An- und Abwesenheit

Hallo liebe Community, momentan ist es bei uns so, dass die Stundenaufzeichnungen/Anwesenheiten von Admins direkt freigegeben sind, sobald sie eingetragen wurden. Gibt es eine Möglichkeit, dass auch bei Admins die Stunden erst durch Vorgesetzte freigegeben werden?Ich habe einen Workflow erstellt (Eine Anwesenheit wird eingereicht), bei dem ich alle Admins sowie die jeweils genehmigende Person hinterlegt habe. Leider klappt das aber nicht - die Stunden sind weiterhin automatisch freigegeben.Hat irgendjemand Erfahrung zu diesem Thema? Herzlichen Dank vorab und lgJulia

Hallo zusammen,bei uns haben die Mitarbeiter ein Vorschlagsrecht für ihre eigenen Anwesenheiten, damit sie fehlende Stempelungen nachträglich beantragen können.Aus früheren Systemen (Atos CSD, SageHR) kenne ich es so, dass einzelne Stempelsätze beantragt werden können.In Personio scheint dies jedoch anders zu funktionieren: Dort wird immer mit Zeitpaaren gearbeitet. Ist das tatsächlich so vorgesehen, oder lässt sich dieses Verhalten anpassen?Beispiel:Ein Mitarbeiter vergisst, den Kommen-Buchungsvorgang durchzuführen, trägt die Zeit anschließend manuell zur Genehmigung ein – Personio setzt den Eintrag aber weder auf beantragt, noch wird der zugehörige Workflow ausgelöst. Erst wenn zusätzlich ein Gehen beantragt wird, greift der Beantragungs- und Genehmigungsprozess.Gerade in Verbindung mit Terminalbuchungen führt das zu Problemen: Kommen wird manuell beantragt Gehen wird am Terminal gestempelt → Ergebnis: Ein Zeitpaar ohne korrekte Beantragung für das versäumte Kommen. Das ist nicht n

Hallo zusammen,wir nutzen Personio und stehen aktuell vor der Herausforderung, dass Krankheitstage in den Mitarbeiterakten dauerhaft gespeichert bleiben. Aus Gründen der Datenschutz- und Aufbewahrungsfristen (z. B. Löschung nach 3 Jahren) wäre es für uns sehr hilfreich, wenn Personio diese Daten automatisiert nach einem definierten Zeitraum löscht.Soweit ich sehe, ist dies aktuell nicht möglich. Weiß jemand, ob ein Update oder Feature in Planung ist? Wie handhabt ihr das in euren Unternehmen aktuell – eher manuell über Reports/Exports oder habt ihr eigene Workarounds geschaffen? Freue mich sehr auf eure Erfahrungen und Tipps!

Hallo Zusammen,bei uns müssen die jeweiligen Mentoren die Anwesenheitsstunden ihrer Werkstudenten genehmigen. Seitdem die Genehmigungen auf die Workflows umgestellt wurden, erhalten die Mentoren keine E-Mail mehr, wenn eine neue Genehmigungsanfrage vorliegt, obwohl in den privaten Einstellungen ein Haken für E-Mail-Benachrichtigungen für Genehmigungen vorliegt. Woran könnte dies liegen? Vielen Dank schonmal für eure Hilfe.

Hallo zusammen,bei (aktuell mind) einer Kollegin tritt folgendes Problem auf:Arbeitszeitmodell 25h pro Woche, Mo-Fr, 5h pro TagPlus- und Minusstunden werden gezähltÜberstunden sollen 1:1 umgewandelt werden - also 5h in einen Tag ZAZA als Abwesenheit angelegt in der Kategorie “sonstige bezahlte Freistellungen” - bezahlter Urlaub sollen definitiv nur die 25 zur Verfügung stehenden Urlaubsanspruchstage lt. DV sein Wenn ich bei ihr 5h mit dem Faktor 1 umwandle, passiert es, dass sie 5h abbaut, aber mur 0,xx Tage erhält. Wenn ich mit Faktor 1,6 umwandle, bekommt sie zwar 1Tag ZA, aber ihr werden zuviele stunden abgezogen und sie gerät ins minus. Was ist falsch? Wo liegt der Fehler?Danke für eure Unterstützung!

Hallo Community,wir wollen in Personio die Abwesenheitsrichtlinie Urlaub anwenden bzw. erstmalig “zubuchen”. Als “Gültig ab” kann ich aber nur - praktisch und auch lt. Doku - bei der erstmaligen Zuweisung nur “Anstelldatum” auswählen. Nun ich seit über 20 Jahre bei meinem AG und bekomme somit 600 Tage zugewiesen. Was mache ich da falsch?Ich brauche die Option “Nächste Kontingentbildung” (weil ich ab 01.01.2026 zuweisen will), aber diese Option gibt es bei der erstmaligen Zuweisung wie oben beschrieben nicht.Was mache ich falsch?

Kann man bei Personio einstellen, dass man eine Erinnerung erhält, wenn man nicht ausgestempelt hat?

Hallo zusammen,ohne Änderung am Arbeitszeitmodell ist es bei einem Mitarbeiter plötzlich so, das JEDE gearbeitete Stunde GLEICHZEITIG auch auf dem Überstundenkonto gut geschrieben wird. Woran kann das liegen. Wir sind ratlos.Danke für Eure Hilfe 

Hallo, ich nutze seit Einführung von Personio bei uns die App, um die Arbeitszeit zu erfassen. Vor dem letzen Update konnte ich die Zeit manuell korrigieren, bevor ich sie final erfasst habe. Dies war dahingehend praktisch, da ich oft auf dem Sprung bin und so die Arbeitszeit anpassen konnte, wenn ich die Zeiterfassung nicht direkt gestoppt habe. Seit dem Update geht dies nicht mehr und ich habe die Befürchtung, dass dies auch anderen Kollegen so ergeht. Diese müssten sich dann immer melden und sagen, wenn zu viel Arbeitszeit erfasst wurde, wenn vergessen wurde, den Timer zu stoppen. Ich habe versucht in den Einstellungen oder Settings des Arbeitszeitmodells zu schauen, ob es neue Konfigurationsmöglichkeiten gibt und ich noch irgendwo ein Häkchen setzen/entfernen muss, aber leider nichts gefunden. Ist es jetzt so gewollt, dass nur noch die automatische Zeiterfassung über den Timer möglich ist? Und kann man daher nur noch unter Anwesenheiten selbst manuell einen Zeiteintrag erfassen und

Hallo zusammen, bei uns ist ein Problem aufgetreten. Mitarbeiter die in Personio Freizeitausgleich beantragt haben, der noch nicht von der Führungskraft genehmigt wurde, sehen diese beantragten Zeiträume jetzt aber bereits mit der entsprechenden Abwesenheitsart in ihrer Anwesenheitsübersicht. Das führt bei uns zu Verwirrung und Diskussionen. Man kann in der Anwesenheit nur erkennen, dass der Freizeitausgleich noch nicht genehmigt ist, in dem man mit der Maus darüber fährt, sonst sieht es erstmal so aus als wäre der Zeitraum genehmigt. Haben wir etwas falsch eingestellt für die Abwesenheitsart? Bei beantragten aber noch nicht genehmigten Urlaub ist es z.B. nicht so. Das ganze ist auch erst seit neuesten so.  Hat da jemand einen Rat? Danke & viele Grüße

Hallo Zusammen, aktuell gibt es ein Darstellungsproblem bei den Abwesenheitsanträgen in Personio.Wenn man einen einzelnen Tag beantragt, wird dieser fälschlicherweise so angezeigt, als ob zwei Tage beantragt worden wären. Die Datumsangaben sind dabei vertauscht (z. B. vom 22. bis 21. August) Siehe Screenshot unten.Woran kann das liegen? Vielen Dank im Voraus für Ihre Kommentare. Viele Grüße, Emy

Hallo,  wie stelle ich in Personio ein, dass unter dem Tab “Überstunden umwandeln” der Freizeitausgleich nicht bei Abwesenheitsart "Urlaub" erscheint, sondern bei einer anderen Abwesenheitsart. Ich habe die andere Abwesenheitsart schon erstellt mit der Richtlinie “Sonstige bezahlte Auszeit | allgemeine Handlungsempfehlungen” und den Mitarbeiten zugeordnet, bekomme nur nicht die Verbindung.   

Hallo,wir möchten, dass bestimmte Mitarbeitende ihre Arbeitszeiten nur über die Eingangs-App am Tablet erfassen können – nicht über Web oder Mobile-App.Wenn ich in den Mitarbeitendenrollen den Zugriff auf Ansicht setze, entfällt jedoch der Genehmigungsprozess. Mit Vorschlagen ist der Prozess möglich, aber die Eingabe über Web/Mobile bleibt offen.Gibt es eine Möglichkeit, Zeiterfassung nur über die Eingangs-App + Genehmigungsprozess gleichzeitig umzusetzen?

Liebe Community, seit einiger Zeit funktioniert bei uns die Synchronisierung der in Personio eingetragenen Abwesenheiten mit unserem Outlook-Kalendern nicht mehr. Seit wann genau, bzw. ob dies ggf. etwas mit dem Rollout des neuen Designs zu tun hat, kann ich nicht sagen. Vorher war es immer so, dass wenn z. B. jemand Urlaub in Personio eingetragen hat, dies auch direkt im Outlook-Kalender als “abwesend” gekennzeichnet war. Dies ist nun nicht mehr der Fall.  Bei Mitarbeitern, die ihren Jahresurlaub Anfang des Jahres bzw. in den ersten Monaten des Jahres in Personio eingetragen haben, ist die Abwesenheit bzw. die Synchronisation in Outlook noch vorhanden. Beantragt heute jemand Urlaub in Personio oder trägt dort Urlaub ein, funktioniert die Synchronisation nicht mehr. Hat jemand eine Idee, an was das liegen kann bzw. was wir machen müssen, damit dies wieder funktioniert? Besten Dank im Voraus und liebe GrüßeAngelika 

Hallo zusammen, seit dem Update bei Personio muss jetzt wohl bei jeder Beantragung Abwesenheit auch ein Enddatum erfasst werden - also bei 1tägigen Abwesenheiten. Wird dies vergessen und wie bisher nur ein Datum erfasst, wird von Personio automatisch die Abwesenheit unendlich eingetragen - KEIN ENDDATUM!Finde ich sehr unpraktisch und leider vergessen es unsere Mitarbeiter wohl häufig. Wäre schön, wenn dies wieder wie vorher eingerichtet werden könnte.  Oder habt ihr mich hierzu Tipps? 

Hallo ihr lieben,seit neustem funktioniert unsere Abwesenheitsart “Überstunden Abbau” nicht mehr. Mitarbeitende können diese zwar wie gehabt beantragen, jedoch werden die Stunden am Ende nicht abgezogen vom Konto. Hier einige Screenshots da ich nicht ganz hintersteige was ich ändern muss. 

Hey zusammen,welche Möglichkeiten habe ich, um Berufsschultage unserer Azubis festzulegen.Ich dachte, ich mache es über den Feiertags-Kalender - hier fehlt mir aber die Einstellung, dass ich die Wiederholung auf beispielsweise “immer Mittwochs und Donnerstags” einstellen kann. Also ich würde gerne die Wochentage und den Rhythmus der Wiederholung einstellen können. Das geht nicht, richtig? Alternativ stelle ich es als Abwesenheit ein. Dann ist unser Azubi aber erstmal damit beschäftigt jeden einzelnen Berufsschultag, wenn er nicht zusammenhängend ist, Woche für Woche neu zu beantragen.Das sollte nicht die Lösung sein! Was übersehe ich? Für eure Hilfe bin ich sehr dankbar! :) Sara

Hallo zusammen,wir haben heute folgendes Problem festgestellt: wenn ein Mitarbeiter morgens arbeitet und sich danann aber unterm Tag Krankmeldet, dann werden ihm die morgendliche Stunden + seine Sollarbeitszeit gutgeschrieben. Also der Mitarbeiter würde sozusagen Überstunden machen. Jedoch sollte es so sein, dass Personio einfach seine Zeit an diesem Tag auf seine Sollarbeitszeit aufstockt.Als Erklärung vielleicht nochmal ein Beispiel:Angenommen Mitarbeiter A hat eine Sollarbeitszeit von 8h: Er arbeitet von 8:00 Uhr bis 10 Uhr und meldet sich danach krank. Dann sollte er eigentlich von Personio automatisch 6h gutgeschrieben bekommen, damit er auf seine Sollarbeitszeit an diesem Tag kommt.   Vielen Dank für eure Rückmeldung!

Hallo zusammen,im Gegensatz zu dem gleichlautend Post würde mich es interessieren wie man diesen Urlaubsanspruch in Personio umsetzt.Der Mitarbeiter ist am 01.04 eingetreten und 30 Tage Urlaube (20 gesetzliche + 10 freiwillig vom Unternehmen). Somit hat er ab Oktober den vollen Anspruch auf die 20 Tage und anteilig (8/12) auf die 10. (Er hat keine Urlaubsbescheinigung vom alten Arbeitgeber, da er selbstständig war. Das wäre ja anzurechnen, damit der Urlaub nicht doppelt gegeben wird)Meine Frage wie setze ich das in Personio klug um ohne jetzt Manuell das auszurechnen und nachtragen zu müssenDie länderspezifischen Vorgaben kann ich ja nicht ändern. Dort wird ja auf die Regelung bei Austritt hingewiesen und auch korrekt umgesetzt, aber eben nicht für den Eintritt?VG

Hallo zusammen, zu meinem Thema habe ich ähnliche Fragen gefunden, aber noch keine wirklichen Antworten … der Support hinkt .. wissen wir ja ...und das ist sehr schwierig bei fehlerhafter Arbeitszeiterfassung.Mein Problem:Ich hatte in Personio bei der Einrichtung eingestellt, dass die Arbeitszeiterfassung unserer Mitarbeiter automatisch als genehmigt gilt und ich NICHT jede AZ manuell freigeben muss. Das habe ich für alle vorhandneen Arbeitszeitmodelle so eingestellt - keine Unterschiede. Das hat bis letzte Woche auch einwandfrei funktioniert. Letzte Woche kamen dann plötzlich, ohne ein Muster zu erkennen, einzelne Mails in die INBOX, wo AZ manuell betsätigt werden sollten - nicht für alle MItarbeiter und auch kein Muster erkennbar.Seit dieser Woche kommen diese Nachrichten nicht mehr, dafür werden die AZ aber weiterhin (nicht bei allen Mitarbeitern und weiterhin kein Muster erkennbar) auf “ausstehend” gesetzt und nicht automatisch “freigegeben”. Da ich nicht in 50 Datensätze täglich s

Hallo, wir haben vor kurzem auf die Personio Zeiterfassung umgestellt und sind bisher ganz zufrieden damit.Heut kam allerdings eine Kollegin und teilte mir mit, dass die Zeiterfassung über die App nicht mehr angezeigt wird (im Browser wird sie aber noch angezeigt).Bei allen anderen Mitarbeitern funktioniert es noch in der App, nur bei dieser einen Kollegin nicht mehr.Mir ist nur aufgefallen, dass beim Starten der App, bei der Kollegin immer die Meldung “Es ist etwas schiefgegangen” erscheint.Die Einstellungen sind bei der Kollegin genauso wie bei allen anderen.Aktuell kann ich der Kollegin nur sagen, dass sie über den Browser stempeln muss, was aber nicht wirklich eine Lösung darstellt.Kann mir vielleicht jemand sagen ob es ähnliche Probleme schonmal gegeben hat und was wir tun können um dieses zu beheben?Danke.VGThorsten

Liebe Community, Wir stehen vor folgender Herausforderung:Unsere Produktion beginnt täglich zu einer festen Uhrzeit. Ein früherer Start ist bei uns Systemseitig nicht möglich.Die Zeiterfassung in unserer Produktion funktioniert mittels Fingerscanner, welcher durch eine in-house Lösung an Personio gekoppelt ist. Nun kommt es immer wieder mal vor, dass unsere Kollegen zu früh einscannen, obwohl es hierfür keine Pflicht gibt und die Arbeitszeit noch nicht begonnen hat. Momentan haben wir noch keine probate Möglichkeit, alle unsere Mitarbeiter pünktlich einscannen zu lassen.Laut Personio-Support gibt es bei den Zeitmodellen noch keine feste Einstellung, dass Zeiten erst ab einer gewissen Uhrzeit gewertet werden.Wir haben potentielle Lösungen, außerhalb von Personio, die wir aktuell prüfen. ABER: Kennt jemand einen Trick, Anwesenheitszeiten in Personio so einzustellen/zu erfassen, um eine zu frühe Wertung von Anwesenheitszeiten zu verhindern? (Eine manuelle Zeiterfassung für die Kollegen is

Guten Tag, wenn Mitarbeiter bei uns erkranken zeigt uns Personio (bei einzelnen Mitarbeitern) immer wieder den o.g. Fehlercode an. Nach Überprüfung ist aber die Personalnummer in Personio und bei der DATEV korrekt. Wie können wir den Fehler beheben? Vielen Dank für eure Hilfe.

Liebe Community,  ich muss in Personio bei einer Kollegin ein stundenweises Beschäftigungsverbot hinterlegen und suche noch nach der besten Lösung. Mein Plan war hierfür eine neue Abwesenheitsart anzulegen, allerdings kann ich diese nur ab Tag 1 zuordnen und kann hier auch nicht die genaue Stundenzahl einstellen. Es handelt sich nicht um einen halben oder ganzen Tag - die Arbeitszeit wird um 3 Stunden pro Tag reduziert. Könnt hier mir hierbei vielleicht weiterhelfen? Meine zweite Idee ist, vorübergehend ein neues Arbeitszeitmodell zu hinterlegen, allerdings möchte ich nicht, dass sich beim Gehalt etwas ändert und dass die Person bestenfalls auch als abwesend angezeigt wird. Lieben Dank und viele Grüße

Hallo zusammen,wir haben bei den Anwesenheiten keinen Genehmigungsprozess hinterlegt. Nun passiert es aber regelmäßig, dass MA eine Startzeit eintragen, aber keine Endzeit. In der Übersicht sehe ich dann dass Stunden fehlen, allerdings ist es sehr mühsam dann bei der Person in den Monaten regelmäßig diese Tage zu suchen.Ich hatte bereits einen Bericht, der “Arbeitsstunden (Bestätigung ausstehend)” enthält. Das ging am Anfang mal, allerdings scheint dieser das nicht mehr zu berücksichtigen.Irgendwelche Tipps? Wie löst ihr das?Noch lieber wäre es mir natürlich, wenn die MA direkt darauf hingewiesen werden und ich nicht einen Überprüfungsschritt machen müsste