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Support Area

Der Bereich für unsere Kunden: Stelle Deine Fragen zum Tool, hilf anderen Usern und tausch Dich mit ihnen zu Themen rund um Personio aus.

6492 Themen
S
Detective
Sabine KGDetective
gefragt in Gehalt & Lohnbuchhaltung
Müssen am Tag des DATEV Exports aus Personio alle Anwesenheiten der Mitarbeiter genehmigt sein (Fixgehälter)?

Guten Morgen,kurze Frage zu den Festangestellten:Müssen die Anwesenheiten alle zum Stichtag der DATEV Abrechnung genehmigt sein?Oder ist das nicht zwingend erforderlich? Der Vorgesetzte ist im Urlaub und kann nicht genehmigen. Wir als Personal Admin könnten das. Die Frage jedoch - ist dies überhaupt notwendig? Können wir warten, bis der Vorgesetze dies übernimmt und in der Zwischenzeit den DATEV Export generieren?Vielen Dank für eure Ideen dazu.VG Sabine

282
S
Community Moderator
vor 5 Monate
C
Helping Hand
ChipmunkieHelping Hand
gefragt in Gehalt & Lohnbuchhaltung
Mutterschutzgeldzuschuss abbilden

Hallo,eine Mitarbeiterin geht diesen Monat in Mutterschutz. Damit erhält sie einen Teil Gehalt und einen Teil Mutterschutzgeldzuschuss. Das würde ich gern so in Personio festhalten um das tatsächliche Gehalt zu sehen zumal der Steuerberater hier einen anderen Gesamtbetrag errechnet hat. Ich habe jetzt das Gehalt für diesen Monat auf das gezahlte Gehalt angepasst - muss mich dann allerdings erinnern es künftig wieder hochzusetzen nach der Elternzeit. Den Muttersch.geldzuschuss habe ich als Einmalzahlung angegeben. Doch nächsten Monat erhält sie nur noch Muttersch.geldzuschuss - wie kann ich das angeben? Gehalt gleich 0 geht nicht. Und wenn dann die Integration zu Datev kommt, wie wird sowas angegeben/übermittelt?Personio wie kann ich das machen?Community wie macht ihr das?

5998
S
Community Moderator
vor 5 Monate
J
Follower
JuliaCPHFollower
gefragt in An- und Abwesenheit
Attestpflicht ab dem 3. Tag

Hallo zusammen, wir beginnen jetzt ab August mit Personio. Hier ist folgende Frage aufgekommen: Die Mitarbeitenden müssen erst ab dem 3. Tag eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung vorlegen. Für heute hat sich eine Mitarbeiterin AU gemeldet und es wird automatisch angezeigt, dass die AU von der Krankenkasse angefordert wird. Jedoch liegt keine AU für den heutigen Tag vor. Unter “Abwesenheiten”, “Krankheit” ist es bereits eingestellt, dass erst nach 3 Tagen der Nachweis notwendig ist. Trotzdem erscheint der Hinweis bzgl. Abruf bei der Krankenkasse. Wie kann ich dies umgehen bzw. entfernen?  Vielen Dank und liebe Grüße 

1667
Nina Hellmann
Community Star
vor 5 Monate
G
Visitor
G SlaibiVisitor
gefragt in An- und Abwesenheit
Abwesenheitsarten

Hallo Zusammen,warum könnte man (in einer bestimmten Mitarbeiterrolle) ein paar Abwesenheitsarten für eigene Abteilung im Kalender nicht sehen. (s. Anhang) Vielen DankVGG.Slaibi 

505
G
Visitor
vor 5 Monate
L
Visitor
Luisa KSHDVisitor
gefragt in Gehalt & Lohnbuchhaltung
Workaround negative eAU

Hallo zusammen, wir haben immer mal wieder wieder negative Rückmeldungen zu eAUs (weil schlicht keine AU vorliegt). Aktuell sieht der Prozess so aus:Nachdem die negative Rückmeldung eingegangen ist, müssen unsere Lohnbuchhalter aktuell außerhalb von Personio die verantwortlichen Führungskräfte kontaktieren, um dort nach der individuellen Lösung (Verrechnung Überstunden, unbezahlter Urlaub, bezahlter Urlaub, etc.) zu erfragen. Im Anschluss ändern sie die negative Rückmeldung dann in eine andere Abwesenheitsart um. Das Vorgehen ist umständlich, fehleranfällig und ganz und gar nicht smart.  Mit einem Workflow komme ich nicht weiter, da z.B. der Trigger “Lohnbuchhaltung hat eine andere Abwesenheitsart “negative eAU” eingetragen” auf dem Dashboard des verantwortlichen nicht zur Personalakte des betroffenen Mitarbeiters führt. Was wiederum bedeutet, dass man wieder außerhalb von Personio kommunizieren muss.  Habt ihr einen passenden Workaround? Wie handhabt ihr das? Es kann ja nicht sein, da

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AM_HR
Community Superstar
vor 5 Monate
Merryadoc
Follower
MerryadocFollower
gefragt in Integrationen & Workflows
Workflow bei Änderung Stundenlohn oder Gehalt

Hi zusammen, wir sind gerade dabei, Workflows für unser Unternehmen zu ermitteln und zu erstellen. Einer davon wäre gewesen, dass bei Änderung des Stundenlohns ein Workflow mit verschiedenen Aufgaben ausgelöst wird:Zusatzvereinbarung schreiben Daten in der Lohnabrechnungssoftware ändern (keine automatische Integration zu Personio)Jetzt haben wir aber festgestellt, dass das Attribut Stundenlohn gar nicht als Trigger ausgewählt werden kann. Frage an das Personio-Team: Ist da was in Planung? (So wie ich mitbekommen habe, sind die Workflows ja noch im Aufbau begriffen.)Frage an die Community: Wie handhabt ihr das? Alles noch “analog” und auf Papier?Vielen Dank für euer Feedback! 😊

441
S
Ehem. Personio Mitarbeiter*in
vor 5 Monate
Franziska Sandweger
Communicator
Franziska SandwegerCommunicator
gefragt in Berichte
Allgemeiner Abwesenheitsreport nach Zeitraum

Hallo zusammen,ich stehe aktuell vor folgender Herausforderung:Unsere Finance-Kollegen benötigen eine tagesaktuelle Information der Abwesenheiten von Mitarbeitenden, die in einem anderen System (nicht mit Personio verknüpft) Rechnungen freigeben, um im Falle der (auch kurzfristigen) Abwesenheit eine Vertretung hinterlegen zu können.Über die Kalender-Funktion funktioniert das leider nicht, da insgesamt rund 60 von insgesamt 350 Mitarbeitenden betroffen sind. Wir haben für diesen Personenkreis ein Personio Attribut angelegt, können jedoch im Kalender nicht nach diesem Attribut filtern. Und alle 60 Namen einzeln durchzugehen ist keine wirklich gute Option.Ich habe also versucht einen Report zu erstellen, den ich dann mit den Kollegen teilen kann. Hier ist jetzt allerdings mein Problem, dass ich eigentlich nur eine allgemeine Übersicht über Abwesenheitszeiträume haben möchte und nicht jede Abwesenheitsart einzeln auswählen und anzeigen lassen möchte. Also quasi so wie es im Kalender auch e

727
Franziska Sandweger
Communicator
vor 5 Monate
A
Explorer
AnneKraetzschmarExplorer
gefragt in An- und Abwesenheit
Arbeitszeitschablone

Hallo liebe Community,unsere Geschäftsführung wünscht sich im Rahmen der Zeiterfassung eine sogenannte “Arbeitszeitschablone”, bei der deine Rahmenarbeitszeit festgelegt wird und sich Mitarbeiter auch erst zu dieser Zeit einloggen können. Buchungen außerhalb dieser Regelung sollen dann über die Kommentarfunktion begründet werden.Als Beispiel:Die Regelung sieht eine Rahmenarbeitszeit von 6:00 Uhr bis 18:00 Uhr. Loggt sich ein Mitarbeiter vor 6:00 Uhr ein oder nach 18:00 Uhr aus, so muss er dies im Kommentarfeld begründen (z.B. Überstunde durch Projekt)Gibt es eine Möglichkeit diese Regelung in Personio zu hinterlegen? Leider sind wir bislang nicht fündig geworden.

2044
C
Visitor
vor 5 Monate
T
Visitor
TLauferVisitor
gefragt in Gehalt & Lohnbuchhaltung
Lohnbuchhaltung Stundenlohn - anrechenbare Zeit - Abgrenzung der Stunden nach Monaten

Hallo, wir arbeiten neu mit Personio und möchten unsere Abrechnungsgruppe (Stundenlohn) abrechnen. Anrechenbare Zeit ist der 16. bis 15. des Folgemonats. Beim Excel Export erscheint die Summe aller gearbeiteten Stunden im Abrechnungszeitraum, jedoch nicht anteilig nach Monaten. Unser Steuerbüro muss die Stunden nach Monaten buchen. Kann ich das irgendwo einstellen? LG Tobias  

1274
S
Community Moderator
vor 5 Monate
J
Follower
JuliaCPHFollower
gefragt in Mitarbeiterdaten & Dokumente
Anmeldung neue Mitarbeiter

Hallo, wir starten gerade mit Personio und ab dem 01.09 starten zwei neue Mitarbeiterinnen. Wie ist es für die beiden möglich, dass sie all ihre wichtigen Daten (Kontonummer, SV Nummer, Steuer ID etc.) direkt in Personio eintragen können? Vorher lief es so, dass ein Personalfragebogen an die neuen MA gesandt wurde, dieser wurde ausgefüllt an die Buchhaltung geschickt und so in Datev erfasst. Diesen Umweg möchten wir jetzt umgehen und den Schritt vereinfachen. Kann ich jetzt die Mitarbeiter direkt auf Personio zugreifen lassen, damit sie ihre eigenen Daten eintragen? Oder ist weiterhin der Personalfragebogen über das Steuerbüro notwendig? Danke und liebe Grüße 

1238
SarahHen
Community Superstar
vor 5 Monate
H
Visitor
HydroHRVisitor
gefragt in An- und Abwesenheit
Farben Abwesenheiten

Hallo zusammen,wurde die Farbpalette für “Abwesenheiten” bei einem der letzten Updates reduziert?Wir nutzen derzeit mehr als 14 Abwesenheiten - jeweils ähnliche Abwesenheitsarten mit unterschiedlichen Farbtönen (z.B. Urlaub bezahlt, Urlaub unbezahlt, Sonderurlaub - in unterschiedlichen Grüntönen). Mit der neuen Farbpalette wird es schnell unübersichtlich. Ist hier nochmal eine Überarbeitung geplant?Mit besten Grüßen

1827
A
Follower
vor 5 Monate
Burger
Communicator
BurgerCommunicator
gefragt in Mitarbeiterdaten & Dokumente
Zukünftige Gehalts und Stundendaten in Dokumente abgreifen

Hey,ich hab mal ne Frage.Wie macht ihr das bei Verträgen, wenn es Änderungen beim Gehalt oder bei den Stunden gibt? Tragt ihr das manuell in die Verträge unter Dokumente ein oder habt ihr ne Idee, wie man das in Personio abbilden kann?Ich hab zum Beispiel nen Vertragszusatz mit folgenden Änderungen:Marie Maier soll ab nächsten Monat von 25 auf 30 Stunden pro Woche hochgestuft werden. Dadurch bekommt sie auch mehr Gehalt. Außerdem soll ihr Stundenlohn um 1€ pro Stunde erhöht werden.Wenn ich das richtig verstehe, kann ich diese Änderungen in Personio für die Zukunft hinterlegen, aber irgendwie nicht automatisch in die Dokumente übernehmen lassen.Wie geht ihr damit um?

856
Burger
Communicator
vor 5 Monate
S
Communicator
SophiaKCommunicator
gefragt in An- und Abwesenheit
Anwesenheit nicht beendet

Hallo zusammen,wir haben bei den Anwesenheiten keinen Genehmigungsprozess hinterlegt. Nun passiert es aber regelmäßig, dass MA eine Startzeit eintragen, aber keine Endzeit. In der Übersicht sehe ich dann dass Stunden fehlen, allerdings ist es sehr mühsam dann bei der Person in den Monaten regelmäßig diese Tage zu suchen.Ich hatte bereits einen Bericht, der “Arbeitsstunden (Bestätigung ausstehend)” enthält. Das ging am Anfang mal, allerdings scheint dieser das nicht mehr zu berücksichtigen.Irgendwelche Tipps? Wie löst ihr das?Noch lieber wäre es mir natürlich, wenn die MA direkt darauf hingewiesen werden und ich nicht einen Überprüfungsschritt machen müsste

10810
S
Community Moderator
vor 5 Monate
Leslie
Follower
LeslieFollower
gefragt in An- und Abwesenheit
Arbeitszeiten sperren

Hallo zusammen,ich habe eine Anregung bezüglich der Kontrolle von Arbeitszeiten.Unsere jeweiligen Standortleiter sollen die Arbeitszeiten der Stundenlöhner vorab kontrollieren. Vielleicht kann man diese Arbeitszeiten von den Standortleitern sperren lassen, sodass wir wissen, dass die Arbeitszeiten, so wie diese eingetragen sind, korrekt erfasst sind.

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Nina Hellmann
Community Star
vor 5 Monate
J
Follower
Jasmin WolffFollower
gefragt in An- und Abwesenheit
Darstellung Wiedereingliederung Personio Anwesenheit

Hallo liebe Community, wie stellt ihr es dar wenn ein MA nach längerer Krankheit wieder arbeitet und eine Wiedereingliederung hat. Legt ihr individuelle Arbeitsmodelle an für die Wochen der Wiedereingliederung und lasst die Stunden erfassen oder erfasst ihr einfach eine Abwesenheit mit Wiedereingliederung und startet mit der Zeiterfassung erst danach wieder?  Ich freue mich über eure Tipps.  Viele GrüßeJasmin 

1292
J
Follower
vor 5 Monate
T
Follower
T-JFollower
gefragt in An- und Abwesenheit
Verknüpfung Anwesenheitsmodell mit Abwesenheiten insbesondere bei Teilzeitmitarbeitern

Hallo liebe Community, ich habe eine Anmerkung, die vielleicht auch für andere User relevant sein könnte. Konkret geht es um unsere Teilzeitmitarbeiter und deren “Abwesenheiten” an ihren freien Tagen. Aktuell gibt es hier in Personio leider keine Möglichkeit die freien Tage nach Anwesenheitsmodell zu hinterlegen und die Mitarbeiter oder wir im HR müssen dies händisch für jeden Tag den der MA abwesend ist eintragen, sodass der MA als abwesend angezeigt wird. Meine Lösungsvorschläge daher:Könnte man das Arbeitszeitenmodell nicht mit den Abwesenheiten verknüpfen, sodass bei einem Teilzeitmodell von Mo-Do der Freitag automatisch als abwesend angezeigt wird. Oder könnte man beim Eintragen von Abwesenheiten eine Funktion/ ein zusätzliches Feld hinterlegen, die es MA erlaubt wiederkehrende Abwesenheiten (z.B. immer Freitags oder alle 2 Wochen) zu hinterlegen. Aus meiner Sicht wäre das sehr hilfreich. Wie seht ihr das? Hat jemand ein ähnliches Thema/ Problem und wie geht ihr damit um?VGT-J

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Lucie B
Community Manager
vor 5 Monate
M
Follower
Mona WagnerFollower
gefragt in Gehalt & Lohnbuchhaltung
Compensation Management: Supervisor Review

Hallo zusammen,gibt es im Modul “Compensation” / “Vergütung” die Möglichkeit, dass die entsprechenden Supervisor Vorschläge zu Gehaltserhöhungen nur bestätigen bzw. Änderungen vorschlagen, nicht zu Beginn vorschlagen?Wenn ich es richtig sehe, ist es so, dass die Vorgesetzten die Vorschläge eintragen müssen und höhere Hierarchiestufen bestätigen können.Wenn ich als Admin etwas eingebe, kann ich nur den Zyklus für Vorgesetzte schließen und selbst Bearbeitungen vornehmen, die Vorgesetzten aber nicht. Lieben Dank und viele GrüßeMona  

363
S
Community Moderator
vor 5 Monate
L
Visitor
LillifeeVisitor
gefragt in An- und Abwesenheit
kann man den e-Mail Text von Abwesenheitserinngerungen ändern. Ich möchte die Art der Abwesenheit benennen. Funktioniert dies überhaupt?

kann man den e-Mail Text von Abwesenheitserinngerungen ändern. Ich möchte die Art der Abwesenheit benennen. Funktioniert dies überhaupt?

321
S
Ehem. Personio Mitarbeiter*in
vor 5 Monate
I
Visitor
Isabel lSachsVisitor
gepostet in An- und Abwesenheit
Erfahrungswerte mit Zeiterfassungsterminals

Hallo liebe Personio-Community, wir würden gerne in unserer Produktion ein Zeiterfassungsterminal implementieren, da unsere Mitarbeiter dort keine App oder PC benutzen.Laut Personio ist eine Schnittstelle möglich, die Daten in Personio zu übertragen.Habt ihr Empfehlungen, welche Firmen/Terminals gut funktionieren?

100715
Nina Hellmann
Community Star
vor 5 Monate
E
Visitor
eGroup HRVisitor
gefragt in Mitarbeiterdaten & Dokumente
Probleme mit Vertragsvorlagen und {{fix_salary}}

Hallo zusammen, seit gestern fällt uns auf, dass bei Vertragsvorlagen, in denen der Systemplatzhalter {{fix_salary}} genutzt wird, ein eingetragenes Gehalt nicht mehr in diesem Format eingegeben werden kann: 1.234,56€. In diesem Fall macht Personio daraus in der Vertragsvorschau und im erstellten Vertrag einfach 1,23€. Wenn man das Gehalt in diesem Format eingibt: 1234,56€, so macht es daraus in Vorschau und fertigem Vertrag einfach 1234€.Auch wenn man im Reiter “Gehalt” den Wert in der gewünschten Formatierung 1.234,56€ eingibt, so zieht sich Personio dann wiederum nicht diese Formatierung in die Vorlage. Diese wird dann als 1234.56 dort eingetragen, was auch nicht schön aussieht. Gibt es einen Grund für dieses Verhalten oder ist hier bei uns ggf. eine Einstellung irgendwo falsch vorgenommen worden? Bislang hat es immer reibungslos funktioniert. Sowohl, wenn sich Personio die Daten aus dem Gehaltsreiter gezogen hat, als auch wenn dieser bislang nicht befüllt war. Man konnte das Gehalt

291
S
Ehem. Personio Mitarbeiter*in
vor 5 Monate
L
Visitor
LotteVisitor
gepostet in Integrationen & Workflows
Zeiterfassung via Terminal

Wir arbeiten seit Kurzem mit Personio. Die Erfassung der Anwesenheiten und Abwesenheiten beginnt mit 1.1.2023. Nun gibt es seitens der Geschäftsleitung die Idee Zeiterfassungsterminals einzurichten. Ist das mit Personio möglich? Es müsste dann eine Art Schnittstelle vom Terminal ins Personio geben. Hat hier jemand Erfahrung?Danke! LG Lotte

17843
H
Visitor
vor 5 Monate
E
Explorer
ElfoundiExplorer
gefragt in Gehalt & Lohnbuchhaltung
Bezahlung Werkstudenten Urlaub

Hallo,auf welcher Basis werden die Urlaubstage bei Werkstudenten gehaltstechnisch berechnet? Wenn jetzt jemand ein Arbeitszeitmodell von 20 Stunden die Woche hat und diese von Montag bis Freitag flexibel eintragen kann, und dann an einem beliebigen Tag Urlaub nimmt, wie kommt dann das Ergebnis im Gehalt bei der Lohnabrechnung zustande? Also wie wird der Lohn da berechnet? Ich wurde gefragt ob bei Werkstudis ein Urlaubstag = 8 Stunden immer sind.Unsere Werkstudis haben keine ganz festen Tage, lediglich die 20 Stunden in der Woche, die sie erfüllen sollen. Danke!

14307
Nina Hellmann
Community Star
vor 5 Monate
V
Visitor
viktoria.idVisitor
gefragt in An- und Abwesenheit
Anteilige Berechnung der Urlaubstage bei Werkstudenten

Liebe Community, unsere Werkstudenten haben ein Arbeitszeitmodell von Montag bis Freitag jeweils 3 Stunden, was einer wöchentlichen Arbeitszeit von 15 Stunden entspricht. Entsprechend haben wir sie zu der  Kontingentregel zugeteilt, analog zu dem der Voll- und Teilzeitbeschäftigten. Daraus resultiert, dass der Urlaubsanspruch der Werkstudenten anteilig nach ihren Wochenarbeitsstunden berechnet wird. Als Beispiel: Bei einer Arbeitszeit von 15 Stunden pro Woche beträgt der Urlaubsanspruch 12 Tage im Jahr.Nun, wenn unsere Werkstudenten Urlaub nehmen, erfolgt die Bezahlung nicht für ganze Urlaubstage, sondern lediglich für die 3 Stunden, die ihr tägliches Arbeitszeitmodell vorsieht. Wir suchen nach einer Lösung, um die Urlaubsbezahlung so anzupassen, dass sie den vollen Tagen entspricht. Habt ihr hierzu eine Lösung? Vielen Dank und liebe Grüße,Viktoria

198116
Soeren_Wonderland
Communicator
vor 5 Monate
P
Follower
PiaFollower
gefragt in Integrationen & Workflows
Onboardingschritte kopieren

Hallo Zusammen, leider kann man ja nur die Onboarding-Vorlagen und nicht die einzelnen Onboarding-Schritte kopieren. Gibt es hier bereits eine Lösung damit ich (fast) identische Onboardingschritte nicht komplett neu erstellen muss? Vielen Dank & Liebe Grüße Pia

1563
Paty
Follower
vor 5 Monate
A
Follower
Andrea p36Follower
gefragt in Integrationen & Workflows
Import der Excel Abwesenheiten in Datev

Hallo zusammen,wir möchten unsere erste Gehaltsabrechnung über Personio an Datev übertragen. Der Übertrag von Stamm- und Gehaltsdaten hat gut funktioniert. Leider hängen wir momentan an dem Übertrag der Abwesenheiten. Das Steuerbüro konnte sich die Abwesenheiten als Excel ziehen. Es fehlt nun noch der Schritt die Daten ins Datev zu importieren. Kein reines Personio Thema, aber dennoch:vielleicht kennt jemand den Prozess, wie wir die Excel-Datei in Datev importieren können? Ich freue mich über jede Rückmeldung :-)  DANKE 

1896
N
Follower
vor 5 Monate
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