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Wir wollen vermehrt das Reporting zum Erfassen relevanter KPI im Recruitng nutzen. Leider sind uns zwei Punkte noch unklar, vielleicht könnt ihr hier helfen :)  1.) Bei der Dauer des Prozesses der einzelnen Phasen kommen wir nicht weiter. Gibt es überhaupt die Möglichkeit, auswerten zu lassen wie lange die eingegegangenen Bewerbungen in der jeweiligen Phase verweilt haben? Bisher haben wir nur den Bericht wie viele Bewerbungen pro Phase bestanden, wie viel abgesagt wurden und wie viele von sich aus abgesagt haben. Und natürlich die Übersicht welcher Bewerber in der aktuellen Phase wie viele Tage ist. Wir suchen aber eine Möglichkeit dies nach der Stellenbesetzung auszuwerten.  2.) eine Stelle schließen, archivieren und später erneut öffnen - Welchen Einfluss haben bereits bestenden Daten auf die Berichte? Müssen wir die Stelle archivieren

Hallo Zusammen,wir nutzen den Beurteilungsbogen. Meine Frage: weiß jemand, ob es zu den einzelnen Überschriften irgendwo ein Erklärfeld gibt bzw. hat dies jemand für sich zur Nutzung erstellt? Ich hoffe, Ihr versteht, was ich meine. Also z.B. steht da “Zielorientierung”, gibt es eine Erklärung, was genau damit gemeint ist.Liebe Grüße aus Hamburg, Suse

Hello all,gibt es die Möglichkeit eine bessere Rechteverwaltung beim Recruiting zu erhalten?Ich habe gerade für ein paar Wochen einen Azubi bei mir in der Abteilung. Dieser soll die Vorstellungstermine koordinieren und mit den Bewerbern kommunizieren aber z.B. keine Gehaltswünsche/-Angaben sehen. Kann ich das irgendwie einstellen oder eine entsprechende Rolle kreieren? LG und guten Start in die Woche allerseitsBranka

Hallo, ich möchte meine Abwesenheit in der Personio Mobile App Android eintragen, doch der Abwesenheitstyp ist nicht sichtbar. Angemeldet über den Browser jedoch schon. Was muss eingestellt werden?Android 13, Moto G72, Neuste Personio App - 1.8.8 (72). App Cache wurde bereits gelöscht.

Hallo zusammen, ich habe ein Problem, bei einer Mitarbeiter*in, die in Teilzeit angestellt ist (3 von 5) Tagen errechnet sich der Urlaub irgendwie falsch. Bei den anderen Teilzeitkräften scheint aber alles richtig zu sein. Jezt ist die Frage, was hier ggf. falsch eingestellt wurde: Urlaub bei einer 5-Tage-Woche beträgt 30 Tage pro Jahr. Die Mitarbeiterin hat eine 3-Tage-Woche und ihr Vertrag endet am 31.7. Nach meinen Berechnungen müsste sie 10.5 bzw. 11 Urlaubstage haben. Sie bekommt von Personio aber 18 Urlaubstage zugewiesen, wieso?Das Arbeitszeitmodell sieht folgendermaßen aus: 

Hallo Zusammen, wie kann ich den nun noch den Customer Support erreichen? Bislang funktionierte dies immer über “ich brauche Hilfe bei einem Produkt” - Auswahl Thema usw. daraufhin hat sich auch sehr zeitnah jemand gemeldet bei mir. Ich selber bin Kontoinhaber und benötige Unterstützung bei einem Thema. Kann mir hier jemand bitte schnellstmöglich weiterhelfen? Lieben Dank!

Hallo zusammen,ich brauche Unterstützung und Anleitung zu zwei Anwendungsfällen in Personio.No-Shows:Wie bildet man am besten eine Person ab, die einen Vertrag unterschrieben hat und sich im Onboarding-Status in Personio befindet, aber noch vor dem offiziellen Arbeitsantritt kündigt?Mein erster Gedanke war, das Arbeitsverhältnis zu kündigen und das Startdatum als Kündigungsdatum anzugeben. Aber gibt es vielleicht eine bessere Möglichkeit, dies in Personio zu tun?Wiedereinstieg:Wie geht man am besten mit Mitarbeitenden um, die nach einer gewissen Zeit wieder eingestellt wurden? Derzeit legen wir ein neues Mitarbeiterprofil an, aber in manchen Fällen wäre es einfacher, das alte Konto einfach wieder zu aktivieren (auch im Hinblick auf die Anrechnung von Urlaubstagen zum Beispiel). Wie wirkt sich dies auf die Berichte aus? Was sind die Vor- und Nachteile von A) Reaktivierung des alten Profils und B) Hinzufüge

 Hallo zusammen,beim erstellen von Dokumentenvorlagen passiert es bei bestimmten Dokumenten, dass komplette Absätze verschwinden. In der Vorschau in den Einstellungen, in denen wir das Dokument hochladen, sieht man noch alles. Beim erstellen der Vorlage ist es dann verschwunden. Ich gehe davon aus, dass das Problem auf das Worddokument zurück zu führen ist, jedoch habe ich exakt dieses Dokument zwei mal drinnen, nur dass einzelne Worte im gezeigten Beispiel verändert wurden. Vielen Dank.

Hallowir würden gerne abgeschlossene Projekte aus der Zeiterfassung entfernen, da die Liste der Projekte für die Kolleginnen und Kollegen zu lang und unübersichtlich wird. Die Zeiten der abgearbeiteten Projekte sollen aber in der Auswertung bleiben. Gibt es da eine Möglichkeit?

Hallo Zusammen,wir bekommen seit heute die Fehlermeldung “500 - Unknown response format” im Reiter “Dokumente” und sämtliche Gehaltsabrechnungen sind nicht mehr vorhanden.Kann jemand helfen? Vielen DankNancy

Hallo zusammen,  seit heute haben “leider” auch alle unsere Mitarbeitenden das neue Dashboard. Was ich total blödsinnig finde ist das Orgchart, hier sieht jeder nur seinen Vorgesetzten. Das macht absolut null Sinn. Habe ich eine falsche Einstellung? Ich dachte man würde wenigstens sein Team sehen (was für mich auch keinen Sinn macht). Danke und liebe Grüße, Sarah

Hallo, ich habe mal den Anfang aus dem Community Forum eingefügt:wir hätten aufgrund der API-Schnittstelle Interesse daran, dass die API bei der Anfrage nach dem Arbeitszeitenmodell der Mitarbeiter nicht nur die aktuell zugewiesene Verfügbarkeit in der JSON Response zurückgibt, sondern auch die historischen bzw. bereits hinterlegten zukünftigen Modelle.Dies hat den Hintergrund, dass wir damit eine Abschätzung haben könnten, wie viele Stunden pro Team / Abteilung usw. zur Verfügung standen bzw. stehen werden und wie die auf die einzelnen Wochentage verteilt sind.Damit wir in unserer externen Applikation die geschätzten Ressourcen für ihn abbilden können, senden wir also erst mal einen Call zum Abrufen aller bereits jetzt feststehenden Abwesenheiten (stunden- wie tageweise), aber sobald wir das Arbeitszeitmodell abfragen, liefert die API eben nur"work_schedule": {        "label": "Work schedule",

Liebe Community,auch wir bieten unseren Mitarbeitenden 30 Wertage Workation im EU-Ausland an.Diese Abwesenheit habe ich nun in Personio angelegt, dennoch kürzt er mir automatisch bei den Teilzeit-Kräfte die Tage analog zum Jahresurlaub, dass soll aber so nicht sein. Hat jemand einen Tipp?!Hat das was mit den Arbeitszeitmodellen zu tun?Beim testen ist zudem aufgefallen, dass bei Nachtrag einer bereits getätigten Workation kein Genehmigungsablauf mehr angestoßen wurde. Normal?Danke euch.LGSteffi

Hallo,ich habe Probleme mit dem FTE - Bericht - ich habe 9 Filter eingebaut und er kommt an seine Grenzen.Es dauert ewig - und dann kommt diese Fehlermeldung “timeout”.Gibt es eine Begrenzung der Filtermöglichkeit ?! Ulla 

Hallo zusammen,unser Mitarbeiter hat am 18.10.2023 bei uns gestartet. Er hat im Dezember (2023) 3 Tage Urlaub genommen. Da pro Monat 2,5 Urlaubstage gerechnet werden, müssten ihm aus dem Übertrag 6 Tage übrig bleiben, bedeutet. 3 Tage jetzt in 2024. Bei ihm sind es 2 als Übertrag. Anbei das Foto:   Viele GrüßeKlaudia

Hallo liebe Community,wir haben in unserem Onboarding Prozess das Thema Mutterschutz/Elternzeit und hierfür einen eigenen Prozess. Nun muss man ja bei den einzelnen Schritten angeben wie viele Tage vor/nach Anstelldatum diese Aufgabe fällig ist. Da man dies beim Thema Muschu/Elternzeit aber nicht pauschal sagen kann, haben wir die Tage auf 0 gesetzt. Jetzt wird dadurch aber Fälligkeit z.B. “vor 7 Jahren” angezeigt, da es sich ja nur nach dem Anstelldatum richtet. Wir möchten aber nicht für jede Person ausrechnen, wie viele Tage seit dem Anstelldatum vergangen sind + dann noch die individuellen Tage pro Schritt draufrechnen. Gibt es hier eine andere Möglichkeit, dass kein Fälligkeitsdatum angezeigt wird oder sich das Fälligkeitsdatum nach dem Stichtag des Mutterschutzes oder einem anderem Tag richtet? Vielen Dank!

Hallo zusammen,  bei uns tritt folgendes Szenario auf: Ich habe einen benutzerdefinierten Bericht erstellt, der die Felder Standort, Ersteintrittsdatum und Anstelldatum enthält. Bei MA im Status Onboarding, deren Ersteintrittsdatum und Anstelldatum in der Zukunft liegt wird aber nur das Anstelldatum gefüllt. Ersteintrittsdatum und Standort werden im Bericht leer angezeigt: Dabei sind die Felder in dem Mitarbeiter ganz eindeutig gefüllt. Beispiel für einen MA, der am ersten April bei uns anfängt:  Ist das ein Bug? Oder habe ich etwas falsch eingerichtet? LgPauline PS: Wir sind uns bewusst, dass es den Standardbericht für

Hallo in die Runde,mich würde interessieren, ob es hier Personen gibt, die ein ähnliches Problem (mit Lösung 😉) haben:Wir nutzen seit März 2024 Personio. Seitdem habe ich aus dem Mitarbeitendenkreis einige Rückmeldungen erhalten, dass der Sicherheitstoken, der z.B. bei Passwort-Fehleingaben systemseitig generiert wird, sehr zeitverzögert ankommt und teilweise abgelaufen ist, wenn er dann doch zugestellt wurde. Der Personio-Support hat mir ein paar IP-Adressen geschickt, die auf die Positivliste gesetzt werden sollten. Das habe ich über unsere IT veranlasst, hat das Problem bisher aber nicht behoben.Habt ihr noch eine Idee, was die Gründe für den verzögerten Support sein könnten? Da wir viele Mitarbeitende haben, die im Außendienst tätig sind und somit nicht permanent am PC sitzen, würde ich das Problem gern schnell beheben, da es nicht zwingend die Akzeptanz des Programms fördert, wenn sich die Anmeldung so holprig gestaltet.Danke für euren Support!

Hallo liebe Community, ist bei jemanden schonmal das Problem aufgetreten, dass die Ansicht des Abwesenheitskalender flackert? Vielleicht hat ja jemand eine Idee, woran das liegt und wie wir das Problem beheben können. Danke im Voraus 😊 

Liebe Community,ich möchte gerne das Berichtsdashboard customizen und Widgets anderer Berichte einbinden. So kann ich das Dashboard auf die Bedürfnisse des HR-Managements und der GF anpassen. Das ist komfortabler, als jeweils Einzelberichte aufrufen zu müssen, zumal korrelierende oder gegenläufige Entwicklungen von zentralen KPIs so auf einen Blick ersichtlich werden.Ich habe noch nicht herausgefunden, wo ich das machen kann - und ob überhaupt.Wisst ihr weiter?Herzlichen Dank!Heike

Hallo Zusammen, ich sitze gerade das erste Mal vor dem Thema Import von Mitarbeiterdokumenten und wundere mich über den doch recht umständlichen Weg mit der Benennung des Dokumentes nach bestimmten Kriterien, damit das Dokument jedem MA zugeordnet werden kann. In unserem Beispiel handelt es sich jetzt um ein Protokoll von einem Teammeeting, das jedem MA zur Verfügung gestellt werden soll. Gibt es keine Möglichkeit Personio zu sagen: Hier ist das Dokument, das ich hochlade und dann wähle ich über die Mitarbeitendenliste mit Häkchen setzen jeden Mitarbeiter aus, und dann wird das Dokument automatisch jedem MA, der mit Haken ausgewählt ist, zugewiesen?Die Benennung des Dokuments für jeden einzelnen MA mit seiner Personalnummer o. ä. ist unfassbar zeitaufwändig und wie ich finde, nicht angemessen für dieses eigentlich doch tolle Programm.Danke für eine Hilfestellung, vielleicht gibt es ja eine Möglichkeit ein allgemein gültiges Dokument, welches jedem MA zur Verfügung steh

Hallo liebe Community,  gibt es eine Möglichkeit, die Marketing-Aktivitäten für eine Stelle in Personio zu dokumentieren? Wir möchten gerne für unser Team und die Hiring Manager transparent machen, welche Stelle zurzeit wo ausgeschrieben ist oder welche Marketing-Aktionen wir bereits für diese Stelle in der Vergangenheit durchgeführt haben. Damit meine ich nicht nur die Job-Postings, die über das Promoten in Personio möglich sind, sondern ggf. auch noch weitere  Offline-Aktivitäten wie z.B. eine Plakat-Kampagne, Radio-Werbung etc… Es wäre super, wenn wir dies auch für jede Stelle tracken könnten, finden aber zurzeit keine Möglichkeit, dies in Personio einzupflegen. Gibt es hierzu Tipps aus der Community?  Danke! 

Hallo Zusammen,wir haben uns die Abwesenheitsart “Krank ohne Lohnfortzahlung” angelegt.Jetzt kommt es bei dieser Abwesenheit vor, dass manchmal alle HR-Betreuer die Info in die Inbox und per Mail erhalten, dass die eAU vorliegt und manchmal nur der HR-Betreuer, der die Abwesenheitsart ins System eingetragen hat. (Hintergrund: die Mitarbeiter beantragen noch nicht Ihre Abwesenheiten, sondern wir tragen sie ins System ein)Ist ein solcher Fehler jemanden schon mal aufgefallen? Viele GrüßeKatja

Hallo,gibt es in personio die Möglichkeit, sich einen Bericht über die Krankheitsquote bzw. Krankenstand zu ziehen? Es gibt ja einmal die Quote und einmal durchschnittliche Krankentage im Jahr. Beide Werte würden mich interessieren. Unter benutzerdefinierte Berichte kann ich mir die Krankentage pro Jahr anzeigen lassen, aber hier habe ich momentan nicht das on- und offboarding im Laufe des Jahres berücksichtigt. Gibt es eine Möglichkeit in personio?Vielen Dank! 

Hallo Zusammen,aktuell bekommt unsere Geschäftsführung sowie unsere externen Lohnbuchhalter die Erinnerungen dass Mitarbeiterdaten in der Lohnbuchhaltung angepasst werden müssen. Die GF hat eine Admin-Rolle und Zugriff auf die Lohnbuchhaltung und der externe Lohnbuchhalter hat ebenfalls Zugriff. Diese sollen die E-Mails nicht bekommen, sondern nur die Personalreferenten. Kann man für die Geschäftsführung sowie für die externen individuell die E-Mail Benachrichtigungen ausstellen, ohne ihnen die Rechte für die Lohnbuchhaltung zu entziehen? Vielen Dank!