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Support Area

Der Bereich für unsere Kunden: Stelle Deine Fragen zum Tool, hilf anderen Usern und tausch Dich mit ihnen zu Themen rund um Personio aus.

6527 Themen
G
Communicator
GioiaCommunicator
gefragt in An- und Abwesenheit
Überstunden aus dem Vorjahr

Hallo zusammen, ich möchte die Überstunden aus der Zeit vor der Arbeit mit Personio den Anwesenheiten hinzufügen. Das könnte ich doch tun, indem ich in Anwesenheiten der Mitarbeitenden zum Beispiel an einem Samstag hinzufüge? 

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sissi Kistner
Community Star
A
Busy Bee
AKTIVBANK AGBusy Bee
gepostet in An- und Abwesenheit
Benachrichtigung / Erinnerung für Abrufzeitpunkt elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (eAU)

Hallo zusammen,uns fehlt bei der Erfassung von Arbeitsunfähigkeiten (bei uns im employee-self-service) eine automatisierte Erinnerung aus Personio zum Abrufzeitpunkt der eAU bei der Krankenkasse. Bei uns wird ab dem 3. Tag ein ärztliches Attest benötigt - wir müssten also ab Tag 4 bis 5 bei der Krankenkasse die eAU abrufen. Dazu müssen wir aber die Krankmeldungen ständig im Blick behalten, bei welcher der Tag 4 erreicht ist.Eine automatische bzw. einstellbare Erinnerungsfunktion aus Personio wäre hier sehr hilfreich.Gibt es da Schon einen workflow?VGBerit

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Ines Staab
Personio UX Researcher
R
Visitor
RilanaVisitor
gepostet in Gehalt & Lohnbuchhaltung
Sicherer Prozess Gehaltsabrechnung

Hallo zusammen,im Moment nutzen wir noch DATEV arbeitnehmeronline zur Verteilung der Gehaltsabrechnungen. Gerne möchte ich auf Personio switchen.Hat jemand diesen Wechsel bereits vollzogen und kann mir sagen, wie ihr den Prozess SICHER für die Mitarbeitenden gestaltet habt? Stichwort: 2-Faktoren-Authentifizierung etc. Freue mich über Anregungen :)

1937
M
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Florian Schmiedeknecht
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Florian SchmiedeknechtExplorer
gefragt in Gehalt & Lohnbuchhaltung
Brutto Jahresgehälter

Hello zusammen, vielleicht eine etwas blöde Frage, aber bei den einzelnen Mitarbeitern sind bei uns die Brutto Monatsgehälter zwecks Payroll hinterlegt. Gibt es eine Möglichkeit, in den Berichten die Gehälter als die Brutto Jahresgehälter anzeigen zu lassen?Vielen Dank vorab. Beste Grüße   

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Florian Schmiedeknecht
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E
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Eva BeetzFollower
gefragt in Recruiting
Interviewabsagen nicht ersichtlich

Hallo zusammen,leider erhält man von Personio keine Benachrichtigung, wenn ein Interviewpartner das Interview absagt. Wir würden uns hier über eine zeitnahe Lösung freuen.  Vielen Dank und viele Grüße,Eva Beetz  

1356
S
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sissi Kistner
Community Star
sissi KistnerCommunity Star
gefragt in Recruiting
Teilzeit in Elternzeit abbilden

Hallo an alle,ich stehe auf dem Schlauch. Ich habe laut diesem Artikel: https://support.personio.de/hc/de/articles/360008975478-Wie-kann-ich-Teilzeitarbeit-während-der-Elternzeit-abbilden-eine Teilzeit in Elternzeit eingerichtet, checke aber gerade nicht, wie ich das in den Abwesenheiten abbilde. Da habe ich die Elternzeit zum 31.12.2022 beendet und weiss nun nicht, wie ich die Abwesenheit bei Teilzeit in Elternzeit am besten abbilden kann.Wie habt Ihr das bei Euch gelöst?Danke,Sissi 😁

3774
Nina Hellmann
Community Star
Eva B.
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Eva B.Explorer
gefragt in An- und Abwesenheit
Abwesenheitsart Geschäftsreise mit Überstunden

Hallo zusammen,ich stehe gerade vor dem Problem, dass eine Kollegin, deren Arbeitstag 5,45 h hat, eine Geschäftsreise macht, die 8 h dauert - an sich kein Problem, die zusätzlichen Stunden könnte sie als Überstunden ansammeln.  Wir haben als Abwesenheitsart “Geschäftsreise” angelegt, die in Stunden erfasst werden soll (s. Bild 2). Im Auswahlfenster hat man nun die Möglichkeit, die Abwesenheit als ganzer Tag oder Teil des Tages zu beantragen. Klickt sie den ganzen Tag an, hinterlegt das System die Abwesenheit verständlicherweise mit 5,45 h, was ihrem Tagessoll entspricht. Gibt sie nun eine Zeitspanne ein, die länger als 5,45 h dauert, hinterlegt das System allerdings wieder nur 5,45 h. Es gibt also eine Deckelung beim jeweiligen Tagessoll des Mitarbeiters. Was kann ich an der Einstellung ändern, damit die genaue Zeit der Abwesenheit angezeigt wird auch, wenn sie höher als das Tagessoll ist, also quasi so, wie einen ganz normalen Arbeitstag, an dem ja auch Überstunden generiert werden kö

25514
Nina Hellmann
Community Star
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anisnerakFollower
gefragt in An- und Abwesenheit
Überstunden Editieren deaktivieren

Hallo zusammen, wie deaktiviere ich die Punkte “Editieren” sowie “Überstunden in Zeitausgleich umwandeln”, die aktuell bei uns für jeden Mitarbeiter sichtbar sind? Nur ich (als Admin) soll diese Funktionen zur Verfügung haben, nicht jedoch die Mitarbeiter selbst.Über die Mitarbeiterrollen bin ich leider nicht fündig geworden, vielleicht kann mir jemand weiterhelfen. Danke!Liebe GrüßeSina   

1845
A
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J
Follower
Jasmin WolffFollower
gefragt in Gehalt & Lohnbuchhaltung
Neue Berater und Mandantennummer

Hallo, wir haben ein neues Lohnbüro mit einer neuen Mandanten und Beraternummer kann ich diese einfach hinterlegen oder muss ich hier etwas beachten? VG Jasmin 

3281
LisaK
Community Moderator
U
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UfenauVisitor
gepostet in Weitere Themen
Arbeiten mit Personio in Frankreich bzw. verwalten von franz. Mitarbeitern

Hallo, hat jemand Erfahrung, Personio für Frankreich zu nutzen?Franz. Arbeitsrecht, Anpassungen etc. kann das funktionieren?Ein Feedback wäre super!Ganz herzlichen Dank und allen einen tollen Start in 2022!Liebe GrüßeChristina

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Soeren_Wonderland
Communicator
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SabineOBSESSIONFollower
gefragt in Recruiting
Wo laufen Bewerbungen aus LinkedIn Post auf?

Hallo Zusammen,wir haben nun die ersten Jobs über Personio promoted - u.a. auch kostenpflichtig auf LinkenIn (ID bei Einstellungen hinterlegt und WorkFlow getestet)Folge ich dem Pfad aus der Promotion, finde ich auch die Stelle. Dort sehe ich dann, dass es für diese Position auch schon 4 Bewerbungen gibt. Diese kann ich aber weder in LinkedIn anschauen - noch laufen sie in Personio auf?!Meine eigene im Test sehe ich - aber die anderen 3 nicht!?Übersehe ich da was?  Oder zeigt mir LinkedIn auch eine “Bewerbung” an, wenn nur jemand auf den Button klickt, der zur Karriereseite routet, aber den Prozess nicht abschliesst? Danke für ein kurzes Feedback :) und einen sonnigen TagSabine 

11142
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Caroline GoVisitor
gefragt in An- und Abwesenheit
Anwesenheiten als Excel exportieren

Hallo alle, gibt es irgendeine Möglichkeit die Anwesenheiten der Mitarbeiter als excel zu exportieren? Ich brauche dazu sowohl die Uhrzeiten zu welchen, die Mitarbeiter begonnen als auch jene Uhrzeit zu welcher  die Arbeitszeit auch wieder beendet wurde. Nur so kann ich im Nachgang die Gut bzw. Überstunden richtig im Sinne unserer Gleitzeitvereinbarung bewerten.Ich bilde mir ein vor Weihnachten einen solchen Export gemacht zu haben, finde die Funktion nun aber nicht mehr.. Vielen Dank Vorab!MfG Caroline

4192
C
Visitor
G
Communicator
GioiaCommunicator
gefragt in An- und Abwesenheit
Urlaubsanspruch wird falsch angezeigt

Hallo zusammen, ich habe einen Testmitarbeitenden angelegt, Startdatum 1.1.23. Urlaub mit Wirkung ab 1.1.23 = 28 Tage, angezeigt werden aber 30,33. Was habe ich falsch gemacht?   

1608
AlexB
Community Star
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aksExplorer
gefragt in An- und Abwesenheit
Attest kann nicht geöffnet werden

Guten Tag, leider kann ich eine JPG Datei nicht öffnen, hier wird mir angezeigt “Das Bild kann nicht geöffnet werden, da das Dateiformat nicht in der Fotoanzeige unterstützt wird oder die aktuellen Updates für die Fotoanzeige fehlen.” Was ist das Problem und wie kann ich das kurzfristig beheben?  Danke!

1389
Maximilian Wüst
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S
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SabiVisitor
gefragt in An- und Abwesenheit
Ferienbezug wird falsch gerechnet

Hallo zusammen,Wir haben eine Frage zur Ferienregelung (vielleicht eher an die Schweizer Community:Eine Person arbeitet mit einem Pensum vom 50% Anwesenheit (Mo-Fr) 4h/4h//4h/4h/4h (=20h) Der Mitarbeiter hat ein Ferienkontingent von 10 ganzen Tagen pro Jahr Er bezieht eigentlich pro Ferienwoche 2,5 Tage Ferien (5x 0.5 Tage) Im Personio zieht es ihm vom Ferienkontingent jedoch 5 Tage Ferien ab. Eine andere Person wiederum mit einem Pensum von 50% arbeitet wie folgt: Anwesenheit (Mo-Fr) 8h/8h/4h/0h/0h (=20h) Der Mitarbeiter hat ein Ferienkontingent von 10 ganzen Tagen pro Jahr. Er bezieht pro Ferienwoche eigentlich 2,5 Tage Ferien (zwei ganze und einen halben Tag) im Personio zieht es ihm jedoch 3 Tage ab. Wie habt ihr das gelöst? Vielen lieben Dank für eure Hilfe!

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S
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cc0x.devFollower
gefragt in Mitarbeiterdaten & Dokumente
Sub team , projekt teams

@Selina  In BambooHR gab es die Möglichkeit den Mitarbeitern unterschiedliche Dimensionen / Team zu zuordnen gibt es soetwas bei Personio auch?  Im Moment scheint es nur 2 Dimensionen zu geben? Departments und Team? Wie kann ich zusätzliche Dimensionen für Projekte hinzufügen? 

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Nina Hellmann
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heckelcExplorer
gefragt in An- und Abwesenheit
Erinnerungsmail bei nächster Abwesenheit

Soweit ich es beurteilen kann, habe wir alle Einstellungen im System richtig getätigt. Dennoch bekommen nur unsere Admins die Emails wenn ein Kollege die nächste Abwesenheit hat. Woran liegt das. Hab wir doch irgendwo vielleicht eine Einstellung vergessen oder falsch gesetzt.

11013
H
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Hoptimist_green
Detective
Hoptimist_greenDetective
gefragt in An- und Abwesenheit
Urlaub bei Teilzeit

Hallo zusammen, ein Kollege arbeitet in Teilzeit und hat mittwochs seinen freien Tag. Wenn er Urlaub in Personio beantragen bspw. für 2 Wochen muss er immer Mo-Di und Do-Fr beantragen, da das Programm den freien Mittwoch nicht automatisch abzieht. Für 1 Woche Urlaub werden ihm ja “nur” 4 Tage abgezogen. gibt es eine Lösung oder schlaue Einstellung, dass er sich einfach die Woche frei nimmt und Personio nur 4 Tage abzieht?Seine Arbeitstage habe ich bereits auf 4 Tage und 32 Wochenstunden angepasst. Danke und LGFranzisika 

20211
Hoptimist_green
Detective
K
Communicator
KathiL21sCommunicator
gefragt in Recruiting
Bug in der Metabeschreibung einer Stellenanzeige

Hallo Community,  wir haben heute eine neue Stellenanzeige und einen entsprechenden Tracking-Link erstellt. Wenn der Link allerdings gepostet wird, steht in der Meta Description immer folgender Satz:  “The Demo Daten GmbH is a fictional company created by Personio to familiarize our customers with the platform”….  Wie löschen wir das? :D  Danke & viele Grüße, Kathi

492
K
Communicator
K
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Kat1002Follower
gepostet in Weitere Themen
Erstregistratur neuer Mitarbeitender

Hi liebe Community,vielleicht könnt ihr mir auf die Sprünge helfen:ich lege für unsere Newbies nach der Vertragsunterschrift in Personio ein Profil an und versende dann den Aktivierungslink an die interne Mailadresse.Ein Starter hat mir nun die Info gegeben, dass er beim Versuch sich über seinen Firmenlaptop einzuloggen die Mail erhalten hat, dass er sich von einem anderen Gerät anmelden würde und hat einen Token bekommen. Die Erstregistratur war aber noch nicht abgeschlossen. Kann es damit zusammenhängen, dass ich die Aktivierungsmail von meinem Laptop verschicke und der MA sich dann über seinen Laptop anmelden möchte? Eigentlich dürfte das nicht logisch sein für eine Erstanmeldung.  Habt ihr das Erfahrungen und wie handelt ihr das?LG

722
K
Follower
M
Follower
M.DeptaFollower
gefragt in Mitarbeiterdaten & Dokumente
alle Daten eines Filters in Excel übertragen

Momentan wird bei einer hohen Mitarbeiteranzahl leider nur die erste Seite exportiert, wenn die vorhandenen Filter in Personio gesetzt worden sind. Es wäre super wenn nicht nur die aktuelle Ansicht exportiert werden würde sondern die komplett gefilterte Liste (alle weiteren Seiten). 

677
SThiem
Communicator
I
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InitiativgruppeFollower
gefragt in Berichte
Überstundenbericht pro Jahr

Hallo zusammen, ich habe einen Report erstellt, der mir die Überstunden unserer Mitarbeiter anzeigen soll. Dh die am 31.12.22 vorhanden sind- damit Rückstellungen erfolgen können. Ich habe mich an alle Anweisungen gehalten- die Zahlen stimmen aber nicht mit den Zahlen auf dem Überstundenkonto überein !?!Habe ich etwas übersehen?Danke

1291
LisaK
Community Moderator
PaulineSch
Community Superstar
PaulineSchCommunity Superstar
gefragt in Recruiting
Recruiting - Stelle anlegen, ohne alle Stellen zu sehen

Hallo zusammen,  wir haben verschiedene Standorte und würden gerne alle über das Recruiting Modul abbilden.Dabei laufen dieses Standorte (sagen wir A und B) sehr unabhängig voneinander, da sie auch in unterschiedlichen Ländern sind.  Jetzt würden wir gerne, dass eine HR-Managerin aus Standort A die Stellen, die dieser Standort ausgeschrieben hat, selber anlegen und verwalten kann. Dabei soll sie aber keinen Zugriff auf die Stellen von Standort B haben. Ansichtsrechte auf die Stellen selber wäre okay, allerdings soll sie insbesondere keine Ansichtsrechte auf die Bewerbungen haben, die Stellen von Standort B zugeordnet sind.  Ist das abbildbar?Soweit ich bisher herausfinden konnte, braucht sie dann doch übergeordnet Recruiting -Bearbeitungsrechte und kann damit dann immer alles sehen.  Übersehe ich etwas? LgPauline

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Katharina_Eckel
Community Moderator
G
Communicator
GioiaCommunicator
gefragt in An- und Abwesenheit
Zugriff auf Kalender

Hier zeige ich meine aktuelle Einstellung für den Kalenderzugriff. Können die Mitarbeitenden mit dieser Rolle alle Zeiten, die mit global gekennzeichnet sind, nur sehen (gewünscht) oder auch etwas daran ändern? Sehen die Mitarbeitenden den Grund der Abwesenheit im Kalender (nicht gewünscht).  

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LisaK
Community Moderator
appWash Team
Visitor
appWash TeamVisitor
gefragt in Mitarbeiterdaten & Dokumente
Account Zurücksetzen

Hallo zusammen, wir haben jetzt den ersten Import der Mitarbeiterdaten durchgeführt, der allerdings nicht so funktioniert hat, wie er sollte. Gibt es die Möglichkeit, alle Daten des Personio-accounts zurückzusetzen und nochmal von Anfang an zu starten?

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Lena
Community Manager
Nutzungsbedingungen für die Personio Voyager Community