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Support Area

Der Bereich für unsere Kunden: Stelle Deine Fragen zum Tool, hilf anderen Usern und tausch Dich mit ihnen zu Themen rund um Personio aus.

6497 Themen
P
Communicator
PhtevenCommunicator
gefragt in An- und Abwesenheit
Workflow Bedingungen

Guten Tag,ich möchte einen Workflow einstellen, der mich informiert, wenn ein MA einen halben Tag + mindestens 2 ganze Tage AU ist.3 ganze Tage lässt sich problemlos einstellen, aber nicht die Kombination.Hier wäre bestimmt das Feld “Bedingung hinzufügen” hilfreich, jedoch ist das permanent ausgegraut.Auch das Drop-Down-Menü “Bedingungen” verändert nichts, wozu ist das da?Ich würde gerne ein Bild hierfür hochladen, aber es lädt unendlich. Vielen Dank

281
S
Ehem. Personio Mitarbeiter*in
vor 5 Monate
M
Visitor
MaWillVisitor
gefragt in An- und Abwesenheit
Mitarbeiter ID

Hallo zusammen,ich habe eine Mail bekommen mit dem Hinweis:“Korrigierter Abwesenheitskontostand aufgrund inkorrekter Berechnung von Abwesenheitszeiträumen”Jetzt werden nur die Mitarbeiter ID aufgezählt. Wo bitte finde ich die?LG 

343
ElenaJulia
Community Star
vor 5 Monate
S
Visitor
SvenjaFVisitor
gefragt in Mitarbeiterdaten & Dokumente
Onboarding bereits bestehender Mitarbeitender in neuen Bereich/neue Tätigkeit

Hallo liebe Community, wie geht ihr damit um, wenn ihr bereits aktive Mitarbeitende in einen neuen Bereich wechseln, mit dem ein neuer Arbeitsvertrag (mit neuem Anstelldatum, neu laufender Probezeit, erneutem Onboarding) verbunden ist? Meines Wissens nach ist das bisher in Personio nicht abbildbar, es sei denn, man löscht die vorige Tätigkeit und trägt ein neues Startdatum ein… Im Sinne der Transparenz der Daten, Auswertung von Betriebszugehörigkeiten etc. allerdings kein präferiertes oder empfehlenswertes Vorgehen. Gibt es Ratschläge? Viele Grüße

301
S
Ehem. Personio Mitarbeiter*in
vor 5 Monate
A
Visitor
AHO_WWMVisitor
gefragt in Mitarbeiterrollen & Genehmigungen
Offene Genehmigungsanfragen gesammelt genehmigen/ablehnen

Hallo zusammen,kann ich als Admin, die offenen Genehmigungsanfragen diverser Mitarbeitenden, die wir ja als Liste über Automatisierungen → Übersicht einsehen können, auch dort gesammelt (bzw. per Auswahl) zu genehmigen, ohne in jeden Antrag reingehen zu müssen? Dies wäre hilfreich, wenn man aufgelaufene, überfällige Anträge im Auftrag eines Vorgesetzten gesammelt genehmigen, oder ablehnen soll.Vielen Dank für eine kurze Rückmeldung,Aline 

231
S
Ehem. Personio Mitarbeiter*in
vor 5 Monate
A
Visitor
Andrea RichterVisitor
gefragt in Mitarbeiterdaten & Dokumente
Übernahme eines AZUBIS als Festangestellter

Hallo zusammen,wir haben einen AZUBI und als AZUBI als Mitabriter angelegt. ab dem 14.06.2023 wird er fest übernommen.gibt es eine Möglichkeit, dass ich seine Daten übernehmen kann inkl. Anschrift, Kontodaten, und Gehälter für die Historie übernehmen kann? Oder muss ich den Vertrag zum 13.06.2023 beenden und er wird als MA inaktiv gesetzt.Ab 14.06.2023 als neuen MA Fest einstellen? LG

2765
S
Community Moderator
vor 5 Monate
A
Visitor
AHO_WWMVisitor
gefragt in Berichte
Bericht oder Historie z.B. bei Genehmigungsprozessen und Backendeinstellungen

Hallo zusammen,über den MA kann man ja über die Historie sehen, wer, wann, was im MA-Profil eingetragen/geändert hat. Gibt es analog dazu auch irgendwo einen Bericht o.Ä. aus dem z.B. hervorgeht, wer, wann, welche Einstellungen im Backend vorgenommen hat, eine Aufgabe erledigt oder wer, wann einen Antrag bestätigt hat? Man sieht da beispielsweise nur, wer ihn als letzter genehmigt hat (z.B. jemand aus HR), nicht aber wann z.B. der Vorgesetzte dies getan hat. Gibt es eine Möglichkeit eine Art “Aktivitäten-Verlauf” zu ziehen oder irgendwie anders die Historie solcher Vorgänge und Einstellungen nachvollziehen zu können?Vielen Dank für eure Kommentare,Aline

361
S
Ehem. Personio Mitarbeiter*in
vor 5 Monate
R
Follower
rene.buchmannFollower
gefragt in Mitarbeiterdaten & Dokumente
Ausgabe Dienstkleidung

Liebe Community, wir wollen gern die Ausgabe unserer Dienstkleidung in Personio erfassen. Jeder Mitarbeiter kann sich bei uns zentral pro Jahr verschiedene Arbeitskleidung abholen, z.B. Tshirts, Hosen, Schuhe, etc.. Es gibt eine maximale Menge, bei Überschreitung muss er die Kleidung selbst zahlen. Gibt es eine Möglichkeit das in Personio sinnvoll zu erfassen? Habt ihr ähnliche Anforderungen?

2042
O
Follower
vor 5 Monate
M
Community Superstar
MaCherie1Community Superstar
gefragt in Mitarbeiterrollen & Genehmigungen
Zugriffsrechte Bereich Automatisierungen

Hallo zusammen,laut Helpcenter können nur Admins sich im Umlauf befindende Unterschriften- und Genehmigungsanfragen verwalten. Stimmt das oder kann man da noch was einstellen?

101
S
Ehem. Personio Mitarbeiter*in
vor 5 Monate
A
Visitor
AmyVisitor
gefragt in Gehalt & Lohnbuchhaltung
Gehaltsanpassung nach Probezeit

Hi, eine Mitarbeiterin von uns hat am 08.01. begonnen bei uns zu arbeiten und bekommt mit Ende der Probezeit von 6 Monaten eine Gehaltserhöhung. Dies wäre als nun im Juli der Fall. Gehälter geben wir in Personio mit Jahreszahlen an, welche das System dann in Monatssummen runter bricht. Jedoch rechnet das System im Monat Juli eine falsche Zahl aus. Es gibt eine höhere Summe als im Vormonat (vor der Erhöhung an) jedoch auch eine höhere Summe als im Folgemonat (wo eine Erhöhung ja vorhanden sein soll). Weder löschen und wieder einfügen noch sonst etwas hilft mit dem Problem. Wir haben die DATEV integration aber können jetzt nicht über Personio abrechnen, da die Summe nicht stimmt. Any ideas?

841
S
Community Moderator
vor 5 Monate
BineFu
Community Star
BineFuCommunity Star
gefragt in Gehalt & Lohnbuchhaltung
Einmalige Vergütungen - Import - Fehlermeldung bei Monat

Hallo zusammen,ich habe schon mehrfach einmalige Vergütungen importiert, aber diesmal komme ich nicht weiter.Er meckert beim Hochladen den Monat folgendermaßen an:The month must be an integer.Ich kann machen was ich will. Ich habe den Monat ( 7 ) als Text formatiert. Ich habe in meinem Account die Sprache auf Englisch (britisch und amerikanisch) gesetzt. Nix funktioniert….Hat noch einer ne Idee?????LG Sabine  

161
S
Community Moderator
vor 5 Monate
M
Visitor
MatziVisitor
gepostet in Mitarbeiterdaten & Dokumente
Mailkennzeichnung privat

Wie kann ich Mails so voreinstellen, dass Sie z.B. in Outlook als privat gekennzeichnet werden und nur vom Mitarbeitenden aber nicht von einer Vertretung gelesen werden können?

121
Lucie B
Community Manager
vor 5 Monate
K
Visitor
KfKVisitor
gefragt in Mitarbeiterrollen & Genehmigungen
Erinnerung an Personalinformationen

Hallo. Ich bin neu hier und benötige eure Hilfe.Ich habe bei den Personalinformationen der Mitarbeiter einen Abschnitt “Tarifanpassung” angelegt und die Attribute “Datum” und “Betrag” hinzugefügt. Jetzt möchte ich gern der Geschäftsführung eine Erinnerung einrichten, dass er 4 Wochen vorher über die bevorstehende Anpassung informiert wird. Leider habe ich bei der Erstellung der Erinnerung bei “Erinnere An” nicht das passende Auswahlkriterium.Kann mir jemand helfen?  

314
S
Ehem. Personio Mitarbeiter*in
vor 5 Monate
Nadine_Bu
Visitor
Nadine_BuVisitor
gepostet in Recruiting
Eure Hilfe benötigt! HOW TO: Boolesche Suche in Personio! 🔍✨

Hallo liebe Community,ich hoffe, es geht euch allen gut! 🌟 Ich wende mich heute an Euch, weil ich auf der Suche nach Tipps und Tricks bin, wie man die Boolesche Suche in Personio optimal nutzen kann. Ich bin sicher, dass einige von Euch bereits Erfahrungen damit haben und ich würde mich sehr über Eure Ratschläge freuen! Aktuell kommt mir nämlich vor, dass es nicht mehr funktioniert. Vielen Dank im Voraus für eure Unterstützung und Input! 💬🚀Lieben Gruß und happy day,Nadine ☀️

723
A
Follower
vor 5 Monate
S
Explorer
Summer123Explorer
gefragt in An- und Abwesenheit
Tracking der Tage bei Werkstudenten

Hallo in die Runde, meine Kollegin trackt die Tage der nicht-EU Werkstudenten in einer extra Excel Liste, damit sie nicht über ihre 140 halben bzw. 280 ganzen Tage kommen. Wir haben (noch) keine Zeiterfassung über Personio. Gibt es irgendwie eine Möglichkeit, dass sie sich einen Bericht zieht und nicht händisch die Tage eintragen muss? Anhand des Arbeitszeitsmodells, der Abwesenheit, irgendwie müsste das doch irgendwie einfach errechenbar sein. Habt Ihr hier Vorschläge? Aktuell haben wir rund 40 Werkstudenten - überwiegend aus nicht EU-Staaten, es waren jedoch schon weit über 80. Lieben Dank und schöne Grüße

764
S
Community Moderator
vor 5 Monate
M
Follower
MaraiFollower
gefragt in Performance & Entwicklung
Feedback für Vorgesetzte immer auch für weiter Übergeordnete sichtbar?

Hi,Ich würde gerne wissen, ob es möglich ist ein Feedback, dass an einen Vorgesetzten geht auch nur für diesen Vorgesetzten sichtbar zu machen, statt auch der ihm übergeordneten Person.In unserem Fall wären das dann bspw. ein Teamleiter und der darüber geordnete Geschäftsführer. Wenn die Mitarbeitenden dann aber ihr 1:1 mit dem Teamleiter haben und ggf. Privates mit diesem teilen möchten, wäre es toll, wenn der Geschäftsführer nicht automatisch auch Zugriff auf die Formulare hätte.Kann man ihn also aus einem solchen Prozess oder Zeitraum ausschließen? Oder zieht sich Personio diese Zugriffsrechte immer automatisch aus dem Orgchart des Unternehmens?Danke!Marai

191
S
Community Moderator
vor 5 Monate
CPPL33
Explorer
CPPL33Explorer
gefragt in Performance & Entwicklung
Mehrere Supervisors in Perfomance Reviews hinterlegen

Liebe community,ist es möglich, dass der Vorgesetzte der Führungskraft die Beurteilung seines Mitarbeiters einsehen kann? Das Review sollte nach wie vor nur vom direkten Vorgesetzten durchgeführt werden, aber wäre es möglich, dass auch der Abteilungsleiter die endgültige Beurteilung einsehen kann?Bisher nimmt Personio die „Vorgesetzten“-Daten und dementsprechend können nur die Vorgesetzten ihr direktes Team sehen (und beurteilen). Danke!  

241
S
Community Moderator
vor 5 Monate
A
Visitor
andreapriorITVisitor
gefragt in Performance & Entwicklung
Teilnahmestatus Schulungen

Liebe Community,ist es möglich, dass die Teilnehmer einer Schulung selbst den Status “teilgenommen” auswählen oder muss das immer über den “HR Manager” erfolgen?

541
S
Community Moderator
vor 5 Monate
F
Communicator
FVeltenCommunicator
gefragt in Gehalt & Lohnbuchhaltung
LODAS Export kann nicht erstellt werden

Guten Morgen,wir sind mit unserer Implementierung durch und wollten vom Juli auf den August das erste Mal die Löhne mit Personio ans Steuerbüro übermitteln. Ich bin dazu vorgegangen wie im Helpcenter beschrieben. Ich habe also die Abrechnung freigegeben und dann auf Export geklickt. Ich war sehr verwundert darüber, als der Button LODAS ausgegraut war: Der Tooltip sagt: “Lodas-Dateien können nur für den aktuellen Monat erstellt werden.”Jetzt meine Frage:Muss ich tatsächlich zwingend letzten Tag des Monats den Export machen? Es müssen ja alle Daten wie An-/Abwesenheiten erfasst sein, man rennt immer mal noch einem hinterher. Dann müssen die Lohnauswertungen gemacht werden, wir haben ein Provisionssystem, d.h. wir müssen am Ende des letzten Tages des Monats die Umsatzauswertungen für den abgeschlossenen Monat starten und die Gehälter/Boni/Krankheitszulagen etc. für diesen Monat festlegen. Das dauert normalerweise 2-3 Tage in den nächsten Monat rein und kann ich nicht schon vorher machen,

32713
S
Community Moderator
vor 5 Monate
M
Follower
Mark99Follower
gefragt in Recruiting
Personio Recruiting Phasen

hey, ich suche vergeblich eine Einstellung in der ich die Berechtigungen für die Phasen anpassen kann, ich würde es gerne so einstellen, damit die Recruiter und HR z.B. Phase 1 haben und es danach z.B. weiter in Phase 2 geht wo dann ab da auch Fachverantwortliche zugriff haben. Weiß da jemand was? LG Mark

351
SarahHen
Community Superstar
vor 5 Monate
A
Follower
Adam-TLFollower
gefragt in Recruiting
Bewerbung über Karriereseite nicht 2x mit gleicher Email möglich

Hallo zusammen, falls sich eine Person auf unserer Karriereseite für die gleiche Stelle 2x bewerben möchte (z.B. weil beim ersten Mal ein Anhang vergessen wurde, falsche Daten eingegeben wurden etc.), dann erhält die Person eine Fehlermeldung (“Bei der Herstellung einer Verbindung mit unseren Servern ist ein Problem aufgetreten. Vielleicht wurde diese E-Mail bereits verwendet.”). Bewirbst sie sich für eine andere Stelle, kommt die Fehlermeldung nicht.  Gibt es die Möglichkeit, das zu ändern?Danke,A

52012
H
Visitor
vor 5 Monate
T
Visitor
ThorstenHVisitor
gefragt in Mitarbeiterdaten & Dokumente
Dotted Reporting lines bei Mitarbeitenden

Hallo zusammen,wir haben einige Kolleginnen und Kollegen, die neben der festen disziplinarischen Reporting Line auch dotted Reporting Lines in andere Teil der Organisation haben. (Wie) Lässt sich sowas in Personio - idealerweise dann auch graphisch über das Orgchart - abbilden?Wir hatten schon an eine Behelfslösung über ein zusätzliches Attribut in Personio und Nutzung eines externen Tools für die Erstellung des Orgcharts gedacht. Im Hinblick auf die Konsistenz von Informationen scheint das aber nicht ideal.Danke für eure Unterstützung.Viele GrüßeThorsten

361
S
Ehem. Personio Mitarbeiter*in
vor 5 Monate
S
Explorer
Summer123Explorer
gefragt in Gehalt & Lohnbuchhaltung
Unpaid Leave

Hallo in die Runde, in meiner neuen Firma gibt es recht häufig die Abwesenheit “unpaid leave”. Meine Kollegin, die die Payroll vorbereitet, meint, dass Personio das nicht automatisch miteinrechnet (abzieht) und sie das händisch anpassen muss. Gibt es hier eine Möglichkeit, dass Personio unpaid leave automatisch anpasst in der Payroll? Besten Dank und Grüße

382
S
Explorer
vor 6 Monate
S
Detective
Sabine KGDetective
gefragt in An- und Abwesenheit
Kategorie bezahlter Urlaub ist beim Mitarbeiter verschwunden?

Guten Tag, auch die Infos aus dem Chat “Abwesenheiten - Bezahlter Urlaub wird nicht angezeigt” konnten mir nicht weiterhelfen. Wir haben alles geprüft und trotzdem wird der Urlaub, auch als Kategorie für die Abwesenheit beantragen beim Mitarbeiter nicht angezeigt. Ich kann als Admin den Urlaub einsehen, leider die Mitarbeiterin nicht mehr.Was ist hier zu tun?Besten Dank für eine Idee und eure Hilfe.Sabine KG

927
G
Follower
vor 6 Monate
S
Follower
schaumamoiFollower
gefragt in Integrationen & Workflows
Keine Namen bei der App

Werte Community, bei manchen unserer Mitarbeiter:innen zeigt es bei der Mobileapp keine Namen sondern nur zwei Punkte an. Hat jemand eine zündende Idee, wie sich das beheben lässt? Danke im Voraus,schaumamoi 

396
S
Follower
vor 6 Monate
mulderk
Follower
mulderkFollower
gefragt in An- und Abwesenheit
Mitarbeiter kann auf die Abwesenheit nicht zugreifen

Ich war mir sicher, alles richtig gemacht zu haben.Ich habe eine neue Abwesenheit angelegt, die nur von einigen ausgewählten Mitarbeitenden genutzt werden soll.Ich habe dazu auch eine neue Rolle angelegt und denjenigen diese Rolle zugeordnet. Ihnen wurde auch die Kontingentregel, die ich angelegt habe, zugeordnet.Letztlich habe ich unter den Genehmigungen das Vorschlagsrecht für diejenigen in der Rolle vergeben. Ich als Admin kann nun im Profil die Abwesenheit und das zugeordnete Kontingent sehen, die Mitarbeitenden aber nicht,

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Lucie B
Community Manager
vor 6 Monate
Nutzungsbedingungen für die Personio Voyager Community