die Community hinterlassen und noch einmal DANKE sagen!  Zum Glück “rechtzeitig” vor der Pandemie gestartet, denn dadurch sind sicherlich nicht nur für mich viele Fragen und Unsicherheiten gemeinsam aus dem Weg geräumt worden. DANKE Die Idee mit den Badges ist super süß! In jedem steckt ja doch noch ein bisschen Kind und das freut sich riesig über ein virtuelles “Bienchen”! DANKE Der rege Austausch mit anderen HR-lern macht nicht nur Spaß, sondern hilft tatsächlich schnelle Informationsstränge zu bilden, die manchmal notwendig sind, manchmal einfach nur entlastend! DANKE an alle HR-ler hier in der Community!  Die Community ist bereits jetzt recht umfangreich gefüllt worden, was ich super finde, aber manchmal hab ich das Gefühl, dass ich einen Artikel wieder finden möchte und daran scheitere. Aber vielleicht gibt es da auch schon eine schöne Lösung, die ich nur noch nicht gefunden habe

5141
Thomas
Ehem. Personio Mitarbeiter*in
vor 4 Jahren
R
Follower
Rudolf KutschkerFollower
gefragt in Mitarbeiterdaten & Dokumente
Multi-Upload - gibt es hier auch die Möglichkeit ein Dokument > viele Mitarbeiter?

im Multi-Upload kann ich wunderbar für einen Mitarbeiter viele Dokumente hochladen. Aber ich kann immer nur einen Mitarbeiter aus der Liste auswählen. Wenn ich ein Dokument für viele Mitarbeiter hochladen will, geht dies meines Wissens nicht. Z.B. mehrere Unterschriften als Bestätigung für Teilnahme an Sicherheitsunterweisung auf einem Dokument. Dieses Dokument soll bei allen Teilnehmern als Beleg für die Unterweisung abgelegt werden. Hat hier jemand eine Idee??

14615
R
Follower
vor 4 Jahren
Caroline Krüger
Visitor
Caroline KrügerVisitor
gefragt in Gehalt & Lohnbuchhaltung
Provisionansprüche Krankheit und Urlaub

Hallo! Wir haben in unserem Unternehmen mit der Handelsvertreterregelung zu tun bei der Berechnung unsere Provisionsansprüche - dies zieht einige Sonderregelungen mit sich bei Urlaub und Krankheit, da hierzu die letzten 13 Kalenderwochen in  die Berechnung mit einbezogen werden müssen.  Wie finde ich am schnellsten heraus, wieviele Tage in diesem Zeitraum wirklich gearbeitet wurden, ohne es manuell zu zählen?  LG Caroline  

7433
Emmanuel
Personio Mitarbeiter*in
vor 4 Jahren
NiZi
Brainy
NiZiBrainy
gefragt in Berichte
Freischaltung für Benutzerdefinierte Berichte

Sind die gerade im webinar gezeigten benutzerdefinierten Berichte bereits für alle freigeschaltet? Ich sehe bei mir den Reiter hierfür nämlich nicht.   Danke für die Rückmeldung Nicole

10376
Ulli
Communicator
vor 4 Jahren
Caroline Krüger
Visitor
Caroline KrügerVisitor
gefragt in An- und Abwesenheit
Wiederkehrende Betriebsferien

Hallo! Kann man in Personio auch jährlich wiederkehrende Betriebsferien fix anlegen? Der Supportartikel bezieht sich ja nur auf das einmalige Hinterlegen für ein Kalenderjahr, oder?  https://support.personio.de/hc/de/articles/360001299409-Wie-hinterlege-ich-Betriebsferien-   LG Caroline

6381
Viktoria
Personio Mitarbeiter*in
vor 4 Jahren
Ulli
Communicator
UlliCommunicator
gefragt in Gehalt & Lohnbuchhaltung
Payroll - Bezugszeitraum der Änderungsliste flexibel einstellbar?

Hallo, wir nutzen bei uns auch das Payroll-Modul von Personio. Wir haben zwar einen anderen Dienstleister für die Lohnbuchhaltung, nutzen aber die Export-Liste zu Personaldaten, Gehaltsdaten und Abwesenheitsperioden und die dort proaktiv markierten Änderungen, um die Lohnbuchhaltung unsererseits vorzubereiten. Gerade die Änderungsmarkierung hilft uns hier wie gesagt, allerdings ist uns im letzten Monat da ein Problem aufgefallen: Wir ziehen diese Liste etwa in der Mitte des Monats. Da der Abrechnungszeitraum auf “erster bis Letzter Tag des laufenden Monats” eingestellt ist (und das soll auch so bleiben), werden auch die Änderungen für diesen Zeitraum angezeigt. Das bedeutet aber, das Änderungen, die zwischen dem Datum an dem die letzte Liste gezogen wurde und dem ersten Tag des aktuellen Monats in Personio eingetragen wurden, nicht markiert werden. Gibt es die Möglichkeit, den Zeitraum, für den die Änderungen angezeigt werden sollen, vom Abrechnungszeitraum zu entkoppeln? Oder hat jema

7943
Ulli
Communicator
vor 4 Jahren
Thomas
Ehem. Personio Mitarbeiter*in
ThomasEhem. Personio Mitarbeiter*in
gefragt in Recruiting
Beispielfrage: Wie erstelle ich eine Stellenanzeige in Personio?

Hallo zusammen,  ich bin neu hier und arbeite auch erst seit Kurzem mit Personio. Wir nutzen auch das Recruiting von Personio. Mir ist gerade leider nicht mehr ganz klar, wie genau ich eine Stellenanzeige in Personio erstelle. Kann mir da einer von Euch bitte weiterhelfen? LG Thomas 

11932
Thomas
Ehem. Personio Mitarbeiter*in
vor 4 Jahren
Thomas
Ehem. Personio Mitarbeiter*in
ThomasEhem. Personio Mitarbeiter*in
gefragt in Recruiting
Beispielfrage: Zugriff auf Bewerber

Servus,  unsere Teamleads haben keinen Zugriff auf die Bewerber für Ihre offenen Stellen. Weiß einer von Euch, woran das liegen kann? Beste Grüße Thomas 

10392
Viktoria
Personio Mitarbeiter*in
vor 4 Jahren
Dana
Helping Hand
DanaHelping Hand
gefragt in Mitarbeiterdaten & Dokumente
Attribute

Hallo,   ich habe festgestellt, dass einige Attribute sich nicht löschen lassen. Weiß jemand woran das liegt? Der Grund warum ich darauf gestoßen bin, ist aber meine eigentliche Frage: Kann man ein Attribut in der HR Übersicht eines Mitarbeiters diesem anzeigen, diesem aber die Rechte zur Änderung entziehen? Z. Bsp. das der Mitarbeiter seinen Supervisor selbstständig ändert, sollte nicht sein.    Vielen Dank im Voraus, Dana 

11062
Dana
Helping Hand
vor 4 Jahren
Nutzungsbedingungen für die Personio Voyager Community