An- und Abwesenheit

Hallo, auf der Startseite in der Inbox der Führungskraft steht korrekt eine Abwesenheit eines Mitarbeiters wegen Krankheit. Gleichzeitig steht darunter “Achtung! Urlaub anstehend” - was in den nächsten Wochen nicht der Fall ist. Hier der untere der beiden angezeigten Einträge (der obere hat tatsächlich Urlaub). Ist das ein Bug oder lässt sich das vermeiden?  VG Johanna 

Hallo liebe Community, wir benötigen eure Unterstützung zu folgendem Sachverhalt:Bei der Abwesenheitsart „Krankheit“ ist es möglich, eine Abwesenheit ohne Enddatum einzutragen.Daraus ergeben sich für uns folgende Fragen und Herausforderungen: Auswirkungen: In Reports wird der Mitarbeiter weiterhin als krank geführt, solange kein Enddatum gesetzt wurde. Problematisch wird es, wenn z. B. ein Mitarbeiter nach der Krankheit direkt in den Urlaub geht und vergisst, das Enddatum der Krankheit nachzutragen – insbesondere, wenn Personio nicht täglich genutzt wird.  Unsere Fragen dazu: Gibt es einen Mechanismus, der den Mitarbeiter darauf hinweist, dass kein Enddatum eingetragen wurde? Falls nein: Ist eine solche Funktion geplant – und wenn ja, ab wann? Falls ja: Wie genau funktioniert dieser Mechanismus, und wie können wir ihn aktiv nutzen?  Vielen Dank im Voraus für eure Unterstützung und Erfahrungen hierzu!Herzliche GrüßeMarion

Hallo liebe Personio-Community,wir stehen aktuell vor folgendem Problem und hoffen auf eure Unterstützung oder Erfahrungen:Am Beispiel Abwesenheit “Berufsschule”: Unsere Auszubildenden haben anfangs die Zeiten für die Berufsschule manuell eingetragen, anstatt wie vorgesehen die Abwesenheit „Berufsschule“ zu beantragen. Wir haben sie darauf hingewiesen, dass die Abwesenheit direkt eingetragen werden soll, damit das System selber die Zeiten einträgt. Seitdem funktioniert das bei neuen Einträgen auch einwandfrei.Für eine korrekte Dokumentation haben wir die zuvor manuell eingetragenen Zeiten gelöscht und stattdessen die Abwesenheit „Berufsschule“ rückwirkend eingetragen. In den meisten Fällen hat das System daraufhin die Zeitbuchungen richtig aktualisiert: Es wird nur noch die Abwesenheit angezeigt und die Überstunden und Pausen sind leer.Allerdings gibt es vereinzelt Einträge, bei denen sich das System nicht richtig aktualisiert: Die Abwesenheit „Berufsschule“ wird zwar angezeigt, zusätz

Hallo,  ich als Admin bekomme keine Info, falls eine eAU einen Fehler meldet. Der Mitarbeiter:in aber schon. Bei Anfragen bin ich dann immer unwissend. Besteht die Möglichkeit weitere Rollen einzutragen, die über eAU Fehler informiert werden?  Danke.  Viele GrüßeSebastian 

Hallo,Mitarbeiter A ist in einer anderen Gesellschaft und Abteilung angesiedelt, jedoch in einem Büro mit anderen Mitarbeitern B, C aus anderen Abteilungen. Gibt es hierbei die Möglichkeit, dass A die Kalender inklusive Abwesenheiten von B,C sieht und andersherum? Vielen Dank für eure Rückmeldung!

Ich habe für eine Mitarbeiterin eine unbezahlte Auszeit von drei Monaten eingetragen. Bei dieser Abwesenheitsart habe ich ausgewählt "In Abwesenheitszeiträumen erfasste Zeit als Überstunden werten? Ja". Bei den erfassten Arbeitsstunden wird "0h / 0h" angezeigt. Das ist korrekt. Trotzdem werden für den Zeitraum Minusstunden gezählt. Wie kann ich diese Minusstunden vermeiden?

Hallo zusammen,  Seit dem Relaunch von Personio haben wir das Problem, dass einigen Mitarbeitern die Genehmigung von Anwesenheiten ihrer Direct Reports nicht mehr angezeigt werden.  Im Screenshot ist unser Genehmigungsflow. Exklusion der Genehmigung sind bei uns Vollzeitarbeiter (35 oder 40h), für die wir das nicht als nötig ersehen. Wir tracken nur bei Teilzeit, das sind v.a. auch viele Werkstudenten mit sehr flexiblen Zeiten. Sollte direkt an Vorgesetzte gehen. Jetzt haben sich aber bereits zwei Führungskräfte separat gemeldet, dass sie die Anwesenheiten ihrer jeweiligen reports nicht einsehen / approven können.  Habe ich etwas übersehen, was sich im Relaunch geändert hat? Davor hat alles monatelang einwandfrei funktioniert, wir haben an sich nichts proaktiv angefasst.  Danke euch, Florian  

Hallo,wir haben heute mit der Zeiterfassung in Personio gestartet und verwenden die Einstellung des autom. Pausenabzugs nach 6h und nach 9h. Pauseneinheit mind. 15. Min.Zusätzlich sollen die Rauchpausen jedoch erfasst werden. Wir dachten wir lösen das mittels aus- und dann wieder einstempeln, aber das funktioniert leider nicht, da die Pausen gelöscht werden, da sie unter den 15 Minuten sind.Könnte mir bitte jemand sagen, wie ihr das in der Praxis sinnvoll gelöst habt? Ich weiß, andere Zeiterfassungssysteme verfügen über Optionen wie “Ausstempeln mit Grund”, aber das gibt es hier nicht.Vielen Dank gleich mal für eure Rückmeldungen!

Hallo zusammen,es ist glaube ich ein selbstverschuldetes Problem, aber ich komme leider nicht weiter.Ich habe für eine Mitarbeitende eine Auszeit über die Funktion "Arbeitsverhältnis aussetzen" eingegeben. Etwas später fiel mir ein Fehler beim Zeitraum auf. Ich löschte im Kalender die Abwesenheit um die Auszeit neu einzugeben.Ja - man hätte es korrigieren können und ja das war der falsche Weg die Auszeit zu löschen. Ist im Stress aber leider so passiert.Nun fiel mir auf dass die anteilige Berechnung des Gehalts nicht verschwunden ist und ich kann auch einen neuen, korrigierten Zeitraum nicht mehr eingeben, da ich die Fehlermeldung “Bitte beachten Sie, dass Auszeiten sich nicht überschneiden dürfen” erhalte, obwohl keine Auszeit mehr sichtbar ist.Schlimmes Durcheinander - ich weiß. Geistige Umnachtung.Wie kann ich dieses Problem am Besten lösen?Kann mir hier jemand einen Tip geben?Vielen Dank vorab! Liebe GrüßeSven 

Hallo,ich würde mir gerne einen Abwesenheitsbericht erstellen, der die Abwesenheitstage nach Mitarbeiter und Monaten aufschlüsselt. Beispiel: welcher Mitarbeiter hat im Zeitraum 01.03. bis 31.05.2025 Abwesenheitstage erfasst und wie verteilen diese sich auf die einzelnen Monate März, April und Mai. Vor dem Release konnte man das wunderbar reporten und jetzt sind nur noch Zeiträume möglich, aber keine Aufsplittung mehr in einzelne Monate. Vielleicht übersehe ich etwas bei der Berichtserstellung.Über Tipps bin ich sehr dankbar.Viele Grüße 

Hallo, ich habe bei unserer Studentin das Problem, dass im Monat Juni die Überstunden nicht richtig bzw gar nicht berechnet werden und ich aber den Fehler nicht finde warum das so ist.Es müssten, laut dem was eingetragen ist, 1:50 Überstunden im Juni sein. Oben steht aber 0 Überstunden In dem Arbeitszeitmodell ist auch eingetragen, dass Überstunden täglich berechnet werden sollen!  

Liebe Community,seit Jahresbeginn nutzen wir Personio. Im Rahmen der Implementierung wurden die Abwesenheiten von uns angelegt und von Personio geprüft. Nun sind wir über einen eventuellen Fehler in der anteiligen Berechnung gestolpert. Wir haben nun erstmals das Kontingent für GdB zugewiesen und hier irritiert der Anteil. Auf der Suche nach einem Best-Practice-Beispiel wurde ich im Help Center leider nicht fündig - dort wird nur die Funktionsweise der verschiedenen Einstellungen erläutert.Ich hoffe auf die Schwarmintelligenz, da es beim Support aktuell etwas dauert und würde mich freuen, wenn ihr einmal eure Einstellungen der Abwesenheitsrichtlinie teilt.Unser Ziel ist, dass es automatisch und compliant ist. Entsprechend der gesetzlichen Rahmen. Konkret bspw. die Wartezeit oder nur volle Monate erzeugen Anspruch.Wir nutzen derzeit drei Kontingentregeln: Standard-Anspruch 30 Tage p. a.; Anspruch GdB > 50 und Manuell (für kurze Anstellungen).Besten Dank im Voraus und viele GrüßeGern

Liebe Community, wir haben aktuell das Problem, dass unseren Mitarbeitern Minusstunden angerechnet werden, wenn sie einen halben Tag krank sind: Hier sollten sich natürlich keine Minusstunden aufbauen - wie kann es verhindert werden? Danke für die Hilfe Laura 

Schönen guten Morgen,da ich über den Support leider bislang keine Rückmeldung erhalte, versuche ich nun hier mein Glück.Mag sein, dass ich ein dickes Brett vorm Kopf habe, aber mir ist die Umstellung mit Abwesenheiten und Richtlinien nicht klar und auch der bereits mehrfach von personio geteilte “Artikel” ist unverständlich.Wer kann mir detaillierte Antworten auf folgende Fragen geben:Was sind systemtechnisch und im Sprachgebrauch die Unterschiede zwischen Abwesenheitsart und Richtlinien? Was nutze ich nun? Abwesenheitsarten oder Richtlinien? Oder die Kombination? Was ist wo einzutragen? Wie erzeuge ich nun (wie im “alten” personio machbar) eine Abwesenheitsart, die meine Mitarbeitenden zwar kennen (z. B. Sonderurlaub, Abbau von Überstunden), aber nicht selbst beantragen können. Dies soll nur über die HR Rolle eingetragen werden können. Ich kann jedoch gar nichts mehr für MA eintragen, wenn sie dies nicht auch selbst können.Ich wäre wirklich sehr dankbar und ihr würdet mir einen Berg a

Liebe Community, wir stellen uns gerade die Frage, ob man einen Workflow so erstellen kann, dass Zeit Erfassungen mit Überstunden automatisch freigegeben werden, wenn man z.B. “nur” 1 Überstunde geleistet hat. Die Frage kam bei einer Führungskraft auf, ob man das so einstellen kann, da es ja doch sehr lästig sein kann, wenn auch nur 1 Minute als Überstunde erfasst wird und dies trotzdem immer freigegeben werden muss. Daher würden wir das gerne so einstellen, dass alles bis 1 Überstunde automatisch freigegeben wird, alles darüber hinaus soll dann normal freigegeben werden über die Führungskraft.Lieben Dank für eure Hilfe

Ein Mitarbeiter soll nicht vor 08:00 Uhr mit der Arbeit beginnen. Kann ich das Arbeitszeitmodell so konfigurieren, dass er entweder Beginn vor 08:00 Uhr gar nicht erfassen kann oder in diesem Fall zumindest eine Warnung erhält ?

Guten Morgen,hat jemand von Euch schon Urlaubskontingente mit den erweiterten Möglichkeiten erstellt? Für mich wäre interessant zu wissen, ob wir unsere internen Regeln mit diesen zusätzlichen Möglichkeiten abbilden können. Unsere Mitarbeiter erhalten in den Jubiläumsjahren 10,20 und 30 Jahre einen zusätzlichen Tag Urlaub. Dieser soll aber nicht das Kontingent dauerhaft erhöhen, sondern lediglich im Anspruchsjahr des Jubiläums. Wenn ich das Kontingent nun neu anlege, hört es sich erstmal danach an, als ob diese Einstellungen dies darstellen könnten. Allerdings hoffe ich, dass jemand von euch etwas dazu sagen kann.  Ich bin gespannt auf euren Input. Viele GrüßeJan

Hallo liebe Community,vielleicht könnt ihr mir mit einem Problem helfen. Unsere Geschäftsführung und leitende Mitarbeiter stempeln nicht. Natürlich sind sie in Personio angelegt und werden dort auch verwaltet. Damit sie nicht ins Minus gehen in der Anwesenheit, habe ich für diese Personen ein Arbeitszeitmodell angelegt, in dem die Minus- und Plusstunden nicht erfasst werden: Das Problem ist, dass wenn ich für diese Herren Urlaub in Personio buche, 8 Stunden als Abwesenheit für den Urlaubstag saldieren, obwohl ich eine Urlaubsrichtlinie hinterlegt habe. Habt ihr Tipps, wie ich das Problem beheben kann?   Liebe Grüße Mareike

Liebe Community, wir befinden uns aktuell in der Personio-Einführung. Als Ergänzung zur Zeiterfassung möchte ich gerne die Funktion des “gemeinschaftlich genutzten Gerätes” verwenden. Durch das montieren von ein paar Tablets als Terminals. Die Einrichtung hierzu war prinzipiell super einfach. Ich bekomme es allerdings nicht hin die QR-Code Variante zu verwenden, da sowohl die Browserversion, als auch die APP automatisch die Frontkamera ansteuern. Was ja auch Sinn ergibt, wenn man das Endgerät irgendwo an eine Wand montieren möchte. Allerdings habe ich bis dato kein Gerät gefunden auf dem die Frontkamera in der Lage war QR-Codes zu scannen. Getestet habe ich diverse Geräte (Iphone, Ipad, Samsung Galaxy Tab, Sony Smartphone,...). Ich tippe das liegt daran, dass diese keinen Autofokus haben. Meine Frage in die Runde: Hat das irgendjemand hinbekommen / Erfahrungen?Vielen Dank und schönen Abend, Yannic   

Liebe Community, Mitarbeiterin stempelt sich wie folgt ein:07.30 Uhr Arbeitsbeginn vor Pause13:30 Uhr Arbeitsende vor Pause13.30Uhr: Pausenbeginn14:00 Uhr: Pausende14:00 Uhr: Arbeitsbeginn nach Pause17:00 Uhr: Arbeitsende nach Pause Dies macht in Summe eine Anwesenheitszeit inkl. Pause von 09:30h - ergo müssten eigentlich 00:45 Pause abgezogen werden - Personio meckert aber nicht. Was muss ich tun? Hilfe...

Hallo zusammen, gibt es die Möglichkeit, die Zeiterfassung in Personio so einzustellen, dass an Feiertagen bzw. Sonntags keine Zeiten erfasst werden können? Wir möchten uns hier gesetzeskonform verhalten und keine Verstöße gegen das Arbeitsverbot an Sonntagen dokumentieren, daher wäre diese Funktion für uns sehr wichtig.Vielleicht gibt es hier irgendwo eine Einstellmöglichkeit, die wir nicht gefunden oder übersehen haben? Besten Dank vorab für alle Antworten. LGAngelika

Hi Zusammen,  ich suche derzeit die Funktion, Mitarbeitern mehrere Urlaubskontingente zuzuordnen und scheitere leider daran.  Wir haben manche Mitarbeiter, die geleistete Mehrstunden/On Call als Freizeitausgleich kompensiert bekommen. Das soll nachgehalten werden durch den Vorgesetzten und ein bestimmtes Kontingent vergeben werden. Leider lässt sich das nicht nachhalten in Personio oder ich finde die Funktion nicht.  Danke für Hilfe, Kathi

Ich bekomme leider seit 3 Wochen keine Rückmeldung vom Support, daher wollte ich nun einmal die Community fragen. Vielleicht könnt ihr mir helfen. :)Und zwar geht es um das Thema “Überstundenfrei” als Abwesenheit einzutragen.Wie muss ich die Abwesenheitsart anlegen, sodass das System automatisch weiß, dass hier nicht gearbeitet wird und auch kein Zeiteintrag fehlt? Aktuell habe ich das Problem, dass das System ein Warndreieck an diesen Tagen hinterlegt (Zeit soll eingetragen werden) und die Stunden dann aber bei den Überstunden nicht abzieht. Ich muss dann immer noch einmal extra auf den Button “Tag mit 0 Std. erfassen” klicken. Ist das so gewollt oder geht das auch automatistierter? Wie geht ihr mit der Abwesenheit “Überstundenfrei” um?

Hallo,wir möchten gern einer Abwesenheitsart (hier Sonderurlaub) mehrere Kontingente (die sich aus unterschiedlichen Rechtsgrundlagen ergeben) zuordnen.Es macht für uns wenig Sinn - bzw. macht die Sache für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bzw. Vorgesetzte unübersichtlich - wenn wir für jeden Fall (z.B. § 29 TVöD, Freistellung für Jugendhilfe, ...) eine eigene Abwesenheitsart einrichten.Was ist zu tun?

Hallo zusammen,uns ist aufgefallen, dass es Änderungen bei “Arbeitsverhältnis aussetzen” gegeben hat. Früher konnten wir die Auszeit für unbezahlten Urlaub pflegen, indem das Arbeitsverhältnis einfach für den Zeitraum ausgesetzt wurde. Seit einiger Zeit geht das nicht mehr, es kommt eine Fehlermeldung, dass eine Vertretung eingegeben werden muss (die Abwesenheitsart unbezahlter Urlaub erfordert auch eine Vertretung), aber in der Pflege der Auszeit gibt es kein Feld, in dem man die Vertretung auswählen bzw. eintragen kann.Wer kann mir hier helfen???Viele Grüße Ute von der Fink IT