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Support Area

Der Bereich für unsere Kunden: Stelle Deine Fragen zum Tool, hilf anderen Usern und tausch Dich mit ihnen zu Themen rund um Personio aus.

6230 Themen
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MohamedFollower
gefragt in Mitarbeiterdaten & Dokumente
Mitarbeitendenliste - inaktive MA

Hi zusammen, wir haben in Personio eine bestimmte Rolle, nämlich “Teamleitung”. Diese haben natürlich einige erweiterte Rechte bei den Personio Profilen. Sprich die können auch die E-Mail Adressen unserer Mitarbeitenden sehen. Ich möchte das nun aber so einstellen, dass diese Rolle die inaktiven Mitarbeitenden in der Mitarbeiterliste nicht mehr sehen kann.Ich habe in den Rechten folgendes schon eingestellt: Leider funktioniert es damit nicht? Wie mache ich das am besten?

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S
Community Moderator
vor 3 Monate
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gefragt in An- und Abwesenheit
Mitarbeiter ist freigestellt - wie ist die Vorgehensweise bzgl. AZ Modell usw.

Hallo zusammen, wir haben folgendes Szenario: Ein Mitarbeiter ist freigstellt. Er wird noch 3 Monate weiter bezahlt, soll also vom Status “aktiv” bleiben. Wir haben das Kündigungsdatum hinterlegt.  Nun werde aber durch das Arbeitszeitmodell Minusstunden erfasst, was wir natürlich nicht wollen.Gibt es eine Vorgehensweise die von Personio vorgeschlagen wird in so einem Fall? Meine Idee wäre sonst ein AZ Modell ohne Zeiterfassung anzulegen und dem MA das zuzuweisen ab Tag der Freitstellung. Freu mich über FeedbackDenine

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vor 3 Monate
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Anne_HamburgVisitor
gefragt in Recruiting
Indeed - Anzeigen wurden deaktiviert

Hi Zusammen, Indeed wollte uns gestern Anzeigen verkaufen. Nachdem wir abgelehnt haben, wurden heute alle Anzeigen die über Multiposting geschaltet waren, deaktiviert. Angeblich würden wir gegen die Richtlinien für die Anzeigengestaltung verstoßen.Habt Ihr gerade ähnliche Erfahrungen gemacht? Oder schon eine Lösung dafür gefunden?Viele GrüßeAnne 

201
S
Community Moderator
vor 3 Monate
S
Communicator
SPHamburgCommunicator
gefragt in Weitere Themen
Gibt es heute Probleme bei Personio

Liebe Community,ich habe heute große Probleme mit Personio. Die Anmeldung dauert mehrere Minuten und danach kann man auch nicht viel aufrufen.Auf der Statusseite von Personio wird angezeigt, dass alles ohne Probleme läuft.Wie läuft es bei Euch?Viele GrüßeSusanne

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Helping Hand
vor 3 Monate
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Max GlaserFollower
gefragt in Mitarbeiterdaten & Dokumente
neuer Mitarbeiter Upload link für onboarding

Hallo,wie kann ich einem neun Mitarbeiter einen Link schicken mit dem er Dokumente in seine Personalakte hochladen kann?

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vor 3 Monate
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JensHermsVisitor
gefragt in Mitarbeiterrollen & Genehmigungen
Verwaltung Mitarbeiter verschiedener Firmen in Personio

Hallo liebe Community,wir verwalten in Personio Mitarbeiter verschiedener Firmen unserer Unternehmensgruppe.Für deren Betreuung haben wir verschiedene Mitarbeiter, die als Admins gesetzt werden sollen. Damit sie vollumfänglich die Mitarbeiter anlegen und betreuen können.Kann ich Admins Mitarbeiter zuordnen für die sie vollen Zugriff auf alle Einstellungen haben? Ich möchte gerne verhindern, dass jeder Admin vollen Einblick auf alle MA und Informationen wie Gehalt und persönliche Daten hat, sondern nur bei den MA die er betreut.Viele Grüße Jens

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S
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vor 3 Monate
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AHO_WWMVisitor
gefragt in Berichte
Bericht bei (teilweise) fehlender Zeiterfassung

Hallo zusammen,gibt es einen Bericht, der mir fehlende Zeiteinträge von MA ausspuckt? Manchmal vergessen einige unserer MA sich ein- oder auszustempeln. Kann mir Personio diese Tage, mit ganzen oder fehlenden Zeiteinträgen irgendwie als Bericht/Liste aufbereiten? Vielen Dank für eure Kommentare,Aline

611
S
Community Moderator
vor 3 Monate
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Visitor
AHO_WWMVisitor
gepostet in Gehalt & Lohnbuchhaltung
Auszahlen/Abrechnung von Urlaubstagen bei Austritt

Hallo zusammen,bei Austritt eines MA, kann ich die Überstunden ganz einfach im Stundenkonto über “auszahlen” zur Auszahlung anweisen. Wäre es nicht toll, wenn man das auch mit Resturlaub machen könnte? Hier müssen wir immer manuelle Kommentare an die Abrechnungsstelle schicken, wenn Urlaub ausgezahlt werden soll. Vielen Dank für eure Kommentare,Aline

321
S
Community Moderator
vor 3 Monate
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AHO_WWMVisitor
gefragt in An- und Abwesenheit
Unbezahlte Abwesenheit

Hallo zusammen,wie muss ich eine Abwesenheit anlegen, dass Personio auch ohne “Auszeit” erkennt, dass es einen Abzug vom Lohn/Gehalt geben muss (z.B. Krank ohne LFZ, Kind krank, unbezahlter Urlaub)? Geht das nur über zusätzliche Add-ons?Vielen Dank für eure Kommentare,Aline

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S
Community Moderator
vor 3 Monate
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Detective
PhtevenDetective
gefragt in An- und Abwesenheit
Workflow Bedingungen

Guten Tag,ich möchte einen Workflow einstellen, der mich informiert, wenn ein MA einen halben Tag + mindestens 2 ganze Tage AU ist.3 ganze Tage lässt sich problemlos einstellen, aber nicht die Kombination.Hier wäre bestimmt das Feld “Bedingung hinzufügen” hilfreich, jedoch ist das permanent ausgegraut.Auch das Drop-Down-Menü “Bedingungen” verändert nichts, wozu ist das da?Ich würde gerne ein Bild hierfür hochladen, aber es lädt unendlich. Vielen Dank

261
S
Community Moderator
vor 3 Monate
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MaWillVisitor
gefragt in An- und Abwesenheit
Mitarbeiter ID

Hallo zusammen,ich habe eine Mail bekommen mit dem Hinweis:“Korrigierter Abwesenheitskontostand aufgrund inkorrekter Berechnung von Abwesenheitszeiträumen”Jetzt werden nur die Mitarbeiter ID aufgezählt. Wo bitte finde ich die?LG 

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ElenaJulia
Community Star
vor 3 Monate
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SvenjaFVisitor
gefragt in Mitarbeiterdaten & Dokumente
Onboarding bereits bestehender Mitarbeitender in neuen Bereich/neue Tätigkeit

Hallo liebe Community, wie geht ihr damit um, wenn ihr bereits aktive Mitarbeitende in einen neuen Bereich wechseln, mit dem ein neuer Arbeitsvertrag (mit neuem Anstelldatum, neu laufender Probezeit, erneutem Onboarding) verbunden ist? Meines Wissens nach ist das bisher in Personio nicht abbildbar, es sei denn, man löscht die vorige Tätigkeit und trägt ein neues Startdatum ein… Im Sinne der Transparenz der Daten, Auswertung von Betriebszugehörigkeiten etc. allerdings kein präferiertes oder empfehlenswertes Vorgehen. Gibt es Ratschläge? Viele Grüße

271
S
Community Moderator
vor 3 Monate
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AHO_WWMVisitor
gefragt in Mitarbeiterrollen & Genehmigungen
Offene Genehmigungsanfragen gesammelt genehmigen/ablehnen

Hallo zusammen,kann ich als Admin, die offenen Genehmigungsanfragen diverser Mitarbeitenden, die wir ja als Liste über Automatisierungen → Übersicht einsehen können, auch dort gesammelt (bzw. per Auswahl) zu genehmigen, ohne in jeden Antrag reingehen zu müssen? Dies wäre hilfreich, wenn man aufgelaufene, überfällige Anträge im Auftrag eines Vorgesetzten gesammelt genehmigen, oder ablehnen soll.Vielen Dank für eine kurze Rückmeldung,Aline 

221
S
Community Moderator
vor 3 Monate
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Andrea RichterVisitor
gefragt in Mitarbeiterdaten & Dokumente
Übernahme eines AZUBIS als Festangestellter

Hallo zusammen,wir haben einen AZUBI und als AZUBI als Mitabriter angelegt. ab dem 14.06.2023 wird er fest übernommen.gibt es eine Möglichkeit, dass ich seine Daten übernehmen kann inkl. Anschrift, Kontodaten, und Gehälter für die Historie übernehmen kann? Oder muss ich den Vertrag zum 13.06.2023 beenden und er wird als MA inaktiv gesetzt.Ab 14.06.2023 als neuen MA Fest einstellen? LG

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S
Community Moderator
vor 3 Monate
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Visitor
AHO_WWMVisitor
gefragt in Berichte
Bericht oder Historie z.B. bei Genehmigungsprozessen und Backendeinstellungen

Hallo zusammen,über den MA kann man ja über die Historie sehen, wer, wann, was im MA-Profil eingetragen/geändert hat. Gibt es analog dazu auch irgendwo einen Bericht o.Ä. aus dem z.B. hervorgeht, wer, wann, welche Einstellungen im Backend vorgenommen hat, eine Aufgabe erledigt oder wer, wann einen Antrag bestätigt hat? Man sieht da beispielsweise nur, wer ihn als letzter genehmigt hat (z.B. jemand aus HR), nicht aber wann z.B. der Vorgesetzte dies getan hat. Gibt es eine Möglichkeit eine Art “Aktivitäten-Verlauf” zu ziehen oder irgendwie anders die Historie solcher Vorgänge und Einstellungen nachvollziehen zu können?Vielen Dank für eure Kommentare,Aline

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Community Moderator
vor 3 Monate
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rene.buchmannFollower
gefragt in Mitarbeiterdaten & Dokumente
Ausgabe Dienstkleidung

Liebe Community, wir wollen gern die Ausgabe unserer Dienstkleidung in Personio erfassen. Jeder Mitarbeiter kann sich bei uns zentral pro Jahr verschiedene Arbeitskleidung abholen, z.B. Tshirts, Hosen, Schuhe, etc.. Es gibt eine maximale Menge, bei Überschreitung muss er die Kleidung selbst zahlen. Gibt es eine Möglichkeit das in Personio sinnvoll zu erfassen? Habt ihr ähnliche Anforderungen?

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vor 3 Monate
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Community Superstar
MaCherie1Community Superstar
gefragt in Mitarbeiterrollen & Genehmigungen
Zugriffsrechte Bereich Automatisierungen

Hallo zusammen,laut Helpcenter können nur Admins sich im Umlauf befindende Unterschriften- und Genehmigungsanfragen verwalten. Stimmt das oder kann man da noch was einstellen?

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vor 3 Monate
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AmyVisitor
gefragt in Gehalt & Lohnbuchhaltung
Gehaltsanpassung nach Probezeit

Hi, eine Mitarbeiterin von uns hat am 08.01. begonnen bei uns zu arbeiten und bekommt mit Ende der Probezeit von 6 Monaten eine Gehaltserhöhung. Dies wäre als nun im Juli der Fall. Gehälter geben wir in Personio mit Jahreszahlen an, welche das System dann in Monatssummen runter bricht. Jedoch rechnet das System im Monat Juli eine falsche Zahl aus. Es gibt eine höhere Summe als im Vormonat (vor der Erhöhung an) jedoch auch eine höhere Summe als im Folgemonat (wo eine Erhöhung ja vorhanden sein soll). Weder löschen und wieder einfügen noch sonst etwas hilft mit dem Problem. Wir haben die DATEV integration aber können jetzt nicht über Personio abrechnen, da die Summe nicht stimmt. Any ideas?

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vor 3 Monate
BineFu
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BineFuCommunity Star
gefragt in Gehalt & Lohnbuchhaltung
Einmalige Vergütungen - Import - Fehlermeldung bei Monat

Hallo zusammen,ich habe schon mehrfach einmalige Vergütungen importiert, aber diesmal komme ich nicht weiter.Er meckert beim Hochladen den Monat folgendermaßen an:The month must be an integer.Ich kann machen was ich will. Ich habe den Monat ( 7 ) als Text formatiert. Ich habe in meinem Account die Sprache auf Englisch (britisch und amerikanisch) gesetzt. Nix funktioniert….Hat noch einer ne Idee?????LG Sabine  

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S
Community Moderator
vor 3 Monate
K
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KfKVisitor
gefragt in Mitarbeiterrollen & Genehmigungen
Erinnerung an Personalinformationen

Hallo. Ich bin neu hier und benötige eure Hilfe.Ich habe bei den Personalinformationen der Mitarbeiter einen Abschnitt “Tarifanpassung” angelegt und die Attribute “Datum” und “Betrag” hinzugefügt. Jetzt möchte ich gern der Geschäftsführung eine Erinnerung einrichten, dass er 4 Wochen vorher über die bevorstehende Anpassung informiert wird. Leider habe ich bei der Erstellung der Erinnerung bei “Erinnere An” nicht das passende Auswahlkriterium.Kann mir jemand helfen?  

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vor 3 Monate
Nadine_Bu
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Nadine_BuVisitor
gepostet in Recruiting
Eure Hilfe benötigt! HOW TO: Boolesche Suche in Personio! 🔍✨

Hallo liebe Community,ich hoffe, es geht euch allen gut! 🌟 Ich wende mich heute an Euch, weil ich auf der Suche nach Tipps und Tricks bin, wie man die Boolesche Suche in Personio optimal nutzen kann. Ich bin sicher, dass einige von Euch bereits Erfahrungen damit haben und ich würde mich sehr über Eure Ratschläge freuen! Aktuell kommt mir nämlich vor, dass es nicht mehr funktioniert. Vielen Dank im Voraus für eure Unterstützung und Input! 💬🚀Lieben Gruß und happy day,Nadine ☀️

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vor 3 Monate
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Summer123Explorer
gefragt in An- und Abwesenheit
Tracking der Tage bei Werkstudenten

Hallo in die Runde, meine Kollegin trackt die Tage der nicht-EU Werkstudenten in einer extra Excel Liste, damit sie nicht über ihre 140 halben bzw. 280 ganzen Tage kommen. Wir haben (noch) keine Zeiterfassung über Personio. Gibt es irgendwie eine Möglichkeit, dass sie sich einen Bericht zieht und nicht händisch die Tage eintragen muss? Anhand des Arbeitszeitsmodells, der Abwesenheit, irgendwie müsste das doch irgendwie einfach errechenbar sein. Habt Ihr hier Vorschläge? Aktuell haben wir rund 40 Werkstudenten - überwiegend aus nicht EU-Staaten, es waren jedoch schon weit über 80. Lieben Dank und schöne Grüße

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vor 3 Monate
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MaraiFollower
gefragt in Performance & Entwicklung
Feedback für Vorgesetzte immer auch für weiter Übergeordnete sichtbar?

Hi,Ich würde gerne wissen, ob es möglich ist ein Feedback, dass an einen Vorgesetzten geht auch nur für diesen Vorgesetzten sichtbar zu machen, statt auch der ihm übergeordneten Person.In unserem Fall wären das dann bspw. ein Teamleiter und der darüber geordnete Geschäftsführer. Wenn die Mitarbeitenden dann aber ihr 1:1 mit dem Teamleiter haben und ggf. Privates mit diesem teilen möchten, wäre es toll, wenn der Geschäftsführer nicht automatisch auch Zugriff auf die Formulare hätte.Kann man ihn also aus einem solchen Prozess oder Zeitraum ausschließen? Oder zieht sich Personio diese Zugriffsrechte immer automatisch aus dem Orgchart des Unternehmens?Danke!Marai

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vor 3 Monate
CPPL33
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CPPL33Explorer
gefragt in Performance & Entwicklung
Mehrere Supervisors in Perfomance Reviews hinterlegen

Liebe community,ist es möglich, dass der Vorgesetzte der Führungskraft die Beurteilung seines Mitarbeiters einsehen kann? Das Review sollte nach wie vor nur vom direkten Vorgesetzten durchgeführt werden, aber wäre es möglich, dass auch der Abteilungsleiter die endgültige Beurteilung einsehen kann?Bisher nimmt Personio die „Vorgesetzten“-Daten und dementsprechend können nur die Vorgesetzten ihr direktes Team sehen (und beurteilen). Danke!  

171
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vor 3 Monate
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andreapriorITVisitor
gefragt in Performance & Entwicklung
Teilnahmestatus Schulungen

Liebe Community,ist es möglich, dass die Teilnehmer einer Schulung selbst den Status “teilgenommen” auswählen oder muss das immer über den “HR Manager” erfolgen?

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Community Moderator
vor 3 Monate
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