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Support Area

Der Bereich für unsere Kunden: Stelle Deine Fragen zum Tool, hilf anderen Usern und tausch Dich mit ihnen zu Themen rund um Personio aus.

6018 Themen
A
Visitor
Alisa UtschVisitor
gefragt in Integrationen & Workflows
Tage im Onboarding

 Hallo zusammen,wenn ich im Onboarding Tage angebe, bis wann welcher Punkt vor und nach der Einstellung erledigt werden muss, zählt das Programm dann die Werktage von Mo-Fr oder die Wochentage von Mo-So.Bsp. Ich möchte die Personalakte 14 Tage vor Beginn anlegen. Zählt er dann zwei Wochen (Mo-So) oder zwei Wochen und 4 Tage (Mo-Fr). Ich hoffe meine Frage war verständlich. Viele Grüße und Danke vorabAlisa

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Mariell
Personio Customer Success Manager
vor 3 Jahren
Mandy Koebnik
Communicator
Mandy KoebnikCommunicator
gefragt in Mitarbeiterdaten & Dokumente
Dokumente für Anträge direkt im System managen

Gibt es einen Bereich, in dem die Mitarbeiter sich selbst Dokumente runterladen können, also z.B. einen Antrag und dann von uns eine Unterschrift dafür anfordern können? Das würde vieles einfacher machen und alles was aktuell per Mail passiert, wäre dann direkt im System.

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Daniele
Community Manager
vor 3 Jahren
R
Explorer
Rebecca AdamsExplorer
gepostet in Mitarbeiterdaten & Dokumente
Änderungen durch Mitarbeiter terminieren

Hallo zusammen, ich kann ja als HR Änderungen von MA Stammdaten terminieren, wenn jedoch ein Mitarbeiter Änderungen an seinen Daten vorschlägt, geht dies aktuell ohne Terminierung, d.h. sie/er könnte heute schon seine/ihre Adresse ändern, obwohl der Umzug erst in 2 Wochen ist. Oder gibt es da einen Workaround? GrüßeRebecca

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R
Explorer
vor 3 Jahren
C
Follower
ClarissaFollower
gepostet in An- und Abwesenheit
Eintragen von Home-Office Tagen gleichzeitig mit Zeitaufzeichnung ermöglichen

Hallo, wir hätten einen Vorschlag um den Prozess rund um das Eintragen von Home-Office Tagen zu vereinfachen. Beispiel:Wir müssen aktuell beim Eintragen der Zeiten die einzelnen Tage entsprechend auf die Projekte aufteilen – das ist je nach Mitarbeiter mehr oder weniger Aufwand Zusätzlich müssen wir ab jetzt dann noch für jeden einzelnen Tag Home-Office wieder einen entsprechenden Request erstellen – auch hier ist das je nach Mitarbeiter mehr oder weniger AufwandWäre es hier in Personio möglich, gleich beim Schreiben eines neuen Eintrags bei den Anwesenheitszeiten ein Feld zu haben, wo man einen Haken setzen kann – eben für anwesend oder Home-Office?Zusätzlich sollte das auch gleich auf dem Dashboard integriert werden.  Danke!

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KarolinDasch
Personio Implementation Manager
vor 3 Jahren
Mandy Koebnik
Communicator
Mandy KoebnikCommunicator
gepostet in Mitarbeiterdaten & Dokumente
Kan man Kollegen taggen?

Hi, kann man Kollegen taggen, z.B. mit @Kollege …. die dann eine Benachrichtigung darüber bekommen? Z.B. wie bei Google Chat? VG

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Daniele
Community Manager
vor 3 Jahren
grolig
Busy Bee
groligBusy Bee
gepostet in Mitarbeiterdaten & Dokumente
Mitarbeiterliste - externe nicht anzeigen

Liebe Community,unser Problem ist, dass Externe Mitarbeiter auch zu der Anzahl der Aktiven Mitarbeiter auf dem Dashboard gezählt werden. Grundsätzlich sind sie ja aktiv aber wir möchten nur die aktiven Intern Mitarbeiter dazuzählen wie kann ich das ändern?Ich habe schon versucht den Bericht zu ändern und nur die internen aktiven anzeigen zu lassen, das ändert jedoch nicht die Gesamtzahl im Dashboard.Liebe Grüße,Cathrin Grolig

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Daniele
Community Manager
vor 3 Jahren
J
Visitor
Jacqueline_ExcellentAirVisitor
gepostet in An- und Abwesenheit
Überstunden Report Monatsabschluss

Hallo zusammen,gerne würde ich wissen wollen, wie die Kollegen die Überstunden auswerten?Ich habe gelesen, dass man sich aktuell die Überstunden nicht zu Stichtagen ziehen kann. Für mich stellt sich hier die Frage, wie kann man hier Monatsreporte erstellen um dies zu beobachten? Wir würden gerne folgende Dinge auswerten:-Überstunden im Monat x -Überstunden GesamtIch freue mich über Ideen.

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Dash
Community Superstar
vor 3 Jahren
ChantalPodschadly
Communicator
ChantalPodschadlyCommunicator
gefragt in An- und Abwesenheit
Überstunden- bzw. minuten umwandeln

Hallo zusammen, gibt es bei der Anwesenheit im Bereich “Urlaubszeit anrechnen” nur die Möglichkeit ganze Tage umzuwandeln?Bei uns werden Überstunden ab einer gewissen Grenze gekappt. Jetzt haben wir den Fall, dass einige Mitarbeiter keine ganzen Stunden über der Grenze liegen, sondern nur ein paar Minuten. Sobald wir diese Minuten umwandeln möchten kommt die Fehlermeldung, dass eine Zahl über “1” angegeben werden muss. Gibt es hier keine Möglichkeit einzelne Minuten umzuwandeln? Vielen Dank im Voraus. Viele Grüße 

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Daniele
Community Manager
vor 3 Jahren
L
Visitor
Lisa109Visitor
gepostet in Recruiting
Kategorien Emails Recruiting

Hallo, das komplette Recruiting läuft bei uns mittlerweise über Personio.Von der einladung zum erste Interview über eine Offer Email bis zur Absage Email wird alles über templates bei Personio gesteuert. jetzt ist es bei mir mittlerweile so, dass ich an die 20 Vorlagen emails habe, die alle alphabetisch geordnen untereinander sind. Da kann es leicht mal passieren, dass man schnell eine andere Vorlage auswählt und aus versehen sendet. Ist es möglich Unterkategorien zu gestalten, wie zum BeispielInterviewprozess offer absagen …damit man nicht immer aus 20 auswählen muss, sondern nur seine Kategorie sieht? Gruß

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Daniele
Community Manager
vor 3 Jahren
J
Follower
JudithFollower
gepostet in Recruiting
Recruiting - Bewerbungsunterlagen Dokumentenkategorien

Hallo zusammen,ist es möglich, die Dokumentenkategorien der Bewerbungsunterlagen zu ändern bzw. zu erweitern, wie z.B. Bewerbungsunterlagen gesamt, Abschlusszeugnisse etc.Leider finden wir in den Einstellungen keine Möglichkeit hier Änderungen vorzunehmen.Vielen Dank und liebe Grüße,Judith

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Daniele
Community Manager
vor 3 Jahren
R
Follower
RRK KuhlenFollower
gefragt in An- und Abwesenheit
Arbeitszeitmodell Nachtarbeit

Hallo Zusammen, wir haben Fahrer die Sonntagabend gegen 23 Uhr mit der Arbeit beginnen und über die Nacht hinausfahren. Wie lege ich das Arbeitszeitmodell dafür an und werden die NAchtstunden als Nachtarbeit in der Lohnbuchhaltung vermerkt? Vielen Dank und beste GrüßeAndrea

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R
Follower
vor 3 Jahren
M
Communicator
MicoCommunicator
gefragt in Berichte
Bericht Übernahme eines Mitarbeitenden in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis

Liebe Community,ich möchte gerne einen Bericht ziehen, der mir zeigt, wie viele Mitarbeitende (am besten auch in Abteilungen und Geschlecht unterteilt) wir letztes Jahr (01.01.2021 - 31.12.2021) von einem befristeten in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis übernommen haben. Hat jemand von euch dazu ein Best Practice bzw. ist das überhaupt möglich, dies darzustellen?Lieben Dank im Voraus und viele Grüße!

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M
Communicator
vor 3 Jahren
M
Visitor
MartinaVisitor
gepostet in Performance & Entwicklung
Neuer Performance Prozess

Wir sind mit dem neuen Performance Tool sehr unzufrieden. Wir können unseren bisherigen Prozess nicht mehr umsetzen. Alle vorgeschlagenen Work-Arounds sind schlechte und umprofessionelle Krücken und funktionieren letztendlich für uns nicht.Das Problem ist, dass wir bisher eine leeres Formular an den Termin angehangen haben, welches erst vom Mitarbeiter und dann in Folge von den anderen Beteiligten ausgefüllt wurde. Bei der neuen Performance Version müssten wir einen Termin verschicken und zusätzlich den Mitarbeiter (der sich nicht gut auf Personio auskennt und ggf. den Text in der Termineinladung übersieht) damit behelligen, selbst ein Formular auszuwählen. Dabei kann er dann frei zwischen Jahresgespräch oder z.B. Austrittsinterview wählen - nicht gerade ein motivierender Start in ein Mitarbeitergespräch. Ist das Formular einmal ausgefüllt, kann es nicht weiter bearbeitet werden. Notizen während des Gespräches können nicht mehr direkt dort eingetragen werden.Wir müssten unseren Prozess

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A
Follower
vor 3 Jahren
L
Visitor
LuiseVisitor
gefragt in Mitarbeiterdaten & Dokumente
To-Dos Dashboard

Hallo Ich würde gerne wissen, ob man beeinflussen kann, wann zum Beispiel ein Onboarding To-Do unter “Meine Aufgaben” auf dem Dashboard erscheint. Dort vermischen sich dringende Aufgaben mit Aufgaben, die erst in einem Monat fällig sind, was sehr unübersichtlich ist. Gibt es dafür eine Lösung oder einen Workaround? Vielen Dank im Voraus! 

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Dash
Community Superstar
vor 3 Jahren
Susen
Communicator
SusenCommunicator
gefragt in An- und Abwesenheit
Urlaub --> Historie anzeigen --> Urlaub Verlauf

Hallo zusammen!  Was muss ich einstellen, damit ein Mitarbeiter auch das Menu “Historie anzeigen! bei Abwesenheiten sieht? Ich finde das in den Berechtigungen nicht.     Danke und viele Grüße,Susen 

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Susen
Communicator
vor 3 Jahren
F
Communicator
FriederikeCommunicator
gepostet in Integrationen & Workflows
Integration für Gehalts-Forecast / -planung?

Hallo liebe Community,wir haben folgende Anforderung: Die Geschäftsführung möchte angedachte Gehaltserhöhungen in einer gemeinsamen Auswertung sehen. D.h. die Team- und Bereichsleiter sollen am Jahresanfang eine Planung abgeben, welche Gehaltsentwicklungen sie sich über das Jahr für ihre Mitarbeiter vorstellen können.Bei diesen Zahlen handelt es sich um reine Schätzungen. Jede Gehaltsanpassung wird bei uns individuell verhandelt, das bedeutet, die abgegebenen Schätzungen treffen vielleicht gar nicht ein, dafür kommt von anderen Mitarbeitern eine Forderung, auf die reagiert wird.In Personio direkt lässt sich das nicht abbilden. Hat hier jemand eine ähnliche Anforderung und eine Lösung dafür? Gibt es Integrationen, die solche “Planspiele” erlauben?Ich freue mich über Tipps :-)

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F
Communicator
vor 3 Jahren
L
Follower
Laura Gehring
gefragt in An- und Abwesenheit
Stundenbasierte Urlaubsberechnung

Hallo zusammen, auf der Zielgrade der Implementierung von Personio sind mir noch eine Sache unklar:1. Wie funktioniert eine stundenbasierte Urlaubsberechnung in Personio? Unsere Werkstudierenden zum Beispiel arbeiten nicht alle 20h, sondern zum Teil auch nur 10h. Das variiert allerdings. Kann ich die Urlaubsberechnung daran anpassen? Wenn ja, wie? Vielen Dank schon mal und beste Grüße!Laura

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L
Follower
vor 3 Jahren
L
Follower
Laura Gehring
gefragt in An- und Abwesenheit
Variierende Arbeitszeitmodelle Teilzeit

Hallo zusammen, ich habe eine Frage bzgl des Effektivgehalts von teilzeit-arbeitenden Mitarbeitenden: Beispielsweise arbeitet ein Mitarbeiter 32h laut Vertrag. Das entsprechende Arbeitszeitmodell wurde ihm zugeordnet, doch bei der Gehaltsberechnung des Effektivgehalts werden trotzdem nur 85% des Gehalts berechnet, das eigentlich für die 32h gedacht war. Welche Einstellung muss ich ändern, dass bei ihm 32h als “Vollzeit” gelten? Oder an welcher Stelle habe ich einen Denkfehler? Vielen Dank und liebe GrüßeLaura

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Dash
Community Superstar
vor 3 Jahren
V
Follower
v.averyanavaFollower
gefragt in An- und Abwesenheit
Wochenstundenwert ändern

Hey zusammen,  ich habe mal eine Frage. Wir haben aktuell eine Azubine die 35 Stunden die Woche zugewiesen hat. Diese wechselt demnächst als Trainerin in Vollzeit.Wie kann ich den Wochenwert (nicht in der Anwesenheit!) sondern unter Personalinformation. Dem 1. Wert kann ich editieren - ja. Aber wie genau ändere ich den 2. Wert? Liebe Grüße, Viola

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V
Follower
vor 3 Jahren
C
Visitor
CataVisitor
gefragt in Gehalt & Lohnbuchhaltung
Export Fehlermeldung "Lohnart" Datev LODAS

Kann mir jmd. mit dieser Fehlermeldung weiterhelfen?Festbezugs-ID 1 und Lohnart 200 für Fixgehälter sind identisch in Personio und Datev LODAS.Der Support weiß auch auch nicht weiter.Beste Grüße, Cata 

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Selina
Community Manager
vor 3 Jahren
Brankica Stephan
Communicator
Brankica StephanCommunicator
gefragt in Weitere Themen
Gehaltseinsicht von anderen Teammitgliedern - Datenschutz

Hallo zusammen, wir haben ein riesen Problem. Ein Vorgesetzter hat herausgefunden, dass er über die Berichtsfunktion die Gehälter anderer Mitarbeiter, die nicht die eigenen sind einsehen kann.Er ist über Berichte, Gehaltspiegel anzeigen gegangen. Es wird ihm der Gehaltsspiegel der eigenen Abteilung angezeigt.Dann hat er aber in der Maske oben im Suchfeld einen Namen einer Mitarbeiterin aus einem anderen Bereich eingegeben und dann wurde ihm das Gehalt von ihr angezeigt!!!Ist das ein Glitsch im System oder haben wir hier eine falsche Einstellung. Er kommt aber sonst nicht an diese Mitarbeiterin dran. Kann sonst immer nur das öffentliche Profil sehen, daher gehe ich nicht davon aus, dass wir hier etwas falsch eingestellt haben.

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Selina
Community Manager
vor 3 Jahren
J
Visitor
Junicke-GruppeVisitor
gefragt in Gehalt & Lohnbuchhaltung
Lohnscheine mit Sozialversciherungsnachweis?

Ist es möglich, die Sozialversicherungsnachweise direkt mit der Gehaltsabrechnung zur Verfügung zu stellen? Wenn ja wie? Uns erreichen nur die Lohnscheine.  Sozialversicherungsnachweise müsste ich also weiterhin als Ausdruck versenden? 

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KarolinDasch
Personio Implementation Manager
vor 3 Jahren
K
Follower
KnoedlerjFollower
gefragt in An- und Abwesenheit
Urlaubsantrag GF/Teamleitung ohne Genehmigung

Hallo zusammen,können bestimmte Personen wie z.B. bestimmte Teamleiter Urlaubsantrage in Personio einstellen, ohne das die einen Genehmigungsprozess durchlaufen müssen?Vielen Dank im Voraus. Grüße Jan

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Dash
Community Superstar
vor 3 Jahren
Mandy Koebnik
Communicator
Mandy KoebnikCommunicator
gefragt in Recruiting
Vorlagen für eSignature-Angebote

Hallo, wenn man das Angebot für die eSignature versendet, kann man in die E-Mail ja noch weitere Infos reinschreiben. Dieses Feld nutzen wir auch. Allerdings ist das nicht nur ein Satz, sondern ein paar Benefits und ähnliche Goodies. Nur wird alles als ein Fließtext zusammengesetzt, ohne Listenpunkte, Fettdruck oder Absätze. Das sieht sehr unschön aus und sieht sehr unprofessionell aus, was unsere Candidate Experience negativ beeinflusst. Für einen ersten Eindruck habe ich das hier mal auch alles als Fließtext geschrieben, dann ist es sicher schon mal ansatzweise nachvollziehbar. Wie kann ich eine vernünftig formatierte Mail mit dem eSignature Vertrag verschicken? Bin dankbar für eine Verbesserung und ggf. erstmal einen Workaround. Besten Dank! PS: Mittels HTML-Codierung zur arbeiten haben wir auch ausprobiert, geht leider nicht, dann wird das Dokument nicht versendet, gibt nur eine Fehlermeldung. Mehrwert:positive Candidate Experience bis zum Schluß. Bisher lösen wir es so, dass wir e

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Selina
Community Manager
vor 3 Jahren
H
Visitor
HR.VivaVisitor
gefragt in An- und Abwesenheit
Abwesenheitsstunden

Hallo zusammenEin Teil unserer Mitarbeiter arbeitet 35 Wochenstunden an 6 Tagen, also im Schnitt 5,83 Stunden täglich.An 2 bzw. 3 Tagen haben sie Fernuni. Dazu haben wir die Abwesenheit “Uni” hinterlegt. Nun meine Frage: An den Unitagen werden 7 Stunden gearbeitet.Wie kann ich für diese Tage 7 Stunden hinterlegen???Schon mal Danke für die vielen Antworten… Lg Uwe 

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Selina
Community Manager
vor 3 Jahren
Nutzungsbedingungen für die Personio Voyager Community